# Panoramica del PBX ospitato all’estero

## **Panoramica del modello di servizio PBX ospitato all'estero**

Questa pagina descrive il modello di servizio di centralino privato ospitato all'estero (FHPBX), inclusi considerazioni sulla progettazione e sulla rete, disponibilità delle funzionalità e funzionalità del servizio. 

#### <mark style="color:blu;">Un centralino privato ospitato all'estero (FHPBX) fornisce a un'azienda i servizi principali del sistema telefonico da un data center situato in un altro paese</mark>

Un centralino privato ospitato all'estero (FHPBX) è un modello di servizio telefonico in cui un'azienda all'interno di un paese, come l'India, utilizza il “cervello” (cioè il PBX) di un servizio di gestione delle chiamate che si trova in un altro paese, come Singapore o il Giappone. I servizi essenziali forniti da questo “cervello” includono connessioni di chiamata, trasferimenti e conferenze, oltre a funzionalità aggiuntive come la segreteria telefonica, le code di chiamata e i centralinisti automatici.

#### <mark style="color:blu;">I clienti FHPBX devono fornire il proprio operatore (BYOC) e utilizzare una connessione MPLS tra gli SBC del loro sito e i data center di Zoom</mark>

Sebbene i modelli di distribuzione FHPBX possano differire tra i fornitori, il modello di servizio FHPBX di Zoom in India richiede che i clienti colleghino il(i) session border controller (SBC) del loro sito ai data center internazionali di Zoom tramite una connessione privata multi-protocol label switching (MPLS). Tramite questa connessione, le chiamate vengono instradate dal data center internazionale all'SBC del sito interessato, che quindi attraversa l'infrastruttura PSTN dell'India tramite l'operatore sottostante fornito dal cliente (cioè fornendo il proprio operatore (BYOC)).

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**Nota**

I clienti devono essere consapevoli che questa configurazione di rete può influire sulla qualità delle chiamate e sulla latenza a causa del tempo di percorrenza e della logica di instradamento aggiuntivi. Tuttavia, l'impatto di questa configurazione di instradamento è generalmente trascurabile e insignificante.
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#### <mark style="color:blu;">Nel modello di servizio FHPBX, l'operatore fornito dal cliente consente alle aziende di utilizzare numeri telefonici con base in India</mark>

Requisiti normativi impediscono a Zoom di supportare nativamente, trasferire o fornire numeri di linea fissa con base in India con il modello di servizio FHPBX. Tuttavia, poiché il modello di servizio FHPBX è destinato ai clienti che richiedono numeri telefonici con base in India, i clienti che forniscono il proprio operatore (BYOC) possono utilizzare numeri telefonici con base in India di proprietà e gestiti dal loro operatore.

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**Avvertenza**

Se la tua azienda non necessita di numeri con base in India, il modello di servizio FHPBX potrebbe non essere adatto. I clienti che non richiedono numeri con base in India potrebbero trovare più adatto il servizio standard Zoom Phone o Zoom Phone India se pagano in rupie indiane (INR).
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#### <mark style="color:blu;">Il modello di servizio FHPBX</mark> <mark style="color:blu;"></mark>*<mark style="color:blu;">sempre</mark>* <mark style="color:blu;"></mark><mark style="color:blu;">utilizza data center al di fuori dell'India per l'instradamento delle chiamate e il trasporto dei media</mark>

Con il modello di servizio FHPBX, le aziende all'interno dell'India **sempre** si connettono ai data center internazionali di Zoom in Giappone o Singapore per l'instradamento delle chiamate e il trasporto dei media. Questa progettazione consente a Zoom di fornire il servizio Zoom Phone alle aziende registrate come OSP in India, aiutando a consentire loro di rimanere conformi ai termini e alle condizioni OSP, oltre alle leggi e ai regolamenti telefonici dell'India.

#### <mark style="color:blu;">Il modello FHPBX supporta l'aggregazione del traffico tra più siti</mark>

I clienti che utilizzano il modello di servizio FHPBX possono utilizzare la loro connessione MPLS per aggregare il traffico dati tra i loro siti e non necessitano di connessioni MPLS separate per ogni sito.

#### <mark style="color:blu;">A parte la configurazione di rete unica, il modello di servizio FHPBX offre le stesse funzionalità e lo stesso servizio del servizio standard di Zoom Phone</mark>

In poche parole, il modello FHPBX è identico all'offerta telefonica standard globale di Zoom Phone in termini di servizio e funzionalità fornite. L'unica differenza significativa tra il modello di servizio FHPBX e una distribuzione tradizionale di Zoom Phone è il requisito di rete più complesso (cioè un MPLS) e l'operatore fornito dal cliente per i numeri con base in India. Ripetiamo: se la tua azienda non richiede numeri telefonici con base in India, il modello di servizio FHPBX probabilmente non è il modello di servizio adatto a te, e le esigenze della tua azienda possono probabilmente essere soddisfatte dal servizio standard Zoom Phone.

## **Requisiti, avvertenze e condizioni del PBX ospitato all'estero**

Nelle sezioni seguenti sono descritti brevemente i requisiti, le avvertenze e le condizioni da notare associati al modello di servizio FHPBX.

#### <mark style="color:blu;">Le aziende in India devono essere Other Service Provider (OSP) per utilizzare il modello di servizio FHPBX</mark>

Per conformarsi ai regolamenti del Governo dell'India, i clienti **devono** essere Other Service Provider (OSP) per utilizzare il servizio FHPBX. Le aziende che non sono OSP non sono idonee a utilizzare il servizio FHPBX e sono invitate a esplorare Zoom Phone India, disponibile sia per aziende registrate OSP sia non OSP, a condizione che siano soddisfatti tutti i requisiti aggiuntivi.

#### <mark style="color:blu;">I clienti FHPBX sono responsabili della conservazione dei propri record di dettaglio delle chiamate (CDR)</mark>

Poiché i clienti con il modello FHPBX devono fornire il proprio operatore, i clienti sono responsabili della conservazione dei propri record di dettaglio delle chiamate (CDR) in conformità con i termini e le condizioni OSP e le leggi e i regolamenti dell'India. Zoom **non** tratterrà un registro indipendente dei CDR per i clienti sotto questo modello di servizio.

#### <mark style="color:blu;">Zoom non accetta la rupia indiana come pagamento dai clienti del modello di servizio FHPBX</mark>

Zoom non accetta la rupia indiana (INR) come valuta per il modello di servizio FHPBX. I clienti che desiderano acquistare il modello di servizio FHPBX devono pagare con una valuta globale, come il dollaro USA o l'euro. In alternativa, i clienti che desiderano pagare in rupie dovrebbero prendere in considerazione Zoom Phone India, che è disponibile per l'acquisto esclusivamente in rupie indiane.