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ZRA におけるデータのプライバシーとセキュリティ

このページでは、Zoom Revenue Accelerator (ZRA) のデータのプライバシーとセキュリティについて説明します。

Zoom Revenue Acceleratorが有効になっている場合、参加者にはZoom Meetings内で製品内通知が表示されます

現在、Zoom Revenue Acceleratorを有効にして録画する際、ユーザーには特定の製品内通知が表示されます。これらの通知は今後更新される場合があります。

Zoom Revenue Acceleratorが有効な場合、オーディオ参加者は電話でミーティングに参加する際にも通知を聞きます。

100を超えるライセンスを持つアカウントでは、Zoom Revenue Acceleratorの同意に関する免責事項をカスタマイズできます

標準的なものと同様に 録画に関する免責事項、100以上のライセンスを持つエンタープライズ、API、教育機関、またはビジネスのアカウントでは、 Zoom Revenue Acceleratorの免責事項をカスタマイズできます 追加のテキストを使用して。

録画同意プロンプトは、ミーティングの開始前に自動的にトリガーされるよう設定できます

アカウント所有者および管理者は、ミーティングが録画される前に参加者に表示する同意プロンプトの言語と言語内容を定義する同意プロファイルを設定することができます。各同意プロファイルでは複数の言語をサポートでき、詳細な管理のために特定のチームメンバーに割り当てることができます。同意への回答はログに記録され、監査目的で参加者の記録に関連付けられます。

OutlookカレンダーやGoogleカレンダーを含む統合カレンダーアプリケーションからミーティングを開始する場合、ミーティング開始前に自動同意プロンプトを参加者に提示できます。

管理者は、特定の連絡先とのミーティングまたは通話をZoom Revenue Acceleratorが処理しないようにアカウントを設定することができます

Zoom Revenue Acceleratorのユーザーは、ミーティングまたは通話の分析を望まない特定の連絡先やアカウントと会話することがあります。このような場合、管理者は録画へのアクセスを アカウント設定Zoom Revenue Accelerator タブで設定し、Revenue Acceleratorをブロックする外部ミーティング参加者のドメインを一覧表示できます。管理者は、特定の電話番号または番号プレフィックスとの通話をZoom Revenue Acceleratorが自動的に分析することを阻止することもできます。Zoom Revenue Acceleratorはそれらのドメインまたは電話番号を認識し、それらのユーザーが参加するミーティングが閲覧および分析のために録画されることを阻止します。

ユーザーは録画のクリップに有効期限を設定したり、表示範囲を制限したり、パスワードで保護したりできます

Zoom Revenue Acceleratorは、録画されたミーティングおよび通話のクリップ向けにオプションのセキュリティ機能を提供します。具体的には、ユーザーは クリップを設定する 指定した期間の経過後に期限切れにする、表示を内部ユーザーのみに制限する、またはクリップをパスワードで保護することができます。

Zoom Revenue Acceleratorのデータ処理は、Zoomのプライバシーステートメントに準拠しています

Zoom Revenue Acceleratorは、クラウド録画されたミーティングおよび通話のデータを分析し、Zoomが収集または処理するあらゆるデータは以下に準拠しています Zoomのプライバシーステートメント.

Zoom Revenue Acceleratorで分析された会話は、ZoomまたはそのサードパーティAIモデルのトレーニングには使用されません

Zoomは、お客様のオーディオ、ビデオ、チャット、画面共有、添付ファイル、またはその他のコミュニケーションに類するお客様コンテンツ(投票結果、ホワイトボード、リアクションなど)を、Zoomまたはそのサードパーティの人工知能モデルのトレーニングに使用しません。

Zoom Revenue Acceleratorによって収集されたデータは、そのサードパーティAIモデルによって処理される場合がありますが、それらのAIモデルのトレーニングまたは改善には使用されません。

Zoom Revenue Acceleratorのデータは、Amazon Web Services(AWS)でZoomにより保存され、ほとんどの機能の分析はZoomの社内サービスによって実行されます。メール作成、新しい要約の生成、新しい次へステップの生成、新しい良い質問の生成など、一部のZoom Revenue Accelerator機能では現在、ZoomのサードパーティAIモデルを使用しています。このような機能では、管理者がアカウントで機能を有効にし、ユーザーがその機能を利用すると、サービスを提供するためにデータがサードパーティモデル(例:OpenAI)と共有されます。データは、要求された出力(メール文面、要約など)を生成するためにサードパーティモデルに送信されますが、サードパーティモデルはこのデータを改善またはトレーニングに使用することを許可されていません。データは、トラスト&セーフティの目的または法的義務を遵守するために、サードパーティモデルによって一時的に保持される場合があります。

Zoom Revenue Acceleratorによるサードパーティ分析はデフォルトで無効になっており、サードパーティ機能を利用するには管理者によるオプトインが必要です

デフォルトでは、Zoom Revenue Acceleratorは分析または処理にサードパーティモデルを利用しません。ただし、アカウント管理者は、Zoom AIメッセージ作成、新しい要約、次へステップ、良い質問の生成または再生成などの追加機能のために、サードパーティによる処理および分析をオプトインできます。

Zoom Revenue Acceleratorは、5つのリージョンで世界的に利用可能です

Zoom Revenue Acceleratorは現在、米国(US01、US02、US03、US04、US06)、オーストラリア(AU01)、カナダ(CA01)、欧州(EU01)、インド(IN01)を含む、世界5つのクラスターでの運用をサポートしています。リージョン固有のアカウントを持つお客様の場合、Zoom Revenue Acceleratorのデータ保存および処理はそのリージョン内で維持されます。

AWSに保存されるユーザーデータは、保存時に暗号化されます

Zoom Revenue Acceleratorのお客様データは、AWS Key Management Service(AWS KMS)に保存された暗号化キーを使用し、256ビットAES-GCMアルゴリズムで保存時に暗号化されます。

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