Connessione di Zoom Rooms e/o sale conferenze di terze parti
Questa pagina è pensata per i clienti che integreranno i servizi di calendario Microsoft 365 con Zoom Rooms o sale conferenze di terze parti.
Le Zoom Rooms collegate agli eventi del calendario Microsoft 365 mostreranno le riunioni imminenti sui display TV della sala, sui display di prenotazione e sui controller delle Zoom Rooms. Gli utenti possono avviare o partecipare alle riunioni visualizzate con un tocco sul controller Zoom Rooms.
Per le configurazioni di sale conferenze di terze parti che utilizzano dispositivi gestiti SIP/H.323 (ad es. Cisco, Poly, Lifesize, ecc.), il programma di miglioramento del connettore Zoom è un aggiornamento architetturale del servizio di gestione Zoom Cloud Room Connector (CRC). Il sistema attuale è stato ricostruito per diventare più scalabile, abilitare nuove funzionalità e allinearsi al framework dell’applicazione web di Zoom. Il connettore API migliorato di Zoom consente di collegare questi sistemi ai servizi Zoom e a Microsoft 365 per le esigenze di gestione del calendario e delle riunioni della sala conferenze, inclusi accesso con un tocco e disattivazione sincronizzata.
Le istruzioni per Zoom Rooms e per le conferenze di terze parti sono entrambe contenute in questa sezione, poiché seguono un processo di configurazione simile. Tuttavia, le configurazioni di conferenze di terze parti dovrebbero consultare il seguente articolo di supporto: Connettore Zoom migliorato per dispositivi SIP/H.323.
Le organizzazioni che non utilizzano Zoom Rooms o sale conferenze di terze parti possono saltare alla sezione Collegare calendari personali con Microsoft 365.
Passaggio 1: eseguire le installazioni di Microsoft Exchange Online e gli aggiornamenti di PowerShell
Prima di collegare Zoom Rooms e Microsoft 365, è necessario aggiornare le impostazioni delle risorse del calendario per le cassette postali delle Zoom Rooms. L’articolo di supporto Configurazione di Zoom Rooms con Office 365 contiene i passaggi dettagliati per eseguire gli script PowerShell richiesti.
Passaggio 2: concedere a Zoom Rooms l’accesso ai dati di Microsoft 365 utilizzando le Microsoft Graph API
Successivamente, richiederai e approverai i permessi Microsoft necessari. L’integrazione del calendario di Zoom Rooms si basa sulla Microsoft Graph API (MGAPI). Microsoft ha iniziato a eliminare progressivamente i metodi Exchange Web Services (EWS) che in precedenza erano disponibili per collegare i dati di Microsoft 365 ai servizi Zoom. Zoom considera questi metodi EWS opzioni legacy.
Raccomandazione Zoom
Zoom raccomanda la Microsoft Graph API con Autorizzazioni dell’applicazione come metodo principale di connessione. Vedi l’elenco completo delle connessioni, incluse le opzioni legacy, di seguito:
Microsoft Graph API Autorizzazioni dell’applicazione (raccomandato da Zoom)
Microsoft Graph API Accesso delegato completo (disponibile)
EWS Accesso delegato completo (legacy)
EWS Impersonazione a livello di app (deprecato, non supportato da Zoom)
(Opzione 1) Configurare l’accesso al calendario utilizzando il metodo Autorizzazioni dell’applicazione (consigliato)
Questo percorso di integrazione utilizza la Microsoft Graph API consigliata da Zoom con il metodo Autorizzazioni dell’applicazione (o accesso solo app). Questo metodo richiede sostanzialmente meno lavoro rispetto al metodo di accesso delegato completo (Opzione 2, descritta di seguito).
La Microsoft Graph API Autorizzazioni dell’applicazione richiede almeno un dominio associato che corrisponda a un dominio personalizzato verificato nel tuo tenant Microsoft 365. Vedi l’articolo di supporto Zoom Introduzione ai domini associati per le istruzioni su come configurarne uno.
Il metodo Autorizzazioni dell’applicazione richiede inoltre di aggiornare le impostazioni della risorsa del calendario una sola volta, tramite PowerShell. Un passaggio aggiuntivo, illustrato nell’ Configurazione di Zoom Rooms con Office 365 articolo di supporto, è richiesto in PowerShell per gli utenti che scelgono il metodo di connessione Accesso delegato completo.
Inizializza la richiesta di autorizzazione MGAPI per il tipo di sala conferenze
Esegui le seguenti istruzioni in base al tipo di sala conferenze che stai integrando. Se stai integrando sia Zoom Rooms che sale conferenze di terze parti, questo processo deve essere completato una sola volta, poiché entrambe le integrazioni utilizzano lo stesso ID dell’applicazione.
Zoom Rooms
Se stai integrando calendari per Zoom Rooms:
In qualità di amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Fai clic sul menu Gestione sale a discesa e seleziona Integrazione calendario.
Fai clic su Aggiungi un servizio calendario e scegli Office 365.
Conferma che la casella Autorizza con OAuth 2.0 sia selezionata.
Fai clic sul pulsante di opzione per Graph API.
L’opzione “Exchange Web Services (EWS)” non dovrebbe essere utilizzata. Zoom considera questi metodi EWS opzioni legacy non supportate.
Assicurati che il pulsante di opzione per Autorizzazioni dell’applicazione sia selezionato.
Fai clic su Autorizza.
Sale conferenze di terze parti
Se stai integrando i calendari per sale Cisco/Polycom di terze parti:
In qualità di amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Fai clic sul menu Gestione sale a discesa e seleziona Sale Cisco/Polycom.
Fai clic sul Integrazione calendario pulsante in alto nello schermo.
Fai clic sul + Aggiungi un servizio calendario pulsante sul lato destro dello schermo e scegli Office 365.
Conferma che la casella Autorizza con OAuth 2.0 sia selezionata.
Fai clic sul pulsante di opzione per Graph API.
L’opzione “Exchange Web Services (EWS)” non dovrebbe essere utilizzata. Zoom considera questi metodi EWS opzioni legacy non supportate.
Assicurati che il pulsante di opzione per Autorizzazioni dell’applicazione sia selezionato.
Fai clic su Autorizza.
Accetta la richiesta di autorizzazione MGAPI
Questo aprirà un collegamento al portale Microsoft Azure e, se l’amministratore è ancora connesso, lo inviterà ad accettare la richiesta per integrazione del calendario Zoom utilizzando le autorizzazioni dell’app MS Graph API.
Rivedi la richiesta e fai clic su Accetta quando sei pronto.\
(Opzione 2) Configurare l’accesso al calendario utilizzando l’Accesso delegato completo
Questo percorso di integrazione utilizza le Microsoft Graph API con accesso delegato completo. Inizieremo richiedendo l’accesso alla Graph API utilizzata dalle sale conferenze, anche se non distribuisci immediatamente tali servizi.
Zoom Rooms
In qualità di amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Fai clic sul menu Gestione sale a discesa e seleziona Integrazione calendario.
Fai clic su Aggiungi un servizio calendario e scegli Office 365.
Conferma che la casella Autorizza con OAuth 2.0 sia selezionata.
Fai clic sul pulsante di opzione per Graph API.
Assicurati che il pulsante di opzione per Accesso delegato completo sia selezionato.
Fai clic su Autorizza.
Sale conferenze di terze parti
In qualità di amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Fai clic sul menu Gestione sale a discesa e seleziona Sale Cisco/Polycom.
Fai clic sul Integrazione calendario pulsante in alto nello schermo.
Fai clic sul + Aggiungi un servizio calendario pulsante sul lato destro dello schermo e scegli Office 365.
Conferma che la casella Autorizza con OAuth 2.0 sia selezionata.
Fai clic sul pulsante di opzione per Graph API.
Assicurati che il pulsante di opzione per Accesso delegato completo sia selezionato.
Fai clic su Autorizza.
Nel portale di accesso Microsoft, accedi come amministratore globale Entra ID. Questo passaggio crea un’applicazione Zoom all’interno di Entra a cui sono concessi i permessi appropriati tramite consenso dell’amministratore. La pagina Integrazione calendario mostra il servizio calendario che hai aggiunto.
Rimuovi l’integrazione del servizio calendario appena aggiunta
Il passaggio precedente è stato eseguito per richiedere e concedere i permessi API necessari. Successivamente configurerai l’integrazione effettiva del calendario per Zoom Rooms utilizzando un account di servizio appropriato.
Dovresti essere già nella schermata Integrazione calendario dopo aver completato il passaggio precedente.
Individua l’integrazione etichettata con il tuo account Amministratore Microsoft 365.
Fai clic su Elimina.
Fai clic su Elimina di nuovo quando ti verrà chiesto di confermare la modifica.
Passaggio 3: configura l’account del servizio del calendario
Crea un account di servizio
Crea un nuovo account dedicato da utilizzare come account di servizio per il calendario delle Zoom Rooms.
Raccomandazione Zoom
Assicurati di includere l’account di servizio Zoom Rooms nell’ambito di gestione o i passaggi di integrazione del calendario genereranno un errore.
Assegna diritti di delega alla cassetta postale
L’account di servizio Zoom Rooms richiede l’accesso Editor al calendario di tutte le cassette postali che verranno utilizzate per le Zoom Rooms quando si utilizza il metodo di delega. Non necessita di Autorizzazioni di Accesso completo o Invia come alla cassetta postale perché gli inviti via e-mail da una Zoom Room sono inviati dal servizio web di Zoom.
Il articolo di supporto Impostazione di Zoom Rooms con supporto Office 365 include istruzioni passo dopo passo. In alternativa, è possibile eseguire il seguente comando Exchange PowerShell per identificare tutte le cassette postali delle sale e concedere all’account di servizio Zoom Rooms l’accesso Editor al Calendario. Assicurati di sostituire il testo in grassetto ([email protected]) con il tuo UPN dell’account di servizio.
Aggiungi integrazione del calendario
Una volta confermate le impostazioni sopra, completa i passaggi seguenti per configurare le integrazioni del calendario per Zoom Rooms o sale conferenze di terze parti per il tuo account.
Zoom Rooms
In qualità di amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Accedi alla pagina Integrazione calendario sotto Gestione sale.
Fai clic su Aggiungi un servizio calendario e seleziona Office 365.\
Seleziona la casella Autorizza con OAuth 2.0 se non è già selezionata.
Seleziona la casella per Graph API se applicabile.
Non modificare l’URL EWS.
Seleziona il Tipo di autorizzazione account metodo che hai utilizzato nel passaggio precedente: Accesso delegato completo.
Fai essere seleziona la casella per Sono l’amministratore di Office 365 e sto acconsentendo per conto dell’azienda.
Fai clic su Autorizza.
Sale conferenze di terze parti
In qualità di amministratore Zoom, accedi a zoom.us.
Vai alla pagina Cisco/Polycom sotto Gestione sale.
Fai clic sul Integrazione calendario pulsante.
Fai clic su Aggiungi un servizio calendario e seleziona Office 365.
Seleziona la casella Autorizza con OAuth 2.0 se non è già selezionata.
Seleziona la casella per Graph API se applicabile.
Non modificare l’URL EWS.
Seleziona il Tipo di autorizzazione account metodo che hai utilizzato nel passaggio precedente: Accesso delegato completo.
Fai essere seleziona la casella per Sono l’amministratore di Office 365 e sto acconsentendo per conto dell’azienda.
Fai clic su Autorizza.
Al termine, dovresti tornare alla pagina di integrazione del calendario con un’integrazione completata correttamente.
Per le organizzazioni che desiderano controlli aggiuntivi riguardo al livello di diritti di accesso concessi tramite l’accesso del servizio calendario, vedere le istruzioni di Microsoft sull’applicazione di controllo degli accessi basato sui ruoli per le applicazioni in Exchange Online.
Sincronizza le cassette postali Zoom Rooms condivise
Le cassette postali di sale condivise non appariranno nell’interfaccia web di Zoom Rooms fino a quando non sarà stato completato uno dei seguenti passaggi. Ciò vale quando si utilizza la delega completa.
(Opzione 1) Inserire gli indirizzi delle cassette postali delle sale come risorse del calendario
Accedi alla schermata Integrazione calendario.
Fai clic sul collegamento ipertestuale accanto alla nuova integrazione aggiunta in Risorse del calendario colonna che probabilmente indica 0 totale, 0 assegnati.
Fai clic sul Aggiungi risorse del calendario pulsante.
Inserisci l’indirizzo e-mail di almeno una cassetta postale di sala condivisa.
Inserisci fino a 200 diversi indirizzi e-mail di cassette postali di sale condivise su un’unica riga, separati da virgole.
Fai clic sul Aggiungi risorse del calendario pulsante.
Verifica la colonna Stato sincronizzato per le nuove risorse del calendario aggiunte indica Sincronizzato.
Ripeti i passaggi 3–7 per eventuali blocchi aggiuntivi di 200 cassette postali di sale.
Raccomandazione Zoom
La schermata Aggiungi risorse del calendario include un pulsante che consente di aggiungere più righe e quindi inserire un indirizzo e-mail per riga. Un suggerimento per risparmiare tempo è semplicemente incollare fino a 200 indirizzi e-mail delle sale, separati ciascuno da una virgola, su un’unica riga.
(Opzione 2) Aprire le cassette postali condivise delle sale in Outlook sul web
Accedi a Outlook sul web utilizzando l’account di servizio Zoom Rooms.
Vai alla pagina Calendario.
Fai clic su Aggiungi calendario.
Fai clic su Aggiungi dalla directory.
Inserisci il nome o l’UPN della cassetta postale condivisa della sala e poi seleziona l’oggetto.
Fai clic sul Aggiungi pulsante.
Ripeti questa operazione per ogni cassetta postale della sala da utilizzare con Zoom Rooms.
La schermata delle risorse del calendario si sincronizzerà e mostrerà queste cassette postali di sale condivise entro 30 minuti. In alternativa, fai clic sul Sincronizza calendari pulsante nella schermata Integrazione calendario per forzare una sincronizzazione.
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