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Risoluzione delle Impostazioni

Scopri come le Impostazioni vengono ereditate e risolte a livello di account, gruppo e utente usando priorità, blocchi e modifiche dell'utente.

Un modello di ereditarietà basato sulla priorità nella nuova esperienza

La nuova esperienza dei gruppi risolve le Impostazioni tramite un modello basato sulla priorità che sostituisce il sistema legacy del gruppo principale e dei conflitti di blocco

A diagram showing two columns: On the left, Locked Settings shows an Account-Level down to User-Level hierarchy. On the right, Unlocked Settings means User-Level changes can flow up and back down to Account-Level Settings.
Come vengono risolte le Impostazioni nella nuova esperienza dei gruppi

La nuova esperienza di gestione dei gruppi e delle Impostazioni introduce un modello di risoluzione delle Impostazioni basato su una priorità esplicita del gruppo invece che sulla dipendenza del sistema legacy dalla designazione del gruppo principale, dai conflitti di blocco e dalla logica dell'impostazione più restrittiva. Nel nuovo modello, ogni gruppo ha un rango numerico di priorità, in cui P1 è la priorità più alta e i numeri più alti rappresentano priorità più basse. Quando un utente appartiene a più gruppi, il sistema valuta quale Impostazioni applicare in base a questo ranking di priorità.

Il modello di risoluzione funziona in modo diverso a seconda che una Impostazioni sia bloccata o sbloccata. Questi due percorsi determinano come le Impostazioni si applicano a livello di account, gruppo e utente.

Per le Impostazioni bloccate, la gerarchia di risoluzione fluisce dal livello di account verso il basso attraverso la priorità del gruppo

Quando una Impostazioni è bloccata a livello di account, il valore a livello di account ha assoluta precedenza. Nessuna configurazione di gruppo e nessuna modifica a livello di utente può annullare un blocco a livello di account, indipendentemente dalla priorità del gruppo. Questo comportamento non è cambiato rispetto al modello legacy.

Quando una Impostazioni è bloccata a livello di gruppo, il blocco e il relativo valore della Impostazioni vengono ereditati dal gruppo con la priorità più alta dell'utente che ha la Impostazioni ad esso associata. Una Impostazioni bloccata in un gruppo con priorità inferiore non ha alcun effetto se l'utente appartiene anche a un gruppo con priorità più alta che gestisce la stessa Impostazioni. Questo vale anche se il gruppo con priorità più alta ha la Impostazioni sbloccata. Nella nuova esperienza, la priorità determina esclusivamente quale Impostazioni del gruppo viene applicata; i blocchi a livello di gruppo non influenzano la precedenza come facevano nel modello legacy.

Per le Impostazioni sbloccate, un valore modificato dall'utente ha precedenza sui valori predefiniti del gruppo e dell'account

Quando una Impostazioni è sbloccata — cioè non è stata bloccata a livello di account o nel gruppo con priorità più alta dell'utente che la gestisce — prevale la Impostazioni dell'utente stesso. Se un utente ha modificato una Impostazioni sbloccata, è quel valore a livello di utente a entrare in vigore. Questo comportamento dello stato "modificato" viene trasferito dal modello legacy alla nuova esperienza.

Se il gruppo con priorità più alta dell'utente ha la Impostazioni bloccata, entra in vigore il valore bloccato e l'utente non può modificarlo, indipendentemente da qualsiasi modifica precedente. Un valore modificato dall'utente ha precedenza solo quando la Impostazioni è sbloccata sia a livello di account sia nel gruppo con priorità più alta dell'utente che la gestisce.

Se un utente non ha modificato la Impostazioni, il valore viene ereditato dal gruppo con priorità più alta dell'utente che ha la Impostazioni ad esso associata. Se nessun gruppo gestisce la Impostazioni, si applica il valore predefinito a livello di account.

Un utente eredita sia il valore della Impostazioni sia lo stato di blocco dal proprio gruppo con priorità più alta che gestisce la Impostazioni

Quando il sistema risolve una Impostazioni per un determinato utente, identifica il gruppo con la priorità più alta a cui l'utente appartiene e in cui quella specifica Impostazioni è associata al gruppo. L'utente eredita sia il valore della Impostazioni (attivo o disattivo) sia lo stato di blocco della Impostazioni (bloccata o sbloccata) da quel singolo gruppo. I gruppi con priorità inferiore che gestiscono anche la stessa Impostazioni non hanno alcun effetto sul valore ereditato dall'utente o sullo stato di blocco di quella Impostazioni.

Se nessuno dei gruppi di un utente gestisce una determinata Impostazioni, la Impostazioni passa al valore predefinito a livello di account. Le Impostazioni non selezionate in nessuno dei gruppi dell'utente non vengono bloccate né entrano in conflitto.

A diagram showing a user, Jane, belonging to at least three groups. Each group has different settings, some unlocked, some locked, and some disabled and others enabled.
Come Jane, un utente appartenente ad almeno tre gruppi diversi, eredita le Impostazioni tra questi gruppi

La designazione del gruppo principale non è più un fattore nella risoluzione delle Impostazioni

Nel modello legacy, il gruppo principale svolgeva un ruolo centrale nel determinare quali Impostazioni entrassero in vigore. Nella nuova esperienza, la designazione del gruppo principale è stata completamente rimossa dalla risoluzione delle Impostazioni. Il sistema di ranking di priorità la sostituisce interamente.

La possibilità di designare un gruppo principale viene mantenuta perché Information Barriers si basa ancora sul campo gruppo principale per creare barriere. Gli amministratori devono sapere che, sebbene il tag del gruppo principale esista ancora, non ha alcuna influenza sulle Impostazioni che un utente eredita nel nuovo modello.

Per ulteriori informazioni su Information Barriers, consulta il sito di Assistenza Zoom.

Il modello di gruppo baseline ed eccezione offre un framework di configurazione prevedibile

Un approccio di configurazione di esempio utilizza due tipi di gruppi che lavorano insieme. Un gruppo baseline contiene tutti gli utenti nell'account, ha tutte le schede Impostazioni abilitate e viene assegnato alla priorità più bassa.

Questo gruppo funziona come valori predefiniti pseudo-livello account: stabilisce i valori predefiniti delle Impostazioni e gli stati di blocco che si applicano a ogni utente, salvo che non vengano sostituiti da un gruppo con priorità più alta.

C'è una notevole eccezione al concetto di gruppo baseline. L'abilitazione di tutte le Impostazioni di Zoom Phone in un gruppo "tutti gli utenti" sovrascriverebbe eventuali Impostazioni di "policy" a livello di sede. Questo si verificherebbe anche quando le Impostazioni sono bloccate a livello di sede.

I gruppi di eccezione vengono quindi creati a livelli di priorità più elevati, ciascuno configurato con solo le specifiche schede Impostazioni del prodotto che devono differire dal baseline. Poiché il gruppo di eccezione ha una priorità più alta del baseline, gli utenti che appartengono a entrambi i gruppi ereditano i valori del gruppo di eccezione per le Impostazioni che gestisce, mentre tutte le altre Impostazioni continuano a essere ereditate dal gruppo baseline.

Questo modello significa che aggiungere una nuova policy per un sottoinsieme di utenti richiede solo un gruppo aggiuntivo con la relativa scheda Impostazioni, invece dei gruppi abilitato/disabilitato accoppiati che erano necessari nel modello legacy.

Le Impostazioni non selezionate in qualsiasi gruppo non sono gestite da quel gruppo e non creano conflitti

Quando un gruppo è configurato con solo specifiche schede Impostazioni del prodotto, qualsiasi Impostazioni al di fuori di tali schede selezionate non è semplicemente gestita da quel gruppo. Queste Impostazioni non gestite non creano conflitti, non bloccano l'ereditarietà da altri gruppi e non sovrascrivono i valori predefiniti a livello di account. Passano attraverso come se il gruppo non esistesse per quelle Impostazioni.

Si tratta di un cambiamento architetturale fondamentale rispetto al modello legacy, in cui ogni gruppo includeva tutte le schede del prodotto e poteva influenzare involontariamente Impostazioni che non erano rilevanti per lo scopo del gruppo.

La nuova esperienza dei gruppi copre tutte le Impostazioni che erano disponibili a livello di gruppo legacy

Non ci sono lacune nelle Impostazioni tra il modello legacy di gestione dei gruppi e la nuova esperienza dei gruppi. Ogni Impostazioni configurabile a livello di gruppo nel modello legacy rimane configurabile nella nuova esperienza. Gli amministratori che eseguono la migrazione alla nuova esperienza non perderanno l'accesso a nessuna Impostazioni a livello di gruppo.

Le nuove Impostazioni rilasciate tramite gli aggiornamenti web mensili seguono il livello di configurazione del gruppo

Quando un gruppo è configurato con una categoria completa di Impostazioni, le nuove Impostazioni aggiunte a quella categoria tramite i rilasci web mensili vengono automaticamente associate al gruppo. Tuttavia, se un gruppo è configurato con solo singole Impostazioni all'interno di una categoria, nessuna nuova Impostazioni viene aggiunta automaticamente al gruppo. Ciò significa che gli amministratori che utilizzano una selezione granulare delle singole Impostazioni mantengono un controllo preciso su quali Impostazioni gestisce ciascun gruppo, anche quando vengono rilasciate nuove funzionalità.

Quando una nuova categoria di Impostazioni viene aggiunta a un gruppo esistente, il gruppo eredita i valori a livello di account per quella categoria al momento dell'aggiunta.

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