> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/it/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-phone-mobile-options.md).

# Opzioni mobili di Zoom Phone

### Introduzione

Zoom Phone offre modi flessibili per rimanere connesso ovunque lavori — su reti Wi‑Fi, dati cellulari o voce cellulare.

Questa guida descrive le opzioni cellulari disponibili, dalla più semplice configurazione di inoltro chiamata fino a soluzioni ibride avanzate e di fallback. Ogni sezione include scenari di chiamata, passaggi di configurazione per admin e utenti nel Zoom web portal e come gli utenti possono usare ciascuna soluzione nell'app desktop o nell'app per dispositivi mobili Zoom Workplace.

Nel corso di questo articolo, “dialer mobile” si riferisce al dialer nativo del tuo telefono tramite il tuo operatore cellulare. Non si riferisce a una chiamata Zoom Phone nell'app Zoom Workplace, che usa la Connessione dati del tuo operatore.

In questo articolo:

* Impostazioni di gestione chiamata – Aggiungi un numero di telefono esterno
* Passaggio di una chiamata al tuo operatore cellulare
* Chiamami
* Cellular Companion

La disponibilità di ciascuna opzione dipende dalla tua licenza Zoom Phone, dal piano di chiamate e dalla regione.

### Impostazioni di gestione chiamata – Aggiungi un numero di telefono esterno

Zoom Phone consente a utenti e admin di Aggiungi Numeri telefonici esterni come parte della gestione chiamata. Questo permette alle chiamate di far squillare direttamente il tuo dialer mobile — ideale quando sei lontano dalla scrivania o lavori in un'area con copertura dati limitata. Puoi aggiungere il tuo telefono cellulare personale come numero di telefono esterno durante l'orario lavorativo, l'orario di chiusura, la pausa o le festività.

#### <mark style="color:blu;">Scenario di chiamata</mark>

* Marcus (chiamante esterno) compone dal suo telefono il numero di telefono diretto Zoom Phone di Emma.
* Zoom riceve la chiamata in entrata e controlla l'ordine di gestione chiamata di Emma.
* L'app desktop Zoom Workplace di Emma è online, ma ha anche un Numero esterno (telefono cellulare) impostato per squillare simultaneamente.
* Zoom fa squillare l'app desktop Zoom Workplace di Emma e inoltra la chiamata al numero cellulare di Emma nello stesso momento.
* Il dialer mobile di Emma squilla. Poiché ha abilitato “Premi 1 prima della Connessione”, preme 1 per accettare.
* Emma risponde alla chiamata normalmente.
* La chiamata mantiene i registri delle chiamate, le registrazioni e le funzioni di Zoom AI di Zoom Phone.

#### <mark style="color:blu;">Dettagli del flusso di chiamata</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d51c88408a0e4b888939f00e81088a6a97a2239f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione utente nel Zoom web portal</mark>

1. **Accedi** su <https://zoom.us/signin>.
2. Vai a **Personale → Telefono → Impostazioni**.
3. In **Orario lavorativo** o **Orario di chiusura**, fai clic su **Modifica** accanto a **gestione chiamata**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cac8433a38b915b36969c3cd34326bf033840874" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Fai clic **Aggiungi numero di telefono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8959fa2fe43fb9e6286d725b2726ce3345157158" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Seleziona **Numero esterno**, inserire il tuo numero cellulare (ad es., `+1 533-987-1234`), Facoltativo inserire una descrizione e seleziona la **Prendo atto** casella.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1be41e0eb384afb617397bdf8ca2f88efb5c515c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Fai clic **Salva**.
7. (Facoltativo) Abilita **Richiedi di premere 1 prima della Connessione della chiamata**.

   **Nota:** Quando è abilitato e rispondi alla chiamata Zoom Phone tramite il tuo dialer mobile, sentirai un messaggio che ti chiederà di premere 1 per accettare la chiamata. Finché non premi 1, tutti gli altri dispositivi Zoom Phone nelle tue Impostazioni di gestione chiamata continueranno a squillare. Questo aiuta a bloccare che le chiamate vadano alla segreteria telefonica del tuo dialer mobile.
8. Rivedi la **Modalità di squillo della gestione chiamata** per confermare che soddisfi i tuoi requisiti. Le due opzioni sono:
   * **Simultaneo** — Fa squillare tutti i dispositivi nella sezione gestione chiamata nello stesso momento.
   * **Sequenziale** — Fa squillare i dispositivi in ordine, dal primo all'ultimo elemento.
     * Con **Sequenziale**, puoi anche Seleziona per quanto tempo (10–60 secondi) far squillare ciascun Dispositivo prima di passare al successivo usando Durata squillo per ogni Dispositivo.

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a972d0109d786e6920965e24f8e2dd37fc9b835b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

       <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/931345496a9fefbc319c91223ee01f5999d42531" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Il tuo telefono cellulare ora squillerà insieme alle tue app Zoom Workplace in base alla modalità di squillo della gestione chiamata.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Se si risponde a una chiamata sul tuo dialer mobile (non all'interno dell'app Zoom Workplace), quella chiamata potrebbe essere soggetta a tariffe a consumo. Questo dipende dal tuo piano di chiamate Zoom Phone e dal prefisso del tuo telefono cellulare.

Esempio: se hai un piano di chiamate illimitate Zoom Phone US/CA e chiami un telefono cellulare negli Stati Uniti, non verranno addebitati costi.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blu;">Configurazione admin nel Zoom web portal</mark>

Gli amministratori possono configurare **gestione chiamata** per gli utenti se l'utente ha bisogno di assistenza o se per l'amministratore è più semplice configurarlo.

1. Accedi al [**Zoom web portal**](https://zoom.us/signin) come amministratore.
2. Vai a **Gestione del sistema telefonico → Utenti & Stanze**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/733984710886bc5185f58a9e7c11f814dce2787a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Fai clic sul nome dell'utente che desideri configurare.
4. Seleziona le **Impostazioni utente** scheda.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/58290b656e8e718a57f24836660e100d252c979a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. In **Orario lavorativo, Orario di chiusura o Orario festivo**, fai clic su **Modifica** accanto a **gestione chiamata**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/95c479b8f508306667a563bf69ecfcfd42b27c27" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Nel pop-up, fai clic su **Aggiungi numero di telefono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8959fa2fe43fb9e6286d725b2726ce3345157158" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. inserire il numero cellulare dell'utente nel formato internazionale completo (ad es., `+1 533-987-1234`).

   **Nota:** Se si risponde a una chiamata su un dialer mobile (non all'interno dell'app Zoom Workplace), quella chiamata potrebbe essere soggetta a tariffe a consumo. Questo dipende dal piano di chiamate Zoom Phone dell'utente e dal prefisso del suo telefono cellulare. Esempio: se l'utente ha un piano di chiamate illimitate Zoom Phone US/CA e sta chiamando un telefono cellulare negli Stati Uniti, non verranno addebitati costi.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1be41e0eb384afb617397bdf8ca2f88efb5c515c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. (Facoltativo) Seleziona **Richiedi di premere 1 prima della Connessione della chiamata** per bloccare che le chiamate vadano alla segreteria telefonica personale.

   **Nota:** Quando è abilitato e rispondi alla chiamata Zoom Phone tramite il tuo dialer mobile, sentirai un messaggio che ti chiederà di premere 1 per accettare la chiamata. Finché non premi 1, tutti gli altri dispositivi Zoom Phone nelle tue Impostazioni di gestione chiamata continueranno a squillare. Questo aiuta a bloccare che le chiamate vadano alla segreteria telefonica del tuo dialer mobile.
9. Fai clic **Salva**.

**Controlli admin Facoltativo:**

* Usa le Impostazioni dei criteri per limitare l'inoltro esterno, se necessario. Questo può essere impostato a livello di utente, sede, gruppo o account.
  * Impostando **Restrizione bassa o superiore** si ridurrà la probabilità che gli utenti aggiungano Numeri telefonici esterni in formato libero.
  * Per controllare a quali specifici Numeri telefonici gli utenti possono inoltrare, l'admin Zoom Phone può aggiungere tali Numeri telefonici come **Contatti esterni** e poi impostare l'impostazione seguente su **Restrizione bassa**. Gli utenti possono quindi inoltrare a un Contatto esterno, ma non sarà consentito loro inserire un numero di telefono in formato libero.

    <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f050349500e987b5ae821e7a693020d078be6745" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
* Conferma che l'utente abbia un **Numero diretto (DID)** assegnato oppure un ID chiamante con un DID PSTN assegnato; gli utenti solo interno senza un ID chiamante PSTN abilitato non possono effettuare alcun tipo di chiamata In uscita.

#### <mark style="color:blu;">Passaggio di una chiamata al tuo operatore cellulare</mark>

Puoi passare manualmente una chiamata Zoom Phone in corso al tuo dialer mobile (operatore cellulare). Questo ti consente di mantenere attiva la conversazione quando la Connessione dati cellulare o Wi‑Fi peggiora. Questa Funzionalità usa i minuti del tuo operatore per il resto della chiamata.

#### <mark style="color:blu;">Scenario di chiamata</mark>

* Emma è in una chiamata Zoom Phone con Marcus (PSTN) usando l'app per dispositivi mobili Zoom Workplace su 5G o Wi‑Fi.
* Il segnale dati si indebolisce; l'audio di Marcus inizia a interrompersi.
* Emma tocca Passa.
* Inserisce il suo numero cellulare in formato internazionale (+1 533 987 1234) e tocca Passa.
* Zoom effettua una nuova chiamata al dialer mobile di Emma.
* Emma risponde a quella chiamata sul dialer mobile — la chiamata nell'app Zoom Workplace termina automaticamente.
* La conversazione continua usando il suo canale voce cellulare.
* La chiamata mantiene i registri delle chiamate, le registrazioni e le funzioni di Zoom AI di Zoom Phone.

#### <mark style="color:blu;">Dettagli del flusso di chiamata</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/625c28a2f44b9eb5c7dc8f5e76a66a4b77861780" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione admin nel Zoom web portal</mark>

1. Accedi al [**Zoom web portal**](https://zoom.us/signin) come amministratore.
2. Per più sedi Zoom Phone:
   1. Vai a **Gestione account → Impostazioni account → Zoom Phone**.
   2. Individua **Passaggio da cellulare a operatore**.
   3. Attiva/disattiva **ON** per Abilita la Funzionalità per l'account.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f3a8bc597e43286783be2a846a845eeb8492ae39" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. Questa impostazione è disponibile anche per **Sedi**, **Gruppi**, e/o **Impostazioni criteri utenti** con lo stesso nome.
3. Per una singola sede Zoom Phone:
   1. Vai a **Gestione del sistema telefonico → Informazioni azienda**.
   2. Seleziona le **Criterio** scheda.
   3. Individua **Passaggio da cellulare a operatore**.
   4. Attiva/disattiva **ON** per Abilita la Funzionalità per l'account.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f3a8bc597e43286783be2a846a845eeb8492ae39" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione utente su dispositivi mobili</mark>

1. Accedi al **app per dispositivi mobili Zoom Workplace** (versione 5.4.7+).
2. Effettua o ricevi una chiamata Zoom Phone.
3. Tocca l' **Passa** icona (potrebbe trovarsi sotto i **puntini di sospensione (…)**) dai comandi di chiamata.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/07129896ede20ee17dde13dab157bb3b6a9a88fe" alt="" width="138"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. inserire il tuo numero cellulare nel formato internazionale completo (ad es., `+1 533-987-1234`).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cdf3afd1abc6baafb730cb53919ff2c52f4b0c40" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Tocca **Passa**.
6. Rispondi alla chiamata in arrivo dal tuo dialer mobile — Zoom terminerà automaticamente la chiamata nell'app.

### Chiamami

La Funzionalità Chiamami ti consente di effettuare chiamate tramite l'app desktop o l'app per dispositivi mobili Zoom Workplace usando il tuo numero cellulare. Zoom Phone chiama prima il tuo numero cellulare, poi si collega all'altra parte, mascherando il tuo numero cellulare con il tuo ID chiamante Zoom Phone. Questa Funzionalità è ideale per scenari di lavoro remoto o ibrido.

Chiamami funziona anche per linee fisse domestiche, numeri di hotel e altro ancora. Questo articolo si concentra sui casi d'uso cellulari.

#### <mark style="color:blu;">Scenario di chiamata</mark>

* Emma apre la sua app per dispositivi mobili Zoom Workplace e compone il numero di Marcus nella scheda Zoom Phone.
* Zoom Phone chiama prima il numero cellulare di Emma.
* Emma risponde alla chiamata in arrivo sul suo dialer mobile e sente un messaggio: “Premi 1 per completare la tua chiamata Zoom Phone.”
* Preme 1 e Zoom effettua una chiamata a Marcus e la collega.
* L'ID chiamante di Marcus mostra il numero Zoom Phone di Emma, non il suo numero cellulare.
* La chiamata procede normalmente — Emma controlla disattivazione audio, attesa o trasferimento dal tastierino del suo telefono di casa.
* La chiamata mantiene i registri delle chiamate, le registrazioni e le funzioni di Zoom AI di Zoom Phone.

#### <mark style="color:blu;">Dettagli del flusso di chiamata</mark>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2ff6ed0742e6c9ba8c75e808ffda29552568496d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione admin nel Zoom web portal</mark>

1. Accedi al [**Zoom web portal**](https://zoom.us/signin) come amministratore.
2. Per più sedi Zoom Phone:
   1. Vai a **Gestione account → Impostazioni account → Zoom Phone**.
   2. Trova e Abilita **Chiamami**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bcf81d9d3ea89f73a673a3e9bcd2ed0c7d126d2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Attiva/disattiva **ON** per Abilita la Funzionalità per l'account.
   4. Questa impostazione è disponibile anche per **Sedi**, **Gruppi**, e/o **Impostazioni criteri utenti** con lo stesso nome.
3. Per una singola sede Zoom Phone:
   1. Vai a **Gestione del sistema telefonico → Informazioni azienda**.
   2. Seleziona le **Criterio** scheda.
   3. Trova e Abilita **Chiamami**.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bcf81d9d3ea89f73a673a3e9bcd2ed0c7d126d2b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   4. Attiva/disattiva **ON** per Abilita la Funzionalità per l'account.

#### <mark style="color:blu;">Configurazione utente nell'app desktop Zoom Workplace</mark>

1. Apri l' **app desktop Zoom Workplace** e Accedi.
2. Fai clic sulla tua **immagine del profilo → Impostazioni → Telefono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3e6c84f58c81f6cf9650a1f2bdaadc787dbd72a5" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. In **Chiamami**, seleziona **Abilita**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e10ac1da36cd77bf1621295cab419931a1fd5f7d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Inserisci il tuo numero di telefono, seleziona un' **etichetta** (ad es., Cellulare o Casa).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/679ba0b7a66d9499131f2dc33c6ff8097b1d64dd" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. (**Facoltativo**) Seleziona **Avvisami di Premi 1 prima della Connessione delle chiamate** per conferma.
6. Fai clic **Continua**.
7. Verifica il tuo numero di telefono con un codice inviato tramite SMS o Chiamata vocale.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cd714dc995469f8b548e2ea11fca62336fc991b3" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. Fai clic **Conferma**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d555cc4d8e2ee024c5afe7b8e920dcb88dae5b3c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Una volta configurata, l'app desktop Zoom Workplace chiamerà prima il tuo telefono cellulare (o un altro telefono) e poi ti collegherà alla destinazione, usando il tuo ID chiamante Zoom.

### Cellular Companion

Cellular Companion è una Funzionalità dell'app per dispositivi mobili Zoom Workplace che rileva una connettività dati o Wi‑Fi bassa e passa automaticamente al canale voce del tuo operatore — il tutto mantenendo la chiamata connessa tramite l'infrastruttura di Zoom. Usa numeri di inoltro temporanei per collegare la chiamata, garantendo che ID chiamante, registrazioni e registri delle chiamate rimangano coerenti con Zoom Phone.

Questa Funzionalità è in rilascio anticipato. Devi aprire un ticket di assistenza per richiederne l'abilitazione sul tuo account. La versione finale rilasciata può variare rispetto alla versione di rilascio anticipato.

#### <mark style="color:blu;">Scenario di chiamata - In entrata</mark>

* Marcus (PSTN) chiama il numero Zoom Phone di Emma.
* Zoom instrada la chiamata all'app per dispositivi mobili Zoom Workplace di Emma mentre si trova in un'area con pochi dati.
* Zoom rileva la bassa Connessione dati e attiva automaticamente Cellular Companion.
* Zoom sfrutta un numero di inoltro temporaneo e chiama il dialer mobile di Emma.
* Emma riceve la chiamata sul suo dialer mobile e l'ID chiamante in entrata corrisponde al suo contatto via Zoom, impostato per mostrare le informazioni dell'ID chiamante di Marcus.
* L'ID chiamante di Marcus mostra ancora il numero Zoom Phone di Emma.
* La chiamata mantiene i registri delle chiamate, le registrazioni e le funzioni di Zoom AI di Zoom Phone.

#### <mark style="color:blu;">Scenario di chiamata - In uscita</mark>

* Emma apre la sua app per dispositivi mobili Zoom Workplace e compone il numero di Marcus.
* Zoom rileva la bassa Connessione dati e attiva automaticamente Cellular Companion, fornendo a Emma un numero di inoltro temporaneo da chiamare.
* L'app per dispositivi mobili Zoom Workplace di Emma avvia una chiamata dal dialer mobile al numero di inoltro temporaneo.
* Zoom abbina la chiamata in entrata di Emma al suo utente Zoom Phone ed effettua la chiamata In uscita a Marcus.
* L'ID chiamante di Marcus mostra ancora il numero Zoom Phone di Emma.
* La chiamata mantiene i registri delle chiamate, le registrazioni e le funzioni di Zoom AI di Zoom Phone.

#### <mark style="color:blu;">Dettagli del flusso di chiamata</mark>

I componenti chiave di Cellular Companion sono i numeri di inoltro temporanei e l'accesso limitato ai tuoi contatti cellulari.

Numeri di inoltro: un pool di Numeri telefonici che Zoom usa per inoltrare la chiamata tra la chiamata Zoom Phone e il dialer mobile dell'utente Zoom Phone.

Accesso ai contatti: Zoom usa il contatto via Zoom sul tuo telefono cellulare.

* L'app per dispositivi mobili Zoom Workplace aggiornerà il contatto via Zoom con l'ID chiamante in entrata prima di instradare la chiamata al dialer mobile tramite i numeri di inoltro.
* Quando la chiamata in entrata raggiunge il dialer mobile, corrisponderà al numero di inoltro nel contatto via Zoom e andrà a mostrare l'ID chiamante del chiamante in entrata.

\
Quando la Connessione dati è limitata:

* In entrata
  * L'app per dispositivi mobili Zoom Workplace aggiorna il contatto via Zoom con l'ID chiamante della persona che chiama.
  * Zoom instrada la chiamata dal numero di inoltro al tuo dialer mobile direttamente usando il contatto via Zoom.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/9444009c53b56568fd862e73b4dadfdc14022047" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

* In uscita
  * Indirizza il tuo dialer mobile a chiamare il numero di inoltro, che viene poi inoltrato come chiamata dell'utente Zoom alla destinazione.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/0bb01a4240dbd1a1e67883ccfb49461782e49f7d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione admin nel Zoom web portal</mark>

Questa Funzionalità è attualmente ancora in rilascio anticipato e richiederà un ticket di assistenza per richiederne l'abilitazione sul tuo account. La versione finale rilasciata può variare rispetto alla versione di rilascio anticipato.

1. Accedi al [**Zoom web portal**](https://zoom.us/signin) come amministratore.
2. Per più sedi Zoom Phone:
   1. Vai a **Gestione account → Impostazioni account → Zoom Phone**.
   2. Individua il **Passaggio da cellulare a operatore** con l' **Cellular Companion** Attiva/disattiva criterio.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/528271830fb7c3510570a10b83366b0ae21ea083" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Seleziona la **Cellular Companion** casella per Abilita la Funzionalità per l'account.
   4. Questa impostazione è disponibile anche per **Sedi**, **Gruppi**, e/o **Impostazioni criteri utenti** con lo stesso nome.
3. Per una singola sede Zoom Phone:
   1. Vai a **Gestione del sistema telefonico → Informazioni azienda → Criterio**.
   2. Individua il **Passaggio da cellulare a operatore** con l' **Cellular Companion** Attiva/disattiva criterio.

      <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/528271830fb7c3510570a10b83366b0ae21ea083" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
   3. Seleziona la **Cellular Companion** casella per Abilita la Funzionalità per l'account.

#### <mark style="color:blu;">Configurazione utente nell'app per dispositivi mobili Zoom Workplace</mark>

1. Aggiorna alla versione 6.6 o successiva dell'app per dispositivi mobili Zoom Workplace.
2. Nella **scheda Telefono** scheda, fai clic su **puntini di sospensione (…)** nell'angolo in alto a destra.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2ad79c03f5e18296370aa04d1e78b3c0310473b6" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Seleziona **Access di rete** dal menu.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f14db555daf90cc2fd91604f4fe24137f275ca3e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Dal nuovo menu, sotto **Numero di telefono cellulare**, fai clic su **Aggiungi numero di telefono**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5b741f5c1bc0ca86ba4d6c9d32dec314b983ba43" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Inserisci il tuo numero cellulare e Seleziona **Continua**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/88934ceb3f0c053dcfb1283f6a801080615769c2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Verifica il tuo numero cellulare con un SMS o una chiamata.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/02fa32d99a5a71468af1e451d78eac974cd81e72" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/00f2dd52c2b9a0e4be27fbff8332217108d7f781" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Scegli **Operatore cellulare** e Attiva/disattiva l'opzione. (Puoi Attiva/disattiva Wi‑Fi o dati mobili se vuoi forzare Cellular Companion per i test o per i momenti in cui sai che i dati cellulari sono limitati).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/ee82027b1c3495744a6a97f4711fe97b9c0729f9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
8. **Accetta** la richiesta di consentire l'accesso limitato ai contatti.

Zoom ora passerà automaticamente al tuo operatore cellulare se la connettività dati cala.

**Requisiti**:

* Disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada
* Usa una quantità minima di dati per la segnalazione

#### Video dimostrativo

{% embed url="<https://zoom.us/clips/share/toVenhqdRnikAWeDHTNBpw>" %}

### Tabella comparativa

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e9344574e56ad61645a6640924fd54fadab29c1d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/it/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-phone-mobile-options.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
