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# AI Companion 3.0

## Panoramica

#### <mark style="color:blu;">AI Companion 3.0: Un unico posto per tutto ciò su cui lavori: riunioni, documenti, file e altro</mark>

AI Companion 3.0 introduce un nuovo modo di interagire con le informazioni in Zoom e nei sistemi collegati. Disponibile inizialmente sul web, AI Companion 3.0 offre un'esperienza AI a schermo intero progettata per unificare e fornire i contesti del tuo lavoro quotidiano — contenuti delle riunioni, e-mail, eventi del calendario, documenti e contenuti esterni — in un'unica interfaccia intelligente per risposte più contestualmente pertinenti.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/fa918d8c06ca8091339176337ae9ff25ff067630" alt=""><figcaption><p>Pagina principale di AI Companion 3.0</p></figcaption></figure></div>

Da questa area di lavoro centralizzata, puoi cercare, analizzare e utilizzare informazioni dai contenuti di Zoom, come trascrizioni di riunioni, chat e Zoom Canvas, e da servizi di terze parti collegati, tra cui Gmail, Outlook, OneDrive e Google Drive, tutto a partire da un'unica query. Invece di passare da una piattaforma all'altra o caricare file manualmente, puoi esplorare e interagire istantaneamente con i dati dove si trovano già.

Ad esempio, con AI Companion 3.0 puoi:

* Cercare contemporaneamente in Gmail, Outlook, OneDrive, Google Drive e Zoom Canvas.
* Recuperare e riepilogare discussioni di riunioni passate da Zoom Meetings.
* Fare riferimento ai contenuti in Zoom Canvas, leggerli e salvarli dalla stessa area di lavoro.
* Fare riferimento a file cloud, thread di e-mail e documenti condivisi tramite un'unica ricerca consolidata.
* Eseguire molte delle stesse attività basate sull'AI che eseguiresti con altri modelli standalone.

#### <mark style="color:blu;">AI Companion 3.0 è inizialmente Disponibile sul web e si prevede che sarà disponibile nell'app Zoom Workplace più avanti nel 2026</mark>

Al lancio, AI Companion 3.0 è disponibile [sul web](https://ai.zoom.us/), offrendo agli utenti accesso anticipato alle sue funzionalità aggiornate direttamente nel loro browser. L'Integrazioni nell'app Zoom Workplace è prevista nel 2026 (soggetta a Modifica).

#### <mark style="color:blu;">La Connessione di AI Companion 3.0 a origini dati a livello di account indicizzerà i dati selezionati dall'admin</mark>

La Connessione di AI Companion 3.0 a origini dati a livello di account utilizza integrazioni gestite dall'admin per rendere disponibili, tramite recupero indicizzato, contenuti esterni nell'ambito dell'account. Queste connessioni sono configurate da un amministratore e possono includere integrazioni come Google Drive, Salesforce, ServiceNow, Confluence, Box, Zendesk, Seismic, Workday e altri sistemi supportati. Dopo il collegamento di un'origine dati, AI Companion può fare riferimento ai contenuti indicizzati di queste origini per supportare le funzionalità AI che si basano sulla conoscenza organizzativa. L'accesso ai contenuti indicizzati è ulteriormente limitato da controlli di accesso Basato sul ruolo e dal modello di autorizzazioni sottostante di ciascun sistema di terze parti, quindi un utente può recuperare solo i contenuti a cui è autorizzato ad accedere nel servizio collegato.

Ad esempio, se un amministratore collega Google Drive e seleziona un'unità condivisa per l'indicizzazione. Un utente che ha accesso solo alla cartella “Reparto vendite” in tale unità condivisa può recuperare contenuti indicizzati dai file in “Reparto vendite”, ma non può recuperare contenuti dai file nella cartella “Finanza” se le autorizzazioni di Google Drive non gli concedono l'accesso.

L'indicizzazione è limitata ai dati selezionati dagli amministratori. Per ogni Integrazioni, gli amministratori possono includere o escludere repository, oggetti, spazi, cartelle o raggruppamenti di dati comparabili specifici supportati dal sistema collegato. Queste selezioni definiscono quali contenuti sono idonei per l'indicizzazione e contribuiscono a garantire che vengano incorporati solo i dati approvati dall'amministratore da ciascuna Integrazioni.

#### <mark style="color:blu;">La Connessione di AI Companion 3.0 a origini dati a livello di utente accederà ai dati di e-mail e calendario tramite API</mark> *<mark style="color:blu;">senza</mark>* <mark style="color:blu;">indicizzazione</mark>

Le origini dati a livello di utente per e-mail e calendario vengono accessibili in modo diverso rispetto alle integrazioni a livello di account. AI Companion 3.0 recupera i dati di e-mail e calendario tramite API di terze parti quando necessario per rispondere alla richiesta di un utente. Questi dati non vengono indicizzati come parte del sistema di recupero a livello di account.

## Modalità operative

#### <mark style="color:blu;">Modalità di scrittura e di ricerca approfondita: AI generativa per il compito da svolgere</mark>

AI Companion 3.0 introduce ulteriori modalità AI per supportare diversi casi d'uso. Queste varianti di modalità specializzate — Scrittura e Ricerca approfondita — migliorano il modo in cui AI Companion elabora e fornisce risultati in diversi scenari:<br>

* **Modalità di scrittura** fornisce assistenza per redigere, modificare e perfezionare il lavoro scritto, offrendo suggerimenti che gli utenti possono accettare o rifiutare quando richiedono feedback, oppure creando nuovi contenuti quando richiesto. Questa Funzionalità offre più della generazione di contenuti standard: sebbene possa generare contenuti, può anche funzionare come strumento di scrittura collaborativa che coinvolge feedback e input dell'utente nel risultato.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/1e2fd95a73b40fecc263da141f7b0e71c3e5c7b4" alt=""><figcaption><p>Esempio della modalità di scrittura che fornisce suggerimenti che gli utenti possono accettare o rifiutare in una conversazione.</p></figcaption></figure></div>

* **Ricerca approfondita** **Modalità** (richiede licenza Custom AI Companion) fornisce un'interazione focalizzata sulla ricerca, basata su modelli di ragionamento avanzati, così da poter rispondere a domande complesse con risposte approfondite su più turni che si basano sul contesto precedente e supportano il follow-up. Può anche attingere da fonti disponibili — dati delle riunioni, Zoom Canvas, Google Drive, Microsoft OneDrive e ricerca sul web — per aiutare a sintetizzare le informazioni tra riunioni e documenti invece di fare affidamento su un singolo elemento.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c98f0aa1adaf00a7a038a651210b8f6c0b012f06" alt=""><figcaption><p>Esempio di modalità Ricerca approfondita che redige una risposta a una query.</p></figcaption></figure></div>

## Flussi di lavoro

#### <mark style="color:blu;">Flussi di lavoro: automazioni personalizzate che aiutano a semplificare il tuo lavoro</mark>

I Flussi di lavoro di AI Companion 3.0 offrono agli utenti un modo semplice e potente per automatizzare attività ricorrenti usando istruzioni in linguaggio naturale. Che si parta da un modello predefinito o si costruisca un flusso di lavoro da zero, gli utenti possono descrivere l'attività che desiderano automatizzare, aggiungere gli input o il contesto necessari e impostare la pianificazione. AI Companion progetta quindi il flusso di lavoro di conseguenza, riducendo la necessità di ripetere manualmente gli stessi passaggi di follow-up ogni giorno o settimana.

Ad esempio, un utente può creare un flusso di lavoro che esamina tutti i riepiloghi delle riunioni della settimana e invia automaticamente un report consolidato ogni venerdì all'ora scelta dall'utente. Il report può evidenziare decisioni chiave, azioni da intraprendere e responsabilità, e può anche includere una sezione “guardando avanti” che delinea le priorità imminenti. Una volta configurato, il flusso di lavoro viene eseguito autonomamente, senza alcun intervento manuale richiesto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6e9e130b04287f292aea70c9521bec7dff37642e" alt=""><figcaption><p>Esempio di creazione di un flusso di lavoro usando prompt in linguaggio naturale.</p></figcaption></figure></div>

Questo esempio è solo l'inizio: un flusso di lavoro ben progettato può andare oltre i riepiloghi e la reportistica, includendo la capacità di eseguire azioni di follow-up per conto dell'utente, come creare un Report di riflessione quotidiana o inviare aggiornamenti e dati strutturati a strumenti di terze parti come Slack (richiede licenza Custom AI Companion). Questo offre agli utenti un modo flessibile per semplificare il lavoro di routine, ridurre lo sforzo manuale e rimanere costantemente allineati alle proprie priorità.

Fare riferimento al Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [utilizzando i Flussi di lavoro](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083738#mcetoc_1jc9o690i2m) con AI Companion 3.0.

## Trascrizione di persona

#### <mark style="color:blu;">Trascrizione di persona: trascrizioni e riepiloghi dove lavori</mark>

La trascrizione di persona consente agli utenti di portare le capacità di trascrizione e riepilogo di AI Companion 3.0 nelle conversazioni dal vivo che avvengono al di fuori di Zoom Meetings pianificati o chiamate Zoom Phone, abilitando la trascrizione da un Dispositivo supportato nel luogo in cui si lavora. Ogni sessione di trascrizione di persona produce una trascrizione ricercabile e un riepilogo generato dall'AI pensato per catturare temi chiave, decisioni e azioni da intraprendere emersi nella discussione.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3c39d6d1da6074a76f43032210dbf5d6effe5340" alt=""><figcaption><p>Esempio di una trascrizione di persona e di una query nel gruppo di destra.</p></figcaption></figure></div>

Mentre la trascrizione è in corso, gli utenti possono visualizzare una trascrizione simultanea, con identificatori generici come *Relatore 1* e *Relatore 2*— e porre ad AI Companion domande basate sulla conversazione in corso per chiarire punti o far emergere dettagli chiave. Al termine dell'elaborazione, gli utenti possono rivedere e interagire con la trascrizione completa in AI Companion, porre ad AI Companion domande sulla trascrizione e usarla per generare contenuti di follow-up come note, documenti e azioni da intraprendere.

Fare riferimento al Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [l'utilizzo](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083738#mcetoc_1jh9q82m62m) Trascrizione di persona con AI Companion 3.0.

## **Modelli di riepilogo personali**

#### <mark style="color:blu;">Modelli personali di riepilogo della riunione: riepiloghi personalizzati per ciascun utente</mark>

I Modelli personali di riepilogo della riunione (richiede licenza Custom AI Companion) consentono agli utenti di creare e gestire formati riutilizzabili di riepilogo della riunione usando descrizioni in linguaggio naturale. A differenza dei Modelli personalizzati di riepilogo della riunione a livello di account, che vengono creati e gestiti da un amministratore dell'account, *Personale* I modelli di riepilogo della riunione sono modelli gestiti dall'utente che si allineano alle preferenze individuali, come concentrarsi su decisioni, elementi di azione, domande aperte o altre priorità definite dall'utente.Q\@W1

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/75352fc602331ef205a763014256da89ed3ca08b" alt=""><figcaption><p>Esempio di personalizzazione del modello One-on-One.</p></figcaption></figure></div>

Quando un modello viene applicato a una riunione, AI Companion genera un nuovo riepilogo della riunione in base alla trascrizione della riunione e al modello selezionato. Gli utenti possono generare più riepiloghi per la stessa riunione applicando modelli diversi, e i riepiloghi generati possono essere aperti in Zoom Canvas o eliminati.

Fare riferimento al Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [utilizzando modelli personali di riepilogo della riunione](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083738#mcetoc_1jgqbkv1e8) con AI Companion 3.0.

## Limitazioni

#### <mark style="color:blu;">AI Companion 3.0 è attualmente disponibile con gli approcci federati e ZM+ di Zoom</mark>

Le caratteristiche e le funzionalità di AI Companion 3.0 sono attualmente disponibili per i clienti che utilizzano gli approcci federati e Zoom-Hosted Models Plus (ZM+) di Zoom. Solo Modelli Gestiti da Zoom (ZMO) non è attualmente supportato.

#### <mark style="color:blu;">AI Companion 3.0 è attualmente disponibile solo per i clienti ospitati sull'infrastruttura di Zoom con sede negli Stati Uniti</mark>

AI Companion 3.0 è attualmente disponibile per i clienti ospitati sull'infrastruttura di Zoom con sede negli Stati Uniti. Le regioni globali non sono attualmente supportate, ma si prevede che lo saranno nel tempo.

#### <mark style="color:blu;">AI Companion 3.0 attualmente supporta la Lingua inglese</mark>

AI Companion 3.0 è attualmente supportato solo nella Lingua inglese. Si prevede che questo cambierà nel tempo con l'Assistenza per Lingue aggiuntive.

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