Migrazione

Scopri chi necessita della migrazione, come funziona la procedura guidata e come testare le modifiche di priorità prima di confermare lo spostamento.

La migrazione alla nuova esperienza dei gruppi è un processo guidato da procedura con verifica dei conflitti prima della migrazione

Lo stato di abilitazione varia in base al tipo di account e al numero di gruppi esistenti

La nuova esperienza di gestione di gruppi e Impostazioni viene distribuita in base al tipo di account e al numero di gruppi esistenti sull'account al 10 gennaio 2026. I nuovi account creati dopo tale data passano automaticamente alla nuova esperienza predefinita. Gli account esistenti con zero o un gruppo al 10 gennaio 2026 sono stati aggiornati automaticamente alla nuova esperienza.

Gli account esistenti con due o più gruppi devono richiedere l'accesso al flusso di migrazione self-service creando un ticket di assistenza tramite Assistenza Zoom.

La procedura guidata di migrazione accompagna gli amministratori attraverso quattro passaggi: Seleziona i gruppi, assegna la priorità, testa e conferma

Per gli account con due o più gruppi, la migrazione viene completata tramite un processo guidato da procedura nella console amministratori. La procedura guidata accompagna gli amministratori attraverso quattro passaggi:

1

L'amministratore seleziona quali gruppi esistenti devono mantenere le rispettive configurazioni di Impostazioni

I gruppi non selezionati vengono migrati come gruppi senza Impostazioni e passano alle Impostazioni a livello di account predefinito. La procedura guidata identifica automaticamente i gruppi che hanno Impostazioni diverse da quelle a livello di account e li preseleziona.

2

L'amministratore assegna un ordine di priorità ai gruppi selezionati

Per impostazione predefinita, ai gruppi con meno membri viene assegnata la priorità più alta in base all'ipotesi che i gruppi più piccoli siano in genere gruppi eccezionali che dovrebbero avere la precedenza nella nuova esperienza. Ai gruppi con più membri viene assegnata una priorità più bassa, mentre ai gruppi senza membri viene assegnata la priorità più bassa. Gli amministratori devono rivedere e adeguare queste assegnazioni predefinite per allinearle alla struttura della propria Organizzazione.

3

L'amministratore esegue una simulazione di migrazione che genera un report dei conflitti in CSV

Questo report confronta i valori delle Impostazioni prima e dopo per tutti gli utenti interessati, identificando eventuali Impostazioni che cambierebbero a seguito delle nuove assegnazioni di priorità. Se vengono rilevati conflitti, l'amministratore può tornare al passaggio precedente, modificare le priorità ed eseguire nuovamente la simulazione.

4

L'amministratore esamina l'ordine finale delle priorità e conferma la migrazione

La generazione del report dei conflitti in CSV può richiedere da 10 minuti a 12 ore, a seconda del numero di utenti e gruppi nell'account. Il passaggio finale di conferma è immediato.

Raccomandazione di Zoom:

Zoom consiglia di testare la migrazione su un account sandbox prima di eseguire la migrazione in produzione, nonché di eseguire la migrazione in produzione fuori dall'orario lavorativo.

Per i dettagli procedurali passo passo, vedere l'articolo di Assistenza Zoom Utilizzo della nuova esperienza di gestione di gruppi e Impostazioni.

La migrazione conserva tutte le Impostazioni di gruppo esistenti e i valori di blocco e aggiunge solo l'attributo di priorità

La migrazione alla nuova esperienza non reimposta né modifica alcuna Impostazione di gruppo esistente o alcun valore di blocco. Tutti i gruppi mantengono esattamente le configurazioni attuali così come erano prima della migrazione. Il processo di migrazione aggiunge l'attributo di priorità ai gruppi esistenti e abilita le nuove funzionalità modulari di configurazione dei gruppi. Anche gli UUID dei gruppi rimangono invariati dalla migrazione, quindi eventuali integrazioni API o automazioni esistenti che fanno riferimento ai gruppi tramite UUID continuano a funzionare senza modifiche.

Il processo di migrazione non è distruttivo ma è definitivo

Gli amministratori possono annullare la migrazione in qualsiasi momento prima del passaggio finale di conferma senza apportare modifiche all'account. Una volta confermata la migrazione, essa è definitiva e non può essere annullata.

Gli amministratori devono utilizzare la simulazione e il report dei conflitti citati in il terzo passaggio sopra per verificare che le nuove assegnazioni di priorità producano i risultati attesi prima di confermare.