# Gestione e organizzazione dei contatti
Le sezioni riportate di seguito ti guideranno attraverso diverse funzioni che ti consentono di gestire i contatti che hai aggiunto.
### Aggiungi un contatto ai preferiti
Aggiungendo un contatto ai preferiti, questo verrà aggiunto alla **Preferiti** sezione del pannello Chat, offrendo un accesso rapido al contatto o al canale di chat. Per aggiungere un contatto ai preferiti:
1. Accedi all'app desktop Zoom Workplace.
2. Usa la barra di ricerca per cercare il contatto.
3. Fai clic sul nome del contatto per visualizzare il thread di chat con quel contatto.
4. A sinistra del nome del contatto, seleziona l'icona a forma di stella.
Il contatto apparirà nella **Preferiti** sezione sotto le **Telefono**, **Chat**, e **Contatti** schede. Puoi anche aggiungere ai preferiti i gruppi e i canali chat. Se disponi di una licenza Zoom Phone, puoi aggiungere i contatti ai preferiti tramite la cronologia chiamate.
### Delega VIP
Se l'admin ha abilitato la delega per il tuo account e disponi di una licenza Power Pack, puoi configurare la Delega VIP per consentire solo agli utenti presenti nella tua lista VIP di contattarti telefonicamente. Questa funzione è utile se sei un dirigente che non vuole essere raggiungibile da tutti, a meno che tu non abbia concesso esplicitamente l'autorizzazione. Consulta l'articolo di assistenza [Uso della Delega VIP](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057675) per ulteriori informazioni.
### Blocca un contatto
Bloccare un contatto impedirà che possa chattare con te e, se non è già un contatto, impedirà anche che possa inviarti una richiesta di contatto.
Per bloccare un contatto usando la ricerca:
1. Accedi all'app desktop Zoom.
2. Usa la barra di ricerca per cercare il contatto.
3. Fai clic sul nome del contatto per visualizzare il thread di chat con quel contatto.
4. Nell'angolo in alto a destra, fai clic su **Altre azioni**.
5. Fai clic sulla scheda **Altre opzioni** sezione e fai clic su **Blocca contatto**.
6. Conferma il blocco facendo clic su **Blocca**. Il contatto mostrerà ora un'etichetta di blocco accanto al suo nome.
Per bloccare un contatto usando la rubrica dei contatti:
1. Accedi all'app desktop Zoom.
2. Fai clic sulla scheda **Contatti** .
3. Trova il contatto che desideri bloccare.
4. Passando il cursore sul suo nome nell'elenco, fai clic sull'icona con i puntini di sospensione  accanto al nome del contatto.
5. Fai clic su **Blocca contatto**.
6. Conferma il blocco facendo clic su **Blocca**. Il contatto mostrerà ora un'etichetta di blocco accanto al suo nome.
{% hint style="info" %}
Puoi sbloccare un contatto seguendo gli stessi passaggi usati per bloccarlo, ma selezionando Sblocca contatto, che sostituisce l'opzione Blocca contatto.
{% endhint %}
### Elimina un contatto
Eliminare un contatto impedirà che possa continuare a chattare con te, ma, se non bloccato, potrà richiedere nuovamente di essere contatto.
1. Accedi all'app desktop Zoom.
2. Fai clic sulla scheda **Contatti** .
3. Trova il contatto che desideri eliminare.
4. Passando il cursore sul suo nome nell'elenco, fai clic sull'icona con i puntini di sospensione  accanto al nome del contatto.
5. Fai clic su **Elimina contatto**.
6. Conferma l'eliminazione facendo clic su **Elimina**.
### Come prevenire e correggere i contatti duplicati
A causa della natura flessibile dell'aggiunta dei contatti, a volte le informazioni vengono duplicate. Ad esempio, se aggiungi un contatto ai tuoi Contatti personali e il contatto esiste già nei tuoi Contatti cloud integrati, creerai un duplicato di quel contatto anche se nome, e-mail e numero di telefono sono gli stessi.
Per evitare contatti duplicati, assicurati di aggiungere ogni singolo contatto usando un solo metodo descritto in questo documento. Se devi rimuovere un contatto duplicato, segui i passaggi per **Elimina un contatto** come descritto nella sezione sopra.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/it/angolo-degli-amministratori/account-and-endpoint-management/contacts-field-guide/managing-and-organizing-contacts.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.