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Estensione delle distribuzioni con Integrazioni aggiuntive

Estendi la distribuzione principale con Integrazioni di e-mail, calendario, OneDrive e SharePoint di Microsoft all'interno di Zoom Workplace.

Queste integrazioni migliorano significativamente l'esperienza di Zoom Workplace/Microsoft Teams, ma non sono richieste. Si basano sulla piattaforma e sulle integrazioni endpoint discusse in precedenza in questa guida.

Scenari di integrazione aggiuntivi
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Client di Zoom Mail e Zoom Calendar

L'integrazione del calendario offre notevoli vantaggi:

  1. Risparmia tempo nella ricerca delle risorse delle riunioni precedenti. Zoom pubblica automaticamente le risorse della riunione nella voce del calendario dopo la sua conclusione, tra cui: Riepilogo, Registrazione, Le mie note, File, URL.

  2. Fornisci contesto a Zoom AI Companion (AIC) per fare riferimento ai contenuti storici della riunione e generare report e azioni da intraprendere. Ancora più importante, aiuta AIC a prepararti per le prossime riunioni.

  3. bloccare il lavoro ripetitivo consentendo a Zoom AI Companion di Pianificare riunioni con le persone quando sono Disponibile.

I client di Zoom Mail & Calendar consentono di portare la posta e il calendario esistenti di un utente di Microsoft 365 nell'app Zoom Workplace, creando un'area di lavoro consolidata per riunioni, messaggistica, e-mail e pianificazione. Questo non sostituisce Outlook. Invece, offre agli utenti la possibilità di gestire la propria e-mail e il proprio calendario di Microsoft 365 direttamente da Zoom Workplace insieme alle altre attività Zoom.

Cos'è e perché è importante

Connessione Microsoft Exchange o Microsoft 365 (M365) e-mail e calendari con il client Zoom Workplace Mail & Calendar consente agli utenti di lavorare dall’app Zoom Workplace per una area di lavoro più consolidata durante il giorno. Quando configurati, i dati di Microsoft e-mail e calendario sono disponibili direttamente nell’app Zoom Workplace, portando e-mail, pianificazione, riunioni, chat e collaborazione nello stesso ambiente. Mentre gli utenti passano da una riunione all’altra, visualizzano gli impegni imminenti, rispondono ai messaggi e danno seguito al lavoro, rimangono all’interno di un’unica interfaccia, riducendo gli inutili cambi di contesto. Questo approccio aiuta a mantenere la continuità tra i flussi di lavoro giornalieri, preservando Microsoft Exchange o Microsoft 365 come sistema di registrare sottostante per i servizi e-mail e calendario.

Da un punto di vista tecnico, Zoom si autentica in Microsoft Outlook o Microsoft 365 usando l'autorizzazione dell'identità Microsoft e accede ai dati della cassetta postale e del calendario tramite le API di Microsoft Exchange o M365. Microsoft Exchange o M365 restano il sistema di registrare per i dati di e-mail e calendario, mentre Zoom Workplace funziona come un'interfaccia client che legge, visualizza e agisce su tali dati. Questo design consente al coordinamento delle riunione, alla messaggistica e alle attività di follow-up in Zoom Workplace di rimanere strettamente allineati con i calendari e le caselle di posta Microsoft degli utenti, senza duplicare o migrare i dati.

Fare riferimento alla Libreria tecnica per il Spiegazione del client di Zoom Mail e calendario, e al Centro assistenza di Zoom per assistenza sull'uso del posta e calendario clienti.

Casi d'uso

Gestisci e-mail e calendari da un'unica area di lavoro Gli utenti possono leggere e gestire Outlook e-mail ed eventi del calendario direttamente all'interno di Zoom Workplace, riducendo la necessità di passare da un'applicazione all'altra durante la giornata.

Riduci l'attrito nella pianificazione tra gli strumenti di collaborazione Mostrando i dati del calendario di Outlook insieme a Zoom Meetings, chat e funzionalità telefoniche, gli utenti possono Pianificare e coordinare riunioni con piena visibilità sulla disponibilità e sugli impegni esistenti.

Mantieni il follow-up e la collaborazione vicini alla posta in arrivo Messaggi, azioni e attività di follow-up relativi alla riunione possono essere gestiti vicino al contesto di e-mail e calendario in cui il lavoro viene avviato, supportando una collaborazione più coerente e tempestiva.

Usa Zoom AI per leggere e comporre e-mail di Outlook Gli utenti possono trarre vantaggio da Zoom AI per analizzare, riassumere e redigere messaggi e-mail che risiedono in Microsoft Exchange e M365 nell'app Zoom Workplace. Ciò consente agli utenti di elaborare e-mail, preparare risposte e comporre messaggi senza uscire da Zoom Workplace.

Partecipa alle riunioni di Microsoft Teams da Zoom Calendar Le riunioni di Microsoft Teams che vengono visualizzate in un calendario Microsoft Exchange o 365 di un utente sono visibili all’interno della visualizzazione di Zoom Calendar. Gli utenti possono partecipare alle riunioni di Teams facendo clic sui link per Partecipa direttamente in Zoom Calendar, che avvia l’app Teams in modo incrociato, consentendo loro di gestire e avviare le riunioni da un’unica interfaccia di pianificazione anche quando le riunioni sono ospitate su piattaforme diverse.

Gli utenti possono Integrazioni dei propri account Gmail o Microsoft 365 per lavoro e scuola con l’accesso nativo a calendario e e-mail all’interno dell’app Zoom Workplace. I utenti di Servizio Zoom Mail usano automaticamente l’app Zoom Workplace come client e-mail e calendario. Le informazioni sulle Integrazioni, l’autorizzazione e l’accesso di terze parti sono descritte di seguito.

Gli utenti con Zoom Mail e Integrazioni del calendario completate possono accedere sia al proprio account e-mail sia ai calendari all’interno dell’app Zoom Workplace, semplificando il flusso di lavoro e riducendo le dipendenze da applicazioni o browser e-mail separati.

Il Client Zoom Mail supporta le funzionalità di posta elettronica principali

Gli utenti con le Integrazioni del Client Zoom Mail possono accedere alle funzionalità e-mail principali e alle funzionalità, incluse ma non limitate a una casella di posta in arrivo, casella di posta in uscita, bozze, messaggi inviati, archiviazione, ricerca, regole (filtri), contrassegno, etichette personalizzate, messaggi di assenza e firme.

Gli utenti con il Client Zoom Calendar possono Pianificare, aggiornare ed eliminare eventi del calendario all'interno del client

Gli utenti hanno Access completo ai propri calendari, inclusi i calendari condivisi e delle risorse, all'interno dell'app Zoom Workplace. Ciò include la possibilità di Pianificare, aggiornare o eliminare eventi del calendario per qualsiasi calendario a cui hanno Access e per cui sono autorizzati.

Il Client Zoom Calendar supporta anche la pianificazione del Privilegio sui calendari di altri utenti

Delegati autorizzati con Privilegio di pianificazione per un utente sul suo calendario all'interno del proprio provider di calendaring e in Zoom è possibile Pianificare riunioni direttamente nel calendario dell’utente per conto dell’utente. Le riunioni Pianificate in questo modo vengono Pianificate automaticamente sotto l’account Zoom del Titolare del calendario, ma possono essere Pianificate manualmente sotto l’account del delegato, se lo si desidera.

Gli utenti con integrazioni Zoom Mail e Calendar Client possono semplificare e unificare i flussi di lavoro all’interno dell’app Zoom Workplace. Le seguenti funzionalità sono disponibili per gli utenti con entrambe le integrazioni:

  • Pianificazione integrata (vedi disponibilità dell'invitato)

  • Condividi email su Zoom chat

  • Allega registrazioni cloud a un invito del calendario

  • Pianificare usando un numero di Zoom Phone

  • Avviare una chat con i Partecipanti dell'Evento

  • Vedi chi ha partecipato alla riunione Zoom nella barra laterale

  • Integra la scheda contatto Zoom con posta e calendario

Configurazione di Zoom Calendar e client di posta

Per istruzioni passo-passo su come configurare e utilizzare Client Zoom Calendar, fai riferimento all’articolo di Assistenza Zoom Usando il Client Zoom Calendar.

Per istruzioni dettagliate su come configurare e utilizzare il Client Zoom Mail, fai riferimento all'articolo di Assistenza Zoom Configurazione del Client Zoom Mail.

Collegare email e Zoom chat

Quando l’e-mail viene integrata in Zoom Workplace, gli utenti possono inoltrare le e-mail direttamente in qualsiasi conversazione di chat di Zoom Chat o canale. Questo crea un flusso di lavoro “meglio insieme” tra Outlook Mail e le schermate di Zoom Chat. Gli utenti non devono copiare/incollare o acquisire screenshot del contenuto dell’e-mail per inserirlo in una discussione basata sulla chat.

Condivisione di file da OneDrive e SharePoint

Le Integrazioni di OneDrive e SharePoint consentono agli utenti di condividere documenti Microsoft direttamente in Zoom Meetings e Zoom Chat senza scaricare e ricaricare i file. Microsoft 365 rimane il sistema di registrare, il che significa che Zoom fa riferimento a un documento, ma non lo copia né lo memorizza.

Cos'è e perché è importante

Integrazioni di SharePoint e OneDrive in Zoom Workplace è principalmente un modello personale a livello di utente che consente ai singoli utenti di accedere e condividere i propri contenuti di Microsoft 365 direttamente nei flussi di lavoro di collaborazione di Zoom. Quando è connessa, gli utenti possono condividere file dal proprio OneDrive o da posizioni di SharePoint a cui hanno già Access, direttamente in Zoom chat o durante le riunioni, senza scaricare e ricaricare i file. Microsoft 365 rimane il sistema per registrare l'archiviazione dei file e le autorizzazioni, contribuendo a garantire che i controlli di Access esistenti continuino ad applicarsi.

Questa Integrazioni personale si concentra sul modo in cui i singoli utenti lavorano con i propri file. Quando un utente condivide un documento da OneDrive o SharePoint in Zoom, Zoom non copia né archivia il file stesso. Invece, Zoom fa riferimento al documento utilizzando le API di Microsoft 365 e lo presenta nell'interfaccia di Zoom. L'accesso ai file è applicato da Microsoft 365 al momento dell'uso, il che significa che autorizzazioni, cronologia delle versioni e governance continuano a essere gestite interamente da Microsoft.

Oltre alla condivisione personale dei file, Zoom supporta anche un modello Facoltativo, configurato dall'admin, in cui specifici canali di Zoom chat sono supportati da Archiviazione su cloud di SharePoint. In questi scenari, i file condivisi nei canali supportati vengono scritti direttamente in posizioni di SharePoint designate anziché nell'archiviazione su cloud gestita da Zoom. Questa configurazione basata sui canali si distingue dall'Integrazioni personale ed è in genere usata in ambienti Microsoft-first per allineare i contenuti condivisi con le policy di conservazione, conformità e accesso di Microsoft 365, mentre Zoom continua a servire come interfaccia di collaborazione in cui i file vengono referenziati e discussi.

Dal punto di vista tecnico, l'Integrazioni si basa sull'Autorizzazione a livello di utente verso Microsoft 365 e utilizza le API di Microsoft Graph per individuare, fare riferimento a e interagire con i file archiviati in OneDrive e SharePoint. Zoom agisce come interfaccia client che richiede Access ai file che l'utente ha già l'Autorizzazione di usare, anziché agire come livello di archiviazione o di applicazione delle policy. Questo aiuta a garantire che la visibilità e l'accesso ai file in Zoom riflettano direttamente i diritti dell'utente in Microsoft 365.

Per ulteriori informazioni su Usare l'app Microsoft OneDrive e SharePoint.

Casi d'uso

Condividi contenuti Microsoft 365 direttamente nella collaborazione Zoom I team possono condividere e fare riferimento ai documenti di OneDrive e SharePoint in Zoom chat, mantenendo le autorizzazioni gestite da Microsoft e i controlli di accesso.

Riduci la duplicazione dei contenuti tra gli strumenti di collaborazione Mantenendo i documenti archiviati in Microsoft 365, le organizzazioni evitano download e ricaricamenti ripetuti tra i sistemi, contribuendo a mantenere un'unica versione autorevole dei contenuti condivisi.

Creazione e collaborazione sui documenti Microsoft 365 direttamente da Zoom I team possono creare documenti Microsoft 365 all'interno di Zoom chat o durante Zoom Meetings e svolgere collaborazione su di essi in tempo reale senza lasciare l'esperienza Zoom. I documenti sono archiviati in OneDrive o SharePoint e possono essere co-redatti e co-modificati da più Partecipanti mentre una riunione è in corso, consentendo ai team di catturare note, preparare bozze di contenuto e perfezionare i documenti in modo collaborativo mentre Microsoft 365 continua a gestire archiviazione, autorizzazioni e cronologia delle versioni.

Configurazione della condivisione file da OneDrive e SharePoint

Per istruzioni dettagliate sulla configurazione delle Integrazioni di OneDrive e SharePoint, fai riferimento all'articolo di Assistenza Zoom Utilizzo dell'app Microsoft OneDrive e SharePoint.

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