セキュリティ標準

次のセクションでは、Web、リアルタイムメディア、およびサポートされる統合に関する Zoom のセキュリティ標準について説明します。

ウェブ

Zoom の Web サイトへのすべてのユーザー接続では、TLS 1.2 または 1.3 の暗号化と、信頼できる商用証明書機関が発行した PKI 証明書が使用されます。接続に使用される暗号化の強度と特定の暗号スイートは、サイトにアクセスするために使用されるブラウザと、ネゴシエートされた共通の暗号化方式の結果によって異なります。

リアルタイムメディア

Zoom コンタクトセンターのリアルタイムメディア（オーディオ、ビデオ、画面共有）は、サポートされている Zoom クライアント間および Zoom のデータセンター内で、256 ビット AES-GCM 暗号化によって保護されています。PSTN を経由する通話は、基盤となるキャリアの裁量に従うため、暗号化されない場合があります。

統合

Zoom コンタクトセンターとのすべてのサードパーティ統合は、TLS 1.2 または 1.3 の暗号化をサポートする必要があります。