# AI Companion 3.0

## Panoramica

#### <mark style="color:blu;">AI Companion 3.0: un unico posto per tutto ciò su cui lavori: riunioni, documenti, file e altro ancora</mark>

AI Companion 3.0 introduce un nuovo modo di interagire con le informazioni in Zoom e nei tuoi sistemi connessi. Disponibile inizialmente sul web, AI Companion 3.0 offre un'esperienza AI a schermo intero progettata per consolidare e fornire i contesti del tuo lavoro quotidiano—contenuti delle riunioni, e-mail, eventi del calendario, documenti e contenuti esterni—in un'unica interfaccia intelligente per risposte più pertinenti dal punto di vista contestuale.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2272214008-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FVivH2YuK6DZVojttuHPd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=eff868cc-3c26-4506-9cef-32eaea4bba11" alt=""><figcaption><p>Pagina principale di AI Companion 3.0</p></figcaption></figure></div>

Da questo spazio di lavoro centralizzato, puoi cercare, analizzare e utilizzare informazioni dai contenuti Zoom—come trascrizioni delle riunioni, chat e Zoom AI Docs—e dai servizi di terze parti collegati, tra cui Gmail, Outlook, OneDrive e Google Drive, tutto con un'unica query. Invece di passare da una piattaforma all'altra o caricare manualmente i file, puoi esplorare e interagire istantaneamente con i dati nel punto in cui già si trovano.

Ad esempio, con AI Companion 3.0 puoi:

* Cercare contemporaneamente in Gmail, Outlook, OneDrive, Google Drive e Zoom AI Docs.
* Recuperare e riepilogare le discussioni passate delle riunioni da Zoom Meetings.
* Consultare, leggere e salvare contenuti in Zoom AI Docs dallo stesso spazio di lavoro.
* Consultare file cloud, thread e-mail e documenti condivisi tramite un'unica ricerca consolidata.
* Eseguire molte delle stesse attività basate sull'AI che faresti con altri modelli autonomi.

#### <mark style="color:blu;">AI Companion 3.0 è disponibile inizialmente sul web e dovrebbe essere disponibile all'interno dell'app Zoom Workplace più avanti nel 2026</mark>

Al lancio, AI Companion 3.0 è disponibile [sul web](https://ai.zoom.us/), offrendo agli utenti un accesso anticipato alle sue funzioni aggiornate direttamente nel browser. L'integrazione nell'app Zoom Workplace è prevista nel 2026 (soggetta a modifiche).

#### <mark style="color:blu;">Collegando AI Companion 3.0 a origini dati a livello di account si indicizzeranno i dati selezionati dall'amministratore</mark>

Collegare AI Companion 3.0 a origini dati a livello di account utilizza integrazioni gestite dall'amministratore per rendere disponibili contenuti esterni, limitati all'account, tramite recupero indicizzato. Queste connessioni vengono configurate da un amministratore e possono includere integrazioni come Google Drive, Salesforce, ServiceNow, Confluence, Box, Zendesk, Seismic, Workday e altri sistemi supportati. Dopo aver collegato un'origine dati, AI Companion può fare riferimento ai contenuti indicizzati da queste fonti per supportare funzionalità AI che si basano sulla conoscenza dell'organizzazione. L'accesso ai contenuti indicizzati è ulteriormente limitato dai controlli di accesso basati sul ruolo e dal modello di autorizzazioni sottostante di ciascun sistema di terze parti, quindi un utente può recuperare solo i contenuti a cui è autorizzato ad accedere nel servizio collegato.

Ad esempio, se un amministratore collega Google Drive e seleziona un'unità condivisa per l'indicizzazione. Un utente che ha accesso solo alla cartella “Sales” in quell'unità condivisa può recuperare contenuti indicizzati dai file in “Sales”, ma non può recuperare contenuti dai file nella cartella “Finance” se le autorizzazioni di Google Drive non gli concedono l'accesso.

L'indicizzazione è limitata ai dati selezionati dagli amministratori. Per ogni integrazione, gli amministratori possono includere o escludere repository, oggetti, spazi, cartelle specifici o raggruppamenti di dati comparabili supportati dal sistema connesso. Queste selezioni definiscono quali contenuti sono idonei all'indicizzazione e aiutano a garantire che vengano incorporati solo i dati approvati dall'amministratore provenienti da ciascuna integrazione.

#### <mark style="color:blu;">Collegando AI Companion 3.0 a origini dati a livello utente si accederà a dati e-mail e calendario tramite API</mark> *<mark style="color:blu;">senza</mark>* <mark style="color:blu;">indicizzazione</mark>

Le origini dati a livello utente per e-mail e calendario vengono accessibili in modo diverso rispetto alle integrazioni a livello di account. AI Companion 3.0 recupera i dati e-mail e calendario tramite API di terze parti quando necessario per rispondere alla richiesta di un utente. Questi dati non vengono indicizzati come parte del sistema di recupero a livello di account.

## Modalità operative

#### <mark style="color:blu;">Modalità di scrittura e di ricerca approfondita: AI generativa per il compito da svolgere</mark>

AI Companion 3.0 introduce ulteriori modalità AI per supportare diversi casi d'uso. Queste varianti di modalità specializzate—Scrittura e Ricerca approfondita—migliorano il modo in cui AI Companion elabora e fornisce risultati in diversi scenari:<br>

* **Modalità Scrittura** fornisce assistenza per la stesura, la revisione e il perfezionamento dei testi, offrendo suggerimenti che gli utenti possono accettare o rifiutare quando chiedono un feedback, oppure creando nuovi contenuti su richiesta. Questa funzionalità offre più della normale generazione di contenuti: oltre a generare contenuti, può anche funzionare come strumento di scrittura collaborativa che coinvolge il feedback e l'input dell'utente nel risultato.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2272214008-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FcWXCKYetBKtGG5e6PDZO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ec5b2fb4-dc9a-47d1-a709-edd8d1040b61" alt=""><figcaption><p>Esempio di Modalità Scrittura che fornisce suggerimenti che gli utenti possono accettare o rifiutare in una conversazione.</p></figcaption></figure></div>

* **Ricerca approfondita** **Modalità** (richiede la licenza Custom AI Companion) offre un'interazione focalizzata sulla ricerca, basata su modelli di ragionamento avanzati, così da poter rispondere a domande complesse con risposte approfondite e in più turni, che si basano sul contesto precedente e supportano domande di follow-up. Può inoltre attingere alle fonti disponibili—dati delle riunioni, Zoom AI Docs, Google Drive, Microsoft OneDrive e ricerca web—per aiutare a sintetizzare informazioni tra riunioni e documenti anziché affidarsi a un singolo elemento.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2272214008-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FHW0ov8i4NTn5xD1EpkSZ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=453d37a3-f6ce-4582-b661-3af743bcc803" alt=""><figcaption><p>Esempio della Modalità Ricerca approfondita che redige una risposta a una domanda.</p></figcaption></figure></div>

## Flussi di lavoro

#### <mark style="color:blu;">Flussi di lavoro: automazioni personalizzate che aiutano a semplificare il tuo lavoro</mark>

I flussi di lavoro di AI Companion 3.0 offrono agli utenti un modo semplice e potente per automatizzare attività ricorrenti usando istruzioni in linguaggio naturale. Che si parta da un modello predefinito o si crei un flusso di lavoro da zero, gli utenti possono descrivere l'attività che desiderano automatizzare, aggiungere eventuali input o contesto necessari e impostare la pianificazione. AI Companion progetta quindi il flusso di lavoro di conseguenza, riducendo la necessità di ripetere manualmente gli stessi passaggi di follow-up ogni giorno o ogni settimana.

Ad esempio, un utente può creare un flusso di lavoro che esamini tutti i riepiloghi delle riunioni della settimana e fornisca automaticamente un rapporto consolidato ogni venerdì all'ora che preferisce. Il rapporto può evidenziare decisioni chiave, elementi da svolgere e responsabilità, e può anche includere una sezione “guardando avanti” che delinea le priorità future. Una volta configurato, il flusso di lavoro funziona autonomamente: non è richiesto alcun intervento manuale.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2272214008-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FtNGUl0Cmo4cm5DEV4QpA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=71a02760-990c-425e-bae3-ea99afb34028" alt=""><figcaption><p>Esempio di creazione di un flusso di lavoro usando un prompt in linguaggio naturale.</p></figcaption></figure></div>

Questo esempio è solo l'inizio: un flusso di lavoro ben progettato può andare oltre i riepiloghi e la reportistica, includendo la possibilità di eseguire azioni di follow-up per conto dell'utente, come creare un Daily Reflection Report o inviare aggiornamenti e dati strutturati a strumenti di terze parti come Slack (richiede la licenza Custom AI Companion). Questo offre agli utenti un modo flessibile per semplificare il lavoro di routine, ridurre l'impegno manuale e rimanere costantemente allineati con le proprie priorità.

Consulta il centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [l'utilizzo dei flussi di lavoro](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083738#mcetoc_1jc9o690i2m) con AI Companion 3.0.

## Trascrizione in presenza

#### <mark style="color:blu;">Trascrizione in presenza: trascrizioni e riepiloghi nel luogo in cui lavori</mark>

La trascrizione in presenza consente agli utenti di portare le funzionalità di trascrizione e riepilogo di AI Companion 3.0 nelle conversazioni dal vivo che si svolgono al di fuori delle riunioni Zoom programmate o delle chiamate Zoom Phone, consentendo la trascrizione da un dispositivo supportato nel luogo in cui si svolge il lavoro. Ogni sessione di trascrizione in presenza produce una trascrizione ricercabile e un riepilogo generato dall'AI progettato per catturare i temi chiave, le decisioni e gli elementi da svolgere emersi nella discussione.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2272214008-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FilvqbUuBeyqWhs4N8Dey%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=210bbe31-8b07-48f4-810b-7d5ec21fec50" alt=""><figcaption><p>Esempio di trascrizione in presenza e di una query nel pannello di destra. </p></figcaption></figure></div>

Mentre la trascrizione è in corso, gli utenti possono visualizzare una trascrizione in tempo reale—con identificativi generici come *Speaker 1* e *Speaker 2*—e porre ad AI Companion domande basate sulla conversazione in corso per chiarire punti o far emergere dettagli chiave. Una volta completata l'elaborazione, gli utenti possono rivedere e interagire con la trascrizione completa in AI Companion, porre ad AI Companion domande sulla trascrizione e usarla per generare contenuti di follow-up come note, documenti ed elementi da svolgere.

Consulta il centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [utilizzando](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083738#mcetoc_1jh9q82m62m) Trascrizione in presenza con AI Companion 3.0.

## **Modelli di riepilogo personali**

#### <mark style="color:blu;">Modelli di riepilogo personale delle riunioni: riepiloghi personalizzati per ogni utente</mark>

I modelli di riepilogo personale delle riunioni (richiede la licenza Custom AI Companion) consentono agli utenti di creare e gestire formati di riepilogo delle riunioni riutilizzabili usando descrizioni in linguaggio naturale. A differenza dei modelli di riepilogo riunione personalizzati a livello di account, creati e gestiti da un amministratore dell'account, *Personal* i modelli di riepilogo delle riunioni sono modelli gestiti dall'utente che si allineano alle preferenze individuali, come concentrarsi su decisioni, elementi da svolgere, domande aperte o altre priorità definite dall'utente.Q\@W1

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2272214008-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FIhdq8sr0tLT8v8VbXLcv%2FScreenshot%202026-03-02%20at%203.11.53%E2%80%AFPM.png?alt=media&#x26;token=0ffd4399-f376-48e5-9d5d-4fad973da110" alt=""><figcaption><p>Esempio di personalizzazione del modello One-on-One. </p></figcaption></figure></div>

Quando un modello viene applicato a una riunione, AI Companion genera un nuovo riepilogo della riunione in base alla trascrizione della riunione e al modello selezionato. Gli utenti possono generare più riepiloghi per la stessa riunione applicando modelli diversi, e i riepiloghi generati possono essere aperti in Zoom Docs o eliminati.

Consulta il centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [utilizzando modelli di riepilogo personale delle riunioni](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083738#mcetoc_1jgqbkv1e8) con AI Companion 3.0.

## Limitazioni

#### <mark style="color:blu;">AI Companion 3.0 è attualmente disponibile con gli approcci federati di Zoom e ZM+</mark>

Le funzionalità di AI Companion 3.0 sono attualmente disponibili per i clienti che utilizzano gli approcci federati di Zoom e Zoom-Hosted Models Plus (ZM+). Zoom-Hosted Models Only (ZMO) non è attualmente supportato.

#### <mark style="color:blu;">AI Companion 3.0 è attualmente disponibile solo per i clienti ospitati sull'infrastruttura di Zoom con sede negli Stati Uniti</mark>

AI Companion 3.0 è attualmente disponibile per i clienti ospitati sull'infrastruttura di Zoom con sede negli Stati Uniti. Le regioni globali non sono attualmente supportate, ma lo saranno nel tempo.

#### <mark style="color:blu;">AI Companion 3.0 attualmente supporta la lingua inglese</mark>

AI Companion 3.0 attualmente è supportato solo in lingua inglese. Si prevede che ciò cambi nel tempo con il supporto di ulteriori lingue.

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