Connessione di Zoom Rooms e/o sale conferenza di terze parti
Questa pagina è destinata ai Clienti che integreranno i propri servizi di calendari di Microsoft 365 con Zoom Rooms o sale conferenza di terze parti.
Mostra le riunioni imminenti sui display TV della sala, sui display di pianificazione e sui controller Zoom Rooms un Zoom Room connesso agli eventi del calendario di Microsoft 365. Gli utenti possono avviare o partecipare alle riunioni visualizzate a un solo tocco sul controller Zoom Rooms.
Per le configurazioni di sala conferenze di terze parti che utilizzano dispositivi gestiti SIP/H.323 (ad es. Cisco, Poly, Lifesize, ecc.), il programma di miglioramento del Connettore Zoom è un aggiornamento architetturale del servizio di gestione Connettore delle sale sul cloud (CRC). Il sistema attuale è stato ricostruito per diventare più scalabile, con l'opzione «Abilita nuove funzionalità», e per essere coerente con il framework dell'applicazione web Zoom. Il Connettore API Zoom Enhanced consente di collegare questi sistemi ai Servizi Zoom e a Microsoft 365 per le esigenze di gestione del calendario della sala conferenze e delle riunioni, inclusi «Partecipa a un solo tocco» e la disattivazione dell'audio sincronizzata.
Le organizzazioni che non utilizzano Zoom Rooms o sale conferenze di terze parti possono passare alla sezione Connessione dei calendari personali con Microsoft 365.
Passaggio 1: esegui le installazioni di Microsoft Exchange Online e gli aggiornamenti di PowerShell
Prima di effettuare la Connessione tra Zoom Rooms e Microsoft 365, è necessario aggiornare le Impostazioni delle risorse del calendario per le caselle di posta di Zoom Rooms. L'articolo di Assistenza Configurazione di Zoom Rooms con Office 365 contiene i passaggi dettagliati per eseguire gli script PowerShell richiesti.
Passaggio 2: concedi a Zoom Rooms l'accesso ai tuoi dati di Microsoft 365 usando le API Microsoft Graph
Avanti, richiederai e approverai le autorizzazioni Microsoft necessarie. Le Integrazioni di pianificazione di Zoom Rooms si basano sull'API Microsoft Graph (MGAPI). Microsoft ha iniziato la dismissione graduale dei metodi Exchange Web Services (EWS) che in precedenza erano disponibili per connettere i dati di Microsoft 365 con i Servizi Zoom. Zoom considera questi metodi EWS come opzioni legacy.
Raccomandazione di Zoom
Zoom raccomanda l'API Microsoft Graph con Autorizzazioni dell'applicazione come metodo principale di connessione. Vedi l'elenco completo delle connessioni, incluse le opzioni legacy, di seguito:
Autorizzazioni dell'applicazione Microsoft Graph API (consigliato da Zoom)
Microsoft Graph API Access delegato completo (Disponibile)
EWS Access delegato completo (legacy)
EWS Impersonazione a livello di app (deprecato, non supportato da Zoom)
(Opzione 1) Configura l'accesso al calendario usando il metodo Autorizzazione dell'applicazione (consigliato)
Questo percorso di Integrazioni utilizza il metodo di API Microsoft Graph consigliato da Zoom con Autorizzazioni dell'applicazione (o accesso solo all'app). Questo metodo richiede molto meno lavoro rispetto al metodo di accesso con delega completa (Opzione 2, descritta di seguito).
L'API Microsoft Graph con Autorizzazioni dell'applicazione richiede almeno un dominio associato che corrisponda a un dominio personalizzato verificato nel tuo tenant di Microsoft 365. Consulta l'articolo dell'Assistenza Zoom Per iniziare con i Domini associati per istruzioni su come configurarlo.
Inizializza la richiesta di Autorizzazione MGAPI per il tipo di sala conferenze
Esegui le seguenti istruzioni in base al tipo di sala conferenze che stai integrando. Se stai integrando sia Zoom Rooms sia sale conferenze di terze parti, questo processo deve essere completato solo una volta, poiché entrambe le Integrazioni usano lo stesso ID dell'applicazione.
Zoom Rooms
Se stai integrando i calendari per Zoom Rooms:
Come amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Fai clic sul Gestione delle stanze menu a discesa e Seleziona integrazione del calendario.
Fai clic su Aggiungi un servizio di calendario e Scegli Office 365.
Verifica che la casella Autorizza con OAuth 2.0 sia selezionata.
Fai clic sul pulsante di scelta per API Graph.
Assicurati che il pulsante di scelta per Autorizzazioni dell'applicazione sia selezionato.
Fai clic su Autorizza.
Sale conferenze di terze parti
Se stai integrando i calendari per le sale di terze parti Cisco/Polycom:
Come amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Fai clic sul Gestione delle stanze menu a discesa e Seleziona Sale Cisco/Polycom.
Fai clic sul integrazione del calendario pulsante nella parte superiore dello schermo.
Fai clic sul + Aggiungi un servizio di calendario pulsante sul lato destro dello schermo e Scegli Office 365.
Verifica che la casella Autorizza con OAuth 2.0 sia selezionata.
Fai clic sul pulsante di scelta per API Graph.
Assicurati che il pulsante di scelta per Autorizzazioni dell'applicazione sia selezionato.
Fai clic su Autorizza.
Accetta la richiesta di Autorizzazione MGAPI
Questo aprirà un collegamento al portale Microsoft Azure e, se l'amministratore è ancora connesso, gli chiederà di accettare la richiesta per integrazione del calendario Zoom usando le autorizzazioni dell'app API MS Graph.
Rivedi la richiesta e fai clic su Accetta quando sei pronto.\
(Opzione 2) Configura l'accesso al calendario usando l'accesso completo di delega
Questo percorso di Integrazioni utilizza le API Microsoft Graph con accesso completo di delega. Inizieremo richiedendo l'accesso all'API Graph utilizzata dalle sale conferenze, anche se non stai implementando subito questi servizi.
Zoom Rooms
Come amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Fai clic sul Gestione delle stanze menu a discesa e Seleziona integrazione del calendario.
Fai clic su Aggiungi un servizio di calendario e Scegli Office 365.
Verifica che la casella Autorizza con OAuth 2.0 sia selezionata.
Fai clic sul pulsante di scelta per API Graph.
Assicurati che il pulsante di scelta per Delegato con Access completo sia selezionato.
Fai clic su Autorizza.
Sale conferenza di terze parti
Come amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Fai clic sul Gestione delle stanze menu a discesa e Seleziona Sale Cisco/Polycom.
Fai clic sul integrazione del calendario pulsante nella parte superiore dello schermo.
Fai clic sul + Aggiungi un servizio di calendario pulsante sul lato destro dello schermo e Scegli Office 365.
Verifica che la casella Autorizza con OAuth 2.0 sia selezionata.
Fai clic sul pulsante di scelta per API Graph.
Assicurati che il pulsante di scelta per Delegato con Access completo sia selezionato.
Fai clic su Autorizza.
Nel portale di accesso Microsoft, accedi come admin globale di Entra ID. Questo passaggio crea un'applicazione Zoom all'interno di Entra con le autorizzazioni appropriate concesse tramite consenso admin. La pagina di integrazione del calendario Mostra il servizio calendario che hai aggiunto.
Rimuovi le Integrazioni del servizio calendario che hai appena aggiunto
Il passaggio precedente è stato eseguito per richiedere e concedere le autorizzazioni API richieste. Avanti, configurerai la vera integrazione del calendario per Zoom Rooms utilizzando un account di servizio appropriato.
Dovresti già essere sullo schermo di integrazione del calendario dopo aver completato il passaggio precedente.
Individua l'Integrazioni etichettata con il tuo account Microsoft 365 amministratore.
Fai clic su Elimina.
Fai clic su Elimina di nuovo quando richiesto per confermare la Modifica.
Passaggio 3: Configura l'account del servizio di calendario
Crea un account di servizio
Crea un nuovo account dedicato da usare come account del servizio di calendario per Zoom Rooms.
Raccomandazione di Zoom
Assicurati di includere l'account di servizio di Zoom Rooms nel tuo ambito di gestione, altrimenti i passaggi di Integrazioni per il calendario genereranno un errore.
Assegna i diritti di delega della casella di posta
L'account di servizio di Zoom Rooms richiede l'Access Editor al calendario di eventuali caselle di posta che verranno usate per Zoom Rooms quando si utilizza il metodo di delega. Non ha bisogno delle autorizzazioni Full Access o Send As per la casella di posta perché gli inviti e-mail provenienti da una Zoom Room vengono inviati dal servizio web di Zoom.
La Articolo di Assistenza sulla configurazione di Zoom Rooms con Office 365 include istruzioni passo passo. In alternativa, è possibile eseguire il seguente comando PowerShell di Exchange per identificare tutte le caselle di posta delle sale e assegnare all'account di servizio di Zoom Rooms l'Access Editor al Calendario. Assicurati di sostituire il testo in grassetto (zoomrooms-svc@zoom.us) con il tuo UPN dell'account di servizio.
Aggiungi Integrazioni di calendario
Una volta confermate le Impostazioni sopra, completa i seguenti passaggi per Configura Zoom Rooms o le integrazioni del calendario della sala conferenze di terze parti per il tuo account.
Zoom Rooms
Come amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Vai alla pagina integrazione del calendario in Gestione camere.
Fai clic su Aggiungi un servizio di calendario e Seleziona Office 365.\
Seleziona la casella Autorizza con OAuth 2.0 se non è già selezionato.
Spunta la casella per API Graph se applicabile.
Non fare alcuna Modifica all'URL EWS.
Seleziona la voce appropriata Tipo di Autorizzazione dell'account metodo che hai usato nel passaggio precedente: Delegato con Access completo.
Fai non spunta la casella per Sono l'admin di Office 365 e acconsento per conto dell'azienda.
Fai clic su Autorizza.
Sale conferenza di terze parti
Come amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Vai a Cisco/Polycom pagina in Gestione delle sale.
Fai clic sul integrazione del calendario pulsante.
Fai clic su Aggiungi un servizio di calendario e Seleziona Office 365.
Seleziona la casella Autorizza con OAuth 2.0 se non è già selezionato.
Spunta la casella per API Graph se applicabile.
Non fare alcuna Modifica all'URL EWS.
Seleziona la voce appropriata Tipo di Autorizzazione dell'account metodo che hai usato nel passaggio precedente: Delegato con Access completo.
Fai non spunta la casella per Sono l'admin di Office 365 e acconsento per conto dell'azienda.
Fai clic su Autorizza.
Dopo il completamento, dovresti essere reindirizzato alla pagina di integrazione del calendario con un'Integrazioni completata con successo.
Per le organizzazioni che cercano controlli aggiuntivi riguardo al livello dei diritti di accesso concessi tramite l'accesso al servizio di calendario, consultare le istruzioni di Microsoft sull'applicazione controllo degli accessi Basato sul ruolo per le applicazioni in Exchange Online.
Sincronizza le caselle di posta condivise di Zoom Rooms
Le caselle di posta condivise della sala non appariranno nell'interfaccia web di Zoom Rooms finché uno dei seguenti passaggi non sia stato completato. Questo vale quando si usa Full Delegation.
(Opzione 1) inserire gli indirizzi delle caselle di posta della sala come risorse del calendario
Vai allo schermo di integrazione del calendario.
Fai clic sul collegamento ipertestuale accanto alla nuova Integrazioni appena aggiunta nella Risorse del calendario colonna che probabilmente riporta 0 totali, 0 assegnati.
Fai clic sul Aggiungi risorse del calendario pulsante.
Inserire l'indirizzo e-mail di almeno una casella di posta condivisa della sala.
Inserire fino a 200 diversi indirizzi e-mail di caselle di posta condivise della sala su un'unica riga, separati da virgole.
Fai clic sul Aggiungi risorse del calendario pulsante.
Verifica il Stato sincronizzato colonna per le risorse del calendario appena aggiunte indica Sincronizzato.
Ripeti i passaggi 3–7 per eventuali ulteriori blocchi di 200 caselle di posta della sala.
Raccomandazione di Zoom
La schermata Aggiungi risorse del calendario include un pulsante che consente di aggiungere altre righe e quindi inserire un indirizzo e-mail per riga. Un suggerimento per risparmiare tempo è semplicemente incollare fino a 200 indirizzi e-mail della sala, ciascuno separato da una virgola, su un'unica riga.
(Opzione 2) Apri le caselle di posta condivise della sala in Outlook sul web
Accedi a Outlook sul web utilizzando l'account di servizio Zoom Rooms.
Vai alla pagina Calendario.
Fai clic su Aggiungi calendario.
Fai clic su Aggiungi dalla directory.
Inserire il nome o l'UPN della casella di posta condivisa della sala e quindi Seleziona l'oggetto.
Fai clic sul Aggiungi pulsante.
Ripeti questa operazione per ogni casella di posta della sala da usare con Zoom Rooms.
La schermata delle risorse del calendario si sincronizzerà e mostrerà queste caselle di posta condivise della sala entro 30 minuti. In alternativa, fai clic sul Sincronizza i calendari pulsante nella schermata di integrazione del calendario per forzare una sincronizzazione.
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