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# Opzioni mobili di Zoom Phone

### Introduzione

Zoom Phone offre modi flessibili per rimanere connesso ovunque lavori — tramite Wi-Fi, dati cellulari o reti vocali cellulari.

Questa guida illustra le opzioni cellulari disponibili, dalla configurazione più semplice di inoltro chiamate alle soluzioni ibride e di fallback avanzate. Ogni sezione include scenari di chiamata, passaggi di configurazione per amministratori e utenti nel Zoom web portal e come gli utenti possono usare ciascuna soluzione nell'app desktop o per dispositivi mobili di Zoom Workplace.

In tutto questo articolo, “mobile dialer” si riferisce al dialer nativo del telefono tramite il tuo operatore cellulare. Non si riferisce a una chiamata Zoom Phone nell'app Zoom Workplace, che utilizza la connessione dati del tuo operatore.

In questo articolo:

* Impostazioni di gestione chiamata – Aggiungi un numero di telefono esterno
* Passaggio di una chiamata al tuo operatore cellulare
* Chiamami su
* Companion cellulare

La disponibilità di ciascuna dipende dalla tua licenza Zoom Phone, dal piano di chiamate e dalla regione.

### Impostazioni di gestione chiamata – Aggiungi un numero di telefono esterno

Zoom Phone consente a utenti e amministratori di aggiungere numeri di telefono esterni come parte della gestione chiamata. In questo modo le chiamate possono squillare direttamente sul tuo dialer mobile — ideale quando sei lontano dalla scrivania o lavori in un'area con copertura dati limitata. Puoi aggiungere il tuo telefono cellulare personale come numero di telefono esterno durante l'orario lavorativo, l'orario di chiusura, la pausa o l'orario festivo.

#### <mark style="color:blu;">Scenario di chiamata</mark>

* Marcus (chiamante esterno) compone il numero diretto di Zoom Phone di Emma dal suo telefono.
* Zoom riceve la chiamata in entrata e controlla l'ordine di gestione chiamata di Emma.
* L'app desktop di Zoom Workplace di Emma è online, ma ha anche un Numero esterno (telefono cellulare) elencato per squillare contemporaneamente.
* Zoom fa squillare l'app desktop di Zoom Workplace di Emma e inoltra la chiamata al suo numero cellulare allo stesso tempo.
* Il dialer mobile di Emma squilla. Poiché ha abilitato “Premi 1 prima di connettere”, preme 1 per accettare.
* Emma risponde normalmente alla chiamata.
* La chiamata mantiene i log di chiamata e le funzioni di registrazione di Zoom Phone.

#### <mark style="color:blu;">Dettagli del flusso di chiamata</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d51c88408a0e4b888939f00e81088a6a97a2239f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione utente nel Zoom web portal</mark>

1. **Accedi** a <https://zoom.us/signin>.
2. Vai a **Personale → Telefono → Impostazioni**.
3. In **orario lavorativo** oppure **Orario di chiusura**, fai clic su **Modifica** accanto a **Gestione chiamata**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cac8433a38b915b36969c3cd34326bf033840874" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Fai clic su **Aggiungi numero di telefono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8959fa2fe43fb9e6286d725b2726ce3345157158" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Seleziona **Numero esterno**, inserisci il tuo numero cellulare (ad es., `+1 533-987-1234`), inserisci facoltativamente una descrizione e seleziona la **Prendo atto** casella.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1be41e0eb384afb617397bdf8ca2f88efb5c515c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Fai clic su **Salva**.
7. (Facoltativo) Abilita **Richiedi di premere 1 prima di connettere la chiamata**.

   **Nota:** Quando è abilitato e rispondi alla chiamata Zoom Phone tramite il tuo dialer mobile, sentirai un prompt per premere 1 e accettare la chiamata. Finché non premi 1, tutti gli altri dispositivi Zoom Phone nelle tue Impostazioni di gestione chiamata continueranno a squillare. Questo aiuta a impedire che le chiamate finiscano nella segreteria telefonica del tuo dialer mobile.
8. Rivedi la **Modalità di squillo per la gestione chiamata** per confermare che soddisfa i tuoi requisiti. Le due opzioni sono:
   * **Simultaneo** — Fa squillare tutti i dispositivi nella sezione di gestione chiamata contemporaneamente.
   * **Sequenziale** — Fa squillare i dispositivi in ordine, dal primo all'ultimo elemento.
     * Con **Sequenziale**, puoi anche selezionare per quanto tempo (10–60 secondi) far squillare ogni dispositivo prima di passare al successivo utilizzando la durata di squillo per ciascun dispositivo.

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a972d0109d786e6920965e24f8e2dd37fc9b835b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/931345496a9fefbc319c91223ee01f5999d42531" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Il tuo telefono cellulare ora squillerà insieme alle tue app di Zoom Workplace in base alla modalità di squillo della gestione chiamata.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Se una chiamata viene risposta sul tuo dialer mobile (non all'interno dell'app Zoom Workplace), la chiamata potrebbe essere soggetta a tariffe a consumo. Ciò dipende dal tuo piano di chiamate Zoom Phone e dal prefisso internazionale del tuo telefono cellulare.

Esempio: se hai un piano di chiamate illimitato Zoom Phone US/CA e chiami un telefono cellulare con sede negli Stati Uniti, non ci saranno costi.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blu;">Configurazione da amministratore nel Zoom web portal</mark>

Gli amministratori possono configurare **Gestione chiamata** per gli utenti se l'utente necessita di assistenza o se per l'amministratore è più semplice configurarlo.

1. Accedi al [**Zoom web portal**](https://zoom.us/signin) come amministratore.
2. Accedi a **Gestione sistema telefonico → Utenti e stanze**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/733984710886bc5185f58a9e7c11f814dce2787a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Fai clic sul nome dell'utente che vuoi configurare.
4. Seleziona il **Impostazioni utente** scheda.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/58290b656e8e718a57f24836660e100d252c979a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. In **orario lavorativo, orario di chiusura o orario festivo**, fai clic su **Modifica** accanto a **Gestione chiamata**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/95c479b8f508306667a563bf69ecfcfd42b27c27" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Nel pop-up, fai clic su **Aggiungi numero di telefono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8959fa2fe43fb9e6286d725b2726ce3345157158" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Inserisci il numero cellulare dell'utente nel formato internazionale completo (ad es., `+1 533-987-1234`).

   **Nota:** Se una chiamata viene risposta su un dialer mobile (non all'interno dell'app Zoom Workplace), la chiamata potrebbe essere soggetta a tariffe a consumo. Ciò dipende dal piano di chiamate Zoom Phone dell'utente e dal prefisso internazionale del suo telefono cellulare. Esempio: se l'utente ha un piano di chiamate illimitato Zoom Phone US/CA e chiama un telefono cellulare con sede negli Stati Uniti, non ci saranno costi.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1be41e0eb384afb617397bdf8ca2f88efb5c515c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. (Facoltativo) Seleziona **Richiedi di premere 1 prima di connettere la chiamata** per impedire che le chiamate finiscano nella segreteria telefonica personale.

   **Nota:** Quando è abilitato e rispondi alla chiamata Zoom Phone tramite il tuo dialer mobile, sentirai un prompt per premere 1 e accettare la chiamata. Finché non premi 1, tutti gli altri dispositivi Zoom Phone nelle tue Impostazioni di gestione chiamata continueranno a squillare. Questo aiuta a impedire che le chiamate finiscano nella segreteria telefonica del tuo dialer mobile.
9. Fai clic su **Salva**.

**Controlli opzionali per amministratori:**

* Usa le impostazioni di policy per limitare l'inoltro esterno, se necessario. Può essere impostato a livello di utente, sede, gruppo o account.
  * Impostando su **Restrizione bassa o superiore** ridurrà la probabilità che gli utenti aggiungano numeri di telefono esterni in formato libero.
  * Per controllare a quali numeri di telefono specifici gli utenti possono inoltrare, l'amministratore Zoom Phone può aggiungere quei numeri di telefono come **Contatti esterni** e poi impostare l'opzione seguente su **Restrizione bassa**. Gli utenti potranno quindi inoltrare a un contatto esterno, ma non potranno inserire un numero di telefono in formato libero.

    <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f050349500e987b5ae821e7a693020d078be6745" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
* Conferma che l'utente abbia un **numero diretto (DID)** assegnato oppure un ID chiamante con un DID PSTN assegnato; gli utenti con sola estensione e senza ID chiamante PSTN abilitato non possono effettuare alcun tipo di chiamata in uscita.

#### <mark style="color:blu;">Passaggio di una chiamata al tuo operatore cellulare</mark>

Puoi passare manualmente una chiamata Zoom Phone in corso al tuo dialer mobile (operatore cellulare). In questo modo puoi mantenere attiva la conversazione quando la connessione dati cellulare o Wi-Fi degrada. Questa funzionalità utilizza i minuti del tuo operatore per il resto della chiamata.

#### <mark style="color:blu;">Scenario di chiamata</mark>

* Emma è in una chiamata Zoom Phone con Marcus (PSTN) usando l'app per dispositivi mobili di Zoom Workplace tramite 5G o Wi-Fi.
* Il segnale dati si indebolisce; l'audio di Marcus inizia a interrompersi.
* Emma tocca Cambia.
* Inserisce il suo numero cellulare in formato internazionale (+1 533 987 1234) e tocca Cambia.
* Zoom avvia una nuova chiamata verso il dialer mobile di Emma.
* Emma risponde a quella chiamata sul dialer mobile — la chiamata nell'app Zoom Workplace termina automaticamente.
* La conversazione continua utilizzando il suo canale vocale cellulare.
* La chiamata mantiene i log di chiamata e le funzioni di registrazione di Zoom Phone.

#### <mark style="color:blu;">Dettagli del flusso di chiamata</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/625c28a2f44b9eb5c7dc8f5e76a66a4b77861780" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione da amministratore nel Zoom web portal</mark>

1. Accedi al [**Zoom web portal**](https://zoom.us/signin) come amministratore.
2. Per più sedi Zoom Phone:
   1. Vai a **Gestione account → Impostazioni account → Zoom Phone**.
   2. Individua **Passaggio mobile all'operatore**.
   3. Attiva/disattiva **ON** per abilitare la funzionalità per l'account.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f3a8bc597e43286783be2a846a845eeb8492ae39" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. Questa impostazione è disponibile anche per **Sedi**, **Gruppi**, e/o **Impostazioni di policy degli utenti** con lo stesso nome.
3. Per una singola sede Zoom Phone:
   1. Vai a **Gestione sistema telefonico → Informazioni aziendali**.
   2. Seleziona il **Policy** scheda.
   3. Individua **Passaggio mobile all'operatore**.
   4. Attiva/disattiva **ON** per abilitare la funzionalità per l'account.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f3a8bc597e43286783be2a846a845eeb8492ae39" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione utente su mobile</mark>

1. Accedi al **app per dispositivi mobili di Zoom Workplace** (versione 5.4.7+).
2. Effettua o ricevi una chiamata Zoom Phone.
3. Tocca la **Cambia** icona (potrebbe trovarsi sotto il **menu con i puntini di sospensione (…)**) dai comandi di chiamata.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/07129896ede20ee17dde13dab157bb3b6a9a88fe" alt="" width="138"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Inserisci il tuo numero cellulare nel formato internazionale completo (ad es., `+1 533-987-1234`).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cdf3afd1abc6baafb730cb53919ff2c52f4b0c40" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Tocca **Cambia**.
6. Rispondi alla chiamata in entrata dal tuo dialer mobile — Zoom terminerà automaticamente la chiamata nell'app.

### Chiamami su

La funzionalità Chiamami su ti consente di effettuare chiamate tramite l'app desktop o per dispositivi mobili di Zoom Workplace usando il tuo numero cellulare. Zoom Phone compone prima il tuo numero cellulare, poi si connette all'altra persona, mascherando il tuo numero cellulare con il tuo ID chiamante Zoom Phone. Questa funzionalità è ideale per scenari di lavoro da remoto o ibridi.

Chiamami su funziona anche con telefoni fissi di casa, numeri di hotel e altro ancora. Questo articolo si concentra sui casi d'uso cellulari.

#### <mark style="color:blu;">Scenario di chiamata</mark>

* Emma apre la sua app per dispositivi mobili di Zoom Workplace e compone il numero di Marcus nella scheda Zoom Phone.
* Zoom Phone chiama prima il numero cellulare di Emma.
* Emma risponde alla chiamata in entrata sul suo dialer mobile e sente un messaggio: “Premi 1 per completare la tua chiamata Zoom Phone.”
* Premendo 1, Zoom avvia una chiamata a Marcus e la collega.
* L'ID chiamante di Marcus mostra il numero Zoom Phone di Emma, non il suo numero cellulare.
* La chiamata procede normalmente — Emma controlla disattivazione audio, messa in attesa o trasferimento dal tastierino del telefono di casa.
* La chiamata mantiene i log di chiamata e le funzioni di registrazione di Zoom Phone.

#### <mark style="color:blu;">Dettagli del flusso di chiamata</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2ff6ed0742e6c9ba8c75e808ffda29552568496d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione da amministratore nel Zoom web portal</mark>

1. Accedi al [**Zoom web portal**](https://zoom.us/signin) come amministratore.
2. Per più sedi Zoom Phone:
   1. Vai a **Gestione account → Impostazioni account → Zoom Phone**.
   2. Trova e abilita **Chiamami su**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bcf81d9d3ea89f73a673a3e9bcd2ed0c7d126d2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Attiva/disattiva **ON** per abilitare la funzionalità per l'account.
   4. Questa impostazione è disponibile anche per **Sedi**, **Gruppi**, e/o **Impostazioni di policy degli utenti** con lo stesso nome.
3. Per una singola sede Zoom Phone:
   1. Vai a **Gestione sistema telefonico → Informazioni aziendali**.
   2. Seleziona il **Policy** scheda.
   3. Trova e abilita **Chiamami su**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bcf81d9d3ea89f73a673a3e9bcd2ed0c7d126d2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. Attiva/disattiva **ON** per abilitare la funzionalità per l'account.

#### <mark style="color:blu;">Configurazione utente nell'app desktop di Zoom Workplace</mark>

1. Apri la **app desktop Zoom Workplace** e accedi.
2. Fai clic sulla tua **Immagine del profilo → Impostazioni → Telefono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3e6c84f58c81f6cf9650a1f2bdaadc787dbd72a5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. In **Chiamami su**, seleziona **Abilita**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e10ac1da36cd77bf1621295cab419931a1fd5f7d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Inserisci il tuo numero di telefono, seleziona un **etichetta** (ad es., Cellulare o Casa).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/679ba0b7a66d9499131f2dc33c6ff8097b1d64dd" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. (**Facoltativo**) Seleziona **Avvisami di premere 1 prima di connettere le chiamate** per conferma.
6. Fai clic su **Continua**.
7. Verifica il tuo numero di telefono con un codice inviato via SMS o chiamata vocale.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cd714dc995469f8b548e2ea11fca62336fc991b3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. Fai clic su **Conferma**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d555cc4d8e2ee024c5afe7b8e920dcb88dae5b3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Una volta configurata, l'app desktop di Zoom Workplace chiamerà prima il tuo telefono cellulare (o un altro telefono) e poi ti collegherà alla destinazione, usando il tuo ID chiamante Zoom.

### Companion cellulare

Companion cellulare è una Funzionalità dell'app per dispositivi mobili di Zoom Workplace che rileva una connettività dati o Wi-Fi scarsa e passa automaticamente al canale vocale del tuo operatore, mantenendo la chiamata connessa tramite l'infrastruttura di Zoom. Utilizza numeri di inoltro temporanei per collegare la chiamata, assicurando che ID chiamante, registrazioni e log di chiamata rimangano coerenti con Zoom Phone.

Questa Funzionalità è in Early Release. Devi aprire un ticket di assistenza per richiederne l'abilitazione sul tuo account. La versione finale rilasciata potrebbe variare rispetto alla versione Early Release.

#### <mark style="color:blu;">Scenario di chiamata - In entrata</mark>

* Marcus (PSTN) chiama il numero Zoom Phone di Emma.
* Zoom instrada la chiamata all'app per dispositivi mobili di Zoom Workplace di Emma mentre si trova in un'area con connettività dati limitata.
* Zoom rileva la connessione dati limitata e attiva automaticamente Companion cellulare.
* Zoom utilizza un numero di inoltro temporaneo e chiama il dialer mobile di Emma.
* Emma riceve la chiamata sul suo dialer mobile e l'ID chiamante in entrata corrisponde al suo contatto via Zoom, che mostra le informazioni dell'ID chiamante di Marcus.
* L'ID chiamante di Marcus mostra ancora il numero Zoom Phone di Emma.
* La chiamata mantiene i log di chiamata e le funzioni di registrazione di Zoom Phone.

#### <mark style="color:blu;">Scenario di chiamata - In uscita</mark>

* Emma apre la sua app per dispositivi mobili di Zoom Workplace e compone il numero di Marcus.
* Zoom rileva la connessione dati limitata e attiva automaticamente Companion cellulare, fornendo a Emma un numero di inoltro temporaneo da chiamare.
* L'app per dispositivi mobili di Zoom Workplace di Emma avvia una chiamata dal dialer mobile al numero di inoltro temporaneo.
* Zoom associa la chiamata in entrata di Emma al suo utente Zoom Phone e effettua la chiamata in uscita verso Marcus.
* L'ID chiamante di Marcus mostra ancora il numero Zoom Phone di Emma.
* La chiamata mantiene i log di chiamata e le funzioni di registrazione di Zoom Phone.

#### <mark style="color:blu;">Dettagli del flusso di chiamata</mark>

Gli elementi chiave di Companion cellulare sono i numeri di inoltro temporanei e l'accesso limitato ai contatti del tuo telefono cellulare.

Numeri di inoltro: un insieme di numeri di telefono che Zoom usa per inoltrare la chiamata tra la chiamata Zoom Phone e il dialer mobile dell'utente Zoom Phone.

Accesso ai contatti: Zoom usa il contatto via Zoom sul tuo telefono cellulare.

* L'app per dispositivi mobili di Zoom Workplace aggiornerà il contatto via Zoom con l'ID chiamante in entrata prima di instradare la chiamata al dialer mobile tramite i numeri di inoltro.
* Quando la chiamata in entrata arriva al dialer mobile, corrisponderà al numero di inoltro nel contatto via Zoom e mostrerà l'ID chiamante del chiamante in entrata.

\
Quando la connessione dati è limitata:

* In entrata
  * L'app per dispositivi mobili di Zoom Workplace aggiorna il contatto via Zoom con l'ID chiamante della persona che chiama.
  * Zoom instrada direttamente la chiamata dal numero di inoltro al tuo dialer mobile usando il contatto via Zoom.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9444009c53b56568fd862e73b4dadfdc14022047" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* In uscita
  * Indirizza il tuo dialer mobile a chiamare il numero di inoltro, che viene poi inoltrato come chiamata dell'utente Zoom alla destinazione.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0bb01a4240dbd1a1e67883ccfb49461782e49f7d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione da amministratore nel Zoom web portal</mark>

Questa Funzionalità è attualmente ancora una Funzionalità di Early Release e richiederà l'apertura di un ticket di assistenza per richiederne l'abilitazione sul tuo account. La versione finale rilasciata potrebbe variare rispetto alla versione Early Release.

1. Accedi al [**Zoom web portal**](https://zoom.us/signin) come amministratore.
2. Per più sedi Zoom Phone:
   1. Vai a **Gestione account → Impostazioni account → Zoom Phone**.
   2. Individua **Passaggio mobile all'operatore** con l' **Companion cellulare** interruttore della policy.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/528271830fb7c3510570a10b83366b0ae21ea083" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Seleziona la **Companion cellulare** casella per abilitare la funzionalità per l'account.
   4. Questa impostazione è disponibile anche per **Sedi**, **Gruppi**, e/o **Impostazioni di policy degli utenti** con lo stesso nome.
3. Per una singola sede Zoom Phone:
   1. Accedi a **Gestione sistema telefonico → Informazioni aziendali → Policy**.
   2. Individua **Passaggio mobile all'operatore** con l' **Companion cellulare** interruttore della policy.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/528271830fb7c3510570a10b83366b0ae21ea083" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Seleziona la **Companion cellulare** casella per abilitare la funzionalità per l'account.

#### <mark style="color:blu;">Configurazione utente nell'app per dispositivi mobili di Zoom Workplace</mark>

1. Aggiorna alla versione 6.6 o successiva dell'app per dispositivi mobili di Zoom Workplace.
2. Nella pagina **Telefono** scheda, fai clic sul **menu con i puntini di sospensione (…)** nell'angolo in alto a destra.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2ad79c03f5e18296370aa04d1e78b3c0310473b6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Seleziona **Accesso alla rete** dal menu.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f14db555daf90cc2fd91604f4fe24137f275ca3e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Dal nuovo menu, sotto **Numero di telefono cellulare**, fai clic su **Aggiungi numero di telefono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5b741f5c1bc0ca86ba4d6c9d32dec314b983ba43" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Inserisci il tuo numero cellulare e seleziona **Continua**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/88934ceb3f0c053dcfb1283f6a801080615769c2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Verifica il tuo numero cellulare con un SMS o una chiamata.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/02fa32d99a5a71468af1e451d78eac974cd81e72" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/00f2dd52c2b9a0e4be27fbff8332217108d7f781" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Scegli **Operatore cellulare** e attivalo. (Puoi disattivare Wi-Fi o i dati mobili se vuoi forzare l'attivazione di Companion cellulare per test o nei momenti in cui sai che i dati cellulari sono limitati).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ee82027b1c3495744a6a97f4711fe97b9c0729f9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. **Accetta** il prompt per consentire l'accesso limitato ai contatti.

Zoom ora passerà automaticamente al tuo operatore cellulare se la connettività dati viene meno.

**Requisiti**:

* Disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada
* Usa dati minimi per la segnalazione

#### Video dimostrativo

{% embed url="<https://zoom.us/clips/share/toVenhqdRnikAWeDHTNBpw>" %}

### Tabella di confronto

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6a370fa0bbf7fbb758845b96f824aeb8b0f176aa" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


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# Agent Instructions
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