Configura le Integrazioni della piattaforma Microsoft per Zoom Workplace

Configura le Integrazioni Microsoft principali che influiscono sul comportamento del calendario, sulla pianificazione delle riunioni e sulla presenza in Zoom e Teams.

Queste Integrazioni si trovano a livello di piattaforma. Configurale prima di Outlook, Teams, delle sale conferenze o delle integrazioni a livello di contenuto.

Integrazione del calendario e Sincronizzazione Bidirezionale

L'integrazione del calendario è la configurazione singola con il maggiore impatto in questa guida. Quando funziona bene, gli utenti vedono un'esperienza unificata del calendario in Zoom e Outlook. Quando non funziona, spesso è uno dei principali fattori che generano ticket di assistenza.

Questa sezione illustra come funziona l'integrazione del calendario di Zoom, la differenza tra Sincronizzazione Bidirezionale 1.0 e 2.0 e come configurarla.

Che cos'è e perché è importante

Quali miglioramenti dell'affidabilità sono stati apportati tra Sincronizzazione Bidirezionale 1.0 e Sincronizzazione Bidirezionale 2.0?

Quali provider di calendario sono supportati?

Come funziona l'integrazione del calendario?

Configurazione dell'integrazione del calendario, abilitazione della Sincronizzazione Bidirezionale e impostazione del tipo di riunione predefinito

Le seguenti istruzioni ti aiuteranno a connettere i calendari personali, abilitare la Sincronizzazione Bidirezionale e forzare Zoom Meetings come tipo di riunione predefinito.

Connessione dei calendari personali

Abilitazione della Sincronizzazione Bidirezionale

Per istruzioni passo passo su come abilitare la Sincronizzazione Bidirezionale del calendario, consulta l'articolo di Assistenza Zoom Abilitare o disabilitare la sincronizzazione bidirezionale del calendario.

Richiesta di iscrizione a Sincronizzazione Bidirezionale 2.0

Per richiedere l'abilitazione di Sincronizzazione Bidirezionale 2.0 per la tua Organizzazione, invia un ticket di assistenza ad Assistenza Zoom. Includi nel ticket il nome del cliente e l'ID dell'account. Sincronizzazione Bidirezionale 2.0 è attualmente disponibile solo per Clienti selezionati.

Forzare tutte le riunioni a essere Zoom Meetings

Per configurare Microsoft Outlook in modo che per tutte le riunioni online usi predefinito Zoom Meetings, dovrai modificare le Impostazioni direttamente in Outlook. Microsoft fornisce istruzioni dettagliate per questa configurazione nella sua documentazione di Assistenza.

Per una guida passo passo su come rendere ogni riunione una riunione online e impostare Zoom come provider predefinito, consulta l'articolo di Assistenza di Microsoft Rendi online ogni riunione.

Per disabilitare la possibilità per gli utenti di creare riunioni Teams, puoi anche consultare l'articolo di Assistenza di Microsoft Gestire chi può avviare riunioni istantanee e Pianificare riunioni.

Riferimenti aggiuntivi

Sincronizzazione bidirezionale della presenza

La sincronizzazione bidirezionale della presenza consente agli utenti di vedere lo stato di disponibilità tra Zoom Workplace e Teams. Quando un utente è in una riunione Zoom, il suo stato in Microsoft Teams lo riflette. Per le Organizzazione che utilizzano entrambe le piattaforme in parallelo, questo riduce il gioco delle ipotesi sulla disponibilità quando si visualizzano gli stati online dei colleghi.

Che cos'è e perché è importante

Configurazione della Sincronizzazione bidirezionale della presenza

Per i passaggi di configurazione, consulta l'articolo di Assistenza Zoom Usare Zoom per Microsoft Teams.