Materiali di riferimento per convalidare la tua integrazione
Utilizza la checklist di distribuzione e i riferimenti di supporto per convalidare un'implementazione di Zoom e Microsoft.
Un’appendice di materiali di riferimento per consultazioni rapide e convalida dei processi.
Scheda rapida di distribuzione
Convalida la tua integrazione Zoom/Microsoft prima, durante e dopo la distribuzione.
Gli elementi sono organizzati nella sequenza di distribuzione consigliata: prima a livello di piattaforma, poi endpoint, quindi funzionalità aggiuntive. Ogni elemento è contrassegnato come obbligatorio, consigliato o Facoltativo, con una breve motivazione e le eventuali dipendenze.
Raccogli gli account e le credenziali M365 dell'admin richiesti
Necessario per tutte le integrazioni che seguono
Decidi il metodo API: autorizzazioni dell'applicazione vs Accesso delegato completo
Zoom consiglia le autorizzazioni dell'applicazione. Questa decisione influisce su più integrazioni a valle.
Convalida le autorizzazioni e gli ambiti di Entra ID
Conferma che le autorizzazioni corrette siano state concesse nel tuo tenant M365
Esamina la gestione dei dati e il livello di sicurezza
Comprendi cosa archivia Zoom, come i token sono protetti e come revocare l'accesso se necessario
Collega i calendari M365 per gli utenti
Obbligatorio
La sincronizzazione del calendario è il problema di assistenza n. 1. Questa è la base per tutto il resto.
Prerequisiti completati
Abilita la sincronizzazione bidirezionale del calendario
Obbligatorio
Mantiene automaticamente sincronizzati i calendari di Zoom e Outlook. La sincronizzazione bidirezionale 2.0 elimina la necessità degli eventi di attivazione di Outlook.
integrazione del calendario attiva
Richiedi l'abilitazione di Sincronizzazione bidirezionale 2.0 (se non già attiva)
Consigliato
Miglioramenti significativi in termini di affidabilità e cache rispetto alla 1.0. Al momento è limitata: verifica con il team account.
integrazione del calendario attiva
Configura la sincronizzazione bidirezionale della presenza
Facoltativo
Mostra lo stato di Zoom in Teams e viceversa. È più utile quando l'organizzazione utilizza entrambe le piattaforme affiancate. Esamina gli effetti collaterali dell'autenticazione admin prima di abilitare.
Integrazione nell'app di Zoom per Microsoft Teams installata
Forza tutte le riunioni a essere riunioni Zoom
Consigliato
Dipende dalla strategia della piattaforma riunione dell'organizzazione. È rilevante solo se il cliente desidera standardizzare Zoom Workplace per tutte le riunioni.
integrazione del calendario attiva
Distribuisci il componente aggiuntivo Zoom per Outlook
Obbligatorio
Il modo principale per cui gli utenti pianificano riunioni Zoom da Outlook. Distribuiscilo come obbligatorio o con funzione Facoltativo abilitata.
Prerequisiti completati
Scegli il metodo di distribuzione: Galleria vs manifest personalizzato
Obbligatorio
Galleria = aggiornamenti automatici, più semplice. Manifest personalizzato = preconfigurazione SSO, Zoom Phone, Prenotazione area di lavoro — ma richiede aggiornamenti manuali.
—
Configura SSO o accesso automatico per il componente aggiuntivo
Consigliato
Semplifica l'esperienza di accesso per gli utenti
Infrastruttura SSO in atto
Abilita "Inserisci l'invito alla riunione Zoom all'inizio dei dettagli della riunione"
Consigliato
Forza le informazioni per partecipare a Zoom sopra i contenuti aggiunti dall'utente negli inviti di Outlook. Gestione account → Impostazioni account → Riunioni → In riunione (Avanzate).
Componente aggiuntivo di Outlook distribuito
Personalizza il modello di e-mail della riunione
Facoltativo
Personalizza l'esperienza dell'invito alla riunione.
Componente aggiuntivo di Outlook distribuito
Abilita funzionalità aggiuntive del manifest (Zoom Phone, Prenotazione area di lavoro, invia auto-Sincronizza)
Facoltativo
Richiede la distribuzione di un manifest personalizzato.
Manifest personalizzato selezionato
Installa l'app Zoom per Microsoft Teams
Facoltativo
Solo se l'organizzazione usa Teams come interfaccia di collaborazione principale. Non necessario se si usa Slack per la chat.
Prerequisiti completati
Fissa l'app Zoom per Microsoft Teams nella barra laterale sinistra di Teams
Consigliato
Migliora la reperibilità. Configurato nel centro di admin di Microsoft Teams → Criteri di configurazione.
Integrazione nell'app di Zoom per Microsoft Teams installata
Connetti Zoom Rooms ai calendari M365
Consigliato
Abilita i display delle sale a Mostra le riunioni imminenti. Richiesto se si usano Zoom Rooms in un ambiente Microsoft.
Prerequisiti completati, sale provisioned
Abilita l'interoperabilità tra Zoom Rooms / Teams Rooms
Consigliato
Consente a Zoom Rooms di partecipare alle riunioni Teams e viceversa. Elimina la necessità di sistemi di sala duplicati.
Calendari delle sale collegati, abbonamento CVI se si utilizza l'interoperabilità basata su SIP
Connetti Client Zoom Mail a M365
Facoltativo
Porta la e-mail di Outlook in Zoom Workplace. Consente l'inoltro da e-mail a chat.
Prerequisiti completati
Collega Client Zoom Calendar a M365
Consigliato
Porta il calendario di Outlook in Zoom Workplace. Utile per gli asset post-riunione e il contesto di AI Companion.
Prerequisiti completati
Abilita la condivisione di file di OneDrive/SharePoint in Riunioni e chat
Consigliato
Consente agli utenti di condividere documenti M365 in modalità presentare o Collaborazione durante le riunioni e nella chat Standard. Nessuna archiviazione supportata dal canale — solo condivisioni in riunione e in chat.
Prerequisiti completati
Checklist di convalida post-distribuzione
Verifica che Sincronizza del calendario funzioni per un utente di test
Pianifica una riunione in Zoom Workplace, conferma che appaia in Outlook (e viceversa se la sincronizzazione bidirezionale è attiva)
Verifica che il componente aggiuntivo di Outlook sia accessibile
Apri un nuovo Evento del calendario di Outlook e conferma che l'icona del componente aggiuntivo di Zoom appaia
Verifica che le Integrazioni in-app di Zoom per Microsoft Teams siano visibili (se distribuite)
Conferma che appaia nella barra laterale sinistra di Teams per un utente di test
Verifica Sincronizza della presenza (se abilitata)
Avvia una riunione Zoom e conferma che lo stato Teams dell'utente si aggiorni
Verifica mostrare del calendario della stanza (se configurato)
Verificare che una Zoom Room visualizzi i prossimi eventi del calendario M365
Verifica la condivisione dei file in una riunione di prova (se abilitata)
Condividi un documento di OneDrive in una riunione Zoom e conferma che i partecipanti possano accedervi
Verifica le funzionalità e-mail di AI Companion (se abilitato)
Apri il Client Zoom Mail e conferma che AI Companion può riassumere o redigere e-mail
Matrice di riferimento del servizio e del metodo di autenticazione
Calendari utente
Microsoft 365
OAuth
Access e token di aggiornamento per ogni account utente.
Token di Access dal Servizio di calendario di Zoom.
Microsoft 365
Exchange Server
Basic
Nome utente e password per ogni account utente.
Nome utente e password dal Servizio di calendario di Zoom.
Exchange Server
Google area di lavoro
OAuth
Access e token di aggiornamento per ogni account utente.
Token di Access dal Servizio di calendario di Zoom.
Google area di lavoro
Zoom Rooms
Microsoft 365
OAuth
Access e token di aggiornamento per l'account di servizio di Zoom Rooms.
Token di Access per l'account di servizio di Zoom Rooms dal Servizio di calendario di Zoom.
Microsoft 365
Exchange Server
Basic
Nome utente e password per l'account di servizio di Zoom Rooms.
Nome utente e password per l'account di servizio di Zoom Rooms dal Servizio di calendario di Zoom.
Exchange Server
Google area di lavoro
OAuth
Access e token di aggiornamento per l'account di servizio di Zoom Rooms.
Token di Access per l'account di servizio di Zoom Rooms dal Servizio di calendario di Zoom.
Google area di lavoro
Connettore API avanzato (EAC)
Microsoft 365
OAuth
Access e token di aggiornamento per l'account di servizio EAC.
Dati di calendario
Connettore API avanzato*
Exchange Server
Basic
Nome utente e password per l'account di servizio EAC.
Dati di calendario
Connettore API avanzato*
Google area di lavoro
OAuth
Access e token di aggiornamento per l'account di servizio EAC.
Dati di calendario
Connettore API avanzato*
*Gli endpoint EAC recuperano i propri dati di calendario dall'EAC, che a sua volta recupera i propri dati di calendario dal Servizio di calendario di Zoom. In altre parole, il servizio EAC e i relativi endpoint non si connettono a Microsoft 365, Exchange o Google area di lavoro.
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