Le mie note

Un'introduzione a Zoom Le mie note

Panoramica

My Notes è un assistente per prendere note personali per Zoom, riunioni di terze parti e riunioni in presenza

My Notes è una Funzionalità di presa di note in Zoom Workplace che supporta Zoom Meetings, riunioni di terze parti come Microsoft Teams o Google Meet e discussioni in presenza tramite note manuali e — quando un utente abilita l'elaborazione dei dati speech-to-text e l'audio è disponibile sul Dispositivo locale — la trascrizione automatica della conversazione. A differenza della Funzionalità di riepilogo della riunione di Zoom, progettata per riepiloghi ampi e di alto livello, My Notes può produrre panoramiche più granulari e dettagliate, incorporando eventuali note scritte dall'utente acquisite nel campo di testo libero durante la riunione con la trascrizione della riunione, se abilitata. Dopo la fine della riunione, l'output post-riunione mette in evidenza gli argomenti e i dettagli registrati manualmente dall'utente, catturando al contempo le informazioni pertinenti dal resto della conversazione tramite la trascrizione.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su abilitando o disabilitando e utilizzando My Notes.

My Notes funge da livello di contesto personale che aiuta ZoomMate a operare con maggiore continuità e pertinenza

My Notes funziona come un livello di contesto personale all'interno dell'esperienza AI più ampia di Zoom, acquisendo note specifiche dell'utente, dettagli della riunione e contesto correlato che possono persistere nel tempo. Invece di esistere solo come un registro statico di ciò che è accaduto in una singola conversazione, My Notes può aiutare a preservare i dettagli, le annotazioni e il contesto di follow-up che contano per il singolo utente. Questo può offrire a ZoomMate una base più solida per comprendere le discussioni precedenti, le priorità ricorrenti e le aree di attenzione dell'utente nelle riunioni e nel lavoro correlato.

Poiché My Notes può acquisire sia contenuti creati dall'utente sia il contesto della riunione supportato dall'AI, aiuta a fornire a ZoomMate una visione più continua del lavoro dell'utente nel tempo. Ciò può migliorare la pertinenza dei riepiloghi successivi, delle risposte alle domande, dell'identificazione delle attività, della stesura dei follow-up e di altre esperienze assistite dall'AI che traggono vantaggio dalla consapevolezza di ciò che è già stato discusso. In questo modo, My Notes non è solo un luogo in cui archiviare informazioni, ma anche un meccanismo per preservare il contesto personale che può aiutare a rendere le interazioni AI successive più informate e più utili.

Come funziona

My Notes utilizza l'accesso a livello di sistema operativo al microfono e all'audio per Trascrivi riunioni di terze parti e riunioni in presenza

My Notes trascrive riunioni di terze parti e in presenza utilizzando le autorizzazioni a livello di sistema operativo per accedere al microfono selezionato dall'utente e all'audio di sistema del Dispositivo, ma questo accesso audio a livello di sistema operativo viene utilizzato solo quando un utente abilita esplicitamente la Funzionalità My Notes tramite le Impostazioni. Ciò consente alla trascrizione di funzionare oltre Zoom Meetings, purché l'app Zoom Workplace sia in esecuzione sul Dispositivo e abbia ricevuto le autorizzazioni richieste. In questi scenari, l'acquisizione audio è regolata dagli ingressi del microfono e dell'audio di sistema del Dispositivo anziché dai controlli di disattivazione audio dell'app di una riunione di terze parti o del browser web, quindi la trascrizione deve essere messa in pausa o interrotta direttamente in My Notes quando non si desidera acquisire l'audio.

My Notes può richiedere all'utente di avviare una nuova nota quando viene rilevata attività del microfono del Dispositivo

My Notes può usare il rilevamento automatico dell'attività vocale per identificare quando il microfono del Dispositivo diventa attivo e mostrare un prompt per avviare una nuova nota. Questo prompt può apparire in una serie di scenari quotidiani in cui viene utilizzato il microfono, inclusi l'adesione o l'organizzazione di una riunione in un'app o browser di terze parti, la registrazione di una clip in un browser web o l'uso di altre applicazioni che attivano il microfono del Dispositivo.

Quando My Notes è Attiva, l'audio viene trasmesso al cloud Zoom per la trascrizione e la generazione di note post-riunione

Quando un utente abilita My Notes, l'app Zoom Workplace trasmette l'audio della riunione al cloud Zoom per generare una trascrizione e supportare la generazione di note post-riunione. I flussi di dati per questo processo variano a seconda che la Funzionalità sia abilitata in una riunione Zoom o in una riunione di terze parti o in presenza.

In Zoom Meetings, My Notes usa Trascrivi per l'audio della riunione instradato attraverso la sessione MMR della riunione

In Zoom Meetings, My Notes usa il Multi-Media Router (MMR) della riunione per accedere all'audio condiviso della riunione instradato per tutti i Partecipanti connessi. Quell'audio della riunione viene elaborato dal servizio Automatic Speech Recognition (ASR) di Zoom per generare una trascrizione, che viene consegnata al Dispositivo dell'utente e in seguito utilizzata per supportare la generazione di note post-riunione. In questo contesto, la trascrizione si basa sull'audio della riunione Zoom, non su tutto l'audio presente sul Dispositivo locale dell'utente.

Il diagramma seguente illustra come funziona My Notes in Zoom Meetings:

Flussi di dati per My Notes all'interno di una riunione Zoom.

In riunioni di terze parti e in presenza, My Notes usa Trascrivi per l'audio locale del Dispositivo instradato attraverso una sessione MMR per singolo utente

Se abilitato in riunioni di terze parti e in presenza, My Notes utilizza l'accesso a livello di sistema operativo al microfono dell'utente e all'audio di sistema per acquisire l'audio locale del Dispositivo ai fini della trascrizione. Quell'audio locale viene instradato attraverso una sessione Multi-Media Router (MMR) per singolo utente ed elaborato dal servizio Automatic Speech Recognition (ASR) di Zoom per generare una trascrizione, che viene consegnata al Dispositivo dell'utente e in seguito può essere utilizzata per supportare la generazione di note post-riunione. In questo contesto, la trascrizione si basa esclusivamente sull'audio trasmesso dal Dispositivo locale.

Il diagramma seguente illustra come funziona My Notes al di fuori di Zoom Meetings:

Flussi di dati per My Notes al di fuori di una riunione Zoom.

Dopo la fine della riunione e il completamento della trascrizione, i dati audio non vengono conservati

My Notes utilizza i dati audio per generare una trascrizione tramite i servizi di trascrizione di Zoom, ma non archivia registrazioni audio. Dopo la fine della riunione e il completamento della trascrizione, i dati audio utilizzati per l'elaborazione vengono eliminati, mentre le note e le trascrizioni risultanti rimangono salvate nell'account Zoom dell'utente in base alle Impostazioni di conservazione applicabili.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su Durata di conservazione di My Notes.

Dopo le riunioni, My Notes vengono salvate nell'account Zoom dell'utente e non vengono condivise con altri partecipanti

Dopo la fine di una riunione, My Notes vengono salvate nell'account Zoom dell'utente e possono essere consultate in Zoom Hub (archivio unificato dei contenuti di Zoom) nella sezione My Notes, dalla scheda della riunione associata alla riunione Zoom e tramite Zoom Canvas. Per impostazione predefinita, My Notes è Disponibile solo per l'utente che le ha create e non viene condiviso automaticamente con l'organizzatore della riunione o con altri partecipanti; tuttavia, gli admin autorizzati dell'account possono visualizzarle tramite il portale amministratori.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su accesso a My Notes.

My Notes supporta 46 lingue per la trascrizione in Zoom Meetings

L'elenco delle lingue supportate include:

afrikaans Arabo arabo (Golfo) bengalese cantonese catalano cinese semplificato cinese tradizionale croato Ceco Danese Olandese inglese Estone Finlandese francese (Canada) francese (Francia)	galiziano Tedesco tedesco (Svizzera) greco Ebraico Hindi Ungherese Indonesiano Italiano Giapponese Coreano Lettone Malese Norvegese Persiano Polacco	Portoghese Rumeno Russo Serbo Slovacco Somalo Spagnolo Svedese Tagalog Tamil Telugu Tailandese Turco Ucraino Vietnamita Zulu

My Notes supporta 12 lingue per la trascrizione per riunioni in presenza e di terze parti

L'elenco delle lingue supportate include:

Arabo cinese semplificato Olandese inglese Francese Tedesco	Indonesiano Italiano Giapponese Coreano Portoghese Spagnolo

Controlli delle funzionalità

Le sezioni seguenti forniscono indicazioni sull'uso di My Notes. Fai riferimento al Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su utilizzando My Notes, e sulle funzionalità e Impostazioni descritte di seguito.

Controlli delle funzionalità di Zoom Meetings

My Notes può essere interrotto nelle riunioni Zoom terminando la trascrizione o limitando l'accesso dei partecipanti

L'attività di My Notes in una riunione Zoom ha due funzionalità: la nota personale stessa e la trascrizione per la generazione delle note dopo la riunione. I comandi nella riunione gestiscono principalmente la generazione della trascrizione, incluso se la trascrizione può continuare in quella riunione.

Gli organizzatori della riunione Zoom possono interrompere la trascrizione attiva di My Notes per tutti i partecipanti alla riunione o per partecipanti specifici. I controlli dell'organizzatore sono disponibili mentre l'organizzatore è nella riunione e richiedono una versione supportata del Client Zoom Desktop (6.7.5 o superiore) per gestire la trascrizione del partecipante.

Gli organizzatori possono anche gestire se ai partecipanti è consentito usare My Notes con la trascrizione nelle riunioni che organizzano tramite le Impostazioni web in Impostazioni → Note → My Notes. Gli amministratori possono anche disabilitare My Notes a livello di account tramite le Impostazioni web in Gestione account -> Impostazioni account → Note → My Notes.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su utilizzando My Notes e come interrompere la trascrizione del partecipante.

I partecipanti alla riunione possono richiedere che la trascrizione venga interrotta

I partecipanti alla riunione non possono interrompere direttamente l'uso di My Notes da parte di un altro partecipante; tuttavia, i partecipanti possono richiedere che l'organizzatore interrompa il loro uso della trascrizione durante la riunione. Quando ciò accade, l'organizzatore riceve la richiesta e può scegliere di interrompere la trascrizione o rifiutare la richiesta. Quando la trascrizione viene interrotta, anche le altre funzionalità nella riunione che si basano sulla trascrizione vengono interrotte.

Interrompere la trascrizione influisce sull'acquisizione futura, non su ciò che è già stato acquisito

Interrompere la trascrizione di My Notes impedisce che ulteriore audio della riunione venga trascritto da quel momento in avanti. La parte della trascrizione già generata prima che la trascrizione venga interrotta rimarrà disponibile al partecipante che ha avviato My Notes. Se l'organizzatore elimina anche le risorse associate della riunione, anche le trascrizioni generate con My Notes verranno eliminate, a meno che il partecipante non abbia completato e salvato la trascrizione prima che l'organizzatore interrompesse la trascrizione.

La trascrizione di My Notes termina automaticamente quando termina la riunione Zoom

Quando My Notes viene usato in una riunione Zoom, My Notes si interromperà automaticamente al termine della riunione. Le note e la trascrizione associata rimangono accessibili a chi prende gli appunti dopo la riunione tramite Zoom hub, Zoom Canvas e la scheda della riunione, in base alle Impostazioni di conservazione dell'account per i file delle note e le trascrizioni.

Visibilità e controllo dipendono dalla versione dell'organizzatore e dalle Impostazioni abilitate

Quando la trascrizione è attiva, gli organizzatori e i partecipanti alla riunione vedono un banner e un indicatore di trascrizione visibile nella finestra della riunione e possono identificare i partecipanti che usano My Notes tramite un'icona dell'elenco dei partecipanti. Il controllo dell'organizzatore sull'uso della trascrizione di My Notes da parte del partecipante richiede che l'organizzatore della riunione utilizzi una versione supportata del client e che l'uso della trascrizione di My Notes da parte dei partecipanti sia consentito nelle Impostazioni della riunione.

Controlli della funzionalità per riunioni di terze parti

Le piattaforme per riunioni di terze parti non forniscono controlli dell'organizzatore per My Notes

My Notes può essere utilizzato durante riunioni di terze parti quando l'app Zoom Workplace è in esecuzione sul Dispositivo dell’utente e dispone dell'Autorizzazione per accedere al microfono del Dispositivo e all'audio di sistema. In questi scenari, My Notes funziona come strumento locale di acquisizione di note e trascrizione avviato dall'utente, anziché come funzionalità nella riunione controllata dalla piattaforma di terze parti.

Gli organizzatori di riunioni di terze parti non dispongono di un meccanismo nativo per bloccare un partecipante dall'utilizzo di My Notes. My Notes non dipende dalle Impostazioni o dalle autorizzazioni dell'organizzatore di terze parti per funzionare e può continuare a trascrivere l'audio del dispositivo anche quando esistono controlli lato organizzatore nella piattaforma di terze parti.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su utilizzando My Notes.

Gli utenti, non gli organizzatori della riunione, controllano quando My Notes si avvia e si interrompe nelle riunioni di terze parti

L'utilizzo di My Notes nelle riunioni di terze parti richiede un'azione dell'utente per avviare la trascrizione e gli utenti possono controllare se vengono visualizzati suggerimenti automatici che propongono di iniziare una nuova nota. Una volta Attiva la trascrizione, gli utenti devono metterla in pausa o interromperla da My Notes quando non si desidera acquisire audio.

I controlli per disattivare l'audio dell'app di terze parti non interrompono la trascrizione di My Notes quando è attiva l'acquisizione dell'audio del dispositivo

Quando la trascrizione di My Notes è abilitata, My Notes acquisisce l'audio dal Dispositivo dell'utente utilizzando le autorizzazioni del sistema operativo per l'input del microfono e l'audio di sistema. Di conseguenza, disattivare l'audio all'interno di un'applicazione o di un browser per riunioni di terze parti non blocca My Notes dal trascrivere l'audio rilevato dal Dispositivo e la trascrizione deve essere messa in pausa o interrotta direttamente in My Notes quando l'acquisizione dell'audio non è prevista.

Ad esempio, se un utente disattiva il proprio audio in una riunione Microsoft Teams utilizzando l'applicazione Teams, il microfono del Dispositivo locale può rimanere attivo anche se l'utente ha l'audio disattivato in Teams. Di conseguenza, tutte le parole che l'utente pronuncia ad alta voce mentre ha l'audio disattivato potrebbero comunque essere acquisite da My Notes e comparire nella trascrizione e nelle note risultanti. Per bloccare la trascrizione in corso, l'utente deve mettere in pausa o interrompere la trascrizione direttamente in My Notes.

Nota

Questo non si applica a Zoom Meetings, dove la trascrizione utilizza il Multi-Media Router della riunione. Di conseguenza, se un utente ha l'audio disattivato in una riunione Zoom, il suo audio non verrà acquisito da My Notes.

Responsabilità dell'utente e aspettative relative agli avvisi nelle riunioni di terze parti

Quando My Notes viene utilizzato al di fuori di Zoom Meetings, gli utenti che abilitano la Funzionalità ricevono un promemoria per rispettare le leggi applicabili durante la trascrizione delle conversazioni, che potrebbero includere la necessità di fornire un avviso. Quando viene utilizzato in riunioni di terze parti, My Notes non fornisce ai partecipanti indicatori Zoom nativi nella riunione o richieste gestite dall'organizzatore per interrompere la trascrizione.

L'etichettatura degli oratori non identifica i partecipanti per nome

Nelle riunioni di terze parti e in presenza, le trascrizioni utilizzano etichette generiche degli oratori, ad esempio “Oratore 1” e “Oratore 2”, anziché i nomi dei partecipanti.

Limitazioni

My Notes non è progettato per essere utilizzato con Zoom Phone, Zoom centro di contatto, Zoom Rooms o il client web

My Notes non è progettato per essere utilizzato con Zoom Phone, Zoom centro di contatto, Zoom Rooms o il client web. La piena funzionalità di My Notes dipende dalle versioni supportate del client desktop Zoom Workplace e dai requisiti del sistema operativo.

My Notes è disponibile per gli account che utilizzano i modelli di servizio Federated e ZM+ di Zoom

My Notes è attualmente disponibile per gli account ospitati in ambienti che utilizzano il modello di servizio Federated o ZM+ di Zoom. My Notes non è disponibile per i clienti che utilizzano Solo Modelli Gestiti da Zoom (ZMO).

I controlli Zero Data Retention per il riepilogo della riunione non regolano My Notes

Zero Data Retention (ZDR) di Zoom non è compatibile con My Notes. La conservazione di My Notes, inclusa quella delle trascrizioni di My Notes, viene gestita tramite Impostazioni di conservazione separate.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su gestione della conservazione delle note.