# Spiegazione dell'aggiornamento automatico

L'aggiornamento automatico semplifica la gestione delle versioni del client per le organizzazioni, applica aggiornamenti di sicurezza critici non appena disponibili e aiuterà a garantire che il client Zoom rimanga all'interno della finestra di rilascio mobile di [9 mesi](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360059429231-9-month-release-window-) una volta implementato.

### Programmi di aggiornamento

Le organizzazioni e i clienti che utilizzano la funzione di aggiornamento automatico hanno la possibilità di selezionare un **programma** o **lento** di aggiornamento.

<figure><img src="https://2272214008-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-176f62445ff057deccff393bc207e0557e0c34bb%2F3.png?alt=media" alt="An image of a popup screen saying &#x22;You are up to date&#x22;. There&#x27;s a check box with the option to automatically update Zoom, which gives options for slow or fast updates."><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:blu;">**Gli aggiornamenti rapidi aggiorneranno il client all'ultima versione entro pochi giorni dal rilascio**</mark> <a href="#id-1ux5ov246v0z" id="id-1ux5ov246v0z"></a>

Questi rilasci avranno le funzionalità e gli aggiornamenti del client più recenti disponibili, ma potrebbero verificarsi occasionali instabilità del client.

#### <mark style="color:blu;">**Gli aggiornamenti lenti chiederanno agli utenti di aggiornare entro poche settimane dal rilascio**</mark> <a href="#uk035xs179md" id="uk035xs179md"></a>

Zoom in genere promuoverà un nuovo rilascio dall'audience Fast a quella Slow entro due settimane dal rilascio, a meno che durante quel periodo non venga scoperta la necessità di una correzione critica.

#### <mark style="color:blu;">**Agli utenti saranno imposte versioni diverse del client a seconda del programma di aggiornamento selezionato**</mark> <a href="#fymzconwmgod" id="fymzconwmgod"></a>

Ad esempio, considera un client in esecuzione sulla versione 5.10.0 quando viene rilasciata la versione 5.10.1. Ci sono due possibili scenari a seconda del programma selezionato:

* Programma rapido, in cui non esiste una versione minima
  * Il client installerà la versione 5.10.1.
* Programma lento, in cui la versione stabile determinata da Zoom è 5.10.0
  * Il client manterrà la versione 5.10.0

Sebbene la versione 5.10.1 sia tecnicamente rilasciata e disponibile, il client con programma lento non la installerà perché non è ancora stata contrassegnata come versione stabile da Zoom.

#### <mark style="color:blu;">Gli aggiornamenti di sicurezza critici verranno distribuiti a</mark> *<mark style="color:blu;">entrambi</mark>* <mark style="color:blu;">programmi rapido e lento</mark> <a href="#wtscopd0bmv1" id="wtscopd0bmv1"></a>

Zoom distribuirà eventuali aggiornamenti di sicurezza critici a entrambi i canali fast e slow. Non è possibile escludersi da questo comportamento per nessuno dei programmi.

#### <mark style="color:blu;">Gli aggiornamenti del client vengono attivati quando la versione corrente è inferiore alla versione minima del livello di aggiornamento selezionato</mark> <a href="#rz45zm8njzia" id="rz45zm8njzia"></a>

Ogni velocità di aggiornamento ha la propria soglia di versione minima. Gli aggiornamenti del client si attivano quando la versione del client è inferiore alla versione minima per la velocità di aggiornamento configurata.

Una volta rilasciati i nuovi aggiornamenti, Zoom differisce la disponibilità della nuova versione del client su una percentuale crescente di client affinché tutti gli utenti non ricevano l'aggiornamento contemporaneamente.

### Gestire l'aggiornamento automatico <a href="#w76x2ymu788v" id="w76x2ymu788v"></a>

Questa sezione illustra opzioni di configurazione avanzata riguardanti la funzionalità di aggiornamento automatico.

{% hint style="danger" %}
**Raccomandazione di Zoom**\
Per la migliore esperienza, Zoom consiglia di abilitare l'aggiornamento automatico senza configurazioni aggiuntive.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blu;">Installatori Windows MSI e macOS PKG</mark> *<mark style="color:blu;">non</mark>* <mark style="color:blu;">hanno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita</mark> <a href="#ss9wqqukl5sp" id="ss9wqqukl5sp"></a>

I client per riunioni distribuiti in massa per gli amministratori IT, come gli installatori MSI e PKG, non installeranno automaticamente gli aggiornamenti a meno che non siano configurati tramite switch MSI o Criteri di gruppo (GPO) per i dispositivi Windows, o un PLIST per i dispositivi Mac.

#### <mark style="color:blu;">Installatori Windows EXE e macOS DMG</mark> *<mark style="color:blu;">intendono</mark>* <mark style="color:blu;">hanno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita</mark> <a href="#kx10rjcusufc" id="kx10rjcusufc"></a>

I client standard per riunioni, come gli installatori EXE e DMG, *intendono* hanno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita e gli utenti possono scegliere di aderire agli aggiornamenti rapidi o lenti a loro discrezione. Gli amministratori possono escludere i client standard dagli aggiornamenti automatici utilizzando i parametri GPO di Windows o PLIST di macOS.

#### <mark style="color:blu;">Gli amministratori possono controllare il comportamento di aggiornamento automatico di qualsiasi installer</mark> <a href="#lyxu20md8ohv" id="lyxu20md8ohv"></a>

{% hint style="danger" %}
**Avviso**

Zoom ha aggiornato i parametri di configurazione dell'aggiornamento automatico per supportare un nuovo sistema con la versione del client Zoom 5.10.3. Tutte le **, ma offre invece un attributo identificativo alternativo. Questo cambiamento consente a Zoom di aggiornare dinamicamente l'indirizzo e-mail di un utente all'interno di Zoom se:** chiavi di aggiornamento automatico iniziano con il prefisso **AU2\_**.

Abilitare **qualsiasi** La chiave AU2\_ disabiliterà i parametri legacy per: **`ZoomAutoUpdate`**, **`EnableSilentAutoUpdate`**, **`SetUpdatingChannel`**, e **`AlwaysCheckLatestVersion`**.

I clienti che utilizzano parametri legacy dovrebbero aggiornarli ai valori AU2 per evitare interruzioni del servizio. Fare riferimento alla nostra documentazione di supporto su [distribuzione in massa per Windows](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362163-Mass-deployment-with-preconfigured-settings-for-Windows), [Opzioni Criteri di Gruppo](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360039100051-Using-Group-Policy-options), [distribuzioni in massa per dispositivi Mac](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001799006-Mass-deploying-preconfigured-settings-for-Mac), e [policy aziendali di aggiornamento automatico](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/10365151862285-Enterprise-Auto-Update-policies-for-the-Zoom-client) per ulteriori informazioni.
{% endhint %}

* **Le distribuzioni Windows MSI possono includere il parametro AU2\_EnableAutoUpdate per abilitare gli aggiornamenti automatici**\
  \
  Gli amministratori possono configurare le distribuzioni MSI per abilitare gli aggiornamenti automatici usando il parametro AU2\_EnableAutoUpdate con un valore di **true** nella loro stringa di installazione. Gli aggiornamenti automatici saranno disabilitati se il parametro MSI non è incluso o impostato su false.\\
* **Le distribuzioni Windows MSI ed EXE rispettano entrambe l'impostazione GPO AU2\_EnableAutoUpdate per controllare gli aggiornamenti automatici**

  \
  Gli switch MSI non funzioneranno sull'installer EXE di Windows, ma entrambe le installazioni rispetteranno la stessa impostazione GPO AU2\_EnableAutoUpdate. Impostare la configurazione GPO su un valore stringa positivo (es., “true” o “1”) abiliterà gli aggiornamenti automatici. Usare un valore negativo (es., “false” o “0”) disabiliterà la funzione di aggiornamento automatico.\\
* **Le distribuzioni macOS PKG e DMG rispettano entrambe il parametro PLIST AU2\_EnableAutoUpdate per controllare gli aggiornamenti automatici**\
  \
  Le distribuzioni basate su DMG avranno gli aggiornamenti automatici abilitati per impostazione predefinita, ma gli amministratori possono abilitare o disabilitare gli aggiornamenti automatici per entrambi gli installer utilizzando il parametro AU2\_EnableAutoUpdate con i rispettivi valori “true” o “false”.\\
* **Gli amministratori possono disabilitare gli aggiornamenti automatici e richiedere aggiornamenti manuali, o disabilitare completamente gli aggiornamenti**\
  \
  Gli amministratori possono obbligare gli utenti ad aggiornare manualmente il loro client o disabilitare completamente gli aggiornamenti del client con il parametro AU2\_EnableManualUpdate. Se il parametro AU2\_EnableAutoUpdate è **disabilitata**, configurando AU2\_EnableManualUpdate con un valore positivo (es., “true” o “1”) richiederà agli utenti di verificare e applicare manualmente gli aggiornamenti. Configurare questo parametro con un valore negativo (es., “false” o “0”) non permetterà al client di aggiornarsi in nessuna circostanza. Se questa impostazione non è definita, verrà impostata per default su **true**.\\
* **Gli aggiornamenti automatici possono essere installati secondo un programma o quando i dispositivi sono inattivi**\
  \
  Gli amministratori possono configurare i dispositivi per cercare aggiornamenti secondo un programma impostato utilizzando il parametro AU2\_SetUpdateSchedule con un valore stringa. Se questa policy è configurata con una stringa valida, il client scaricherà il pacchetto di aggiornamento entro il periodo di tempo specificato. Il formato di questa stringa dovrebbe essere HHMM-HHMM, ad esempio: "0900-1800" significa dalle 09:00 alle 18:00, "1800-0400" significa dalle 18:00 alle 04:00 del giorno successivo.\
  \
  In alternativa, gli amministratori possono configurare i dispositivi per aggiornare solo quando sono inattivi con il parametro AU2\_InstallAtIdleTime. Questa impostazione è disabilitata per impostazione predefinita e deve essere configurata con un valore positivo (es., “true” o “1”) per essere abilitata.\
  \
  Il parametro AU2\_InstallAtIdleTime può essere ulteriormente definito se associato al parametro AU2\_SafeUpgradePeriod con un valore stringa. Se questa policy è una stringa valida, il client installerà gli aggiornamenti automatici all'interno del periodo di tempo specificato quando è inattivo. Il formato di questa stringa dovrebbe essere HHMM-HHMM, ad esempio: "0900-1800" significa dalle 09:00 alle 18:00, "1800-0400" significa dalle 18:00 alle 04:00 del giorno successivo.

#### <mark style="color:blu;">Gli aggiornamenti automatici verranno installati senza richiesta all'utente una volta abilitati</mark> <a href="#xn9e9awysw0o" id="xn9e9awysw0o"></a>

Abilitare gli aggiornamenti automatici attiverà in modo passivo un parametro che installa silenziosamente gli aggiornamenti del client senza richiedere all'utente una conferma. Gli aggiornamenti verranno installati al riavvio dell'applicazione a meno che non venga richiesto diversamente e non interromperanno le riunioni in corso. Dopo l'applicazione di un aggiornamento, gli utenti riceveranno una notifica che il loro client è stato aggiornato con successo.

* **Gli amministratori possono modificare il comportamento del client per richiedere all'utente di aggiornare**\
  \
  Gli amministratori di Windows e macOS possono modificare gli aggiornamenti automatici *in background* e richiedere all'utente di approvare le installazioni degli aggiornamenti. L'uso del parametro AU2\_EnableUpdateAvailableBanner con un valore positivo (es., “true” o “1”) nel PLIST, nella stringa di installazione o nella configurazione GPO richiederà all'utente di aggiornare il client se è disponibile un aggiornamento. Se questa impostazione non è definita, verrà impostata per default su **false**.\
  \
  Inoltre, il client può chiedere agli utenti di aggiornare quando escono da una riunione o da un webinar se il parametro AU2\_EnablePromptUpdateForAU2 è configurato con un valore positivo (es., “true” o “1”) nel PLIST, nella stringa di installazione o nella configurazione GPO. Se questa impostazione non è definita, verrà impostata per default su **false**.
* **Le notifiche post-aggiornamento possono essere disattivate**\
  \
  Dopo l'applicazione di un aggiornamento, gli utenti riceveranno una notifica che il loro client è stato aggiornato con successo. Gli amministratori possono disabilitare questa funzione con il parametro AU2\_EnableUpdateSuccessNotification configurato con un valore negativo (es., “false” o “0”) nel PLIST, nella stringa di installazione o nella configurazione GPO.

#### <mark style="color:blu;">La velocità di aggiornamento predefinita è lenta, ma gli amministratori possono imporre qualsiasi velocità di aggiornamento</mark> <a href="#id-96lh6oc1ixt8" id="id-96lh6oc1ixt8"></a>

Gli amministratori possono imporre velocità di aggiornamento specifiche con il parametro AU2\_SetUpdateChannel nella stringa di installazione, nelle impostazioni GPO o PLIST. Un valore di “0” utilizzerà il **lento** programma e un valore di “1” utilizzerà il **programma** programma. Se questo parametro non è definito, verrà impostato per default su **lento**.

#### <mark style="color:blu;">Le impostazioni di configurazione degli aggiornamenti Zoom possono essere nascoste all'interno del client</mark> <a href="#png9b9fkr3e0" id="png9b9fkr3e0"></a>

Le impostazioni di aggiornamento Zoom situate all'interno delle **Scheda Generale** impostazioni del client possono essere nascoste utilizzando il parametro AU2\_EnableShowZoomUpdates impostato su un valore negativo (es., “false” o “0”). Se questa impostazione non è definita, verrà impostata per default su **true.**\\

<figure><img src="https://2272214008-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fgit-blob-2bb7ceaa52232740d149a6e934a4e308c6326bdb%2F4.png?alt=media" alt="Zoom Update screen showing a check box for &#x22;Automatically keep Zoom desktop client up to date&#x22; and a drop down menu for how frequently to update the channel (slow or fast)."><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota**

Le impostazioni di aggiornamento Zoom nell'immagine sopra potrebbero risultare attenuate e immodificabili per gli utenti, a seconda dell'uso di ZRecommend o ZConfig nella configurazione del client.
{% endhint %}

### Risorse aggiuntive

[Distribuzione in massa per Windows](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362163-Mass-deployment-with-preconfigured-settings-for-Windows)

[Opzioni criteri di gruppo](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360039100051-Using-Group-Policy-options)

[Distribuzioni in massa per dispositivi Mac](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001799006-Mass-deploying-preconfigured-settings-for-Mac)

[Policy aziendali di aggiornamento automatico](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/10365151862285-Enterprise-Auto-Update-policies-for-the-Zoom-client)