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Guida sul campo per l’implementazione e Integrazioni di Zoom e Microsoft

Pianifica e distribuisci Zoom Workplace con Microsoft in base a prerequisiti, Integrazioni principali, endpoint e miglioramenti Facoltativo.

I problemi di Sincronizza del calendario e gli errori di ID riunione non valido sono un fattore principale dei ticket di Assistenza per i Clienti che eseguono Zoom in ambienti Microsoft. La causa principale non è una singola configurazione errata. È la complessità del panorama delle Integrazioni in sé: più versioni di Outlook, più componenti aggiuntivi, opzioni di Sincronizza bidirezionale, autorizzazioni admin con effetti collaterali indesiderati e decine di Impostazioni descritte in centinaia di risorse.

Questa guida consolida le risorse Zoom e Microsoft in un unico riferimento di distribuzione, delineando un percorso prioritario attraverso le Integrazioni che contano di più. Inizia con le connessioni a livello di piattaforma da cui dipende tutto il resto, passa alle configurazioni endpoint e si conclude con le funzionalità a valore aggiunto che favoriscono l'adozione.

Come usare questa guida

Dopo aver iniziato orientandoti, questa guida segue una sequenza di distribuzione consigliata:

1

Raccogli prerequisiti importanti e costruisci il tuo piano di distribuzione

2

Configura il tuo Integrazioni a livello di piattaforma

3

Aggiungi endpoint

4

Estendi la tua distribuzione con Integrazioni Facoltativo

In alternativa, non devi seguire un percorso lineare. Se il tuo cliente ha un'esigenza specifica o non stai pianificando una Integrazioni completa dei servizi Zoom e Microsoft, usa la Trova il tuo percorso mappatura qui sotto per passare all'argomento appropriato.

Trova il tuo percorso

Di seguito è riportata una mappa del percorso di distribuzione dall’alto verso il basso, dall’inizio alla fine, per le integrazioni di Zoom e Microsoft. Include vari scenari di distribuzione associati ai punti di riferimento sulla mappa del percorso.

Pensa a questi scenari come a "scorciatoie" lungo il percorso. Se sai di dover risolvere un caso specifico, trova l’affermazione che corrisponde alle esigenze del tuo cliente e segui il link associato.

Se non sai mai con certezza dove andare Avanti, torna alla home page: Guida sul campo per l’implementazione e Integrazioni di Zoom e Microsoft.

In alternativa, puoi passare direttamente alla Materiali di riferimento per convalidare la tua Integrazioni sezione e rivedere tutti i passaggi necessari in una volta sola utilizzando la nostra Checklist di distribuzione.

Inizia qui se stai pianificando una distribuzione completa o se sei nuovo alle integrazioni di Zoom Workplace/Microsoft Teams. Questa sezione copre tutti i prerequisiti necessari per una distribuzione corretta.

Argomenti:

Pronto? Cominciamo


Costruisci sulla base del tuo piano: Configura l'integrazione del calendario e la condivisione della presenza tra Zoom e Microsoft usando Sincronizza bidirezionale. Questa base influisce sul modo in cui le integrazioni aggiuntive funzionano più avanti nel percorso.

Argomenti:

Configura le tue integrazioni a livello di piattaforma


Con le connessioni a livello di piattaforma stabilite, queste integrazioni specifiche del prodotto controllano come la piattaforma Zoom viene visualizzata in specifiche app Microsoft e come le Soluzioni Microsoft vengono mostrate nelle app di Zoom Workplace.

Argomenti:

Aggiungi le tue integrazioni endpoint


Questi miglioramenti Facoltativo approfondiscono l’esperienza di Zoom Workplace/Microsoft Teams. Non tutti i clienti ne hanno bisogno, ma possono favorire l’adozione e la fidelizzazione per coloro che scelgono di installarli (Scegli).

Argomenti:

Installa miglioramenti Facoltativo


Esamina i materiali di riferimento per ricerche rapide e convalida dei processi.

Argomenti:

Esamina i materiali di riferimento

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