Spiegazione dell'aggiornamento automatico
Questa sezione fornisce una panoramica della funzionalità di Aggiornamento automatico.
L'aggiornamento automatico semplifica la gestione delle versioni del client per le organizzazioni, applica gli aggiornamenti di sicurezza critici man mano che diventano disponibili e aiuterà a garantire che il client Zoom rimanga all'interno della finestra mobile di rilascio di 9 mesi una volta implementato.
Pianificazione degli aggiornamenti
Le organizzazioni e i clienti che utilizzano la funzionalità di aggiornamento automatico hanno la possibilità di selezionare un rapido oppure lento programma di aggiornamento.
Gli aggiornamenti rapidi passeranno alla versione più recente del client entro pochi giorni dal rilascio
Questi rilasci avranno le funzionalità e gli aggiornamenti più recenti del client disponibili, ma potrebbero presentare occasionali problemi di stabilità del client.
Gli aggiornamenti lenti richiederanno agli utenti di eseguire l'upgrade entro poche settimane dal rilascio
Zoom promuoverà generalmente un nuovo rilascio dal pubblico Fast al pubblico Slow entro due settimane dal rilascio, a meno che in quel periodo non venga rilevata la necessità di una correzione critica.
Agli utenti verranno imposte versioni diverse del client in base al programma di aggiornamento selezionato
Ad esempio, si consideri un client che esegue la versione 5.10.0 quando viene rilasciata la versione 5.10.1. Esistono due possibili scenari a seconda del programma selezionato:
Programma Fast, in cui non esiste una versione minima
Il client installerà la versione 5.10.1.
Programma Slow, in cui la versione stabile determinata da Zoom è la 5.10.0
Il client manterrà la versione 5.10.0
Sebbene la versione 5.10.1 sia tecnicamente rilasciata e disponibile, il client del programma lento non la installerà perché non è ancora stata contrassegnata da Zoom come versione stabile.
Gli aggiornamenti critici di sicurezza verranno distribuiti a entrambi i programmi rapidi e lenti
Zoom distribuirà eventuali aggiornamenti critici di sicurezza sia ai canali rapidi sia a quelli lenti. Non è possibile escludere questo comportamento per nessuno dei due programmi.
Gli aggiornamenti del client si attivano quando la versione corrente è inferiore alla versione minima della velocità di aggiornamento selezionata
Ogni velocità di aggiornamento ha la propria soglia di versione minima. Gli aggiornamenti del client si attivano quando la versione del client è inferiore alla versione minima per la velocità di aggiornamento configurata.
Una volta rilasciati i nuovi aggiornamenti, Zoom distribuisce in modo graduale la disponibilità della nuova versione del client a una percentuale crescente di client, così che tutti gli utenti non ricevano l'aggiornamento nello stesso momento.
Gestisci aggiornamento automatico
Questa sezione descrive in dettaglio le opzioni di configurazione avanzate relative alla funzionalità di aggiornamento automatico.
Raccomandazione di Zoom Per un'esperienza ottimale, Zoom consiglia di abilitare l'aggiornamento automatico senza configurazioni aggiuntive.
I programmi di installazione MSI per Windows e PKG per macOS non hanno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita
I client riunione per distribuzione di massa per gli amministratori IT, come i programmi di installazione MSI e PKG, non installeranno automaticamente gli aggiornamenti a meno che non siano configurati per farlo tramite switch MSI o Criteri di gruppo (GPO) per i dispositivi Windows, oppure tramite un PLIST per i dispositivi Mac.
I programmi di installazione EXE per Windows e DMG per macOS dispongono di hanno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita
I client riunione Standard, come i programmi di installazione EXE e DMG, dispongono di hanno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita e gli utenti possono scegliere, a loro discrezione, aggiornamenti rapidi o lenti. Gli amministratori possono escludere i client riunione Standard dagli aggiornamenti automatici usando i parametri GPO di Windows o PLIST di macOS.
Gli amministratori possono controllare il comportamento degli aggiornamenti automatici di qualsiasi programma di installazione
Avviso
Zoom ha aggiornato i parametri di configurazione dell'aggiornamento automatico per supportare un nuovo sistema con la versione 5.10.3 del client Zoom. Tutte le nuove chiavi di aggiornamento automatico iniziano con il prefisso AU2_.
L'abilitazione di qualsiasi chiave AU2_ disabiliterà i parametri legacy per: ZoomAutoUpdate, EnableSilentAutoUpdate, SetUpdatingChannel, e AlwaysCheckLatestVersion.
I clienti che utilizzano parametri legacy dovrebbero aggiornarli ai valori AU2 per evitare interruzioni del servizio. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra documentazione di assistenza su distribuzione di massa per Windows, opzioni dei Criteri di gruppo, distribuzioni di massa per dispositivi Mac, e criteri di aggiornamento automatico Enterprise .
Le distribuzioni MSI per Windows possono includere il parametro AU2_EnableAutoUpdate per abilitare gli aggiornamenti automatici Gli amministratori possono configurare le distribuzioni MSI per abilitare gli aggiornamenti automatici usando il parametro AU2_EnableAutoUpdate con un valore di true nel relativo stringa di installazione. Gli aggiornamenti automatici saranno disabilitati se il parametro MSI non è incluso o impostato su false.\
Le distribuzioni Windows MSI ed EXE rispettano entrambe l'impostazione GPO AU2_EnableAutoUpdate per controllare gli aggiornamenti automatici
Gli switch MSI non funzioneranno sul programma di installazione EXE per Windows, ma entrambe le installazioni rispetteranno la stessa impostazione GPO AU2_EnableAutoUpdate. Impostare la configurazione GPO su un valore stringa positivo (ad esempio, “true” o “1”) abiliterà gli aggiornamenti automatici. Usare un valore negativo (ad esempio, “false” o “0”) disabiliterà la funzione di aggiornamento automatico.\
Le distribuzioni macOS PKG e DMG rispettano entrambe il parametro PLIST AU2_EnableAutoUpdate per controllare gli aggiornamenti automatici Le distribuzioni basate su DMG avranno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita, ma gli amministratori possono abilitare o disabilitare gli aggiornamenti automatici per entrambi i programmi di installazione usando il parametro AU2_EnableAutoUpdate con i rispettivi valori “true” o “false”.\
Gli amministratori possono disabilitare gli aggiornamenti automatici e richiedere aggiornamenti manuali, oppure disabilitare completamente gli aggiornamenti Gli amministratori possono richiedere agli utenti di aggiornare manualmente il proprio client o disabilitare completamente gli aggiornamenti del client con il parametro AU2_EnableManualUpdate. Se il parametro AU2_EnableAutoUpdate è disabilitato, configurare AU2_EnableManualUpdate con un valore positivo (ad esempio, “true” o “1”) richiederà agli utenti di controllare manualmente la presenza di aggiornamenti e applicarli. Configurare questo parametro con un valore negativo (ad esempio, “false” o “0”) non consentirà al client di aggiornarsi in nessuna circostanza. Se questa impostazione non è definita, il valore predefinito sarà true.\
Gli aggiornamenti automatici possono essere installati secondo un programma o quando i dispositivi sono inattivi Gli amministratori possono configurare i dispositivi in modo che cerchino gli aggiornamenti del dispositivo secondo un programma prestabilito usando il parametro AU2_SetUpdateSchedule con un valore stringa. Se questa policy è configurata con una stringa valida, il client scaricherà il pacchetto di aggiornamento entro il periodo di tempo specificato. Il formato di questa stringa deve essere HHMM-HHMM; ad esempio, "0900-1800" significa dalle 09:00 alle 18:00, mentre "1800-0400" significa dalle 18:00 alle 04:00 del giorno successivo. In alternativa, gli amministratori possono configurare i dispositivi in modo che si aggiornino solo quando sono inattivi con il parametro AU2_InstallAtIdleTime. Questa impostazione è disabilitata per impostazione predefinita e, per essere abilitata, deve essere configurata con un valore positivo (ad esempio, “true” o “1”). Il parametro AU2_InstallAtIdleTime può essere ulteriormente definito se associato al parametro AU2_SafeUpgradePeriod con un valore stringa. Se questa policy è una stringa valida, il client installerà gli aggiornamenti automatici entro il periodo di tempo specificato quando è inattivo. Il formato di questa stringa deve essere HHMM-HHMM; ad esempio, "0900-1800" significa dalle 09:00 alle 18:00, mentre "1800-0400" significa dalle 18:00 alle 04:00 del giorno successivo.
Gli aggiornamenti automatici verranno installati senza richiesta dell'utente una volta abilitati
L'abilitazione degli aggiornamenti automatici attiverà in modo passivo un parametro che installa silenziosamente gli aggiornamenti del client senza richiedere alcuna richiesta all'utente. Gli aggiornamenti verranno installati al riavvio dell'applicazione, a meno che non venga richiesto diversamente, e non interromperanno le riunioni in corso. Dopo l'applicazione di un aggiornamento, gli utenti riceveranno una notifica che il client è stato aggiornato correttamente.
Gli amministratori possono modificare il comportamento del client per richiedere agli utenti di aggiornare Gli amministratori Windows e MacOS possono modificare gli aggiornamenti in background e richiedere all'utente di approvare le installazioni degli aggiornamenti. L'uso del parametro AU2_EnableUpdateAvailableBanner con un valore positivo (ad esempio, “true” o “1”) all'interno del PLIST, della stringa di installazione o della configurazione GPO richiederà all'utente di aggiornare il client se è disponibile un aggiornamento. Se questa impostazione non è definita, il valore predefinito sarà false. Inoltre, il client può richiedere agli utenti di aggiornare quando escono da una riunione o da un webinar se il parametro AU2_EnablePromptUpdateForAU2 è configurato con un valore positivo (ad esempio, “true” o “1”) all'interno del PLIST, della stringa di installazione o della configurazione GPO. Se questa impostazione non è definita, il valore predefinito sarà false.
Le notifiche post-aggiornamento possono essere disattivate Dopo l'applicazione di un aggiornamento, gli utenti riceveranno una notifica che il loro client è stato aggiornato correttamente. Gli amministratori possono disabilitare questa funzionalità con il parametro AU2_EnableUpdateSuccessNotification configurato con un valore negativo (ad esempio, “false” o “0”) all'interno del PLIST, della stringa di installazione o della configurazione GPO.
La velocità di aggiornamento predefinita è lenta, ma gli amministratori possono imporre entrambe le velocità di aggiornamento
Gli amministratori possono imporre velocità di aggiornamento specifiche con il parametro AU2_SetUpdateChannel nella stringa di installazione, nelle impostazioni GPO o PLIST. Un valore di “0” utilizzerà il lento programma e un valore di “1” utilizzerà il rapido programma. Se questo parametro non è definito, il valore predefinito sarà lento.
Le impostazioni di configurazione degli aggiornamenti di Zoom possono essere nascoste all'interno del client
Le impostazioni di aggiornamento di Zoom presenti all'interno di Generali le impostazioni del client possono essere nascoste usando il parametro AU2_EnableShowZoomUpdates impostato su un valore negativo (ad esempio, “false” o “0”). Se questa impostazione non è definita, il valore predefinito sarà true.\
Nota
Le impostazioni di aggiornamento di Zoom nell'immagine sopra possono apparire attenuate e non modificabili per gli utenti, a seconda dell'uso di ZRecommend o ZConfig nella configurazione del client.
Risorse aggiuntive
Distribuzione di massa per Windows
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