Survivabilité locale de Zoom Phone

ZPLS est un appareil virtuel sur site qui peut connecter les appels téléphoniques internes entre des utilisateurs d’un site commun lorsque les data centers Zoom sont inaccessibles

Le module ZPLS est un appareil sur site qui permet aux utilisateurs du même site, connectés par un réseau commun, de s’appeler entre eux lorsque les data centers Zoom sont inaccessibles. Cela crée une solution de survivabilité pour la continuité des activités en cas de panne du réseau ou lorsque votre réseau se déconnecte des data centers Zoom Phone.

Exemple de diagramme de ZPLS dans une conception à site unique alors que Zoom Phone est inaccessible.

ZPLS prend également en charge les appels inter-sites lorsque les appareils ZPLS de chaque site sont connectés à un réseau commun

À lui seul, un module ZPLS offre la survivabilité aux utilisateurs au sein d’un même Zoom Phone site. Cependant, plusieurs modules ZPLS connectés via un réseau local, de campus ou étendu peuvent prendre en charge la communication inter-sites, en connectant des utilisateurs de différents sites pendant un événement de survivabilité tant que le réseau interne reste opérationnel.

Exemple de diagramme de ZPLS dans une conception multi-sites alors que Zoom Phone est inaccessible.

Clients peuvent intégrer ZPLS à un SBC pour passer et recevoir des appels RTC lorsque les data centers Zoom sont inaccessibles

Clients peuvent intégrer le module ZPLS à un contrôleur de frontière de session (SBC) pour une connectivité externe au réseau téléphonique commuté (RTC) lorsque les data centers Zoom sont inaccessibles. Cela permet aux utilisateurs disposant de numéros RTC fournis par Zoom ou par des opérateurs BYOC tiers de recevoir des appels entrants de parties externes lorsque le transfert d’appel pour la survivabilité est activé dans le cloud, et de passer des appels téléphoniques externes quelles que soient les conditions du réseau local ou la disponibilité des data centers Zoom.

Exemple de diagramme de ZPLS dans une conception multi-sites avec un RTC alors que Zoom Phone est inaccessible.

ZPLS prend en charge les groupes de distribution de survivabilité, offrant des capacités nuancées de routage des appels pendant un événement de survivabilité

Les modules ZPLS prennent en charge les groupes de distribution de survivabilité (SDG) pour des configurations nuancées de routage des appels pendant un événement de survivabilité. Avec les SDG, une entreprise peut acheminer les appels internes et les appels RTC entrants vers un utilisateur individuel, un groupe d’utilisateurs (similaire à une file d’attente des appels ou à un groupe partagé), un menu SVI, un autre numéro de téléphone ou, si nécessaire, un autre SDG.

Bien que les SDG n’offrent pas les mêmes fonctionnalités complètes que les files d’attente des appels en mode standard, les groupes de ligne partagée ou les réceptionnistes automatiques, les SDG peuvent continuer à prendre en charge les besoins critiques de routage des appels d’une entreprise jusqu’au rétablissement des opérations normales.

Diagramme d’ensemble

Le diagramme suivant montre les ports réseau et les flux de données utilisés avec un module ZPLS et une configuration SBC.

Diagramme contenant les ports réseau et les flux de données utilisés au sein d’un modèle ZPLS et d’une configuration SBC.

Consultez le centre d'assistance de Zoom pour plus d’informations sur Survivabilité locale de Zoom Phone.