Panoramica del PBX ospitato all'estero

Panoramica del modello di servizio PBX ospitato all'estero

Questa pagina tratta il modello di servizio della Private Branch Exchange (PBX) ospitata da host estero (FHPBX), inclusi considerazioni di progettazione e di rete, disponibilità delle Funzionalità e funzionalità del servizio.

Un Private Branch Exchange (PBX) ospitato da un host estero (FHPBX) fornisce a un'azienda servizi di sistema di telefonia di base da un data center situato in un altro paese

Un centralino privato ospitato all'estero (FHPBX) è un modello di servizio di telefonia in cui un'azienda all'interno di un Paese, come l'India, utilizza il «cervello» di un servizio di gestione delle chiamare (ossia il PBX) situato in un altro Paese, come Singapore o il Giappone. I servizi essenziali forniti da questo «cervello» includono connessioni, trasferimenti e conferenze di chiamare, oltre a funzionalità aggiuntive come la segreteria telefonica, le code di chiamare e i centralinisti automatici.

I clienti FHPBX devono portare il proprio operatore (BYOC) e utilizzare una connessione MPLS tra gli SBC della loro sede e i data center di Zoom

Sebbene i modelli di distribuzione FHPBX possano differire tra i provider, il modello di servizio FHPBX di Zoom in India richiede ai clienti di collegare i controller di frontiera di sessione (SBC) della propria sede ai data center internazionali di Zoom tramite una connessione privata di commutazione di etichette multiprotocollo (MPLS). Utilizzando questa connessione, le chiamate vengono instradate dal data center internazionale al relativo SBC della sede, che poi attraversa l'infrastruttura PSTN indiana tramite l'operatore sottostante fornito dal cliente (ossia, Bring Your Own Carrier (BYOC)).

Nota

I Clienti dovrebbero essere consapevoli che questa configurazione di rete può influire sulla qualità del chiamare e sulla latenza a causa del tempo di percorrenza aggiuntivo e della logica di Instradamento. Tuttavia, l'impatto di questa configurazione di Instradamento è in genere trascurabile e insignificante.

Nel modello di servizio FHPBX, il carrier fornito dal cliente consente alle aziende di utilizzare Numeri telefonici con sede in India

I requisiti normativi bloccano Zoom dal supportare nativamente, portare o fornire Numeri telefonici di linea fissa con base in India con il modello di servizio FHPBX. Tuttavia, poiché il modello di servizio FHPBX è pensato per Clienti che richiedono Numeri telefonici con base in India, i clienti che portano il proprio operatore (BYOC) possono utilizzare Numeri telefonici con base in India di proprietà e gestiti dal loro operatore.

Avviso

Se la tua attività non richiede numeri basati in India, il modello di servizio FHPBX potrebbe non essere adatto a te. I Clienti che non richiedono numeri basati in India probabilmente sono serviti al meglio dal servizio standard di Zoom Phone, oppure da Zoom Phone India se pagano in rupie indiane (INR).

Il modello di servizio FHPBX sempre utilizza data center al di fuori dell’India per l’inoltro chiamate e il trasporto dei media

Con il modello di servizio FHPBX, le aziende in India sempre si connetteranno ai data center internazionali di Zoom in Giappone o Singapore per l’inoltro chiamate e il trasporto dei media. Questo design consente a Zoom di fornire il Servizio Zoom Phone alle aziende registrate OSP in India, aiutandole a rimanere conformi ai termini e alle condizioni OSP, oltre che alle leggi e ai regolamenti di telefonia dell’India.

Il modello FHPBX supporta l’aggregazione del traffico tra Siti multipli

I Clienti che utilizzano il modello di servizio FHPBX possono utilizzare la propria connessione MPLS per aggregare il traffico dati tra le proprie sedi e non necessitano di connessioni MPLS separate per ogni sede.

A parte la configurazione di rete unica, il modello di servizio FHPBX offre le stesse funzionalità e lo stesso servizio del servizio Standard di Zoom Phone

In parole semplici, il modello FHPBX è identico all’offerta di telefonia Standard, Disponibile a livello globale di Zoom Phone in termini di servizio e funzionalità fornite. L’unica deviazione significativa tra il modello di servizio FHPBX e una distribuzione tradizionale di Zoom Phone è rappresentata dai complessi requisiti di rete (ossia un MPLS) e dal carrier fornito dal cliente per i Numeri telefonici basati in India. Anche in questo caso, se la tua azienda non richiede Numeri telefonici basati in India, il modello di servizio FHPBX probabilmente non è il modello di servizio adatto a te e le esigenze della tua azienda possono probabilmente essere soddisfatte dal servizio Standard di Zoom Phone.

I requisiti, le avvertenze e le condizioni del PBX ospitato all’estero

Le sezioni seguenti descrivono brevemente i requisiti, le avvertenze e le condizioni degni di nota associati al modello di servizio FHPBX.

Le aziende in India devono essere un Altro fornitore di servizi (OSP) per utilizzare il modello di servizio FHPBX

Per conformarsi alle normative della Pubblica amministrazione indiana, i Clienti devono essere un Altro fornitore di servizi (OSP) per utilizzare il servizio FHPBX. Le aziende che non sono un OSP non sono idonee a utilizzare il servizio FHPBX e sono incoraggiate a esplorare Zoom Phone India, che è Disponibile sia per le aziende registrate OSP sia per quelle non OSP, a condizione che tutti i requisiti aggiuntivi siano soddisfatti.

I Clienti FHPBX sono responsabili della manutenzione dei propri registri dei dettagli di chiamare (CDR)

Poiché i Clienti con il modello FHPBX devono portare il proprio operatore, i Clienti sono responsabili di mantenere i propri registri dei dettagli di chiamare (CDR) in conformità con i termini e le condizioni dell'OSP, e le leggi e i regolamenti dell'India. Zoom non lo farà conservare un registrare indipendente dei CDR per i Clienti sotto questo modello di servizio.

Zoom non accetta la rupia indiana per il pagamento da parte dei Clienti del modello di servizio FHPBX

Zoom non accetta la rupia indiana (INR) come Valuta per il modello di servizio FHPBX. I Clienti che desiderano acquistare il modello di servizio FHPBX devono pagare con una valuta globale, come il dollaro statunitense o l'euro. In alternativa, i Clienti che desiderano effettuare il pagamento in rupie dovrebbero considerare Zoom Phone India, che è Disponibile per l'acquisto esclusivamente in rupie indiane.