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Connessione di calendari personali

Questa pagina è per i clienti che consentiranno ai propri utenti di integrare il calendario Microsoft 365 con Zoom Workplace, consentendo agli utenti di vedere gli eventi pianificati su Microsoft 365.

Se l'opzionale sincronizzazione del calendario bidirezionale è abilitata, le riunioni Zoom degli utenti verranno sincronizzate automaticamente tra Zoom Workplace e gli ambienti Microsoft 365.

Le organizzazioni che non consentono connessioni a calendari personali possono navigare verso la connessione di Zoom Rooms e/o sale conference di terze parti.

Configura le impostazioni di consenso degli utenti per Calendario e Contatti nel portale web di Zoom

Per configurare il tuo account in modo da consentire agli utenti di integrare il proprio calendario Microsoft 365 con l'app Zoom Workplace, esegui i seguenti passaggi:

  1. Come amministratore Zoom, accedi a zoom.usarrow-up-right.

  2. Fai clic sul Account Management menu a discesa e seleziona Impostazioni account.

  3. Vai alla Mail & Calendar scheda.

  4. Fai clic sul scheda Integrations per accedere alle impostazioni appropriate.

  5. Fai clic sul interruttore pulsante accanto a Integrate third-party mail and calendar services quindi fai clic su Abilita nella finestra popup.

  6. Per l'impostazione Choose default calendar and contact services for users , seleziona Office 365 e per l'impostazione Authorize with: seleziona Graph API.

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L'opzione “Exchange Web Services(EWS)” non è raccomandata. Microsoft ha iniziato a eliminare progressivamente i metodi EWS, che erano precedentemente disponibili per connettere i dati Microsoft 365 ai servizi Zoom. Zoom considera questi metodi EWS opzioni legacy non supportate.

  1. Sotto l'impostazione Who can set up the integration: scegli fra la seguente opzione:

    1. Gli utenti possono configurare l'integrazione utilizzando OAuth

    2. L'amministratore Office 365 può configurare l'integrazione utilizzando Application Permissions che ti porterà nel tuo ambiente Microsoft 365 per ulteriori configurazioni.

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La scelta tra OAuth o Application Permissions dipenderà dagli obiettivi e dalle preferenze della tua azienda.

Il metodo OAuth , chiamato anche Delegated Permissions, offre flessibilità nelle autorizzazioni che concede, riflettendo gli ambiti di autorizzazione selezionati sopra l'impostazione all'interno del portale web di Zoom. Tuttavia, questa impostazione può causare eventi del calendario non sincronizzati, poiché l'integrazione scadrà e richiederà una nuova autenticazione se il token viene revocato o la password dell'utente cambia.

In alternativa, il metodo Application Permissions non richiede una periodica ri-autenticazione da parte degli utenti, ma potrebbe non supportare gli stessi livelli di funzionalità. Inoltre concede inizialmente a Zoom Workplace un livello maggiore di accesso al tuo ambiente Microsoft 365. Per impostazione predefinita, questi ambiti di autorizzazione non possono essere limitati al momento dell'approvazione dell'app; tuttavia, gli amministratori possono retroattivamente regolare l'ambito delle autorizzazioni di questa app all'interno di Entra ID seguendo i passaggi nella sezione Revoking Entra ID Permissions di questa guida. Se vuoi che Zoom Workplace mantenga l'accesso agli eventi del calendario ma non alle cassette postali, puoi revocare tutte le autorizzazioni ad eccezione di Calendar.ReadWrite. Per un elenco completo delle autorizzazioni richieste, fai riferimento alla sezione Validate the MGAPI Application Permissions method Application IDs and Scopes .

(Opzionale) Configura le impostazioni del calendario

Zoom Workplace offre impostazioni aggiuntive di configurazione dell'integrazione del calendario a livello di accountarrow-up-right e di gruppo per gestire l'accesso all'integrazione, la sicurezza e la facilità di configurazione. Queste configurazioni aggiuntive non sono obbligatorie, ma possono essere utili nelle nuove implementazioni.

Gli amministratori possono configurare Zoom Workplace per chiedere agli utenti di integrare il proprio calendario quando si autenticano tramite SSO o la prima volta che si autenticano, o richiedere la configurazione ogni volta finché l'integrazione non è completata.

Restringi l'integrazione di calendario e contatti per dominio

Gli amministratori possono limitare le funzionalità di integrazione di Calendario e Contatti agli utenti con domini specificati.

Sincronizzazione del calendario bidirezionale

Con la sincronizzazione del calendario bidirezionale abilitata, se un utente programma o aggiorna una riunione da un client Zoom o dal web, il Web Calendaring Service crea o aggiorna l'evento sul calendario dell'utente tramite l'API del provider del servizio calendariale.

La tabella seguente mostra la differenza tra la versione 1.0 e la 2.0 della sincronizzazione del calendario.

Funzionalità
Sincronizzazione bidirezionale 1.0
Sincronizzazione bidirezionale 2.0

Stato predefinito

Opzionale (scelta admin/utente)

Consigliata e attivata per impostazione predefinita una volta integrato il calendario

Copertura degli eventi

Solo riunioni Zoom

Tutti gli eventi del calendario (Zoom + non Zoom)

Requisito di attivazione

Richiede un'azione Outlook per la sincronizzazione (creazione/aggiornamento)

Sincronizzazione automatica senza necessità di trigger da Outlook

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La sincronizzazione bidirezionale è ora consigliata e abilitata per impostazione predefinita una volta stabilita un'integrazione del calendario con Microsoft 365. Questa funzione aiuta a garantire che sia le riunioni Zoom che gli eventi del calendario non Zoom rimangano coerenti tra Zoom e Microsoft 365.

Gli amministratori possono configurare questa funzione a livello di account o di gruppo di utenti. Consulta la nostra documentazione di supportoarrow-up-right per maggiori informazioni.

Testa l'integrazione con un account utente

Una volta completato, verifica la configurazione dell'integrazione da un account Zoom e Microsoft 365 non amministrativo per confermare che l'integrazione funzioni come previsto.

  1. Vai alla pagina Profilearrow-up-right dell'utente e individua la sezione Contact and Calendar Integration in fondo alla pagina.

  2. Seleziona l'opzione per Configure Calendar and Contacts Service.

  3. Seleziona Office 365 e fai clic su Avanti.

  4. Conferma le autorizzazioni che desideri concedere.

  5. Autentica la tua identità con Microsoft 365.

  6. Fai clic su Accetta.

Al termine, l'utente dovrebbe tornare alla propria pagina del profilo con un'integrazione del calendario avvenuta con successo.

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