Panoramica del calendario Zoom

Zoom offre la migliore esperienza agli utenti quando l'integrazione del calendario è abilitata per gli account utente, Zoom Rooms e i sistemi per sale H.323 o SIP.

Quali sono i vantaggi dell'abilitazione dell'integrazione del calendario?

• Gli utenti vedono un calendario completo (incluse le riunioni non Zoom) nelle loro app Zoom

• Gli utenti possono Pianificare e modificare le riunioni dalle loro app Zoom

• Gli schermi di Zoom Rooms e i display di pianificazione mostrano i prossimi eventi del calendario

• Gli endpoint H.323 e SIP basati su standard possono partecipare a Zoom Meetings automaticamente o a un solo tocco tramite il Connettore API avanzato

La Sincronizzazione bidirezionale è consigliata e abilitata per impostazione predefinita quando l'integrazione del calendario è attiva. Con la Sincronizzazione bidirezionale 2.0, l'Integrazioni è estesa per coprire sia gli eventi del calendario Zoom sia quelli non Zoom, offrendo un'esperienza unificata agli utenti che si affidano a Zoom come hub centrale per la pianificazione.

L'abilitazione della Sincronizzazione bidirezionale del calendario garantisce che tutti gli eventi del calendario di terze parti eliminati, modificati o abbandonati durante la pianificazione vengano sincronizzati automaticamente con il servizio Web di calendaring di Zoom

Quali miglioramenti dell'affidabilità sono stati apportati tra Bi-Directional Sincronizza 1.0 e Bi-Directional Sincronizza 2.0?

Bi-Directional Sync 2.0 introduce anche miglioramenti significativi dell’affidabilità. Nella versione precedente, gli aggiornamenti del calendario richiedevano un evento di attivazione in Outlook e Google Calendar, ad esempio la creazione o la modifica di una riunione, prima che le modifiche potessero propagarsi a Zoom. Con 2.0, la sincronizzazione avviene automaticamente, senza la necessità di azioni di attivazione di Outlook.

Quali provider di calendari sono supportati?

I Clienti Zoom possono integrare i dati di contatto e calendario con tre provider:

• Microsoft 365 (precedentemente Office 365)

• Microsoft Exchange Server

• Google area di lavoro

Come funziona l'Integrazioni di calendario?

1. Gli amministratori di Zoom — o gli utenti, se consentito dall’Organizzazione — devono prima autorizzare l’Accesso al proprio provider di calendaring tramite lo Zoom web portal.

2. Zoom archivia gli oggetti necessari per accedere al calendario connesso in una posizione persistente, crittografata e sicura. Quando si usa OAuth 2.0, Zoom archivia in modo sicuro i token di aggiornamento nel cloud Zoom. Tuttavia, per Exchange on-premises (non ibrido), che non supporta OAuth 2.0, Zoom deve archiviare in modo sicuro il Nome utente e la password nel cloud Zoom, poiché questo è l'unico metodo Disponibile per mantenere l'Access.

   1. In alternativa, puoi configurare le integrazioni di calendario per usare la Chiave gestita dal cliente Zoom (CMK) per crittografare e archiviare le credenziali, consentendoti di proteggere determinati dati archiviati inattivi all'interno dell'infrastruttura cloud Zoom utilizzando le tue chiavi di crittografia. CMK è un'offerta a pagamento ed è la soluzione Bring Your Own Key (BYOK) di Zoom. Puoi leggi di più su Zoom CMK sul sito web di Zoom.

Nota

L'integrazione diretta con Exchange On-Premises richiede l'autenticazione Basic.

1. Quando gli endpoint Zoom come le app desktop o mobili e Zoom Rooms eseguono l'accesso, il servizio Web Calendaring di Zoom passa al client il token di accesso o la credenziale utente richiesti.

2. Il servizio Web Calendaring di Zoom si iscrive a un webhook del fornitore di servizi di calendario per ascoltare gli aggiornamenti degli eventi.

3. Il servizio Web Calendaring di Zoom notifica agli endpoint Zoom eventuali eventi webhook che richiedono al client di aggiornare i propri dati di calendario.

4. Il client si connette direttamente al fornitore di servizi di calendario utilizzando il token o le credenziali che conserva in memoria.

Nota

Il metodo di integrazione del calendario Microsoft Graph archivia i token di accesso per i calendari degli utenti sul web, anziché localmente su un client. Tutti gli eventi del calendario vengono inoltrati tramite il nostro servizio Web Calendaring di Zoom per bloccare il passaggio di eventuali token di Autorizzazione dell'applicazione ai dispositivi locali dei tuoi utenti.

1. Con la Sincronizza Calendario Bidirezionale abilitata, se un utente pianifica o aggiorna una riunione da un client Zoom o dal web, il servizio Web Calendaring crea o aggiorna l'evento sul calendario dell'utente tramite l'API del fornitore di servizi di calendario.

Nota

Gli amministratori possono Configurare Sincronizza bidirezionale a livello di account o di gruppo di utenti.

La Sincronizza bidirezionale supporta gli aggiornamenti apportati ai seguenti tipi di riunione:

• Una riunione individuale

• Una serie di riunioni (ricorrente)

• Una singola occorrenza di una serie di riunioni

L'iscrizione dell'applicazione personalizzata Microsoft Entra è Facoltativo

Per saperne di più sulla configurazione di un'applicazione personalizzata per Zoom Rooms, consulta l'articolo di Assistenza Zoom Configurazione di Zoom Rooms con Office 365.

Quali endpoint Zoom possono accedere ai servizi di calendaring?

Esistono quattro diversi tipi di endpoint di calendaring Zoom, ciascuno dei quali è descritto più in dettaglio più avanti in questo documento.

• Servizio di calendario web

• App desktop e mobile

• Zoom Rooms

• Connettore API avanzato