管理者エクスペリエンス

このセクションでは、ライセンス、ロール、プロビジョニング、および一般的な Zoom コンタクトセンター 設定を含む、会社のアカウント内での Zoom コンタクトセンターの管理の概要を説明します。

Zoom コンタクトセンターの役割コールルーティングと電話番号の管理ユーザーのライセンス、権限、情報の管理と割り当てSMSと10DLCキャンペーン管理設定AI Expert Assistコブラウズ、連携、アドレス帳ログデータ保存