# Zone SIP

Una zona SIP è un raggruppamento di hardware e risorse voice over IP (VoIP) utilizzato per gestire e instradare le chiamate. Zoom Contact Center offre ai clienti ospitati sul cluster di servizio globale con sede negli Stati Uniti di Zoom (US01) una zona SIP e connettività PSTN dai seguenti data center, permettendo agli utenti di connettersi ai data center più adatti in base alla loro posizione e alle loro esigenze:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Nord America</strong></td><td><ul><li>Stati Uniti Ovest, California</li><li>Stati Uniti Est, Virginia</li></ul></td></tr><tr><td><strong>Europa</strong></td><td><ul><li>Paesi Bassi, Amsterdam</li><li>Germania, Francoforte</li></ul></td></tr><tr><td><strong>APAC</strong></td><td><ul><li>Australia, Sydney</li><li>Australia, Melbourne</li><li>Giappone, Tokyo</li><li>Giappone, Osaka</li><li>Singapore</li></ul></td></tr></tbody></table>

### Supporto regionale

Per i clienti che richiedono la localizzazione dei dati e si trovano in regioni supportate, Zoom Contact Center supporta account specifici per regione. I clienti con un account specifico per regione sono obbligati a inizializzare tutte le chiamate dal data center associato alla loro regione e non possono utilizzare zone SIP al di fuori della regione del loro account; tuttavia, le chiamate e i media possono continuare a connettersi a livello internazionale se necessario.

L'elenco seguente dettaglia le regioni supportate e le posizioni dei data center specifiche per regione disponibili con Zoom Contact Center:

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><p><strong>Europa</strong></p><ul><li>Germania, Francoforte</li><li>Paesi Bassi, Amsterdam</li></ul></td><td></td></tr><tr><td><p><strong>Regno dell'Arabia Saudita</strong></p><ul><li>Jeddah</li><li>Riyadh</li></ul></td><td></td></tr></tbody></table>