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レガシーモデルのコンテキスト

レガシーモデルでの設定の継承、ユーザーによる上書き、プライマリグループ、ロック、および競合解決の仕組みを理解します。

新しいエクスペリエンス以前のグループ管理の仕組み

Zoomの設定階層は、アカウント、グループ、ユーザーの3つのレベルにまたがって機能します

Zoomの管理者向け設定は、3段階の階層で整理されています:

  1. アカウントレベルの設定が最も広範で、アカウント全体の既定値として適用されます。

  2. グループレベルの設定により、管理者はユーザーの集まりごとに設定をカスタマイズできます。

  3. ユーザーレベルの設定が最も具体的で、個々のユーザーに適用されます。

設定はこの階層に沿って下方向に連鎖します。アカウントレベルの既定値は、その下にあるすべてのグループとユーザーに適用されます。

設定がアカウントレベルで構成されている場合、グループレベルまたはユーザーレベルで上書きされない限り、その値はグループとユーザーに自動的に継承されます。

Zoom全体でレベル別設定がどのように機能するかの詳細については、Zoomサポートの記事 レベル別設定の使用方法をご覧ください。この階層が特定の製品にどのように適用されるかの例については、Zoomサポートの記事 Zoom Phoneのグループ管理.

ロック解除された設定を変更したユーザーは、ロックによって上書きされない限り、その値を保持します

ユーザーがロックされていない設定を手動で変更した場合、そのユーザーが選択した値が、その設定のグループレベルおよびアカウントレベルの値よりも優先されます。これは「変更済み」ステータスと呼ばれます。変更済みのユーザーレベル設定は、管理者がその設定をアカウントレベルまたはグループレベルでロックしない限り、引き続きグループレベルおよびアカウントレベルの値よりも優先されます。その時点で、ロックされた値がユーザーの変更を上書きします。

この動作は、従来のグループ管理モデルと新しいグループおよび設定管理エクスペリエンスの両方に適用されます。どちらか一方に固有のものではありません。

従来のモデルでは、プライマリグループとロック状態によって、複数のグループに所属するユーザーに対してどの設定が有効になるかが決まっていました

ユーザーが従来のモデルで複数のグループに所属していた場合、システムは1つのグループをプライマリグループ、その他をすべてセカンダリグループとして指定していました。通常、プライマリグループの設定がセカンダリグループの設定より優先されました。グループ間でロックの競合が発生した場合、たとえば一方のグループが設定をオンにロックし、別のグループがオフにロックしている場合などは、どの値を適用するかを決めるために、プライマリグループの指定と、ユーザーがグループに追加された順序の組み合わせが使用されました。

一部の製品では、従来のモデルでユーザーが所属するすべてのグループの中で最も制限の強い設定が適用されました。あるグループでZoom Chatが有効、別のグループで無効だった場合、システムはより制限の強い値を既定としたため、そのユーザーではZoom Chatは無効になりました。

アカウントレベルの機能ロックにより、グループレベルの例外なしで設定が上位から下位へ強制されました

従来のモデルで管理者がアカウントレベルで設定をロックすると、そのロックされた値はアカウント内のすべてのグループとすべてのユーザーに適用され、例外を作成する方法はありませんでした。管理者が、特定のユーザーグループでは機能を有効にしつつ、それ以外のすべてのユーザーでは無効のままにしたい場合は、まずアカウントレベルでその設定のロックを解除し、その後、各グループごとに目的の値を手動でロックする必要がありました。この操作を行うと、すべてのユーザーに対するその保護は即座に失われました。

この方法では、管理者は各機能のバリエーションごとに対になるグループを作成する必要がありました。つまり、機能がオンにロックされたグループと、機能がオフにロックされた別のグループです。

組織がより多くの機能に対して、よりきめ細かな制御を必要とするにつれて、必要なグループ数は増加し、管理の複雑さが増しました。新しい機能の例外が追加されるたびに、さらにグループが必要になり、各グループには、その目的に関係なくすべての製品設定タブが含まれていました。

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