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# Primi passi con le distribuzioni di Microsoft e Zoom Workplace

Questa sezione tratta le decisioni che influenzano ogni integrazione Microsoft in Zoom Workplace. Inizia qui prima di distribuire calendari, Outlook, Teams o flussi di lavoro delle sale.

### Prerequisiti

Diverse integrazioni in questa guida condividono prerequisiti comuni che coinvolgono account Microsoft 365, autorizzazioni di Entra ID e scelte di configurazione dell'API. Configurare correttamente questi elementi all'inizio evita rilavorazioni successive.

#### <mark style="color:blu;">Raccolta degli account e delle credenziali necessari per l'integrazione</mark>

**Configura le autorizzazioni di Zoom Workplace per corrispondere alle Impostazioni di consenso dell'utente di Microsoft Entra ID**

**Identifica le attuali Impostazioni di consenso dell'utente di Microsoft Entra ID**

**Conferma che le Impostazioni di consenso dell'utente e di Zoom web portal corrispondano**

**(Facoltativo) Creazione di una applicazione personalizzata Microsoft Entra per integrare con Microsoft Office 365**

### Decidere quale metodo API è giusto per la tua Organizzazione

Una delle prime decisioni che un admin deve prendere è come Zoom dovrà autenticare i servizi Microsoft. Questa scelta influisce su più integrazioni successive, quindi vale la pena capirla prima di iniziare a Configura le singole funzionalità.

{% hint style="info" %}
Zoom consiglia **Microsoft Graph API con autorizzazioni dell'applicazione** come predefinito sia per Zoom Rooms sia per le integrazioni del calendario personale. Per la maggior parte delle distribuzioni, questo è il percorso più semplice, più sicuro e più scalabile.
{% endhint %}

**Quali API di Microsoft 365 usi per il calendario?**

Autorizzazioni dell'applicazione e Autorizzazioni delegate (OAuth) non sono intercambiabili: comportano compromessi diversi a seconda di come i tuoi utenti lavorano realmente. La scelta giusta dipende meno dalle preferenze tecniche e più da dove i tuoi utenti trascorrono la giornata.

**Come posso identificare l'applicazione Zoom ufficiale usata per le sale conferenze?**

**Qual è la differenza tra Access completo delegato e Autorizzazioni dell'applicazione?**

#### <mark style="color:blu;">Per Zoom Rooms: Autorizzazioni dell'applicazione</mark>

Per Zoom Rooms e le sale conferenze di terze parti, Autorizzazioni dell'applicazione è la raccomandazione di Zoom, senza riserve. Non ci sono lacune nelle Funzionalità tra i due metodi per le sale, e Autorizzazioni dell'applicazione elimina la necessità di un account di servizio dedicato che agisca come delegato per le caselle di posta delle sale.

Questo riduce lo sforzo di configurazione iniziale ed elimina una dipendenza di manutenzione continua.

#### <mark style="color:blu;">Per gli utenti: inizia da come usano Zoom Workplace</mark>

Per le integrazioni del calendario personale, Zoom consiglia Autorizzazioni dell'applicazione, ma la tua scelta dipende da come gli utenti della tua Organizzazione interagiscono ogni giorno con Zoom Workplace.

**La maggior parte delle organizzazioni: Autorizzazioni dell'applicazione (Consigliato)**

Se i tuoi utenti pianificano e partecipano principalmente alle riunioni tramite il componente aggiuntivo di Outlook e non aprono regolarmente l'app Zoom Workplace per il calendario, la chat o altri flussi di lavoro, le Autorizzazioni dell'applicazione sono la soluzione migliore.

Ecco perché:

* **Integrazioni gestite dall'admin, cloud-to-cloud.** L'integrazione del calendario viene gestita a livello di account. I singoli utenti non devono autorizzare né mantenere la propria connessione. Se l'integrazione si interrompe, gli admin se ne accorgono immediatamente invece di affidarsi ai singoli utenti per segnalare i problemi.
* **Maggiore sicurezza del token.** Le Autorizzazioni dell'applicazione utilizzano un token di accesso a breve durata, aggiornato ogni 60 minuti tramite uno scambio cloud-to-cloud. Il token non viene mai archiviato in modo persistente e viene mantenuto solo in memoria. Non esiste un token di aggiornamento né una concessione di accesso offline. Se un utente viene deprovisionato, non ci sono token residui che potrebbero essere usati per accedere ai dati del suo calendario.
* **Nessuna dipendenza dal comportamento di accesso dell'utente.** Con le Autorizzazioni delegate, l'integrazione si basa sul fatto che i singoli utenti abbiano effettuato l'accesso all'app Zoom Workplace. Se il token di un utente scade o se modifica la password, la loro integrazione del calendario si interrompe senza alcuna notifica. Potrebbero non accorgersene per settimane se utilizzano principalmente Outlook. Le Autorizzazioni dell'applicazione eliminano completamente questa modalità di errore.

**Quando le Autorizzazioni delegate possono essere la scelta migliore**

Se i tuoi utenti sono utenti abituali dell'app Zoom Workplace, le autorizzazioni delegate potrebbero essere la soluzione migliore:

* **Calendari condivisi.** Le autorizzazioni delegate consentono agli utenti di visualizzare i calendari condivisi dei colleghi a cui hanno accesso in Microsoft 365. Con le autorizzazioni dell'applicazione, gli utenti possono vedere solo il proprio calendario nell'app Zoom Workplace.
* **e-mail in Zoom Workplace.** Il Client Zoom Mail all'interno dell'app Workplace richiede Delegated Permissions per accedere alla mailbox di Microsoft 365 di un utente. Il metodo Application Permissions non supporta questa Integrazioni oggi.
* **Visibilità self-service.** Quando si interrompe l'Integrazioni delegata di un utente, ad esempio per la scadenza del token o per una Modifica della password, vedranno un prompt direttamente nell'app Workplace per ri-autenticare. Per gli utenti che già vivono nell'app, questo offre un recupero self-service più rapido.

#### <mark style="color:blu;">Mettere tutto insieme: raccomandazioni per la tua distribuzione</mark>

Per la maggior parte delle implementazioni Zoom/Microsoft, la raccomandazione è:

* **Camere:** Autorizzazioni dell'applicazione. Nessun compromesso, configurazione più semplice, nessun account di servizio.
* **Utenti:** Autorizzazioni dell'applicazione, a meno che i tuoi utenti non facciano attivamente affidamento su calendari condivisi o e-mail all'interno dell'app Zoom Workplace.

La scelta non è permanente. Le organizzazioni possono Modifica tra i metodi tramite la riautorizzazione.

Se non sei sicuro, inizia con le Autorizzazioni dell'applicazione. Ti offre un'affidabile Integrazioni con la possibilità di aggiungi Autorizzazioni delegate per specifici gruppi di utenti in seguito, se dovessero emergere esigenze di calendario condiviso o e-mail.

### Sicurezza e gestione dei dati

### Convalida delle autorizzazioni Entra ID

#### <mark style="color:blu;">Convalida l’ID applicazione e gli ambiti del metodo Autorizzazioni applicazione MGAPI per le sale conferenze</mark> <a href="#yn2twi7v7su4" id="yn2twi7v7su4"></a>

#### <mark style="color:blu;">Convalida l’ID applicazione e gli ambiti del metodo Delegato completo MGAPI per le sale conferenze o Zoom Rooms</mark>

#### <mark style="color:blu;">Convalida l’ID delle Autorizzazioni applicazione del calendario personale e gli ambiti</mark>

#### <mark style="color:blu;">Convalida l’ID applicazione OAuth del calendario personale e gli ambiti</mark> <a href="#s69otfbzjijz" id="s69otfbzjijz"></a>


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# Agent Instructions
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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