Gestione e organizzazione dei contatti

Le sezioni qui sotto ti guideranno attraverso diverse funzioni che consentono di gestire i contatti che hai aggiunto.

Aggiungi una stella a un contatto

Aggiungere una stella a un contatto lo aggiungerà alla Contrassegnati con una stella sezione del gruppo Chat, offrendo un accesso rapido al contatto o al canale chat. Per aggiungere una stella a un contatto:

1. Accedi all'app desktop Zoom Workplace.

2. Usa la barra di ricerca per cercare il contatto.

3. Fai clic sul nome del contatto per mostrare la conversazione chat con quel contatto.

4. Alla sinistra del nome del contatto, seleziona l'icona a forma di stella.

Il contatto apparirà nella Contrassegnati con una stella sezione sotto le schede Telefono, Chat, e Contatti . Puoi anche aggiungere una stella ai gruppi chat e ai canali. Se hai una licenza Zoom Phone, puoi aggiungere una stella ai contatti tramite la cronologia delle chiamate.

Delega VIP

Se il tuo admin ha consentito la delega per il tuo account e hai una licenza Power Pack, puoi configurare la Delega VIP per consentire solo agli utenti presenti nella tua lista VIP di contattarti telefonicamente. Questo è utile se sei un dirigente che non vuole essere accessibile a tutti, a meno che non lo abbia consentito esplicitamente. Fai riferimento all'articolo di Assistenza Utilizzo della Delega VIP per ulteriori informazioni.

Bloccare un contatto

Bloccare un contatto gli impedirà di chattare con te e, se non è già un contatto, gli impedirà anche di inviarti una richiesta di contatto.

Per bloccare un contatto usando la ricerca:

1. Accedi all'app desktop Zoom.

2. Usa la barra di ricerca per cercare il contatto.

3. Fai clic sul nome del contatto per mostrare la conversazione chat con quel contatto.

4. Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Altre azioni.

5. Fai clic su Altre opzioni sezione e fai clic su Blocca contatto.

6. Conferma il blocco facendo clic su Blocca. Il contatto ora mostrerà un'etichetta di blocco accanto al proprio nome.

Per bloccare un contatto usando la rubrica dei contatti:

1. Accedi all'app desktop Zoom.

2. Fai clic su Contatti scheda.

3. Trova il contatto che vuoi bloccare.

4. Passando il cursore sopra il suo nome nell'elenco, fai clic sull'icona con i puntini di sospensione accanto al nome del contatto.

5. Premi Blocca contatto.

6. Conferma il blocco facendo clic su Blocca. Il contatto ora mostrerà un'etichetta di blocco accanto al proprio nome.

Puoi sbloccare un contatto seguendo i passaggi usati per bloccarlo, ma selezionando Sblocca contatto, che sostituisce l'opzione Blocca contatto.

Eliminare un contatto

Eliminare un contatto impedirà che possa continuare a chattare con te, ma, a meno che non sia bloccato, potrà richiedere nuovamente di diventare un contatto.

1. Accedi all'app desktop Zoom.

2. Fai clic su Contatti scheda.

3. Trova il contatto che vuoi eliminare.

4. Passando il cursore sopra il suo nome nell'elenco, fai clic sull'icona con i puntini di sospensione accanto al nome del contatto.

5. Premi Elimina contatto.

6. Conferma l'eliminazione facendo clic su Elimina.

Come prevenire e correggere i contatti duplicati

A causa della natura flessibile dell'aggiunta dei contatti, a volte le informazioni vengono duplicate. Ad esempio, se aggiungi un contatto ai tuoi Contatti personali e il contatto esiste già nei tuoi Contatti cloud integrati, creerai un duplicato di quel contatto anche se nome, e-mail e numero di telefono sono gli stessi.

Per prevenire contatti duplicati, assicurati di aggiungere ogni singolo contatto usando solo un metodo descritto in questo documento. Se devi mai rimuovere un contatto duplicato, segui i passaggi per Eliminare un contatto come descritto nella sezione sopra.