# Le mie note ## **Panoramica** #### My notes è un assistente personale per prendere appunti per riunioni Zoom, di terze parti e in presenza My notes è una funzionalità per prendere appunti nell'app Zoom Workplace che supporta Zoom Meetings, riunioni di terze parti e discussioni in presenza tramite note manuali e, quando un utente abilita la trascrizione e l'audio è disponibile sul dispositivo locale, la trascrizione automatica della conversazione. A differenza della funzionalità Riepilogo riunione di Zoom, progettata per riepiloghi ampi e di alto livello, My notes può produrre panoramiche più granulari e dettagliate, incorporando tutte le note scritte dall'utente e acquisite nel campo di testo libero durante la riunione con la trascrizione della riunione, se abilitata. Dopo la fine della riunione, il risultato post-riunione mette in evidenza gli argomenti e i dettagli registrati manualmente dall'utente, catturando al contempo le informazioni rilevanti del resto della conversazione tramite la trascrizione. Per ulteriori informazioni su [l'abilitazione o la disabilitazione](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083850) e [l'uso di My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849). #### My notes utilizza l'accesso al microfono e all'audio a livello di sistema operativo per trascrivere riunioni di terze parti e in presenza My notes trascrive riunioni di terze parti e in presenza utilizzando le autorizzazioni del sistema operativo per accedere al microfono selezionato dall'utente e all'audio di sistema del dispositivo, ma questo accesso audio a livello di sistema operativo viene utilizzato solo quando un utente abilita esplicitamente la funzionalità My notes tramite le impostazioni. Ciò consente alla trascrizione di funzionare oltre le Zoom Meetings, purché l'app Zoom Workplace sia in esecuzione sul dispositivo e disponga delle autorizzazioni richieste. In questi scenari, l'acquisizione audio è regolata dagli input del microfono e dell'audio di sistema del dispositivo, anziché dai controlli di disattivazione audio di un'app di riunione di terze parti o del browser web, quindi la trascrizione deve essere messa in pausa o interrotta direttamente in My notes quando l'acquisizione non è desiderata. #### My notes può chiedere a un utente di iniziare una nuova nota quando viene rilevata l'attività del microfono del dispositivo My notes può utilizzare il rilevamento automatico dell'attività vocale per identificare quando il microfono del dispositivo diventa attivo e visualizzare un prompt per iniziare una nuova nota. Questo prompt può comparire in una serie di scenari quotidiani in cui viene utilizzato il microfono, tra cui partecipare o ospitare una riunione in un'app o browser di terze parti, registrare una clip in un browser web o utilizzare altre applicazioni che attivano il microfono del dispositivo. #### Quando My notes è attivo, l'audio viene trasmesso al cloud di Zoom per la trascrizione e la generazione di note post-riunione Quando un utente abilita My notes, l'app Zoom Workplace trasmette l'audio della riunione al cloud di Zoom per generare una trascrizione e supportare la generazione di note post-riunione. I flussi di dati per questo processo variano a seconda che la funzionalità sia abilitata in una riunione Zoom oppure in una riunione di terze parti o in presenza. #### Nelle Zoom Meetings, My notes trascrive l'audio della riunione instradato attraverso la sessione MMR della riunione Nelle Zoom Meetings, My Notes utilizza il Multi-Media Router (MMR) della riunione per accedere all'audio condiviso della riunione instradato per tutti i partecipanti connessi. L'audio della riunione viene elaborato dal servizio di Automatic Speech Recognition (ASR) di Zoom per generare una trascrizione, che viene consegnata al dispositivo dell'utente e successivamente utilizzata per supportare la generazione di note post-riunione. In questo contesto, la trascrizione si basa sull'audio della riunione Zoom, non su tutto l'audio presente sul dispositivo locale dell'utente. Il seguente diagramma illustra come funziona My Notes nelle Zoom Meetings:

Flussi di dati per My notes all'interno di una riunione Zoom.

#### Nelle riunioni di terze parti e in presenza, My notes trascrive l'audio locale del dispositivo instradato attraverso una sessione MMR a un solo utente Se abilitato in riunioni di terze parti e in presenza, My notes utilizza l'accesso a livello di sistema operativo al microfono e all'audio di sistema dell'utente per acquisire l'audio locale del dispositivo ai fini della trascrizione. Questo audio locale viene instradato attraverso una sessione Multi-Media Router (MMR) a un solo utente e elaborato dal servizio Automatic Speech Recognition (ASR) di Zoom per generare una trascrizione, che viene consegnata al dispositivo dell'utente e successivamente può essere utilizzata per supportare la generazione di note post-riunione. In questo contesto, la trascrizione si basa esclusivamente sull'audio trasmesso dal dispositivo locale. Il seguente diagramma illustra come funziona My notes al di fuori delle Zoom Meetings:

Flussi di dati per My notes al di fuori di una riunione Zoom.

#### Dopo la fine di una riunione e il completamento della trascrizione, i dati audio non vengono conservati My notes utilizza i dati audio per generare una trascrizione tramite i servizi di trascrizione di Zoom, ma non memorizza registrazioni audio. Dopo la fine della riunione e il completamento della trascrizione, i dati audio utilizzati per l'elaborazione vengono eliminati, mentre le note e le trascrizioni risultanti rimangono salvate nell'account Zoom dell'utente in base alle impostazioni di conservazione applicabili. #### My notes richiede AI Companion per la trascrizione e per le note generate dopo la riunione My notes richiede l'idoneità di AI Companion per generare trascrizioni delle riunioni e produrre note post-riunione generate dall'IA. Gli utenti senza accesso ad AI Companion possono comunque usare My Notes per prendere appunti manualmente, ma non possono trascrivere né creare note avanzate. #### Dopo le riunioni, le note di My notes vengono salvate nell'account Zoom dell'utente e non vengono condivise con gli altri partecipanti Dopo la fine di una riunione, le note di My notes vengono salvate nell'account Zoom dell'utente e possono essere consultate in Zoom Hub nella sezione My notes, dalla scheda della riunione associata alla riunione Zoom e tramite Zoom Docs. Per impostazione predefinita, My notes è disponibile solo per l'utente che le ha create e non viene condiviso automaticamente con l'organizzatore della riunione o con altri partecipanti; tuttavia, gli amministratori dell'account autorizzati possono visualizzarle tramite il portale amministratori. . #### My notes supporta 16 lingue My Notes attualmente supporta 16 lingue: | | | | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------- | ## **Funzionalità di sicurezza di My Notes** Le sezioni seguenti forniscono indicazioni sull'uso di My notes. Per ulteriori informazioni su [l'uso di My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849), e sulle funzionalità e impostazioni descritte di seguito. ### **Funzionalità di sicurezza di Zoom Meetings** #### My notes può essere interrotto nelle riunioni Zoom terminando la trascrizione o limitando l'accesso dei partecipanti L'attività di My notes in una riunione Zoom ha due funzionalità: la nota personale stessa e la trascrizione per la generazione di note post-riunione. I controlli in riunione regolano principalmente la generazione della trascrizione, incluso se la trascrizione può continuare in quella riunione. Gli organizzatori delle riunioni Zoom possono interrompere la trascrizione attiva di My notes per tutti i partecipanti alla riunione o per partecipanti specifici. I controlli dell'organizzatore sono disponibili mentre l'organizzatore è nella riunione e richiedono una versione supportata del client desktop Zoom (6.7.5 o superiore) per gestire la trascrizione dei partecipanti. Gli organizzatori possono anche gestire se ai partecipanti è consentito utilizzare My notes con trascrizione nelle riunioni che ospitano tramite le impostazioni web sotto **Impostazioni → Note → My Notes**. Gli amministratori possono anche disabilitare My notes a livello di account tramite le impostazioni web sotto **Gestione account -> Impostazioni account → Note → My Notes** Per ulteriori informazioni su [l'uso di My notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849) e come interrompere la trascrizione dei partecipanti. #### I partecipanti alla riunione possono richiedere che la trascrizione venga interrotta I partecipanti alla riunione non possono interrompere direttamente l'uso di My notes da parte di un altro partecipante; tuttavia, possono chiedere all'organizzatore di interrompere il proprio uso della trascrizione durante la riunione. Quando ciò accade, l'organizzatore riceve la richiesta e può scegliere di interrompere la trascrizione o rifiutare la richiesta. Quando la trascrizione viene interrotta, vengono interrotte anche le altre funzionalità in riunione che si basano sulla trascrizione. #### L'interruzione della trascrizione influisce sull'acquisizione futura, non su ciò che è già stato acquisito L'interruzione della trascrizione di My notes impedisce che ulteriore audio della riunione venga trascritto in futuro. La parte della trascrizione già generata prima dell'interruzione rimarrà disponibile al partecipante che ha avviato My notes. Se anche l'organizzatore elimina le risorse della riunione associate, anche le trascrizioni generate con My notes verranno eliminate, a meno che il partecipante non abbia completato e salvato la trascrizione prima che l'organizzatore interrompesse la trascrizione. #### La trascrizione di My notes termina automaticamente quando la riunione Zoom termina Quando My Notes viene usato in una riunione Zoom, My notes si interrompe automaticamente al termine della riunione. Le note e la trascrizione associata rimangono accessibili al prenditore di appunti dopo la riunione tramite Zoom Hub o Zoom Docs, soggette alle impostazioni di conservazione dell'account per i file di note e le trascrizioni. #### La visibilità e il controllo dipendono dalla versione dell'organizzatore e dalle impostazioni abilitate Quando la trascrizione è attiva, i partecipanti alla riunione vedono un banner e un indicatore di trascrizione visibile, e gli organizzatori possono identificare i partecipanti che usano My notes tramite un'icona nell'elenco dei partecipanti. Il controllo da parte dell'organizzatore sull'uso della trascrizione di My notes da parte di un partecipante richiede che l'organizzatore della riunione utilizzi una versione del client supportata e che l'uso della trascrizione di My notes da parte del partecipante sia consentito nelle impostazioni della riunione. ### **Funzionalità di sicurezza per riunioni di terze parti** #### Le piattaforme di riunione di terze parti non forniscono controlli dell'organizzatore per My Notes My notes può essere utilizzato durante riunioni di terze parti quando l'app Zoom Workplace è in esecuzione sul dispositivo dell'utente e ha l'autorizzazione ad accedere al microfono del dispositivo e all'audio di sistema. In questi scenari, My notes opera come strumento locale di presa di appunti e trascrizione avviato dall'utente, anziché come funzionalità in riunione controllata dalla piattaforma di terze parti. Gli organizzatori delle riunioni di terze parti non dispongono di un meccanismo nativo per impedire a un partecipante di utilizzare My Notes. My notes non dipende dalle impostazioni o dalle autorizzazioni dell'organizzatore di terze parti per funzionare e può continuare a trascrivere l'audio del dispositivo anche quando esistono controlli lato organizzatore nella piattaforma di terze parti. Per ulteriori informazioni su [l'uso di My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849). #### Sono gli utenti, non gli organizzatori delle riunioni di terze parti, a controllare quando My notes inizia e si interrompe L'uso di My notes nelle riunioni di terze parti richiede un'azione dell'utente per avviare la trascrizione e gli utenti possono controllare se vengono visualizzati i prompt automatici che suggeriscono di iniziare una nuova nota. Una volta attiva la trascrizione, gli utenti devono metterla in pausa o interromperla direttamente da My notes quando l'acquisizione non è desiderata. #### I controlli di disattivazione audio dell'app di terze parti non interrompono la trascrizione di My notes quando l'acquisizione audio del dispositivo è attiva Quando la trascrizione di My Notes è abilitata, My Notes acquisisce l'audio dal dispositivo dell'utente utilizzando le autorizzazioni del sistema operativo per l'ingresso microfono e l'audio di sistema. Di conseguenza, la disattivazione dell'audio all'interno di un'app di riunione di terze parti o del browser non impedisce a My Notes di trascrivere l'audio rilevato dal dispositivo, e la trascrizione deve essere messa in pausa o interrotta direttamente in My Notes quando l'acquisizione audio non è intenzionale. Ad esempio, se un utente disattiva il proprio audio in una riunione Microsoft Teams usando l'applicazione Teams, il microfono del dispositivo locale può rimanere attivo anche se l'utente è disattivato in Teams. Di conseguenza, eventuali parole pronunciate ad alta voce dall'utente mentre è disattivato potrebbero comunque essere acquisite da My Notes e comparire nella trascrizione e nelle note risultanti. Per impedire la trascrizione in corso, l'utente deve mettere in pausa o interrompere la trascrizione direttamente in My Notes. **Nota**: questo non si applica alle Zoom Meetings, dove la trascrizione utilizza il Multi-Media Router della riunione. Di conseguenza, se un utente è disattivato in una riunione Zoom, il suo audio non verrà acquisito da My Notes. #### Responsabilità dell'utente e aspettative di avviso nelle riunioni di terze parti Quando My Notes viene utilizzato al di fuori delle Zoom Meetings, gli utenti che abilitano la funzionalità ricevono un promemoria per rispettare le leggi applicabili durante la trascrizione delle conversazioni, il che può includere la necessità di fornire un avviso. Quando viene utilizzato in riunioni di terze parti, My notes non fornisce ai partecipanti indicatori in riunione nativi di Zoom né richieste gestite dall'organizzatore per interrompere la trascrizione. #### L'etichettatura dell'oratore non identifica i partecipanti per nome Nelle riunioni di terze parti e in presenza, le trascrizioni utilizzano etichette generiche per gli oratori (ad esempio, "Oratore 1" e "Oratore 2") anziché i nomi dei partecipanti. ## **Limitazioni** #### My Notes non è progettato per essere utilizzato con Zoom Phone, Zoom Contact Center, Zoom Rooms o il client web My Notes non è progettato per essere utilizzato con Zoom Phone, Zoom Contact Center, Zoom Rooms o il client web. La piena funzionalità di My notes dipende dalle versioni supportate del client desktop Zoom Workplace e dai requisiti del sistema operativo. #### My Notes è attualmente disponibile solo per gli account che utilizzano l'Approccio Federato di Zoom La disponibilità di My notes è attualmente limitata agli account ospitati in ambienti che utilizzano l'Approccio Federato di Zoom. My notes non è disponibile per i clienti che utilizzano le opzioni di distribuzione Solo Modelli Gestiti da Zoom (ZMO) o Zoom-Hosted Models Plus (ZM+). #### I controlli di conservazione Zero Data Retention di Meeting Summary non disciplinano My Notes Lo Zero Data Retention (ZDR) di Zoom si applica solo a Meeting Summary e non è compatibile con My notes. La conservazione di My Notes, incluse le trascrizioni di My notes, è gestita tramite impostazioni di conservazione separate. Per ulteriori informazioni su [gestione della conservazione delle Note](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073651).