Utilizzo di Marcatura DSCP con Zoom
I contrassegni del punto di codice dei servizi differenziati (DSCP) etichettano e classificano i pacchetti di dati in modo che i componenti di rete possano poi determinare quali tipi di traffico dati avranno una priorità più alta durante i periodi di congestione e quando attraversano ambienti di rete complessi.
Le sezioni seguenti descrivono le opzioni disponibili e le raccomandazioni per contrassegnare i dati audio e video di Zoom.
Panoramica DSCP
Se la tua organizzazione utilizza la marcatura DSCP, si raccomanda che i dati Zoom siano contrassegnati per ricevere la migliore esperienza utente possibile
Le applicazioni Zoom sono progettate con funzioni proprietarie e adattive che ottimizzano i dati audio e video in tempo reale consentendo un'esperienza coerente e di alta qualità su reti con o senza una strategia QoS o strategia di marcatura DSCP.
Per le organizzazioni che utilizzano la marcatura DSCP, i pacchetti di dati Zoom dovrebbero essere contrassegnati in modo che i dati audio e video in tempo reale di Zoom siano prioritizzati durante i periodi di congestione della rete, mantenendo la migliore esperienza possibile di collaborazione audio e video disponibile.
La tua strategia QoS per i prodotti Zoom può comportare l'abilitazione della marcatura DSCP in più posizioni
Le seguenti opzioni di abilitazione della marcatura DSCP sono fornite da Zoom o sono native dei tuoi dispositivi legacy di videoconferenza o dei dispositivi di rete. Considera quali opzioni si adattano meglio alla strategia QoS della tua organizzazione.
L'abilitazione della marcatura DSCP tramite il portale web o i Criteri di gruppo contrassegna solo i pacchetti di dati In uscita dalle app Zoom. Potrebbe essere necessario contrassegnare i dati Zoom su altri dispositivi della rete.
iOS
Richiesto dall'applicazione o applicato da MDM
Android
Richiesto dall'applicazione o applicato da MDM
Le impostazioni di marcatura DSCP nel Zoom web portal attivano l'etichettatura e la classificazione dei dati audio e video in uscita dalle applicazioni Zoom nel tuo account
I proprietari dell'account Zoom e gli amministratori possono abilitare la marcatura DSCP per diversi prodotti Zoom tramite le Impostazioni disponibili nel portale web. Vedi la Come abilitare DSCP sezione del nostro Utilizzo della marcatura QoS DSCP articolo di supporto per i prerequisiti e le istruzioni per abilitare DSCP e impostare valori audio e video specifici.
L'impostazione di marcatura DSCP nel portale web abilita l'etichettatura dei pacchetti di dati audio e video in uscita per le seguenti applicazioni Zoom e dispositivi abilitati a Zoom.
App desktop Zoom Workplace per Windows e macOS
App mobili Zoom Workplace per Android e iOS
App Zoom Rooms su computer Windows e macOS
Zoom Phone in esecuzione su app desktop e mobili Zoom Workplace
Telefoni IP Cisco/Poly/Yealink certificati per Zoom Phone
Plug-in VDI di Zoom
L'uso dei Criteri di gruppo per configurare la marcatura DSCP per le app Zoom basate su Windows consente agli amministratori di impostare classificazioni audio e video uniche richieste per utenti o gruppi specifici
GPO facilita la personalizzazione delle classificazioni dei dati audio, video e di condivisione schermo di Zoom per adattarsi a livelli di servizio DSCP più alti o più bassi per utenti o gruppi individuali.
Per istruzioni, vedi la Come impostare la marcatura DSCP tramite Criteri di gruppo sezione del nostro Utilizzo della marcatura QoS DSCP articolo di Assistenza.
Alcune applicazioni Zoom e dispositivi abilitati a Zoom potrebbero richiedere l'abilitazione della marcatura DSCP sul dispositivo stesso o tramite altri componenti di rete
I seguenti prodotti Zoom non supportano la marcatura DSCP tramite le impostazioni disponibili del Zoom web portal o Criteri di gruppo:
Dispositivi di videoconferenza H.323/SIP che utilizzano il prodotto Connettore della sala conferenze Zoom
App desktop installate con un programma di installazione standard (macOS) o un programma di installazione .exe (Windows)
Applicazioni mobili Zoom (per iOS e Android)
Appliance Zoom Rooms
Zoom Phone per VDI
I dispositivi di videoconferenza H.323/SIP possono avere opzioni di configurazione della marcatura DSCP all'interno delle impostazioni del dispositivo. Le opzioni di marcatura DSCP possono essere disponibili sui componenti di rete (ad es. firewall, router o switch) per etichettare e dare priorità al traffico Zoom per le app Zoom Workplace o i dispositivi certificati Zoom Rooms sopra elencati che non sono interessati dalle opzioni di marcatura DSCP fornite da Zoom.
L'etichettatura dei pacchetti di dati Zoom sui componenti di rete consente la corretta priorità di contenuti multimediali e segnalazione di Zoom in tutta la rete
L'abilitazione della marcatura DSCP nel Zoom web portal o tramite Criteri di gruppo attiva solo l'etichettatura dei pacchetti di dati Zoom in uscita dalle app Zoom Workplace. I tag DSCP potrebbero non essere riconosciuti dagli altri componenti di rete interni e i tag possono essere rimossi durante il passaggio su Internet. Ciò potrebbe potenzialmente far sì che il traffico Zoom abbia una priorità inferiore nella tua strategia QoS di rete, il che può portare a problemi di qualità.
Gli switch MSI e le chiavi Plist sono disponibili per suddividere il traffico audio, video e di condivisione schermo di Zoom in porte individuali per la marcatura DSCP a livello di rete
Per impostazione predefinita, tutti i dati multimediali e di segnalazione delle app Zoom Workplace e Zoom Rooms vengono combinati e trasmessi sulla porta UDP 8801. Le app desktop Zoom Workplace e Zoom Rooms distribuite usando file MSI o Plist possono abilitare uno switch o una chiave Plist per suddividere i dati audio, video e di condivisione schermo nelle seguenti porte dati.
Video: 8801
Condivisione schermo: 8802
audio: 8803
Con porte separate, i dispositivi di rete come firewall, router e altri componenti hanno un controllo più granulare quando etichettano e classificano il traffico multimediale e di segnalazione di Zoom.
Modelli suggeriti di qualità del servizio
Quando si usa la marcatura DSCP, i dati audio e video di Zoom vengono classificati come parte della strategia di qualità del servizio multicategoria di un'organizzazione
Molte organizzazioni utilizzano una strategia di qualità del servizio (QoS) a 4, 8 o 12 classi con etichettatura DSCP per garantire la coerenza nel trasporto di audio, video, dati e segnalazione di controllo in tempo reale sulla propria rete.
La tabella seguente mostra i valori DSCP comuni di Zoom e in quale classe di servizio rientrano per il modello di strategia QoS a 4 classi. I valori DSCP per il traffico Zoom possono essere personalizzati per adattarsi alla priorità dei dati di comunicazione video e audio della tua organizzazione.
Modello QoS a 4 classi
In tempo reale (audio)
EF
46
Audio Zoom, Zoom Phone, Zoom centro di contatto
In tempo reale (video)
CS5
40
Video Zoom/condivisione schermo
Segnalazione e controllo
CS3
24
Tutti i contenuti multimediali in tempo reale di Zoom
Dati transazionali
AF31
26
Tutti i contenuti multimediali in tempo reale di Zoom
Miglior sforzo
DF
0
Zoom Chat, trasferimento file, Giphy, Zoom Docs
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