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# Zoom Revenue Acceleratorの解説
### 概要
#### Zoom Revenue Acceleratorは、営業、運用、マーケティングの各チームに実用的なインサイトを提供する会話インテリジェンスのアドオンです
Zoom Revenue Acceleratorは、インテリジェンスがインサイトを提示するだけでなく次のアクションを開始する、AIネイティブの収益プラットフォームです。その基盤では、Zoom Revenue Acceleratorは機械学習（ML）アルゴリズムを使用してミーティングや通話の文字起こしを分析し、営業チームがより良い顧客体験を提供し、より迅速に成約できるよう支援する実用的なインサイトを提供します。
営業オペレーションやマーケティングなどの他のチームも、Zoom Revenue Acceleratorの恩恵を受けられます。チームはそのインサイトを活用して営業サイクルの可視性を高め、価格設定や競合に関する先行指標を明らかにできます。
Zoom Revenue Acceleratorには、発信ダイヤラー、メール作成、自動化ルール、通話中のライブアシスト、商談管理、AI予測スコアリング、コーチングの自動スコアリング、ロールプレイ、アカウントと商談全体にわたる自然言語クエリが含まれます。
#### インサイトはZoomクライアントまたはWebで利用できます
ミーティングや通話の後、ユーザーはZoomクライアントまたはWebからダッシュボードにアクセスして、どの質問やトピックが最も関心を引いたかを確認したり、メトリクスを使って結果を評価したり、次のステップに関する提案を受け取ったりできます。
Zoom Revenue Acceleratorが提供するインサイトには、次のものがあります。
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{% column %}
* 会話および販売スキル
* 使用されたフィラーワード
* 話す速度
* 話す時間と聞く時間の比率
* 忍耐力
* 顧客のペインポイントと反応
* 顧客のエンゲージメントとセンチメント
{% endcolumn %}
{% column %}
* 言及された競合他社（指標）
* メモ取りの自動化
* 良い質問がされたか
* 次のステップ
* 議論されたトピック
* リスク評価
* 自動で翻訳可能な文字起こし
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}
#### Zoom Revenue Acceleratorのメトリクスとインサイトの詳細は、ヘルプセンターで確認できます
Zoom Revenue Acceleratorのメトリクスとインサイトに関する詳細情報は、 [ヘルプセンター](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/5233822805389-Understanding-Zoom-IQ-for-Sales-metrics-and-analytics)で入手できます。Zoom Revenue Acceleratorのフィードバックに基づく推奨範囲の提案も含まれます。
Zoom Revenue Acceleratorで測定できるメトリクスの例。
#### Zoom Revenue Acceleratorは、管理者がチームのパフォーマンスを確認、コーチング、改善するために活用できるインサイトも提供します
管理者はZoom Revenue Acceleratorのダッシュボードを使用して、チームメンバーのインサイトやミーティング全体のパフォーマンスを確認できます。このデータにより、管理者はコーチングの機会を特定したり、個人にコーチングタスクを割り当てたりできます。また、ミーティングの動画クリップを使ったカスタムプレイリストを作成し、チームや同僚が実際の事例から学べるようにすることもできます。
#### Zoom Revenue Acceleratorは、ライセンスユーザーのミーティングおよびPhoneのお客様の声が利用できます
Zoom Revenue Acceleratorは、Zoom MeetingsおよびZoom Phoneのお客様の声が利用できる1ユーザー単位のライセンスアドオンで、ユーザーごとに1つのZoom Revenue Acceleratorライセンスが必要です。有料ライセンスが割り当てられると、そのユーザーはZoom MeetingsとZoom Phoneの両方で利用できます。Zoom Revenue Acceleratorは、ライセンスのない（ベーシック）ユーザーは利用できません。
#### Zoom Revenue Acceleratorは、Salesforce、HubSpot、monday.com、Microsoft Dynamics 365、People.Aiなどのアプリケーション内の営業データとインサイトを自動的に照合できます
Zoom Revenue Acceleratorは、Salesforce、HubSpot、monday.com、Microsoft Dynamics 365などの顧客関係管理（CRM）アプリケーションと連携できます。連携すると、Zoom Revenue Acceleratorは会話から得られたインサイトを、CRMからインポートされた一致する商談や案件と定期的に同期し、営業プロセス内の会話に対する包括的なインサイトを提供します。
Zoom Revenue AcceleratorはPeople.Aiとも連携し、案件のアカウント内の主要なペルソナや関係者に関する包括的なエンゲージメントとインテリジェンスデータを提供します。
#### CRMと連携すると、商談情報がZoomクライアントとWebに表示されます
Zoom Revenue Acceleratorが対応するCRMと連携すると、商談情報と案件がZoomクライアントおよびWebで利用できます。これにより、単一のプログラム内でアクティブな商談を簡単に追跡・管理できるアクセスしやすい場所が提供されます。
#### 文字起こしは会話内で最初に話された言語で表示されますが、別の言語に翻訳できます
Zoom Revenue Acceleratorは会話内で最初に話された言語を自動的に識別し、文字起こしに反映します。ただし、文字起こしが利用可能になった後は、必要に応じてユーザーが文字起こしを別の対応言語に翻訳できます。
たとえば、会話がスペイン語で録音された場合、文字起こしは最初はスペイン語で表示されます。ただし、文字起こしは再処理して英語または他の対応言語で表示できます。
#### 文字起こしは一度に1言語のみをサポートします
会話の文字起こしは、一度に1言語のみをサポートします。複数の言語を含む会話、または文字起こしの言語と異なる言語での会話は、正しく文字起こしをするできない場合があります。
### 対応言語
Zoom Revenue Acceleratorは現在、文字起こしと会話インサイトについて、英語に加えて26言語をサポートしています。以下が含まれます。
{% columns %}
{% column %}
* アラビア語
* 中国語（入力は標準中国語、出力は簡体字中国語）
* チェコ語
* デンマーク語
* オランダ語
* エストニア語
* フィンランド語
* フランス語
* ドイツ語
* ヒンディー語
* ハンガリー語
* インドネシア語
* イタリア語
{% endcolumn %}
{% column %}
* 日本語
* 韓国語
* マレー語
* ポーランド語
* ポルトガル語
* ルーマニア語
* ロシア語
* スペイン語
* スウェーデン語
* タイ語
* トルコ語
* ウクライナ語
* ベトナム語
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}
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# Agent Instructions
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