管理コントロール
Zoom AI管理コントロールの概要
Zoom は、Zoom AI 機能を有効にすることと使用することに関して、透明性と選択肢を提供することに取り組んでいます。アカウント管理者とユーザーには、Zoom AI 機能のコントロールが提供されます。Zoom は、プラットフォームを強化し、新しい機能についてユーザーに案内するため、継続的に取り組んでいます。現在、ユーザーには製品内の特定の通知が表示されますが、これは時間の経過とともに更新される場合があります。
機能制御
アカウントおよびグループ管理者のコントロール
アカウント所有者と管理者は、管理ポータルを通じて、アカウントレベルおよびグループレベルの両方で、Zoom Workplace における Zoom AI 機能の利用可否を管理できます。アカウントレベルでは、管理者はアカウント全体の機能を有効にするまたは無効にすることができます。グループレベルでは、管理者はどのグループに特定の Zoom AI 機能を配布するかを制御でき、選択した設定については、ユーザーが自分で機能の利用可否を変更できないように、管理者が機能の利用可否をロックすることもできます。
グループレベルのコントロールが使用される場合、そのグループのユーザーの機能へのアクセスは、管理者の選択によって決まります。機能がグループレベルで有効になっており、かつロックされていない場合、ユーザーは個々のユーザーレベルでその機能を有効にするまたは無効にすることもできます。Zoom AI タブ外で管理される一部の機能については、関連する設定へのリンクが提供されます。
参照してください Zoomサポートの Zoom AI 設定と構成 Zoom AI 設定を有効にするまたは無効にする方法の詳細については、該当セクションを参照してください。
ユーザーおよびミーティング内コントロール
ユーザーレベルのコントロールがある機能では、Zoom はユーザーに、自分の Zoom AI 機能の設定に対するコントロールと可視性を提供します。ユーザーは、管理者が Zoom AI 機能を有効にしているか無効にしているかを確認できます。ユーザーレベルのコントロールがある機能についてアカウント管理者に許可されている場合、ユーザーは自分で使用するために Zoom AI 機能を有効にしたり無効にしたりできます。管理者がその設定をアカウントまたはグループ レベルでロックしている場合、ユーザーはその設定を変更できません。
ホストは、自分の Zoom ミーティングで Zoom AI 機能を管理できます。ホストは、ミーティングの前にユーザー設定で一部の機能を設定し、Zoom Meetings でそれらを使用するかどうかを選択できます。サポートされている Workplace アプリのバージョンでは、他のミーティング参加者が有効にした一部の機能をホストがオフにすることもできます。参加者は、該当する Zoom AI アイコン（ミーティング ウィンドウの上部に表示されている場合）をクリックして、ホストにミーティング内で特定の機能をオンにするよう依頼することもできます。参加者は、ミーティング中にミーティング要約とミーティング質問を無効にするようホストに依頼することもできます。
参加者が Zoom ミーティングに参加すると、そのミーティングで有効になっている Zoom AI 機能に関するアプリ内インジケーターが表示されます。サポートされている Zoom Workplace アプリのバージョンでは、ホストは Zoom ミーティングでミーティング要約とミーティング質問をオフにするオプションを利用できます。これには、ミーティング中に一部のミーティング資産を削除するオプションも含まれます。たとえば、機能が誤って有効になった場合や、ホストがもはや要約を必要としない場合です。ミーティング資産を削除するオプションは、My Notes で生成された文字起こしを含む文字起こしと要約に適用されます。ただし、ホストがミーティング資産を削除する前に文字起こしが完了していた場合は除きます。
詳細については、Zoom のヘルプセンターを参照してください Zoom AI 機能の使い始め方.
サイトレベルの設定（Zoom Phone）
アカウント所有者と管理者は、Zoom Phone のどのサイトが Zoom AI 機能にアクセスできるかを管理できます。Zoom Phone 機能は有効または無効にでき、機能のオン/オフの権限はサイトのポリシー セクションでロックされる場合があります。サイト ポリシーは、設定階層においてグループ レベル設定とユーザー レベル設定の間に位置します。ユーザーが有効な Zoom Phone ポリシーを持つ 1 つ以上のユーザー グループに属している場合、またはそのユーザーが属するユーザー グループで Zoom Phone の設定がすべて有効になっている場合、サイトレベルの Zoom Phone ポリシーは上書きされることがあります。
詳細については、Zoom のヘルプセンターを参照してください サイトレベルの設定の変更.
ミーティング要約の文字起こしに対するゼロデータ保持
Zoom ミーティング要約のゼロデータ保持により、文字起こしを保持せずにミーティング要約を生成できます
管理者は、アカウント内の文字起こしに対してゼロデータ保持アプローチを次の方法で実施できます 無効化し および ロックする アカウントまたはグループレベルでミーティングの文字起こし設定を無効化し、ロックすることです。このように構成すると、Zoom はミーティング要約を生成する目的で一時的な音声テキスト変換データを使用し、ミーティングの会話の永続的な文字起こしは保持しません。
要約の生成が成功すると、一時的な音声テキスト変換データは破棄され、後から復元、再取得、再利用することはできません。最初のミーティング要約生成の試行が成功しなかった場合、Zoom は要約を完了するための追加の試行を許可するために一時的な音声テキスト変換データを使用します。それでも要約生成が成功しない場合、音声テキスト変換データは破棄されます。
この構成では永続的な文字起こしが保持されないため、この方法で生成されたミーティング要約は後から再処理、再生成、または別の要約テンプレートやカスタム要約テンプレートで使用することはできません。したがって、この方法は、後から文字起こしベースの再処理を行える能力の維持よりも、文字起こしの保持を最小限に抑えることを優先する組織向けです。
この構成は Zoom のミーティング要約機能にのみ適用され、要約が生成される際に文字起こしが生成および保持されるかどうかを制御します。ただし、My Notes やアーカイブなど、ミーティングの文字起こしへのアクセスを必要とする他の Zoom Meetings 機能は、文字起こしの生成が無効になると影響を受けます。これらの機能は文字起こしの利用可能性に依存しているためです。さらに、クラウド録画機能が有効になっている場合、この構成とは独立して、クラウド録画ファイルの一部としてミーティングの文字起こしを生成および保持できます。My Notes、アーカイブ、クラウド録画に関する追加の文字起こし設定は、引き続き Web ポータルの別々の場所で管理されます。また、この設定は、参加者や第三者が外部ツールやサービスを通じて、会話の別の文字起こしのコピー、メモ、録画、またはその他の記録を独自に作成、保存、保持することを阻止するものではありません。
詳細については Zoom のヘルプセンターをご参照ください ユーザーがミーティング要約で生成された文字起こしを保持することを許可する または ミーティングの文字起こしにアクセスする.
編集コントロール
ミーティング要約の個人データを編集
アカウント管理者は、Zoom の事前定義済みエンティティタイプを使用して、ミーティング要約から特定の個人データを編集できます。Zoom の個人データ編集サービスは、ミーティング要約内のこれらのエンティティを自動的に識別し、編集します。これらの設定を適用する場合、変更は今後の録画/文字起こしにのみ適用され、過去のデータ（つまり、過去のミーティング要約）は更新されません。
DATE_TIME
一般的な日付と時刻の情報。
DRIVER_ID
英数字で構成される運転ライセンス番号。
メール
メールアドレス（例： ユーザー@example.com).
国際銀行アカウント番号
国ごとの形式を持つIBAN番号。
IPアドレス
IPv4アドレス（例：198.51.100.0）。
ライセンスプレート
車両のライセンスプレート。通常は大文字の英字/数字が5〜8文字。
MACアドレス
ネットワークインターフェース（NIC）の一意の識別子。
名前
個人の名前。敬称や組織/住所名は除く。
パスワード
英数字のパスワード（例： special#pass).
電話
電話、ファックス、またはポケベル番号。
PIN
4桁の個人識別番号。
SWIFTコード
国際送金で使用されるスタンダードな銀行識別コード。
URL
Webアドレス（例： www.example.com).
ユーザー名
アカウントのログイン名、表示名、ニックネーム、またはハンドル名。
車両識別番号 (VIN)
一意の車両識別番号（ISO 3779仕様）。
銀行口座番号 （国別）
米国の銀行口座番号（通常10〜12桁）。末尾4桁も認識されます。
銀行ルーティング番号 （国別）
米国の銀行ルーティング番号（通常9桁）。末尾4桁も認識されます。
パスポート番号 （国別）
米国のパスポート番号（6〜9文字の英数字）。
米国の個人納税者識別番号 （国別）
米国のITIN番号（9桁、先頭は「9」、4桁目は「7」または「8」）。
社会保障番号 （国別）
米国の社会保障番号（9桁）。末尾4桁も認識されます。
注
この機能を有効にするにはZoomサポートチケットが必要です。
ミーティング要約で機密情報をブロック
アカウント管理者は、カスタムの正規表現を設定することで、ミーティング要約に機密情報が表示されるのを阻止するのに役立ちます。これらの正規表現は、Javaの正規表現の構文と規則に従う必要があります。特定のパターンを定義することで、管理者は機密性のあるフレーズ、数字、その他のデータ型がミーティング要約に含まれるのを正確に制御し、自動的にブロックできます。
たとえば、
クレジットカード番号をブロックするには、次のようなJavaの正規表現を使用できます。 \b(?:\d[ -]*?){13,16}\b を使用できます。
「internal use only」のような特定のフレーズをブロックするには、次のようなJavaの正規表現を (?i)internal use only（大文字・小文字を区別しない）で適用できます。
管理者は、正規表現が意図せず機密ではない、または関連性のあるミーティング内容をブロックしてしまわないよう、十分にテストして検証する必要があります。
注
この機能を有効にするにはZoomサポートチケットが必要です。
カスタムメッセージ
アカウント管理者は、ミーティング内でZoom AIを使ってミーティング要約またはミーティングの質問を有効にする際に、ユーザーにカスタムメッセージを表示するためのプロンプトを設定できます。免責事項は内部向けと外部向けで個別に調整できるため、管理者はユーザーの対象者タイプ（つまり内部または外部）に基づいて異なるメッセージを提示できます。さらに、管理者は処理を続行する前に、ユーザーに録画と文字起こしへの同意を求めることができます。
カスタムメッセージのプロンプトは複数の言語をサポートしており、組織は多様な多言語の対象者に対応できます。対応言語は次のとおりです：
英語
スペイン語
ドイツ語
中国語（簡体字）
中国語（繁体字）
フランス語
ポルトガル語
日本語
ロシア語
韓国語
イタリア語
ベトナム語
ポーランド語
トルコ語
インドネシア語
オランダ語
スウェーデン語
免責事項を作成する際、管理者は各希望言語および対象者（社内/社外）ごとに、免責事項メッセージの翻訳版を手動で用意する必要があります。Zoomウェブポータルには自動翻訳機能がないため、翻訳はカスタムメッセージの設定を行う前に外部で完了しておく必要があります。
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