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# Configura le Integrazioni della piattaforma Microsoft per Zoom Workplace

Queste Integrazioni si collocano a livello di piattaforma. Configurale prima di Outlook, Teams, delle sale conferenze o delle Integrazioni a livello di contenuto.

### Integrazione del calendario e Sincronizzazione bidirezionale

L'integrazione del calendario è la configurazione con il maggiore impatto in questa guida. Quando funziona bene, gli utenti vedono un'esperienza di calendario unificata tra Zoom e Outlook. Quando non funziona, spesso è uno dei principali fattori che generano ticket di assistenza.

Questa sezione descrive come funziona l'integrazione del calendario di Zoom, la differenza tra Sincronizzazione bidirezionale 1.0 e 2.0 e come configurarla.

#### <mark style="color:blu;">Che cos'è e perché è importante</mark>

#### <mark style="color:blu;">Quali miglioramenti dell'affidabilità sono stati apportati tra Sincronizzazione bidirezionale 1.0 e Sincronizzazione bidirezionale 2.0?</mark> <a href="#what-reliability-improvements-were-made-between-bi-directional-sync-1.0-and-bi-directional-sync-2.0" id="what-reliability-improvements-were-made-between-bi-directional-sync-1.0-and-bi-directional-sync-2.0"></a>

#### <mark style="color:blu;">Quali provider di calendari sono supportati?</mark> <a href="#which-calendaring-providers-are-supported" id="which-calendaring-providers-are-supported"></a>

#### Come funziona l'integrazione del calendario? <a href="#how-does-the-calendaring-integration-work" id="how-does-the-calendaring-integration-work"></a>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione dell'integrazione del calendario, abilitazione della Sincronizzazione bidirezionale e impostazione del tipo di riunione predefinito</mark>

Le seguenti istruzioni ti aiuteranno a connettere i calendari personali, abilitare la Sincronizzazione bidirezionale e forzare Zoom Meetings a essere il tipo di riunione predefinito.

**Connessione dei calendari personali**

**Abilitazione della Sincronizzazione bidirezionale**

Per istruzioni passo passo sull'abilitazione della Sincronizzazione bidirezionale del calendario, consulta l'articolo di Assistenza Zoom [Abilitazione o disabilitazione della sincronizzazione bidirezionale del calendario](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058782).

**Richiesta di iscrizione a Sincronizzazione bidirezionale 2.0**

Per richiedere l'abilitazione di Sincronizzazione bidirezionale 2.0 per la tua Organizzazione, [invia un ticket di assistenza ad Assistenza Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us). Includi il nome del cliente e l'ID dell'account nella richiesta. Sincronizzazione bidirezionale 2.0 è attualmente Disponibile solo per alcuni Clienti.

**Forzare tutte le riunioni a essere Zoom Meetings**

Per configurare Microsoft Outlook in modo che per tutte le riunioni online l'impostazione predefinita sia Zoom Meetings, dovrai modificare le Impostazioni direttamente in Outlook. Microsoft fornisce istruzioni dettagliate per questa configurazione nella propria documentazione di assistenza.

Per una guida passo passo su come rendere ogni riunione una riunione online e impostare Zoom come provider predefinito, consulta l'articolo di assistenza di Microsoft [Rendi ogni riunione online](https://support.microsoft.com/en-us/office/make-every-meeting-online-70f9bda0-fd29-498b-9757-6709cc1c73f0).

Per disabilitare la possibilità per gli utenti di creare riunioni Teams, puoi anche consultare l'articolo di assistenza di Microsoft [Gestire chi può avviare riunioni istantanee e pianificare riunioni](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/manage-who-can-schedule-meetings).

**Riferimenti aggiuntivi**

### Sincronizzazione bidirezionale dello stato di presenza

La sincronizzazione bidirezionale dello stato di presenza consente agli utenti di vedere lo stato di Disponibile tra Zoom Workplace e Teams. Quando un utente è in una riunione Zoom, il suo stato Microsoft Teams lo riflette. Per le Organizzazioni che utilizzano entrambe le piattaforme fianco a fianco, questo riduce il gioco delle ipotesi sulla Disponibile quando si visualizzano gli stati online dei colleghi.

#### <mark style="color:blu;">Che cos'è e perché è importante</mark>

#### <mark style="color:blu;">Configurazione della sincronizzazione bidirezionale dello stato di presenza</mark>

Per i passaggi di configurazione, consulta l'articolo di Assistenza Zoom [Usare Zoom per Microsoft Teams](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067825).


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