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# Spiegazione dell'aggiornamento automatico

L'aggiornamento automatico semplifica la gestione delle versioni del client per le organizzazioni, applica gli aggiornamenti di sicurezza critici man mano che diventano disponibili e aiuterà a garantire che il client Zoom rimanga all'interno della finestra mobile [di rilascio di 9 mesi](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360059429231-9-month-release-window-) una volta implementato.

### Pianificazione degli aggiornamenti

Le organizzazioni e i clienti che utilizzano la funzionalità di aggiornamento automatico hanno la possibilità di selezionare un **rapido** oppure **lento** programma di aggiornamento.

<figure><img src="/files/a316600202ed3525ccca7d6c61a9efca8af67ba1" alt="An image of a popup screen saying &#x22;You are up to date&#x22;. There&#x27;s a check box with the option to automatically update Zoom, which gives options for slow or fast updates."><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blu;">**Gli aggiornamenti rapidi passeranno alla versione più recente del client entro pochi giorni dal rilascio**</mark> <a href="#id-1ux5ov246v0z" id="id-1ux5ov246v0z"></a>

Questi rilasci avranno le funzionalità e gli aggiornamenti più recenti del client disponibili, ma potrebbero presentare occasionali problemi di stabilità del client.

#### <mark style="color:blu;">**Gli aggiornamenti lenti richiederanno agli utenti di eseguire l'upgrade entro poche settimane dal rilascio**</mark> <a href="#uk035xs179md" id="uk035xs179md"></a>

Zoom promuoverà generalmente un nuovo rilascio dal pubblico Fast al pubblico Slow entro due settimane dal rilascio, a meno che in quel periodo non venga rilevata la necessità di una correzione critica.

#### <mark style="color:blu;">**Agli utenti verranno imposte versioni diverse del client in base al programma di aggiornamento selezionato**</mark> <a href="#fymzconwmgod" id="fymzconwmgod"></a>

Ad esempio, si consideri un client che esegue la versione 5.10.0 quando viene rilasciata la versione 5.10.1. Esistono due possibili scenari a seconda del programma selezionato:

* Programma Fast, in cui non esiste una versione minima
  * Il client installerà la versione 5.10.1.
* Programma Slow, in cui la versione stabile determinata da Zoom è la 5.10.0
  * Il client manterrà la versione 5.10.0

Sebbene la versione 5.10.1 sia tecnicamente rilasciata e disponibile, il client del programma lento non la installerà perché non è ancora stata contrassegnata da Zoom come versione stabile.

#### <mark style="color:blu;">Gli aggiornamenti critici di sicurezza verranno distribuiti a</mark> *<mark style="color:blu;">entrambi</mark>* <mark style="color:blu;">i programmi rapidi e lenti</mark> <a href="#wtscopd0bmv1" id="wtscopd0bmv1"></a>

Zoom distribuirà eventuali aggiornamenti critici di sicurezza sia ai canali rapidi sia a quelli lenti. Non è possibile escludere questo comportamento per nessuno dei due programmi.

#### <mark style="color:blu;">Gli aggiornamenti del client si attivano quando la versione corrente è inferiore alla versione minima della velocità di aggiornamento selezionata</mark> <a href="#rz45zm8njzia" id="rz45zm8njzia"></a>

Ogni velocità di aggiornamento ha la propria soglia di versione minima. Gli aggiornamenti del client si attivano quando la versione del client è inferiore alla versione minima per la velocità di aggiornamento configurata.

Una volta rilasciati i nuovi aggiornamenti, Zoom distribuisce in modo graduale la disponibilità della nuova versione del client a una percentuale crescente di client, così che tutti gli utenti non ricevano l'aggiornamento nello stesso momento.

### Gestisci aggiornamento automatico <a href="#w76x2ymu788v" id="w76x2ymu788v"></a>

Questa sezione descrive in dettaglio le opzioni di configurazione avanzate relative alla funzionalità di aggiornamento automatico.

{% hint style="danger" %}
**Raccomandazione di Zoom**\
Per un'esperienza ottimale, Zoom consiglia di abilitare l'aggiornamento automatico senza configurazioni aggiuntive.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blu;">I programmi di installazione MSI per Windows e PKG per macOS</mark> *<mark style="color:blu;">non</mark>* <mark style="color:blu;">hanno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita</mark> <a href="#ss9wqqukl5sp" id="ss9wqqukl5sp"></a>

I client riunione per distribuzione di massa per gli amministratori IT, come i programmi di installazione MSI e PKG, non installeranno automaticamente gli aggiornamenti a meno che non siano configurati per farlo tramite switch MSI o Criteri di gruppo (GPO) per i dispositivi Windows, oppure tramite un PLIST per i dispositivi Mac.

#### <mark style="color:blu;">I programmi di installazione EXE per Windows e DMG per macOS</mark> *<mark style="color:blu;">dispongono di</mark>* <mark style="color:blu;">hanno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita</mark> <a href="#kx10rjcusufc" id="kx10rjcusufc"></a>

I client riunione Standard, come i programmi di installazione EXE e DMG, *dispongono di* hanno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita e gli utenti possono scegliere, a loro discrezione, aggiornamenti rapidi o lenti. Gli amministratori possono escludere i client riunione Standard dagli aggiornamenti automatici usando i parametri GPO di Windows o PLIST di macOS.

#### <mark style="color:blu;">Gli amministratori possono controllare il comportamento degli aggiornamenti automatici di qualsiasi programma di installazione</mark> <a href="#lyxu20md8ohv" id="lyxu20md8ohv"></a>

{% hint style="danger" %}
**Avviso**

Zoom ha aggiornato i parametri di configurazione dell'aggiornamento automatico per supportare un nuovo sistema con la versione 5.10.3 del client Zoom. Tutte le **nuove** chiavi di aggiornamento automatico iniziano con il prefisso **AU2\_**.

L'abilitazione di **qualsiasi** chiave AU2\_ disabiliterà i parametri legacy per: **`ZoomAutoUpdate`**, **`EnableSilentAutoUpdate`**, **`SetUpdatingChannel`**, e **`AlwaysCheckLatestVersion`**.

I clienti che utilizzano parametri legacy dovrebbero aggiornarli ai valori AU2 per evitare interruzioni del servizio. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra documentazione di assistenza su [distribuzione di massa per Windows](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362163-Mass-deployment-with-preconfigured-settings-for-Windows), [opzioni dei Criteri di gruppo](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360039100051-Using-Group-Policy-options), [distribuzioni di massa per dispositivi Mac](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001799006-Mass-deploying-preconfigured-settings-for-Mac), e [criteri di aggiornamento automatico Enterprise](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/10365151862285-Enterprise-Auto-Update-policies-for-the-Zoom-client) .
{% endhint %}

* **Le distribuzioni MSI per Windows possono includere il parametro AU2\_EnableAutoUpdate per abilitare gli aggiornamenti automatici**\
  \
  Gli amministratori possono configurare le distribuzioni MSI per abilitare gli aggiornamenti automatici usando il parametro AU2\_EnableAutoUpdate con un valore di **true** nel relativo stringa di installazione. Gli aggiornamenti automatici saranno disabilitati se il parametro MSI non è incluso o impostato su false.\\
* **Le distribuzioni Windows MSI ed EXE rispettano entrambe l'impostazione GPO AU2\_EnableAutoUpdate per controllare gli aggiornamenti automatici**

  \
  Gli switch MSI non funzioneranno sul programma di installazione EXE per Windows, ma entrambe le installazioni rispetteranno la stessa impostazione GPO AU2\_EnableAutoUpdate. Impostare la configurazione GPO su un valore stringa positivo (ad esempio, “true” o “1”) abiliterà gli aggiornamenti automatici. Usare un valore negativo (ad esempio, “false” o “0”) disabiliterà la funzione di aggiornamento automatico.\\
* **Le distribuzioni macOS PKG e DMG rispettano entrambe il parametro PLIST AU2\_EnableAutoUpdate per controllare gli aggiornamenti automatici**\
  \
  Le distribuzioni basate su DMG avranno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita, ma gli amministratori possono abilitare o disabilitare gli aggiornamenti automatici per entrambi i programmi di installazione usando il parametro AU2\_EnableAutoUpdate con i rispettivi valori “true” o “false”.\\
* **Gli amministratori possono disabilitare gli aggiornamenti automatici e richiedere aggiornamenti manuali, oppure disabilitare completamente gli aggiornamenti**\
  \
  Gli amministratori possono richiedere agli utenti di aggiornare manualmente il proprio client o disabilitare completamente gli aggiornamenti del client con il parametro AU2\_EnableManualUpdate. Se il parametro AU2\_EnableAutoUpdate è **disabilitato**, configurare AU2\_EnableManualUpdate con un valore positivo (ad esempio, “true” o “1”) richiederà agli utenti di controllare manualmente la presenza di aggiornamenti e applicarli. Configurare questo parametro con un valore negativo (ad esempio, “false” o “0”) non consentirà al client di aggiornarsi in nessuna circostanza. Se questa impostazione non è definita, il valore predefinito sarà **true**.\\
* **Gli aggiornamenti automatici possono essere installati secondo un programma o quando i dispositivi sono inattivi**\
  \
  Gli amministratori possono configurare i dispositivi in modo che cerchino gli aggiornamenti del dispositivo secondo un programma prestabilito usando il parametro AU2\_SetUpdateSchedule con un valore stringa. Se questa policy è configurata con una stringa valida, il client scaricherà il pacchetto di aggiornamento entro il periodo di tempo specificato. Il formato di questa stringa deve essere HHMM-HHMM; ad esempio, "0900-1800" significa dalle 09:00 alle 18:00, mentre "1800-0400" significa dalle 18:00 alle 04:00 del giorno successivo.\
  \
  In alternativa, gli amministratori possono configurare i dispositivi in modo che si aggiornino solo quando sono inattivi con il parametro AU2\_InstallAtIdleTime. Questa impostazione è disabilitata per impostazione predefinita e, per essere abilitata, deve essere configurata con un valore positivo (ad esempio, “true” o “1”).\
  \
  Il parametro AU2\_InstallAtIdleTime può essere ulteriormente definito se associato al parametro AU2\_SafeUpgradePeriod con un valore stringa. Se questa policy è una stringa valida, il client installerà gli aggiornamenti automatici entro il periodo di tempo specificato quando è inattivo. Il formato di questa stringa deve essere HHMM-HHMM; ad esempio, "0900-1800" significa dalle 09:00 alle 18:00, mentre "1800-0400" significa dalle 18:00 alle 04:00 del giorno successivo.

#### <mark style="color:blu;">Gli aggiornamenti automatici verranno installati senza richiesta dell'utente una volta abilitati</mark> <a href="#xn9e9awysw0o" id="xn9e9awysw0o"></a>

L'abilitazione degli aggiornamenti automatici attiverà in modo passivo un parametro che installa silenziosamente gli aggiornamenti del client senza richiedere alcuna richiesta all'utente. Gli aggiornamenti verranno installati al riavvio dell'applicazione, a meno che non venga richiesto diversamente, e non interromperanno le riunioni in corso. Dopo l'applicazione di un aggiornamento, gli utenti riceveranno una notifica che il client è stato aggiornato correttamente.

* **Gli amministratori possono modificare il comportamento del client per richiedere agli utenti di aggiornare**\
  \
  Gli amministratori Windows e MacOS possono modificare gli aggiornamenti *in background* e richiedere all'utente di approvare le installazioni degli aggiornamenti. L'uso del parametro AU2\_EnableUpdateAvailableBanner con un valore positivo (ad esempio, “true” o “1”) all'interno del PLIST, della stringa di installazione o della configurazione GPO richiederà all'utente di aggiornare il client se è disponibile un aggiornamento. Se questa impostazione non è definita, il valore predefinito sarà **false**.\
  \
  Inoltre, il client può richiedere agli utenti di aggiornare quando escono da una riunione o da un webinar se il parametro AU2\_EnablePromptUpdateForAU2 è configurato con un valore positivo (ad esempio, “true” o “1”) all'interno del PLIST, della stringa di installazione o della configurazione GPO. Se questa impostazione non è definita, il valore predefinito sarà **false**.
* **Le notifiche post-aggiornamento possono essere disattivate**\
  \
  Dopo l'applicazione di un aggiornamento, gli utenti riceveranno una notifica che il loro client è stato aggiornato correttamente. Gli amministratori possono disabilitare questa funzionalità con il parametro AU2\_EnableUpdateSuccessNotification configurato con un valore negativo (ad esempio, “false” o “0”) all'interno del PLIST, della stringa di installazione o della configurazione GPO.

#### <mark style="color:blu;">La velocità di aggiornamento predefinita è lenta, ma gli amministratori possono imporre entrambe le velocità di aggiornamento</mark> <a href="#id-96lh6oc1ixt8" id="id-96lh6oc1ixt8"></a>

Gli amministratori possono imporre velocità di aggiornamento specifiche con il parametro AU2\_SetUpdateChannel nella stringa di installazione, nelle impostazioni GPO o PLIST. Un valore di “0” utilizzerà il **lento** programma e un valore di “1” utilizzerà il **rapido** programma. Se questo parametro non è definito, il valore predefinito sarà **lento**.

#### <mark style="color:blu;">Le impostazioni di configurazione degli aggiornamenti di Zoom possono essere nascoste all'interno del client</mark> <a href="#png9b9fkr3e0" id="png9b9fkr3e0"></a>

Le impostazioni di aggiornamento di Zoom presenti all'interno di **Generali** le impostazioni del client possono essere nascoste usando il parametro AU2\_EnableShowZoomUpdates impostato su un valore negativo (ad esempio, “false” o “0”). Se questa impostazione non è definita, il valore predefinito sarà **true.**\\

<figure><img src="/files/ffc53637d00918ec29ab04eec7c1ae0ce75886bf" alt="Zoom Update screen showing a check box for &#x22;Automatically keep Zoom desktop client up to date&#x22; and a drop down menu for how frequently to update the channel (slow or fast)."><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota**

Le impostazioni di aggiornamento di Zoom nell'immagine sopra possono apparire attenuate e non modificabili per gli utenti, a seconda dell'uso di ZRecommend o ZConfig nella configurazione del client.
{% endhint %}

### Risorse aggiuntive

[Distribuzione di massa per Windows](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362163-Mass-deployment-with-preconfigured-settings-for-Windows)

[Opzioni dei Criteri di gruppo](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360039100051-Using-Group-Policy-options)

[Distribuzioni di massa per dispositivi Mac](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001799006-Mass-deploying-preconfigured-settings-for-Mac)

[Criteri di aggiornamento automatico Enterprise](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/10365151862285-Enterprise-Auto-Update-policies-for-the-Zoom-client)


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