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# My Notes

Un'introduzione a Zoom My Notes

## **Panoramica**

#### <mark style="color:blu;">My Notes è un assistente personale per prendere note per riunioni Zoom, di terze parti e in presenza</mark>

My Notes è una Funzionalità per prendere note nell'app Zoom Workplace che supporta Zoom Meetings, riunioni di terze parti come Microsoft Teams o Google Meet e discussioni in presenza tramite note manuali e, quando un utente abilita l'elaborazione dei dati da voce a testo e l'audio è Disponibile sul Dispositivo locale, la trascrizione automatica della conversazione. A differenza della Funzionalità Riepilogo della riunione di Zoom, progettata per riepiloghi generali di alto livello, My Notes può produrre panoramiche più dettagliate e specifiche, incorporando eventuali note scritte dall'utente acquisite nel campo di testo libero durante la riunione con la trascrizione della riunione, se abilitata. Al termine della riunione, l'output successivo alla riunione mette in evidenza gli argomenti e i dettagli registrati manualmente dall'utente, acquisendo al contempo informazioni pertinenti dal resto della conversazione tramite la trascrizione.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [abilitazione o disabilitazione](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083850) e [utilizzo di My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849).

#### <mark style="color:blu;">My Notes funge da livello di contesto personale che aiuta ZoomMate a operare con maggiore continuità e pertinenza</mark>

My Notes funziona come livello di contesto personale nell'ambito della più ampia esperienza IA di Zoom, acquisendo note specifiche dell'utente, dettagli delle riunioni e contesto correlato che possono persistere nel tempo. Anziché esistere soltanto come registrazione statica di ciò che è avvenuto in una singola conversazione, My Notes può contribuire a preservare i dettagli, le annotazioni e il contesto per le azioni successive importanti per il singolo utente. Ciò può fornire a ZoomMate una base più solida per comprendere discussioni precedenti, priorità ricorrenti e le aree di interesse dell'utente nelle riunioni e nel lavoro correlato.

Poiché My Notes può acquisire sia contenuti creati dall'utente sia contesto della riunione supportato dall'IA, contribuisce a fornire a ZoomMate una visione più continua del lavoro dell'utente nel tempo. Ciò può migliorare la pertinenza di riepiloghi successivi, risposte alle domande, identificazione delle attività, redazione di follow-up e altre esperienze assistite dall'IA che beneficiano della consapevolezza di quanto già discusso. In questo modo, My Notes non è soltanto un luogo in cui archiviare informazioni, ma anche un meccanismo per preservare il contesto personale che può rendere le successive interazioni con l'IA più informate e utili.

## **Come funziona**

#### <mark style="color:blu;">My Notes utilizza l'accesso al microfono e all'audio a livello di sistema operativo per Trascrivi riunioni di terze parti e in presenza</mark>

My Notes trascrive le riunioni di terze parti e in presenza utilizzando le autorizzazioni del sistema operativo per accedere al microfono selezionato dall'utente e all'audio di sistema del Dispositivo, ma questo accesso all'audio a livello di sistema operativo viene utilizzato solo quando un utente abilita esplicitamente la Funzionalità My Notes tramite le proprie Impostazioni. Ciò consente alla trascrizione di funzionare oltre Zoom Meetings, purché l'app Zoom Workplace sia in esecuzione sul Dispositivo e disponga delle Autorizzazione richieste. In questi scenari, l'acquisizione dell'audio è regolata dagli ingressi del microfono e dell'audio di sistema del Dispositivo anziché dai comandi di disattivazione audio di un'applicazione per riunioni di terze parti o di un browser web, pertanto la trascrizione deve essere messa in pausa o interrotta direttamente in My Notes quando non si desidera acquisire l'audio.

#### <mark style="color:blu;">My Notes può invitare un utente ad avviare una nuova nota quando viene rilevata l'attività del microfono del Dispositivo</mark>

My Notes può utilizzare il rilevamento automatico dell'attività vocale per identificare quando il microfono del Dispositivo diventa attivo e mostrare una richiesta per avviare una nuova nota. Questa richiesta può comparire in una serie di scenari quotidiani in cui viene utilizzato il microfono, tra cui partecipare o ospitare una riunione in un'app o browser di terze parti, registrare una clip in un browser web o utilizzare altre applicazioni che attivano il microfono del Dispositivo.

#### <mark style="color:blu;">Quando My Notes è attivo, l'audio viene trasmesso al cloud Zoom per la trascrizione e la generazione di note successive alla riunione</mark>

Quando un utente abilita My Notes, l'app Zoom Workplace trasmette l'audio della riunione al cloud Zoom per generare una trascrizione e supportare la generazione di note successive alla riunione. I flussi di dati per questo processo variano a seconda che la Funzionalità sia abilitata in una riunione Zoom oppure in una riunione di terze parti o in presenza.

#### <mark style="color:blu;">In Zoom Meetings, My Notes trascrive l'audio della riunione instradato tramite la sessione MMR della riunione</mark>

In Zoom Meetings, My Notes utilizza il Multi-Media Router (MMR) della riunione per accedere all'audio condiviso della riunione instradato per tutti i Partecipanti connessi. L'audio della riunione viene elaborato dal servizio di riconoscimento vocale automatico (ASR) di Zoom per generare una trascrizione, che viene inviata al Dispositivo dell'utente e successivamente utilizzata per supportare la generazione di note successive alla riunione. In questo contesto, la trascrizione si basa sull'audio della riunione Zoom, non su tutto l'audio presente sul Dispositivo locale dell'utente.

Il seguente diagramma illustra come funziona My Notes in Zoom Meetings:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2272214008-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2F1J2L6ZTHOfpSR12iIeTo%2FMy-Notes-in-Zoom-Meetings-v3.png?alt=media&amp;token=e419736a-3ae1-4f0f-88a9-7222ab47c380" alt="" width="563"><figcaption><p>Flussi di dati per My Notes all'interno di una riunione Zoom.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Nelle riunioni di terze parti e in presenza, My Notes trascrive l'audio del Dispositivo locale instradato tramite una sessione MMR per singolo utente</mark>

Se abilitato nelle riunioni di terze parti e in presenza, My Notes utilizza l'accesso a livello di sistema operativo al microfono e all'audio di sistema dell'utente per acquisire l'audio del Dispositivo locale per la trascrizione. L'audio locale viene instradato tramite una sessione Multi-Media Router (MMR) per singolo utente ed elaborato dal servizio di riconoscimento vocale automatico (ASR) di Zoom per generare una trascrizione, che viene inviata al Dispositivo dell'utente e può essere successivamente utilizzata per supportare la generazione di note successive alla riunione. In questo contesto, la trascrizione si basa esclusivamente sull'audio trasmesso dal Dispositivo locale.

Il seguente diagramma illustra come funziona My Notes al di fuori di Zoom Meetings:

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2272214008-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2Fvi76T0ydpQuhTKCQjp7k%2FMy-Notes-in-Third-Party-Meetings-v7.png?alt=media&amp;token=44ca74c0-2307-42ba-ab6f-a3aa8185116e" alt="" width="563"><figcaption><p>Flussi di dati per My Notes al di fuori di una riunione Zoom.</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:blu;">Al termine di una riunione e una volta completata la trascrizione, i dati audio non vengono conservati</mark>

My Notes utilizza dati audio per generare una trascrizione tramite i servizi di trascrizione di Zoom, ma non archivia registrazioni audio. Al termine della riunione e una volta completata la trascrizione, i dati audio utilizzati per l'elaborazione vengono eliminati, mentre le note e le trascrizioni risultanti restano salvate nell'account Zoom dell'utente in base alle Impostazioni di conservazione applicabili.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [Periodo di conservazione di My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073651).

#### <mark style="color:blu;">Dopo le riunioni, My Notes viene salvato nell'account Zoom dell'utente e non viene condiviso con altri Partecipanti</mark>

Al termine di una riunione, My Notes viene salvato nell'account Zoom dell'utente e può essere consultato in Zoom Hub (l'archivio di contenuti unificato di Zoom) nella sezione My Notes, dalla scheda della riunione Zoom associata e tramite Zoom Canvas. Per impostazione predefinita, My Notes è Disponibile solo per l'utente che lo ha creato e non viene condiviso automaticamente con l'organizzatore della riunione o altri Partecipanti; tuttavia, gli admin dell'account autorizzati possono visualizzarlo tramite il portale amministratori.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [accesso a My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849#mcetoc_1jgahu8nqak).

#### <mark style="color:blu;">My Notes supporta 46 lingue per la trascrizione in Zoom Meetings</mark>

L'elenco delle lingue supportate include:

| <ul><li>Afrikaans</li><li>Arabo</li><li>Arabo (Golfo)</li><li>Bengalese</li><li>Cantonese</li><li>Catalano</li><li>Cinese (semplificato)</li><li>Cinese (tradizionale)</li><li>Croato</li><li>Ceco</li><li>Danese</li><li>Olandese</li><li>Inglese</li><li>Estone</li><li>Finlandese</li><li>Francese (Canada)</li><li>Francese (Francia)</li></ul> | <ul><li>Galiziano</li><li>Tedesco</li><li>Tedesco (Svizzera)</li><li>Greco</li><li>Ebraico</li><li>Hindi</li><li>Ungherese</li><li>Indonesiano</li><li>Italiano</li><li>Giapponese</li><li>Coreano</li><li>Lettone</li><li>Malese</li><li>Norvegese</li><li>Persiano</li><li>Polacco</li></ul> | <ul><li>Portoghese</li><li>Rumeno</li><li>Russo</li><li>Serbo</li><li>Slovacco</li><li>Somalo</li><li>Spagnolo</li><li>Svedese</li><li>Tagalog</li><li>Tamil</li><li>Telugu</li><li>Thai</li><li>Turco</li><li>Ucraino</li><li>Vietnamita</li><li>Zulu</li></ul> |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

#### <mark style="color:blu;">My Notes supporta 12 lingue per la trascrizione nelle riunioni in presenza e di terze parti</mark>

L'elenco delle lingue supportate include:

| <ul><li>Arabo</li><li>Cinese (semplificato)</li><li>Olandese</li><li>Inglese</li><li>Francese</li><li>Tedesco</li></ul> | <ul><li>Indonesiano</li><li>Italiano</li><li>Giapponese</li><li>Coreano</li><li>Portoghese</li><li>Spagnolo</li></ul> |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

## **Controlli delle funzionalità**

Le sezioni seguenti forniscono indicazioni sull'utilizzo di My Notes. Per ulteriori informazioni su [utilizzo di My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849), e sulle funzionalità e Impostazioni descritte di seguito, consulta il Centro assistenza di Zoom.

### Controlli delle funzionalità di Zoom Meetings

#### <mark style="color:blu;">My Notes può essere interrotto nelle riunioni Zoom terminando la trascrizione o limitando l'accesso dei Partecipanti</mark>

L'attività di My Notes in una riunione Zoom presenta due funzionalità: la nota personale stessa e la trascrizione per la generazione di note successive alla riunione. I comandi nella riunione regolano principalmente la generazione della trascrizione, incluso se la trascrizione può continuare in quella riunione.

Gli organizzatori delle riunioni Zoom possono interrompere la trascrizione attiva di My Notes per tutti nella riunione o per Partecipanti specifici. I comandi dell'organizzatore sono Disponibile mentre l'organizzatore è nella riunione e richiedono una versione supportata del Client Zoom Desktop (6.7.5 o successiva) per gestire la trascrizione dei Partecipanti.

Gli organizzatori possono anche gestire, tramite le Impostazioni web in [**Il mio account**](https://zoom.com/profile/setting) **→ Impostazioni →** [**Note**](https://zoom.com/profile/setting#tab-notes) **→ My Notes**. Gli admin possono inoltre Disabilita My Notes a livello di account in [**Centro admin**](https://zoom.com/account) **→ Impostazioni →** [**Note**](https://zoom.com/account/setting#tab-notes) **→ My Notes**.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [utilizzo di My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849) e come interrompere la trascrizione dei Partecipanti.

#### <mark style="color:blu;">I Partecipanti alla riunione possono richiedere l'interruzione della trascrizione</mark>

I Partecipanti alla riunione non possono interrompere direttamente l'uso di My Notes da parte di un altro partecipante; tuttavia, possono richiedere all'organizzatore di interrompere il loro utilizzo della trascrizione durante la riunione. In questo caso, l'organizzatore riceve la richiesta e può Scegli di interrompere la trascrizione o rifiutare la richiesta. Quando la trascrizione viene interrotta, vengono interrotte anche le altre funzionalità nella riunione che si basano sulla trascrizione.

#### <mark style="color:blu;">L'interruzione della trascrizione influisce sull'acquisizione futura, non su ciò che è già stato acquisito</mark>

L'interruzione della trascrizione di My Notes impedisce che ulteriore audio della riunione venga trascritto in futuro. La parte della trascrizione già generata prima dell'interruzione della trascrizione resterà Disponibile per il partecipante che ha avviato My Notes. Se l'organizzatore elimina anche le risorse associate alla riunione, verranno eliminate anche le trascrizioni generate con My Notes, a meno che il partecipante non abbia completato e salvato la trascrizione prima che l'organizzatore interrompesse la trascrizione.

#### <mark style="color:blu;">La trascrizione di My Notes termina automaticamente al termine della riunione Zoom</mark>

Quando My Notes viene utilizzato in una riunione Zoom, My Notes si interrompe automaticamente alla conclusione della riunione. Le note e la trascrizione associata rimangono accessibili a chi prende le note dopo la riunione tramite Zoom Hub, Zoom Canvas e la scheda della riunione, in base alle Impostazioni di conservazione dell'account per i file di note e le trascrizioni.

#### <mark style="color:blu;">Visibilità e controllo dipendono dalla versione dell'organizzatore e dalle Impostazioni abilitate</mark>

Quando la trascrizione è attiva, gli organizzatori e i Partecipanti alla riunione visualizzano un banner e un indicatore di trascrizione visibile nella finestra della riunione e possono identificare i Partecipanti che utilizzano My Notes tramite un'icona nell'elenco dei Partecipanti. Il controllo dell'organizzatore sull'uso della trascrizione di My Notes da parte dei Partecipanti richiede che l'organizzatore della riunione utilizzi una versione client supportata e che l'uso della trascrizione di My Notes da parte dei Partecipanti sia consentito nelle Impostazioni della riunione.

### Controlli delle funzionalità per le riunioni di terze parti

#### <mark style="color:blu;">Le piattaforme per riunioni di terze parti non forniscono comandi dell'organizzatore per My Notes</mark>

My Notes può essere utilizzato durante riunioni di terze parti quando l'app Zoom Workplace è in esecuzione sul Dispositivo dell'utente e dispone dell'Autorizzazione per accedere al microfono del Dispositivo e all'audio di sistema. In questi scenari, My Notes opera come strumento locale per prendere note e per la trascrizione avviato dall'utente, anziché come Funzionalità nella riunione controllata dalla piattaforma di terze parti.

Gli organizzatori di riunioni di terze parti non dispongono di un meccanismo nativo per bloccare un partecipante dall'utilizzo di My Notes. My Notes non dipende dalle Impostazioni o dalle autorizzazioni dell'organizzatore di terze parti per essere eseguito e può continuare a trascrivere l'audio del Dispositivo anche quando nella piattaforma di terze parti esistono comandi lato organizzatore.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [utilizzo di My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849).

#### <mark style="color:blu;">Gli utenti, non gli organizzatori delle riunioni, controllano quando My Notes si avvia e si interrompe nelle riunioni di terze parti</mark>

L'uso di My Notes nelle riunioni di terze parti richiede un'azione dell'utente per avviare la trascrizione e gli utenti possono controllare se vengono visualizzati suggerimenti automatici per avviare una nuova nota. Una volta attiva la trascrizione, gli utenti devono mettere in pausa o interrompere la trascrizione dall'interno di My Notes quando non si desidera acquisire l'audio.

#### <mark style="color:blu;">I comandi di disattivazione audio delle app di terze parti non interrompono la trascrizione di My Notes quando l'acquisizione dell'audio del Dispositivo è attiva</mark>

Quando la trascrizione di My Notes è abilitata, My Notes acquisisce l'audio dal Dispositivo dell'utente utilizzando le autorizzazioni del sistema operativo per l'ingresso del microfono e l'audio di sistema. Di conseguenza, la disattivazione dell'audio all'interno di un'applicazione per riunioni di terze parti o di un browser non impedisce a My Notes di trascrivere l'audio rilevato dal Dispositivo e la trascrizione deve essere messa in pausa o interrotta direttamente in My Notes quando l'acquisizione dell'audio non è prevista.

Ad esempio, se un utente disattiva il proprio audio in una riunione Microsoft Teams utilizzando l'applicazione Teams, il microfono del Dispositivo locale può rimanere attivo anche se l'utente è con l'audio disattivato in Teams. Di conseguenza, qualsiasi parola pronunciata dall'utente ad alta voce mentre l'audio è disattivato può comunque essere acquisita da My Notes e comparire nella trascrizione e nelle note risultanti. Per bloccare la trascrizione in corso, l'utente deve mettere in pausa o interrompere la trascrizione direttamente in My Notes.

{% hint style="info" %}
**Nota**

Ciò non si applica a Zoom Meetings, in cui la trascrizione utilizza il Multi-Media Router della riunione. Di conseguenza, se l'audio di un utente è disattivato in una riunione Zoom, il suo audio non verrà acquisito da My Notes.
{% endhint %}

#### <mark style="color:blu;">Responsabilità dell'utente e aspettative relative all'avviso nelle riunioni di terze parti</mark>

Quando My Notes viene utilizzato al di fuori di Zoom Meetings, gli utenti che abilitano la Funzionalità ricevono un promemoria di rispettare le leggi applicabili durante la trascrizione delle conversazioni, che possono includere la necessità di fornire un avviso. Quando viene utilizzato in riunioni di terze parti, My Notes non fornisce ai Partecipanti indicatori nativi Zoom nella riunione o richieste gestite dall'organizzatore per interrompere la trascrizione.

#### <mark style="color:blu;">L'etichettatura dei relatori non identifica i Partecipanti per nome</mark>

Nelle riunioni di terze parti e in presenza, le trascrizioni utilizzano etichette generiche dei relatori (ad esempio, “Relatore 1” e “Relatore 2”) anziché i nomi dei Partecipanti.

## **Limitazioni**

#### <mark style="color:blu;">My Notes non è progettato per essere utilizzato con Zoom Phone, Zoom centro di contatto, Zoom Rooms o il client web</mark>

My Notes non è progettato per essere utilizzato con Zoom Phone, Zoom centro di contatto, Zoom Rooms o il client web. La piena funzionalità di My Notes dipende dalle versioni supportate del Client Zoom Desktop Zoom Workplace e dai requisiti del sistema operativo.

#### <mark style="color:blu;">I controlli di conservazione zero dei dati del Riepilogo della riunione non regolano My Notes</mark>

La conservazione zero dei dati (ZDR) di Zoom non è compatibile con My Notes. La conservazione di My Notes, incluse le trascrizioni di My Notes, è gestita tramite Impostazioni di conservazione separate.

Consulta il Centro assistenza di Zoom per ulteriori informazioni su [gestione della conservazione delle note](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073651).


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