Utilizzo della Marcatura DSCP con Zoom

La Marcatura DSCP (Differentiated Services Code Point) etichetta e classifica i pacchetti di dati in modo che i componenti di rete possano poi determinare quali tipi di traffico dati avranno una priorità più alta durante i periodi di congestione e nell'attraversamento di ambienti di rete complessi.

Le sezioni seguenti descrivono le opzioni Disponibile e le raccomandazioni per etichettare i dati audio e video di Zoom.

Panoramica DSCP

Se la tua Organizzazione utilizza la Marcatura DSCP, si consiglia di etichettare i dati di Zoom per offrire la migliore esperienza utente possibile

Le applicazioni Zoom sono progettate con funzionalità adattive proprietarie che ottimizzano i dati audio e video in tempo reale, consentendo un'esperienza coerente e di alta qualità su reti con o senza una strategia QoS o una strategia di Marcatura DSCP.

Per le organizzazioni che utilizzano la Marcatura DSCP, i pacchetti di dati di Zoom devono essere etichettati in modo che i dati audio e video in tempo reale di Zoom abbiano la priorità durante i momenti di congestione della rete, mantenendo la migliore esperienza Disponibile di collaborazione audio e video.

La tua strategia QoS per i prodotti Zoom può comportare l'abilitazione della Marcatura DSCP in più posizioni

Le seguenti opzioni di abilitazione della Marcatura DSCP sono fornite da Zoom o sono native dei tuoi dispositivi legacy per videoconferenza o Dispositivo di rete. Considera quali opzioni si adattano meglio alla strategia QoS della tua Organizzazione.

Nota

Per utilizzare la Marcatura DSCP ospitata da Zoom o la Marcatura DSCP distribuita tramite GPO, tutte le app desktop di Zoom e le app Zoom Rooms devono essere distribuite utilizzando un file MSI (per Windows) o file elenco proprietà dell'amministratore IT (per macOS) tramite un MDM o Apple Configurator.

L'abilitazione della Marcatura DSCP tramite il web portal o i Criteri di gruppo contrassegna solo i pacchetti di dati In uscita dalle Zoom Apps. Potrebbe essere necessario etichettare i dati di Zoom su altri dispositivi della tua rete.

Le Impostazioni di Marcatura DSCP nello Zoom web portal attivano l'etichettatura e la classificazione dei dati audio e video diretti In uscita dalle applicazioni Zoom nel tuo account

I proprietari dell'account Zoom e gli amministratori possono Abilita la Marcatura DSCP per diversi prodotti Zoom tramite le Impostazioni Disponibile nel web portal. Vedi la sezione Come Abilita DSCP del nostro articolo di Assistenza sull'utilizzo della Marcatura DSCP QoS per prerequisiti e istruzioni sull'abilitazione di DSCP e sull'impostazione di valori specifici per audio e video.

L'impostazione della Marcatura DSCP nel web portal abilita l'etichettatura dei pacchetti di dati audio e video In uscita per le seguenti applicazioni Zoom e i dispositivi abilitati per Zoom.

• App desktop Zoom Workplace per Windows e macOS

• App mobili Zoom Workplace per Android e iOS

• App Zoom Rooms su computer Windows e macOS

• Zoom Phone in esecuzione sulle app desktop e mobili Zoom Workplace

• Telefoni IP Cisco/Poly/Yealink certificati Zoom Phone

• Plug-in Zoom VDI

Nota

I tag DSCP In uscita dei prodotti Zoom devono essere considerati attendibili dai computer e dai componenti di rete attraverso i quali transitano i dati di Zoom per mantenere intatti i tag DSCP e inalterate le classificazioni DSCP di audio e video.

L'utilizzo dei Criteri di gruppo per Configura la Marcatura DSCP per le app Zoom basate su Windows consente agli amministratori di impostare classificazioni audio e video univoche richieste per utenti o gruppi specifici

GPO facilita la personalizzazione delle classificazioni dei dati audio, video e condivisione schermo di Zoom per adattarsi a livelli di servizio DSCP più alti o più bassi per singoli utenti o gruppi.

Per istruzioni, vedi l' articolo di Assistenza Come impostare la Marcatura DSCP tramite Criteri di gruppo del nostro articolo di Assistenza sull'utilizzo della Marcatura DSCP QoS .

Alcune applicazioni Zoom e alcuni dispositivi abilitati per Zoom potrebbero richiedere che la Marcatura DSCP sia abilitata sul Dispositivo stesso o tramite altri componenti di rete

I seguenti prodotti Zoom non supportano la Marcatura DSCP tramite le Impostazioni Disponibile nello Zoom web portal o nei Criteri di gruppo:

• Dispositivi per videoconferenza H.323/SIP che utilizzano il prodotto Connettore della sala conferenze Zoom

• App desktop installate con un programma di installazione standard (macOS) o un programma di installazione .exe (Windows)

• Applicazioni mobili Zoom (per iOS e Android)

• Dispositivi Zoom Rooms

• Zoom Phone per VDI

I dispositivi per videoconferenza H.323/SIP possono avere opzioni di configurazione della Marcatura DSCP nelle Impostazioni del Dispositivo. Le opzioni di Marcatura DSCP possono essere Disponibile sui componenti della tua rete (ad es. firewall, router o switch) per etichettare e assegnare priorità al traffico Zoom per le app Zoom Workplace o i dispositivi certificati Zoom Rooms sopra elencati che non sono interessati dalle opzioni di Marcatura DSCP fornite da Zoom.

L'etichettatura dei pacchetti di dati di Zoom sui componenti di rete consente la corretta assegnazione di priorità ai contenuti multimediali e alla segnalazione di Zoom in tutta la rete

L'abilitazione della Marcatura DSCP nello Zoom web portal o tramite Criteri di gruppo attiva solo l'etichettatura dei pacchetti di dati di Zoom In uscita dalle app Zoom Workplace. I tag DSCP potrebbero non essere riconosciuti da altri componenti interni della rete e possono essere rimossi durante l'attraversamento di Internet. Ciò potrebbe potenzialmente fare sì che il traffico Zoom abbia una priorità inferiore nella tua strategia QoS di rete, il che potrebbe portare a problemi di qualità.

Nota=

L'etichettatura dei pacchetti di dati di Zoom sia In entrata sia In uscita sui componenti di rete come firewall e router aiuta a stabilire una priorità uniforme del traffico Zoom in tutta la rete, producendo la migliore qualità Disponibile per Zoom Meetings, webinar e chiamate audio.

Sono Disponibile switch MSI e chiavi Plist per suddividere il traffico audio, video e condivisione schermo di Zoom su singole porte per la Marcatura DSCP a livello di rete

Per impostazione predefinita, tutti i dati multimediali e di segnalazione delle app Zoom Workplace e di Zoom Rooms sono combinati e trasmessi sulla porta UDP 8801. Le app desktop Zoom Workplace e le app Zoom Rooms distribuite mediante file MSI o Plist possono Abilita uno switch o una chiave Plist per suddividere i dati audio, video e condivisione schermo nelle seguenti porte dati.

• Video: 8801

• Condivisione schermo: 8802

• Audio: 8803

Con porte individuali, i dispositivi di rete come firewall, router e altri componenti hanno un controllo più preciso nell'etichettare e classificare il traffico multimediale e di segnalazione di Zoom.

Quando si utilizza la Marcatura DSCP, i dati audio e video di Zoom vengono classificati come parte della strategia a classi multiple di qualità del servizio di un'Organizzazione

Molte organizzazioni utilizzano una strategia di qualità del servizio (QoS) a 4, 8 o 12 classi con etichettatura DSCP per garantire coerenza nel trasporto di audio, video, dati e segnalazione di controllo in tempo reale sulla loro rete.

Le tabelle seguenti mostrano i comuni valori DSCP di Zoom e la classe di servizio in cui rientrano per i modelli di strategia QoS a 4, 8 e 12 classi. I valori DSCP per il traffico Zoom possono essere personalizzati per adattarsi alla prioritizzazione dei dati di comunicazione video e audio della tua Organizzazione.

Modelli suggeriti di qualità del servizio

Modello QoS a 4 classi

Classe di servizio	Nome DSCP	Valore DSCP	Classificazione comune dei dati Zoom
Tempo reale	EF	46	audio Zoom, Zoom Phone, Zoom centro di contatto
CS5	40	video/condivisione schermo di Zoom
Segnalazione e controllo	CS3	24
Dati transazionali	AF31	26
Best Effort	DF	0

Modello QoS a 8 classi

Classe di servizio	Nome DSCP	Valore DSCP	Classificazione comune di Zoom
Voce	EF	46	audio Zoom, Zoom Phone, Zoom centro di contatto
Video interattivo	AF41	34	video/condivisione schermo di Zoom
Video in streaming	AF31	26
Controllo di rete	CS6	48
Segnalazione	CS3	24
Dati transazionali	AF21	18
Best Effort	DF	0
Scavenger	CS1	8

Modello QoS a 12 classi

Classe di servizio	Nome DSCP	Valore DSCP	Classificazione comune di Zoom
Voce	EF	46	audio Zoom, Zoom Phone, Zoom centro di contatto
Video Trasmetti	CS5	40	video/condivisione schermo di Zoom
Interattivo in tempo reale	CS4	32
Conferenza multimediale	AF41	34
Streaming multimediale	AF31	26
Controllo di rete	CS6	48
Segnalazione	CS2	16
OAM	CS2	16
Dati transazionali	AF21	18
Dati in blocco	AF11	10
Best Effort	DF	0
Scavenger	CS1	8