> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/it/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md). # Configurazione di rete A causa dell'architettura basata su cloud di Zoom Phone, configurare Zoom Phone per la tua rete è sostanzialmente più semplice rispetto ai sistemi telefonici legacy on-premise. Dalla prospettiva più semplice, gli utenti hanno bisogno di due fattori chiave per iniziare a chiamare con successo: una connessione Internet funzionante e porte di rete aperte. Finché gli utenti riescono a mantenere con successo una connessione attiva con i data center di Zoom Phone e le porte necessarie non sono bloccate, Zoom Phone è pronto per l'uso all'interno della tua rete. Tuttavia, nonostante la semplicità fondamentale, ci sono componenti di rete aggiuntivi da considerare man mano che gli ambienti dei clienti diventano sempre più complessi. ### Firewall Per un elenco di porte firewall, protocolli e Impostazioni, fai riferimento a [Centro assistenza di Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). Per i clienti che utilizzano il provisioning zero-touch, fai riferimento anche ai [Poly](https://info.ztp.poly.com/docs/begin/prerequisites) e [Yealink](https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=035c46eea77827eb20d53a4d) siti di supporto per confermare che i tuoi dispositivi possano comunicare con i server di provisioning del produttore. ### Segmenti di rete Quando pianifichi il tuo ambiente Zoom Phone, assicurati di confermare che tutti i segmenti di rete (ad es. bilanciatori di carico, firewall, VLAN personalizzate, ecc.) dispongano di un accesso di rete sufficiente come definito nella nostra [documentazione del firewall](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). La mancata concessione della connettività necessaria dai segmenti di rete può influire sull'utente, sul provisioning o sull'esperienza generale di Zoom Phone. ### qualità del servizio (QoS) Per le configurazioni di qualità del servizio (QoS), Zoom supporta due approcci per il tagging DSCP: la Marcatura DSCP integrata a livello di applicazione di Zoom e la Marcatura DSCP manuale. #### Marcatura DSCP di Zoom a livello di applicazione Clienti possono Abilita la Funzionalità di Marcatura DSCP integrata di Zoom dallo Zoom web portal. Una volta abilitata, le app Zoom Workplace desktop, mobili e Zoom Rooms (versione 6.0+), e la maggior parte dei telefoni IP Cisco, Yealink e Poly certificati Zoom trasmetteranno i pacchetti audio di Zoom Phone con le marcature DSCP configurate a livello di applicazione. Fai riferimento al Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [utilizzando le marcature DSCP QoS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076072#mcetoc_1i2ke7gc5dk7). ### Marcature DSCP manuali Per i Clienti che utilizzano marcature DSCP manuali, Zoom consiglia le seguenti Impostazioni, a seconda della strategia QoS della tua Organizzazione. **Strategia QoS a 4 code:** | Tipo | Nome DSCP | Valore DSCP | | ---------------------------------------- | --------- | ----------- | | Flussi in tempo reale | EF | 46 | | Dati transazionali / mission-critical | AF41 | 26 | | Segnalazione (per flussi in tempo reale) | CS3 | 24 | | Best effort | DF | 0 | **Strategia QoS a 12 code:** | Tipo | Nome DSCP | Valore DSCP | | ---------------------------------------- | --------- | ----------- | | Controllo di rete | CS6 | 48 | | Telefonia in tempo reale | EF | 46 | | Trasmetti video | CS5 | 40 | | Conferenze multimediali | AF41 | 34 | | Interattivo in tempo reale | CS4 | 32 | | Streaming multimediale | AF31 | 26 | | Segnalazione (per flussi in tempo reale) | CS3 | 24 | | Dati transazionali / mission-critical | AF21 | 18 | | Traffico di gestione / OAM | CS2 | 16 | | Dati bulk | AF11 | 10 | | Classe scavenger | CS1 | 8 | | Best effort | DF | 0 | ### Reti private virtuali (VPN) Zoom Phone è supportato su una connessione Virtual Private Network (VPN); tuttavia, è importante notare che queste connessioni possono ridurre la qualità della chiamata, aumentare la latenza e influire significativamente sull'utilizzo della larghezza di banda della tua VPN. {% hint style="success" %} **Raccomandazione Zoom** Per la migliore esperienza utente e qualità delle chiamate, instrada in split tunnel tutto il traffico relativo a Zoom **all'esterno** della VPN della tua azienda. La mancata configurazione dello split tunnel del traffico può sovraccaricare la larghezza di banda della tua VPN e influire sull'esperienza utente. {% endhint %} ### Opzioni DHCP Le opzioni DHCP 66 e 161, se abilitate, possono interferire con [il provisioning zero-touch](/technical-library/it/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md#zero-touch-provisioning) (ZTP) su alcuni dispositivi. Si incoraggiano i Clienti a lasciare queste opzioni non configurate se utilizzano ampiamente ZTP, o se utilizzano più produttori di telefoni Dispositivo all'interno della rete. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/it/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.