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# My Notes

Zoom My Notesの紹介

## **概要**

#### <mark style="color:青;">My Notesは、Zoom、サードパーティ、対面のミーティング向けのパーソナルノート作成アシスタントです</mark>

My Notesは、Zoom Workplaceアプリのノート作成機能で、Zoom Meetings、Microsoft TeamsやGoogle Meetのようなサードパーティのミーティング、そして手動ノートと、ユーザーが音声テキスト変換データ処理を有効にし、ローカルデバイスでオーディオが利用可能な場合の会話の自動文字起こしを通じた対面でのやり取りをサポートします。Zoomのミーティング要約機能が広範で高レベルな要約向けに設計されているのに対し、My Notesは、必要に応じてミーティングの文字起こしと一緒にミーティング中の自由記述フィールドに記録されたユーザー作成ノートを取り込み、より細かく詳細な概要を生成できます。ミーティング終了後の出力では、ユーザーが手動で記録したトピックや詳細を重視しつつ、文字起こしを通じて会話の残り部分から関連情報も取得します。

詳細については、Zoomのヘルプセンターを参照してください [有効化または無効化](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083850) および [My Notesを使用する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849).

#### <mark style="color:青;">My Notesは、ZoomMateがより継続性と関連性をもって動作できるようにするパーソナルなコンテキスト層として機能します</mark>

My Notesは、Zoomのより広いAI体験の中でパーソナルなコンテキスト層として機能し、ユーザー固有のノート、ミーティングの詳細、時間の経過とともに保持できる関連コンテキストを取得します。単一の会話で何が起きたかを示す静的な記録だけではなく、My Notesは、その個人のユーザーにとって重要な詳細、注釈、フォローアップのコンテキストを保持するのに役立ちます。これにより、ZoomMateは、以前のディスカッション、繰り返し発生する優先事項、ミーティングや関連作業全体にわたるユーザー自身の注力分野をより確実に理解するための基盤を得られます。

My Notesは、ユーザーが作成したコンテンツとAI支援のミーティングコンテキストの両方を取得できるため、ZoomMateにユーザーの作業を時間とともにより継続的に把握させるのに役立ちます。これにより、すでに話し合われた内容を把握したうえで役立つ、後続の要約、質問への回答、タスクの特定、フォローアップの下書き作成、その他のAI支援体験の関連性が高まります。このように、My Notesは情報を保存する場所であるだけでなく、後のAIとのやり取りをより情報に基づいた、より有用なものにするのに役立つパーソナルなコンテキストを保持する仕組みでもあります。

## **仕組み**

#### <mark style="color:青;">My Notesは、OSレベルのマイクとオーディオへのアクセスを使用して、サードパーティおよび対面のミーティングを文字起こしをする機能です</mark>

My Notesは、OSレベルの権限を使用してユーザーが選択したマイクとデバイスのシステムオーディオにアクセスし、サードパーティおよび対面のミーティングを文字起こしをするために使いますが、このOSレベルのオーディオアクセスが使用されるのは、ユーザーが設定からMy Notes機能を明示的に有効化した場合に限られます。これにより、Zoom Workplaceアプリがデバイス上で実行され、必要な権限が付与されている限り、Zoom Meetings以外でも文字起こしが機能します。これらのシナリオでは、オーディオの取得はサードパーティのミーティングアプリケーションやブラウザのミュート操作ではなく、デバイスのマイク入力とシステムオーディオ入力によって制御されるため、オーディオの取得を望まない場合はMy Notes内で直接一時停止または停止する必要があります。

#### <mark style="color:青;">My Notesは、デバイスのマイクのアクティビティが検出されると、新しいノートを開始するようユーザーに促すことができます</mark>

My Notesは、自動音声アクティビティ検出を使用してデバイスのマイクがアクティブになったタイミングを特定し、新しいノートを開始するよう促すことができます。このプロンプトは、サードパーティのアプリやブラウザでミーティングに参加または主催する場合、ブラウザでクリップをレコーディングする場合、デバイスのマイクを有効にする他のアプリケーションを使用する場合など、日常的なさまざまなシナリオで表示されることがあります。

#### <mark style="color:青;">My Notesがアクティブな間、オーディオは文字起こしとミーティング後のノート生成のためにZoomクラウドへストリーミングされます</mark>

ユーザーがMy Notesを有効にすると、Zoom WorkplaceアプリはミーティングオーディオをZoomクラウドにストリーミングして文字起こしを生成し、ミーティング後のノート生成をサポートします。このプロセスのデータフローは、この機能がZoomミーティングで有効か、サードパーティまたは対面のミーティングで有効かによって異なります。

#### <mark style="color:青;">Zoom Meetingsでは、My NotesはミーティングのMMRセッションを通じてルーティングされたミーティングオーディオを文字起こしをするために使用します</mark>

Zoom Meetingsでは、My NotesはミーティングのMulti-Media Router（MMR）を使用して、接続されたすべての参加者向けにルーティングされた共有ミーティングオーディオにアクセスします。そのミーティングオーディオは、ZoomのAutomatic Speech Recognition（ASR）サービスによって処理されて文字起こしが生成され、ユーザーのデバイスに配信されたあと、ミーティング後のノート生成をサポートするために使用されます。このコンテキストでは、文字起こしはZoomのミーティングオーディオに基づいており、ユーザーのローカルデバイス上に存在するすべてのオーディオに基づくわけではありません。

次の図は、My NotesがZoom Meetingsでどのように機能するかを示しています:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2994873379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2F1J2L6ZTHOfpSR12iIeTo%2FMy-Notes-in-Zoom-Meetings-v3.png?alt=media&amp;token=e419736a-3ae1-4f0f-88a9-7222ab47c380" alt="" width="563"><figcaption><p>Zoomミーティング内でのMy Notesのデータフロー。</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:青;">サードパーティおよび対面のミーティングでは、My Notesは単一ユーザーのMMRセッションを通じてルーティングされたローカルデバイスオーディオを文字起こしをするために使います</mark>

サードパーティおよび対面のミーティングで有効になっている場合、My NotesはOSレベルでユーザーのマイクとシステムオーディオにアクセスして、文字起こし用のローカルデバイスオーディオを取得します。そのローカルオーディオは単一ユーザーのMulti-Media Router（MMR）セッションを通じてルーティングされ、ZoomのAutomatic Speech Recognition（ASR）サービスによって処理されて文字起こしが生成されます。生成された文字起こしはユーザーのデバイスに配信され、後でミーティング後のノート生成をサポートするために使用できます。このコンテキストでは、文字起こしはローカルデバイスから送信されたオーディオのみに基づいています。

次の図は、Zoom Meetings以外でMy Notesがどのように機能するかを示しています:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2994873379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fvi76T0ydpQuhTKCQjp7k%2FMy-Notes-in-Third-Party-Meetings-v7.png?alt=media&amp;token=44ca74c0-2307-42ba-ab6f-a3aa8185116e" alt="" width="563"><figcaption><p>Zoomミーティング外でのMy Notesのデータフロー。</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:青;">ミーティング終了後、文字起こしが完了すると、オーディオデータは保持されません</mark>

My Notesは、Zoomの文字起こしサービスを通じて文字起こしを生成するためにオーディオデータを使用しますが、オーディオ録音は保存しません。ミーティング終了後に文字起こしが完了すると、処理に使用されたオーディオデータは削除され、生成されたノートと文字起こしは、適用される保持設定に従ってユーザーのZoomアカウントに保存されたままになります。

詳細については、Zoomのヘルプセンターを参照してください [My Notesの保持期間](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073651).

#### <mark style="color:青;">ミーティング後、My NotesはユーザーのZoomアカウントに保存され、他の参加者とは共有されません</mark>

ミーティング終了後、My NotesはユーザーのZoomアカウントに保存され、My Notesセクション、関連するZoomミーティングのミーティングカード、Zoom Canvasを通じてZoomハブ（Zoomの統合コンテンツリポジトリ）でアクセスできます。デフォルトでは、My Notesは作成したユーザーだけが利用でき、ミーティングのホストや他の参加者と自動的に共有されることはありません。ただし、権限を持つアカウント管理者は管理ポータルを通じて閲覧できます。

詳細については、Zoomのヘルプセンターを参照してください [My Notesにアクセスする](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849#mcetoc_1jgahu8nqak).

#### <mark style="color:青;">My NotesはZoom Meetingsでの文字起こしに46言語をサポートしています</mark>

サポートされている言語は次のとおりです:

| <ul><li>アフリカーンス語</li><li>アラビア語</li><li>アラビア語（湾岸）</li><li>ベンガル語</li><li>広東語</li><li>カタルーニャ語</li><li>中国語（簡体字）</li><li>中国語（繁体字）</li><li>クロアチア語</li><li>チェコ語</li><li>デンマーク語</li><li>オランダ語</li><li>英語</li><li>エストニア語</li><li>フィンランド語</li><li>フランス語（カナダ）</li><li>フランス語（フランス）</li></ul> | <ul><li>ガリシア語</li><li>ドイツ語</li><li>ドイツ語（スイス）</li><li>ギリシャ語</li><li>ヘブライ語</li><li>ヒンディー語</li><li>ハンガリー語</li><li>インドネシア語</li><li>イタリア語</li><li>日本語</li><li>韓国語</li><li>ラトビア語</li><li>マレー語</li><li>ノルウェー語</li><li>ペルシア語</li><li>ポーランド語</li></ul> | <ul><li>ポルトガル語</li><li>ルーマニア語</li><li>ロシア語</li><li>セルビア語</li><li>スロバキア語</li><li>ソマリ語</li><li>スペイン語</li><li>スウェーデン語</li><li>タガログ語</li><li>タミル語</li><li>テルグ語</li><li>タイ語</li><li>トルコ語</li><li>ウクライナ語</li><li>ベトナム語</li><li>ズールー語</li></ul> |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

#### <mark style="color:青;">My Notesは、対面およびサードパーティのミーティングでの文字起こしに12言語をサポートしています</mark>

サポートされている言語は次のとおりです:

| <ul><li>アラビア語</li><li>中国語（簡体字）</li><li>オランダ語</li><li>英語</li><li>フランス語</li><li>ドイツ語</li></ul> | <ul><li>インドネシア語</li><li>イタリア語</li><li>日本語</li><li>韓国語</li><li>ポルトガル語</li><li>スペイン語</li></ul> |
| -------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |

## **機能コントロール**

以下のセクションでは、My Notesの使用方法について説明します。詳細については、Zoomのヘルプセンターを参照してください [My Notesを使用する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849)、および以下で説明する機能と設定。

### Zoom Meetingsの機能コントロール

#### <mark style="color:青;">My Notesは、文字起こしを終了するか参加者のアクセスを制限することで、Zoomミーティングで停止できます</mark>

Zoomミーティングでの My Notes の動作には2つの機能があります。パーソナルノートそのものと、ミーティング後のノート生成用の文字起こしです。ミーティング内コントロールは主に文字起こしの生成を管理し、そのミーティングで文字起こしを継続できるかどうかも含まれます。

Zoomミーティングのホストは、ミーティング内の全員または特定の参加者に対して、アクティブな My Notes の文字起こしを停止できます。ホストコントロールは、ホストがミーティングに参加している間に利用でき、参加者の文字起こしを管理するには、対応している Zoomデスクトップクライアントのバージョン（6.7.5 以上）が必要です。

ホストは、次のWeb設定で、自分が主催するミーティングで参加者が文字起こし付きの My Notes を使用できるかどうかを管理することもできます [**マイアカウント**](https://zoom.com/profile/setting) **→ 設定 →** [**ノート**](https://zoom.com/profile/setting#tab-notes) **→ My Notes**。管理者は、アカウントレベルでも My Notes を無効にできます [**管理センター**](https://zoom.com/account) **→ 設定 →** [**ノート**](https://zoom.com/account/setting#tab-notes) **→ My Notes**.

詳細については、Zoomのヘルプセンターを参照してください [My Notesを使用する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849) および参加者の文字起こしを停止する方法。

#### <mark style="color:青;">ミーティングの参加者は、文字起こしの停止をリクエストできます</mark>

ミーティングの参加者は、他の参加者による My Notes の使用を直接停止することはできません。ただし、参加者は、ホストに対してミーティング中の文字起こしの使用を停止するようリクエストできます。これが行われると、ホストにリクエストが届き、文字起こしを停止するか、リクエストを却下するかを選べます。文字起こしが停止されると、文字起こしに依存する他のミーティング内機能も停止します。

#### <mark style="color:青;">文字起こしを停止しても、これまでにキャプチャされた内容ではなく、今後のキャプチャに影響します</mark>

My Notes の文字起こしを停止すると、以降のミーティングオーディオの文字起こしが防止されます。文字起こしが停止される前にすでに生成された文字起こしの部分は、My Notes を開始した参加者が引き続き利用できます。ホストが関連するミーティングアセットも削除した場合、参加者がホストによる文字起こし停止前に文字起こしを完了して保存していない限り、My Notes で生成された文字起こしも削除されます。

#### <mark style="color:青;">Zoomミーティングが終了すると、My Notes の文字起こしも自動的に終了します</mark>

My Notes が Zoomミーティングで使用されている場合、ミーティングの終了時に My Notes は自動的に停止します。ノートと関連する文字起こしは、アカウントのノートファイルと文字起こしの保持設定に従って、ミーティング後もメモ作成者が Zoom ハブ、Zoom Canvas、およびミーティングカードからアクセスできます。

#### <mark style="color:青;">表示とコントロールは、ホストのバージョンと有効な設定によって異なります</mark>

文字起こしがアクティブな場合、ミーティングのホストと参加者にはミーティングウィンドウにバナーと表示された文字起こしインジケーターが表示され、参加者リストアイコンで My Notes を使用している参加者を識別できます。参加者による My Notes 文字起こしの使用に対するホストコントロールには、ホストが対応しているクライアントバージョンを使用しており、さらにミーティング設定で参加者による My Notes 文字起こしの使用が許可されている必要があります。

### サードパーティのミーティングの機能コントロール

#### <mark style="color:青;">サードパーティのミーティングプラットフォームでは、My Notes のホストコントロールは提供されません</mark>

My Notes は、ユーザーのデバイスで Zoom Workplaceアプリが実行されており、デバイスのマイクとシステムオーディオへのアクセス権限がある場合に、サードパーティのミーティング中に使用できます。この場合、My Notes はサードパーティのプラットフォームによって制御されるミーティング内機能ではなく、ローカルでユーザーが開始するメモ作成および文字起こしツールとして動作します。

サードパーティのミーティングのホストには、出席者による My Notes の使用を防ぐための標準機能はありません。My Notes は実行にサードパーティのホスト設定や権限に依存せず、サードパーティのプラットフォームにホスト側コントロールが存在する場合でも、デバイスオーディオの文字起こしを継続できます。

詳細については、Zoomのヘルプセンターを参照してください [My Notesを使用する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849).

#### <mark style="color:青;">サードパーティのミーティングで My Notes を開始および停止するタイミングは、ホストではなくユーザーが管理します</mark>

サードパーティのミーティングで My Notes を使用するには、ユーザーが文字起こしを開始する操作が必要であり、新しいノートの開始を提案する自動プロンプトを表示するかどうかもユーザーが管理できます。文字起こしがアクティブになったら、オーディオのキャプチャが不要な場合は、My Notes 内から文字起こしを一時停止または停止する必要があります。

#### <mark style="color:青;">デバイスオーディオのキャプチャが有効な場合、サードパーティのアプリのミュートコントロールでは My Notes の文字起こしは停止しません</mark>

My Notes の文字起こしが有効な場合、My Notes はオペレーティングシステムのマイク入力とシステムオーディオの権限を使用して、ユーザーのデバイスからオーディオをキャプチャします。そのため、サードパーティのミーティングアプリケーションやブラウザ内でミュートしても、デバイスで検出されたオーディオの My Notes による文字起こしは防げません。オーディオのキャプチャを望まない場合は、My Notes 内で文字起こしを一時停止または停止する必要があります。

たとえば、ユーザーが Teamsアプリケーションを使用して Microsoft Teams ミーティングで自分をミュートしても、ローカルデバイスのマイクはアクティブなままになることがあります。そのため、Teams でミュートされている間にユーザーが声に出して話した言葉は、My Notes によってキャプチャされ、文字起こしと生成されたノートに表示される可能性があります。継続中の文字起こしを防ぐには、ユーザーは My Notes 内で直接、文字起こしを一時停止または停止する必要があります。

{% hint style="info" %}
**注**

これは Zoom Meetings には適用されません。Zoom Meetings では、文字起こしにミーティングのマルチメディアルーターが使用されるためです。したがって、ユーザーが Zoomミーティングでミュートされている場合、そのオーディオは My Notes によってキャプチャされません。
{% endhint %}

#### <mark style="color:青;">サードパーティのミーティングにおけるユーザーの責任と通知に関する期待</mark>

My Notes を Zoom Meetings 以外で使用する場合、この機能を有効にしたユーザーには、会話の文字起こしを行う際に適用される法律を順守するよう、通知を含む場合があるリマインダーが表示されます。サードパーティのミーティングで使用する場合、My Notes は参加者に Zoomネイティブのミーティング内インジケーターや、ホストが管理する文字起こし停止リクエストを提供しません。

#### <mark style="color:青;">話者ラベルでは参加者を名前で識別しません</mark>

サードパーティおよび対面のミーティングでは、文字起こしに参加者名ではなく一般化された話者ラベル（たとえば、「話者 1」「話者 2」）が使用されます。

## **制限事項**

#### <mark style="color:青;">My Notes は、Zoom Phone、Zoomコンタクトセンター、Zoom Rooms、または Web クライアントでの使用を想定していません</mark>

My Notes は Zoom Phone、Zoom コンタクトセンター、Zoom Rooms、または Web クライアントでの使用を想定していません。My Notes の完全な機能は、サポートされている Zoom Workplace デスクトップ クライアントのバージョンとオペレーティング システムの要件に依存します。

#### <mark style="color:青;">ミーティング要約の Zero Data Retention コントロールは My Notes には適用されません</mark>

Zoom の Zero Data Retention (ZDR) は My Notes と互換性がありません。My Notes の保持は、My Notes のトランスクリプトを含め、個別の保持設定で管理されます。

詳細については、Zoomのヘルプセンターを参照してください [Notes の保持を管理する](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073651).


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