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Panoramica

Redatto da Jakob Ganschow

Panoramica

Zoom Node è una soluzione di servizio ibrido e continuità operativa che porta i servizi Zoom chiave nei tuoi data center

Zoom Node è una piattaforma di servizio ibrido e continuità operativa che integra i server del tuo data center con il cloud di Zoom. Con la piattaforma Zoom Node, distribuisci i moduli di servizio Zoom (carichi di lavoro) nella tua sede e li controlli tramite Zoom web portal.

Grazie a un modello di distribuzione basato sul cloud, Zoom Node consente agli amministratori di distribuire rapidamente i carichi di lavoro Zoom nei propri data center da Zoom web portal. Questo portale include anche strumenti per la gestione dei servizi, gli aggiornamenti, la gestione dei registri, la creazione di report sulle prestazioni e la risoluzione dei problemi.

Zoom Node ha un design modulare, in cui distribuisci solo i moduli di servizio di cui hai bisogno

Zoom Node è una piattaforma modulare all-in-one che consente alle aziende di gestire e distribuire più servizi ibridi e di continuità operativa utilizzando un unico framework comune. Questo approccio offre miglioramenti significativi rispetto alle Soluzioni esistenti che consentono solo distribuzioni autonome di carichi di lavoro univoci, con conseguenti attività disparate e inefficienti di distribuzione e gestione da parte degli admin.

Zoom Node raggiunge questo obiettivo introducendo un'immagine chiavi in mano integrata del sistema operativo Zoom Node e dei servizi principali. Questa immagine di sistema viene installata su macchine virtuali (VM) del data center Enterprise, trasformandole in Nodi. Una volta che il software Zoom Node è installato, configurato e registrato sulla piattaforma Zoom Node nel cloud, un Node può installare moduli di servizio per fornire carichi di lavoro Zoom comuni.

Gli amministratori Zoom assegnano i moduli di servizio ai Node tramite la Dashboard Zoom Node sul portale web, con ciascun Node che supporta un massimo di quattro moduli di servizio. Dopo che l'amministratore seleziona il modulo di servizio, la piattaforma Zoom Node invia la configurazione dal cloud di Zoom al Node in sede e viene installata automaticamente. Una volta completata l'installazione, il servizio fornito dal modulo di servizio è pronto per la configurazione e la distribuzione nell'ambiente di produzione.

I seguenti moduli di servizio sono attualmente Disponibile:

Zoom Meetings ibridoZoom Recording ibridoZoom chat ibridoConnettore della sala conferenze Zoom ibridoSopravvivenza locale di Zoom PhoneConnettori di Zoom Meetings e registrazione (in locale)

Zoom Node è composto da più componenti

I moduli di servizio Zoom Node offrono generalmente le stesse funzionalità fornite dalle rispettive controparti nel cloud Zoom. Per Abilita il funzionamento senza interruzioni di questi moduli, Zoom Node fornisce i seguenti servizi di piattaforma comuni:\

  • Sistema operativo sicuro: un'immagine Zoom Node basata su Linux, interamente gestita e supportata da Zoom tramite aggiornamenti periodici.

  • Agente: un proxy che fornisce la comunicazione tra la piattaforma Zoom Node e l'amministratore.

  • Relè di monitoraggio dei carichi di lavoro: un servizio che inoltra i dati in sede al servizio di avvisi cloud.

  • Client di gestione software: un servizio utilizzato per gestire la configurazione dei moduli.

  • Relè di debug/registrazione: un servizio che inoltra i dati di registrazione alla console di registrazione cloud.

  • Relè delle statistiche in tempo reale: un servizio che inoltra i dati in sede alla Dashboard di analisi cloud.

  • Client di iscrizione: Un servizio che interagisce con il servizio di iscrizione cloud.

  • Console di bootstrap/debug: Una Funzionalità utilizzata per la gestione delle installazioni di Zoom Node e dei moduli di servizio.

Zoom Node include una Dashboard ricca di funzionalità

Come hub centrale per la gestione delle distribuzioni di Zoom Node e dei moduli di servizio, la Dashboard Zoom Node ricca di funzionalità include strumenti per la gestione dei servizi, le distribuzioni, gli aggiornamenti, la gestione dei registri, la creazione di report sulle prestazioni e un solido framework per la risoluzione dei problemi.

Zoom Node supporta la generazione automatizzata end-to-end di certificati PKI (Auto-PKI)

Zoom Node include la gestione automatizzata end-to-end dei certificati pubblici tramite DigiCert. Tutti i costi per la generazione e il rinnovo dei certificati sono pagati da Zoom, ma Zoom non gestisce né ha accesso alle chiavi private del cliente attraverso questo processo.

I Clienti con una strategia di certificati esistente possono scegliere di generare, rinnovare e supportare i certificati manualmente con un'autorità di certificazione di loro preferenza, ma questi costi non saranno pagati da Zoom. I clienti che intendono utilizzare un'autorità di certificazione alternativa dovrebbero parlarne in anticipo con il proprio team dell'account.

Zoom Node supporta il DNS automatico utilizzando l'URL personalizzato di un account

Zoom Node genera automaticamente voci DNS dinamiche per ciascun server nel dominio *.zoomonprem.com utilizzando l'URL personalizzato esistente dell'account dell'organizzatore, ad esempio success01.zoomonprem.com.

Questa convenzione semplifica la gestione del firewall durante la Connessione alle distribuzioni Zoom Node utilizzate da altri Clienti Zoom. I singoli Clienti non richiederanno più regole firewall per connettersi a un altro cliente Zoom Node, ma potranno invece approvare l'intero dominio zoomonprem.com utilizzando valori con caratteri jolly.

Zoom Node viene eseguito su macchine virtuali

Zoom Node è progettato per essere eseguito su hardware di classe server, utilizzando macchine virtuali, installate con l'immagine rafforzata del sistema operativo Zoom Node. Tutti i servizi richiederanno indirizzi IP interni statici, mentre alcuni servizi richiederanno IP pubblici per la connettività esterna.

I requisiti e le specifiche hardware saranno univoci per i tuoi obiettivi di distribuzione ibrida. Per ulteriori informazioni sull'identificazione delle esigenze della tua Organizzazione per una distribuzione ibrida, consulta gli articoli di Assistenza Zoom e il team del tuo account.

Zoom Node supporta aggiornamenti automatici gestiti

Per garantire che le potenziali vulnerabilità vengano risolte tempestivamente, la piattaforma Zoom Node supporta una solida funzionalità di aggiornamento automatico gestito. Con questa progettazione, gli admin possono Configura gli aggiornamenti automatici basati sul cloud, specificando gli orari degli aggiornamenti su base settimanale o mensile, configurare i livelli di automazione per gli aggiornamenti o posticipare gli aggiornamenti a un momento successivo.

Casi d'uso

Zoom Node è progettato per soddisfare requisiti specifici

Ogni Enterprise ha requisiti unici quando si tratta di servizi di comunicazione unificata. Queste esigenze devono essere attentamente considerate prima di prendere la decisione di distribuire un ambiente ibrido. Nella maggior parte dei casi, la configurazione tradizionale del cloud Zoom è la soluzione ottimale per la maggior parte delle aziende; tuttavia, esistono Organizzazioni che traggono vantaggio dalle configurazioni ibride. Le Organizzazioni dovrebbero valutare attentamente le implicazioni della creazione e della manutenzione di un ambiente ibrido.

Quando distribuire Zoom Node

I moduli Zoom Node possono essere presi in considerazione quando le offerte tradizionali del cloud Zoom non sono in grado di soddisfare i requisiti nelle seguenti aree:

Sicurezza

I moduli Zoom Node possono ridurre al minimo i punti di ingresso e uscita del perimetro Enterprise e proteggere l'attraversamento dei media creando un'alternativa ai proxy multimediali, che offrono prestazioni inadeguate e non supportano UDP.

Larghezza di banda

I moduli Zoom Node possono ridurre i requisiti di larghezza di banda per riunioni, webinar ed eventi mantenendo o ridistribuendo i media in sede.

conformità

I futuri moduli Zoom Node mireranno ad aiutare le aziende o le organizzazioni della Pubblica amministrazione a rispettare i requisiti normativi locali. Ciò include il mantenimento dei media inattivi e in transito entro i confini nazionali o regionali.

Resilienza

I moduli Zoom Node possono essere utilizzati per consentire ai servizi Zoom di continuare a funzionare durante guasti di Internet esterni, guasti del cloud o calamità naturali.

Considerazioni sulla distribuzione

Le aziende che stanno valutando Zoom Node sono invitate a considerare i seguenti punti:

Scalabilità

Dimensionare l'hardware per supportare un numero elevato di utenti in ambienti ibridi può essere costoso. A seconda dei servizi distribuiti, il supporto di 10.000 utenti potrebbe richiedere da 7 a 13 Node, mentre il supporto di 100.000 utenti potrebbe richiedere da 60 a 120 Node. Anche la gestione, la manutenzione e il supporto dell'infrastruttura hardware e/o hypervisor richiesta per Zoom Node creano costi aggiuntivi per qualsiasi Organizzazione e devono essere considerati nella pianificazione del budget per le distribuzioni ibride.

Sicurezza

Zoom Node non offre metodi di crittografia aggiuntivi né importanti vantaggi di sicurezza rispetto al servizio cloud Zoom nativo, a eccezione di un singolo punto di ingresso/uscita dei media o della conservazione locale dei registri. Le distribuzioni ibride richiedono inoltre regole e configurazioni firewall aggiuntive per rendere disponibili gli endpoint Node ai servizi esterni. I team di sicurezza di rete devono tenere conto di questi requisiti firewall e di sicurezza aggiuntivi quando valutano la distribuzione di ambienti ibridi.

VPN

I dipendenti remoti possono richiedere una connessione VPN o una configurazione split-tunnel per instradare il traffico delle riunioni verso i servizi Zoom Node, se desiderato. Questo aumento del traffico può potenzialmente sovraccaricare l'infrastruttura VPN se non è in grado di gestire la larghezza di banda aggiuntiva inviata e ricevuta. È necessaria una pianificazione accurata quando si combinano servizi ibridi con lavoratori remoti e infrastruttura di rete remota.

Condivisione dei registri

I registri dei servizi ibridi vengono mantenuti localmente per impostazione predefinita e includono dati, informazioni diagnostiche e altre informazioni non disponibili per la visualizzazione da parte di Zoom. Tuttavia, per risolvere efficacemente i problemi relativi alle configurazioni ibride e alla qualità, spesso è necessario condividere i registri dei dati ibridi con Assistenza Zoom a scopo di risoluzione dei problemi. Zoom Node offre un servizio sicuro di caricamento dei file di registro tramite il portale web, a discrezione del cliente, ma il caricamento di questi registri può fornire metadati del servizio che altrimenti non vengono condivisi con Zoom nelle distribuzioni ibride. Questi dati possono includere i nomi dei Partecipanti che si connettono localmente, il numero di versione di Zoom, le informazioni sul sistema operativo e altro ancora.

Esempio di distribuzione di Zoom Node

In sostanza, ciascun Zoom Node può supportare fino a quattro moduli di servizio per macchina, con l'opzione di Aggiungi Node aggiuntivi per esigenze di scalabilità. A seconda del modulo di servizio distribuito, le aziende devono assicurarsi di disporre di un numero sufficiente di macchine virtuali distribuite per soddisfare la domanda.

Ad esempio, se un'azienda nazionale distribuisce un modulo di servizio Zoom Node, come Zoom Meetings Hybrid, nei propri data center di New York, Chicago e Los Angeles, l'admin deve prima distribuire un numero sufficiente di Zoom Node per soddisfare la domanda in ciascuna rispettiva regione.

Ciascun modulo di servizio Zoom Meetings Hybrid principale, noto come Hybrid Multimedia Router (HMMR), supporta fino a 400 utenti contemporaneamente. Di conseguenza, se nell'ufficio di New York sono presenti 4.000 utenti, l'admin dell'account potrebbe voler distribuire almeno 10 moduli Meetings Hybrid per soddisfare la domanda massima (400 utenti per modulo x 10 moduli = 4.000 utenti supportati). Inoltre, poiché ciascun Zoom Node supporta quattro moduli di servizio, l'admin dell'account avrà bisogno di almeno tre macchine Zoom Node (3 macchine x 4 moduli di servizio ciascuna = 12 moduli di servizio totali).

Successivamente, l'admin deve assicurarsi che anche gli uffici di Chicago e Los Angeles soddisfino i rispettivi obiettivi supportati, quindi predisporre il numero necessario di macchine virtuali e installare il sistema operativo Zoom Node. L'immagine seguente fornisce un esempio della distribuzione in ciascuna Posizione.

Diagram depicting Zoom Nodes across multiple data centers
Diagramma che raffigura Zoom Node in più data center

Dopo che tutte le macchine virtuali Zoom Node sono configurate, l'admin deve distribuire i moduli di servizio richiesti su ciascuna macchina. A tale scopo, l'admin passa alla Dashboard Node, seleziona le macchine previste e quindi seleziona i moduli di servizio da distribuire. Dopo aver selezionato i moduli appropriati, la piattaforma web Zoom Node invia e installa i moduli selezionati nei rispettivi Node. Dopo il completamento dell'installazione, i servizi ibridi sono pronti per l'uso, come mostrato nell'immagine seguente.

Diagram depicting Zoom Nodes with deployed service modules
Diagramma che raffigura Zoom Node con moduli di servizio distribuiti

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