Migrazione

Scopri chi necessita della migrazione, come funziona la procedura guidata e come testare le modifiche di priorità prima di confermare lo spostamento.

La migrazione alla nuova esperienza dei gruppi è un processo assistito da procedura guidata con test dei conflitti pre-migrazione

Lo stato di abilitazione varia in base al tipo di account e al numero di gruppi esistenti

La nuova esperienza di gestione di gruppi e Impostazioni viene distribuita in base al tipo di account e al numero di gruppi esistenti nell'account al 10 gennaio 2026. I nuovi account creati dopo tale data adottano automaticamente la nuova esperienza come predefinito. Gli account esistenti con zero o un gruppo al 10 gennaio 2026 sono stati aggiornati automaticamente alla nuova esperienza.

Gli account esistenti con due o più gruppi devono richiedere l'Access al flusso di migrazione self-service creando un ticket di assistenza tramite Assistenza Zoom.

La procedura guidata di migrazione accompagna gli amministratori attraverso quattro passaggi: Seleziona gruppi, assegna priorità, testa e conferma

Per gli account con due o più gruppi, la migrazione viene completata tramite un processo assistito da procedura guidata nella console amministratori. La procedura guidata accompagna gli amministratori attraverso quattro passaggi:

1

L'amministratore seleziona quali gruppi esistenti devono mantenere le proprie configurazioni di Impostazioni

I gruppi non selezionati vengono migrati come gruppi senza Impostazioni e passano alle Impostazioni a livello di account come predefinito. La procedura guidata identifica automaticamente i gruppi che hanno Impostazioni diverse da quelle a livello di account e li seleziona in anticipo.

2

L'amministratore classifica i gruppi selezionati in ordine di priorità

In modo predefinito, ai gruppi con il minor numero di membri viene assegnata la priorità più alta, sulla base del presupposto che i gruppi più piccoli siano in genere gruppi eccezionali che dovrebbero avere la precedenza nella nuova esperienza. Ai gruppi con più membri viene assegnata una priorità inferiore e ai gruppi senza membri viene assegnata la priorità più bassa. Gli amministratori dovrebbero rivedere e modificare queste assegnazioni predefinite per allinearle alla struttura della loro Organizzazione.

3

L'amministratore esegue una simulazione di migrazione che genera un report dei conflitti in CSV

Questo report confronta i valori delle Impostazioni prima e dopo per tutti gli utenti interessati, identificando eventuali Impostazioni che cambierebbero a seguito delle nuove assegnazioni di priorità. Se vengono rilevati conflitti, l'amministratore può tornare al passaggio precedente, modificare le priorità ed eseguire nuovamente la simulazione.

4

L'amministratore esamina l'ordine finale delle priorità e conferma la migrazione

La generazione del report dei conflitti in CSV può richiedere da 10 minuti a 12 ore, a seconda del numero di utenti e gruppi nell'account. Il passaggio finale di conferma è immediato.

Raccomandazione di Zoom:

Zoom consiglia di testare la migrazione in un account sandbox prima di passare alla produzione, nonché di eseguire la migrazione in produzione fuori dall'orario lavorativo.

Per i dettagli procedurali passo passo, consulta l'articolo di Assistenza Zoom Utilizzo della nuova esperienza di gestione di gruppi e Impostazioni.

La migrazione preserva tutte le Impostazioni di gruppo esistenti e i valori di blocco e aggiunge solo l'attributo di priorità

La migrazione alla nuova esperienza non reimposta né modifica alcuna Impostazioni di gruppo o valori di blocco esistenti. Tutti i gruppi mantengono esattamente le configurazioni attuali così come erano prima della migrazione. Il processo di migrazione aggiunge l'attributo di priorità ai gruppi esistenti e abilita le nuove funzionalità modulari di configurazione dei gruppi. Anche gli UUID dei gruppi rimangono invariati dalla migrazione, quindi tutte le integrazioni API o le automazioni esistenti che fanno riferimento ai gruppi tramite UUID continuano a funzionare senza modifiche.

Il processo di migrazione è non distruttivo ma definitivo

Gli amministratori possono usare Annulla in qualsiasi momento prima del passaggio finale di conferma senza apportare modifiche all'account. Una volta confermata la migrazione, è definitiva e non può essere annullata.

Gli amministratori dovrebbero utilizzare la simulazione e il report dei conflitti citati in il passaggio tre sopra per verificare che le nuove assegnazioni di priorità producano i risultati attesi prima della conferma.