ZRAにおけるデータのプライバシーとセキュリティ

このページでは、Zoom Revenue Accelerator (ZRA) のデータのプライバシーとセキュリティについて説明します。

Zoom Revenue Accelerator がオンの場合、参加者は Zoom Meetings 内で製品内通知を受け取ります

現在、ユーザーは Zoom Revenue Accelerator がオンの状態で録画しているときに、特定の製品内通知を受け取ります。これらの通知は時間の経過とともに更新される場合があります。

オーディオ参加者は、Zoom Revenue Accelerator が有効な場合、電話でミーティングに参加したときにも通知を受け取ります。

100を超えるライセンスを持つアカウントは、Zoom Revenue Accelerator の同意免責事項をカスタマイズできます

標準の 録画に関する免責事項、エンタープライズ、API、教育機関、またはビジネスのアカウントで、100以上のライセンスがある場合は Zoom Revenue Accelerator の免責事項をカスタマイズできます 追加テキスト付きで。

録画の同意プロンプトは、ミーティングの開始前に自動的にトリガーされるように設定できます

アカウント所有者と管理者は、ミーティングが録画される前に参加者に表示される同意プロンプトの言語と内容を定義する同意プロファイルを設定できます。各同意プロファイルは複数の言語に対応でき、きめ細かな管理のために特定のチームメンバーに割り当てることができます。同意への応答はログに記録され、監査目的で参加者の記録に関連付けられます。

Outlook カレンダーや Googleカレンダーを含む統合カレンダーアプリケーションからミーティングが開始される場合、自動同意プロンプトを参加者に表示できます。

管理者は、特定の連絡先とのミーティングや通話を Zoom Revenue Accelerator が処理しないようにアカウントを設定できます

Zoom Revenue Accelerator ユーザーは、ミーティングや通話を分析されたくない特定の連絡先やアカウントと会話する場合があります。このような場合、管理者は録画アクセスを設定できます アカウント設定 の Zoom Revenue Accelerator タブで、Revenue Accelerator をブロックしたい外部ミーティング参加者のドメインを一覧表示できます。管理者は、特定の電話番号または番号プレフィックスを含む通話を Zoom Revenue Accelerator が自動的に分析しないようにすることもできます。その後、Zoom Revenue Accelerator はそれらのドメインまたは電話番号を認識し、それらのユーザーが参加したミーティングが閲覧および分析のために録画されるのを防ぎます。

ユーザーは、録画クリップの有効期限を設定したり、表示範囲を制限したり、パスワードで保護したりできます

Zoom Revenue Accelerator では、録画されたミーティングおよび通話のクリップにオプションのセキュリティ機能を提供しています。具体的には、ユーザーは クリップを設定する 設定した期間後に期限切れにする、社内ユーザーのみに表示を制限する、またはパスワードで保護することができます。

Zoom Revenue Accelerator のデータ処理は Zoom のプライバシーステートメントに準拠しています

Zoom Revenue Accelerator はクラウド録画されたミーティングや通話のデータを分析し、Zoom が収集または処理するあらゆるデータは Zoom のプライバシーステートメント.

Zoom Revenue Accelerator によって分析された会話は、Zoom の AI モデルやサードパーティの AI モデルの学習には使用されません

Zoom は、音声、ビデオ、チャット、画面共有、添付ファイル、または投票結果、ホワイトボード、リアクションなどのその他のコミュニケーション類似の顧客コンテンツを、Zoom の AI モデルやサードパーティの人工知能モデルの学習に使用しません。

Zoom Revenue Accelerator によって収集されたデータは、サードパーティの AI モデルによって処理される場合がありますが、その AI モデルの学習や改善には使用されません。

Zoom Revenue Accelerator のデータは Amazon Web Services (AWS) に保存され、ほとんどの機能の分析は Zoom の社内サービスによって実行されます。メール作成、新しい要約の生成、新しい次のステップの生成、新しい良い質問の生成など、一部の Zoom Revenue Accelerator 機能では、現在 Zoom のサードパーティ AI モデルが使用されています。これらの機能では、管理者がアカウントで機能を有効にし、ユーザーがその機能を利用すると、サービスを提供するためにデータがサードパーティ モデル（例: OpenAI）と共有されます。データは、要求された出力（例: メール文面、要約など）を生成するためにサードパーティ モデルに送信されますが、そのサードパーティ モデルがこのデータを改善や学習に使用することは許可されていません。データは、信頼と安全の目的、または法的義務を遵守するために、サードパーティ モデルによって一時的に保持される場合があります。

Zoom Revenue Accelerator のサードパーティ分析はデフォルトで無効になっており、サードパーティ機能を利用するには管理者のオプトインが必要です

デフォルトでは、Zoom Revenue Accelerator は分析や処理にサードパーティ モデルを利用しません。ただし、アカウント管理者は、Zoom AI メッセージ作成や、新しい要約、次のステップ、良い質問の生成または再生成などの追加機能について、サードパーティ処理および分析にオプトインできます。

Zoom Revenue Accelerator は、5つのリージョンにわたってグローバルに利用できます

Zoom Revenue Accelerator は、米国 (US01、US02、US03、US04、US06)、オーストラリア (AU01)、カナダ (CA01)、ヨーロッパ (EU01)、インド (IN01) を含む、5つのグローバル クラスタでの運用をサポートしています。リージョン固有のアカウントを持つお客様の場合、Zoom Revenue Accelerator のデータ保存と処理はそのリージョン内に維持されます。

AWS に保存されるユーザーデータは保存時に暗号化されています

Zoom Revenue Accelerator の顧客データは、AWS Key Management Service (AWS KMS) に保存された暗号化キーを使用して、256ビットの AES-GCM アルゴリズムで保存時に暗号化されます。