Panoramica

Sono presenti diverse funzionalità relative alla chiamata di emergenza integrate nel sistema Zoom Phone. Le sezioni seguenti forniscono una panoramica completa e le best practice per l'Instradamento delle chiamate di emergenza, le notifiche di Evento di emergenza e la configurazione di un team interno di risposta alla sicurezza.

I servizi di emergenza nomadi servono a consentire al sistema di rilevare la posizione degli utenti e a fornire un indirizzo fisico nel caso di chiamare i soccorsi per un'emergenza. Questo documento descrive i servizi di emergenza nomadi per i servizi “native” di Zoom Phone negli Stati Uniti e in Canada, le opzioni Bring Your Own Carrier e i mercati e i siti al di fuori degli Stati Uniti e del Canada.

La figura seguente rappresenta i componenti della soluzione E911 di Zoom Phone: