> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/it/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md).

# Configurazione di rete

A causa dell'architettura cloud di Zoom Phone, configurare Zoom Phone per la tua rete è notevolmente più semplice rispetto ai tradizionali sistemi telefonici on-premise. Dal punto di vista più semplice, gli utenti hanno bisogno di due fattori chiave per iniziare a chiamare con successo: una connessione Internet funzionante e porte di rete aperte. Finché gli utenti riescono a mantenere con successo una connessione attiva con i data center di Zoom Phone e le porte necessarie non sono bloccate, Zoom Phone è pronto per l'uso all'interno della tua rete.

Tuttavia, nonostante la semplicità di base, ci sono ulteriori componenti di rete da prendere in considerazione man mano che gli ambienti dei Clienti diventano sempre più complessi.

### Firewall

Per un elenco delle porte del firewall, dei protocolli e delle Impostazioni, fare riferimento a [il Centro assistenza di Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548).

Per i Clienti che utilizzano il provisioning zero-touch, fare riferimento anche ai [Poly](https://info.ztp.poly.com/docs/begin/prerequisites) e [Yealink](https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=035c46eea77827eb20d53a4d) siti di assistenza per confermare che i vostri dispositivi possano comunicare con i server di provisioning del produttore.

### Segmenti di rete

Quando pianificate il vostro ambiente Zoom Phone, assicuratevi di confermare che tutti i segmenti di rete (ad es. bilanciatori del carico, firewall, VLAN personalizzate, ecc.) dispongano di sufficiente Access di rete come definito nella nostra [documentazione sul firewall](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). La mancata concessione della connettività necessaria dai segmenti di rete può influire sull'utente, sul provisioning o sull'esperienza generale di Zoom Phone.

### qualità del servizio (QoS)

Per le configurazioni di qualità del servizio (QoS), Zoom supporta due approcci per la marcatura DSCP: la Marcatura DSCP a livello di applicazione integrata di Zoom e la marcatura DSCP manuale.

#### Marcatura DSCP a livello di applicazione di Zoom

I Clienti possono Abilita la Funzionalità di Marcatura DSCP integrata di Zoom dal Zoom web portal. Una volta Abilita, le applicazioni desktop, mobili e Zoom Rooms di Zoom Workplace (versione 6.0+), e la maggior parte dei telefoni IP Cisco, Yealink e Poly certificati da Zoom trasmetteranno i pacchetti audio di Zoom Phone con le marcature DSCP configurate a livello di applicazione.

Per ulteriori informazioni su [utilizzando marcature DSCP QoS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076072#mcetoc_1i2ke7gc5dk7).

### Marcature DSCP manuali

Per i Clienti che utilizzano marcature DSCP manuali, Zoom consiglia le seguenti Impostazioni, a seconda della strategia QoS della vostra Organizzazione.

**Strategia QoS a 4 code:**

| Tipo                                       | Nome DSCP | Valore DSCP |
| ------------------------------------------ | --------- | ----------- |
| Flussi in tempo reale                      | EF        | 46          |
| Dati transazionali / mission-critical      | AF41      | 26          |
| Segnalazione (per i flussi in tempo reale) | CS3       | 24          |
| Miglior sforzo                             | DF        | 0           |

**Strategia QoS a 12 code:**

| Tipo                                       | Nome DSCP | Valore DSCP |
| ------------------------------------------ | --------- | ----------- |
| Controllo di rete                          | CS6       | 48          |
| Telefonia in tempo reale                   | EF        | 46          |
| Trasmetti video                            | CS5       | 40          |
| Conferenza multimediale                    | AF41      | 34          |
| Interattivo in tempo reale                 | CS4       | 32          |
| Streaming multimediale                     | AF31      | 26          |
| Segnalazione (per i flussi in tempo reale) | CS3       | 24          |
| Dati transazionali / mission-critical      | AF21      | 18          |
| Traffico di gestione / OAM                 | CS2       | 16          |
| Dati in blocco                             | AF11      | 10          |
| Classe scavenger                           | CS1       | 8           |
| Miglior sforzo                             | DF        | 0           |

### Reti private virtuali (VPN)

Zoom Phone è supportato tramite una connessione a una Rete privata virtuale (VPN); tuttavia, è importante notare che queste connessioni possono ridurre la qualità della chiamata, aumentare il tempo di latenza e influire in modo significativo sull'utilizzo della larghezza di banda della vostra VPN.

{% hint style="success" %}
**Raccomandazione di Zoom**

Per la migliore esperienza utente e qualità delle chiamate, instradate in split tunnel tutto il traffico correlato a Zoom **all'esterno** della VPN della vostra azienda. La mancata segmentazione in split tunnel del traffico può sovraccaricare la larghezza di banda della vostra VPN e influire sull'esperienza utente.
{% endhint %}

### Opzioni DHCP

Le opzioni DHCP 66 e 161, se Abilita, possono interferire con [il provisioning zero-touch](/technical-library/it/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md#zero-touch-provisioning) (ZTP) su alcuni dispositivi. I Clienti sono incoraggiati a lasciare queste opzioni non configurate se utilizzano ampiamente ZTP, o se usano più produttori di dispositivi telefonici all'interno della rete.


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