Impostazioni di controllo della larghezza di banda

Le seguenti impostazioni possono essere configurate per controllare la quantità di larghezza di banda che le app Zoom consumano sulla tua rete.

Impostazioni del portale web

Il Limita la larghezza di banda di rete impostazione nel portale web di Zoom consente agli amministratori di limitare l'utilizzo della larghezza di banda dei prodotti video Zoom all'interno di un intervallo di sottorete IP specificato

Il Limita la larghezza di banda di rete impostazione nel portale web di Zoom fornisce opzioni di configurazione per limitare la quantità di larghezza di banda allocata per le riunioni video Zoom per intervalli di sottorete IP specificati. Questa impostazione non influisce sulle soluzioni vocali come le chiamate Zoom Phone o Zoom Contact Center. La limitazione della larghezza di banda si applica a tutte le applicazioni Zoom e alle Zoom Rooms all'interno dell'intervallo di sottorete interessato.

Le impostazioni di limitazione della larghezza di banda e gli intervalli IP devono essere specificati da un amministratore esperto nella configurazione di rete. Questa impostazione è destinata a reti locali note per avere limitazioni in posizioni specifiche. Vedi il nostro Limitazione della larghezza di banda di rete articolo di supporto per i prerequisiti e le istruzioni per l'utilizzo di questa funzione.

Nota

Le limitazioni di larghezza di banda possono essere attenuate per eventi su larga scala, webinar e riunioni con Zoom Mesh. Zoom Mesh è una funzionalità che consente ai dispositivi degli utenti finali di comunicare e inviare traffico in tempo reale tra loro per ridurre al minimo l'impatto complessivo sulla rete geografica e su Internet.

La limitazione della larghezza di banda dovrebbe essere eseguita solo in circostanze molto specifiche e Zoom raccomanda vivamente di contattare il team di supporto Zoom per consigli e consulenza.

Per la maggior parte delle implementazioni e delle situazioni, Zoom può adattarsi a cambiamenti o limitazioni nella larghezza di banda disponibile senza politiche aggiuntive. Zoom fornirà sempre la migliore esperienza utente se gli viene permesso di calcolare quale capacità di rete è disponibile. Se decidi di implementare politiche che limitano la larghezza di banda, dovresti essere consapevole che la riduzione della larghezza di banda influirà sulla qualità, inclusi il frame rate del dispositivo e la risoluzione video.

Nota

Il Limita la larghezza di banda di rete impostazione sostituisce qualsiasi impostazione individuale di larghezza di banda delle app Zoom Workplace che può essere distribuita tramite MSI, GPO, Plist e Zoom Device Management, il che può creare un potenziale problema per gli utenti che richiedono la massima qualità video per tutte le loro riunioni Zoom.

Il IgnoreBandwidthLimits L'interruttore MSI/chiave Plist menzionato di seguito consente ad alcune app Zoom Workplace di essere un'eccezione alle limitazioni di larghezza di banda impostate nel portale web.

L'impostazione Peer-to-peer consente una connessione diretta tra utenti in riunioni uno-a-uno, riducendo il traffico di rete verso connessioni cloud esterne

I titolari dell'account e gli amministratori possono abilitare le riunioni uno-a-uno per instradare i dati tra due partecipanti (peer-to-peer) invece di passarli attraverso il cloud o un server. Abilitare questa opzione può migliorare la qualità e la connessione delle riunioni uno-a-uno (a seconda di come la tua rete dà priorità al traffico) inviando direttamente video e audio tra entrambe le parti, riducendo l'utilizzo della larghezza di banda della rete geografica interna per le riunioni peer-to-peer.

Quando un terzo partecipante si unisce a una riunione uno-a-uno, o qualcuno si disconnette e si riconnette, la riunione utilizzerà l'infrastruttura cloud di Zoom invece di una connessione peer-to-peer.

Nota

Le connessioni peer-to-peer sono supportate solo quando entrambi i partecipanti alla riunione si trovano sulla stessa rete locale.

Consulta il nostro Abilitare la connessione peer-to-peer per 2 persone in una riunione articolo di supporto per ulteriori informazioni. Peer-to-peer è un'impostazione a livello di account che influenzerà tutti gli utenti di un account Zoom quando abilitata.

I controlli di regione nel portale web di Zoom ti consentono di instradare i dati Zoom attraverso data center in regioni preferite piuttosto che bloccare regioni con il tuo firewall

Man mano che Zoom scala per soddisfare la domanda dei clienti e abilitare prodotti futuri, gli indirizzi IP della piattaforma e gli intervalli di rete cambieranno per adattarsi alla crescita del servizio e ai picchi di carico stagionali. Poiché questi servizi e intervalli si evolvono frequentemente, Zoom non fornisce intervalli di indirizzi IP specifici assegnati a località geografiche.

Zoom consente ai clienti di scegliere i data center Zoom che verranno utilizzati per elaborare determinati dati dei clienti quando un cliente ospita una riunione o un webinar. I titolari dell'account e gli amministratori degli account a pagamento possono scegliere di aderire o meno a specifici data center Zoom che verranno utilizzati per l'elaborazione del video, dell'audio e dei contenuti condivisi in tempo reale dei partecipanti alla riunione Zoom durante l'hosting di riunioni e webinar. Queste impostazioni di adesione possono essere configurate per l'intero account Zoom, per gruppi di utenti specifici all'interno dell'account o per utenti individuali.

Nota

I data center nel paese che supporta la regione in cui è stato provisioning un account saranno bloccati come opt-in per l'elaborazione.

Le scelte dei data center di Zoom si applicano normalmente solo quando un account ospita una riunione o un webinar.

Consulta il nostro Selezione delle regioni dei data center per riunioni/webinar per ulteriori informazioni sulla selezione dei data center a livello di account, gruppo e utente.

Impostazioni per la distribuzione di massa

I limiti di larghezza di banda per singole app Zoom Workplace e per Zoom Rooms su computer Windows vengono distribuiti tramite Criteri di gruppo, MSI o interruttori Plist

L'app desktop Zoom Workplace per Windows può essere distribuita e configurata in blocco utilizzando il installer MSI. Installando l'app desktop Zoom Workplace con un Modello amministrativo di Active Directory che utilizza Criteri di gruppo o chiavi del registro gli amministratori possono bloccare determinate funzionalità e impostazioni al momento della distribuzione.

I limiti di larghezza di banda per le singole app Zoom Workplace per computer macOS possono essere configurati utilizzando Plist

L'app desktop Zoom Workplace può anche essere distribuita con impostazioni preconfigurate per macOS computer utilizzando un file .plist.

Voci del registro/chiavi Plist/interruttori MSI offrono opzioni per limitare la larghezza di banda, ignorare le limitazioni di larghezza di banda e separare audio e video Zoom in porte di rete indipendenti

I parametri della voce del registro/chiave Plist/interruttore MSI nella tabella sottostante possono essere applicati alle singole app desktop Zoom Workplace per limitare la larghezza di banda in invio o ricezione, ignorare eventuali restrizioni di larghezza di banda che possono essere applicate tramite il portale web—e abilitare la trasmissione dei media audio, video e condivisione schermo di Zoom tramite le loro porte media individuali anziché la porta media singola predefinita 8801.

Nota

Limitazioni della larghezza di banda impostate per intervallo IP nel portale web sovrascriveranno il controllo della larghezza di banda distribuito tramite MSI/Plist/GPO/Zoom Device Management a meno che lo IgnoreBandwidthLimits interruttore/chiave non sia abilitato.

Voce del registro / Chiave Plist/Interruttore MSI	Descrizione	Stato predefinito e valore	Tipo di valore
BandwidthLimitUp	Imposta la larghezza di banda massima in invio per l'app desktop. Nota: Se la larghezza di banda è limitata tramite le impostazioni web, le restrizioni web sovrascrivono le restrizioni impostate nell'app.	Disabilitato, (vuoto)	Stringa (tutti i valori in Kbps)
BandwidthLimitDown	Imposta la larghezza di banda massima in ricezione per l'app desktop. Nota: Se la larghezza di banda è limitata tramite le impostazioni web, le restrizioni web sovrascrivono le restrizioni impostate nell'app.	Disabilitato, (vuoto)	Stringa (tutti i valori in Kbps)
IgnoreBandwidthLimits	Ignora i limiti di larghezza di banda impostati nel portale web Zoom. (Utile per eccezioni alle restrizioni di larghezza di banda)	Disabilitato, 0	Booleano
EnableIndependentDataPort	Abilita porte dati indipendenti per i media. Se abilitato, l'app utilizzerà le seguenti porte per la trasmissione dei media: Audio: 8803 Condivisione schermo: 8802 Video: 8801	Disabilitato, 0	Booleano

La disponibilità dei controlli della larghezza di banda varia in base all'app Zoom Workplace distribuita

I seguenti controlli della larghezza di banda sono disponibili per le app Zoom Workplace in base ai seguenti sistemi operativi:

Client Zoom	BandwidthLimitUp	BandwidthLimitDown	IgnoreBandwidthLimits	EnableIndependentDataPort
App desktop per Windows (MSI)	✔	✔	✔	✔
App desktop per macOS (Plist)	✔	✔	✔	✔
Zoom Rooms per Windows (MSI)	✔	✔		✔
Zoom Rooms per macOS (Plist)	✔	✔		✔
App mobile iOS	✔	✔
App mobile Android	✔	✔