# Survivabilité locale de Zoom Phone

#### <mark style="color:bleu;">ZPLS est un appliance virtuel sur site qui peut connecter les appels téléphoniques internes entre les utilisateurs d’un site commun lorsque les data center Zoom sont inaccessibles</mark>

Le module ZPLS est un appliance sur site qui permet aux utilisateurs du même **site**, reliés par un réseau commun, de se passer des appels téléphoniques entre eux lorsque les data center Zoom sont inaccessibles. Cela crée une solution de survivabilité pour la continuité des Affaires en cas de panne de réseau ou si votre réseau se déconnecte des data center Zoom Phone.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfIaY-AwEfwP-SPZuPTW4kuxlVkMIaOhepcjOSspqFouRsmiUG1HBJeKSYIMvPf_U8eS2a9wOn-94HaMg18Y53EyYEKM3R63jrxxfeWk9Zfon-9wSeYh4Q8LB3JbNeLPU0cJWmlUdAbKEi_pO6iH1k?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Exemple de diagramme de ZPLS dans une conception de site unique alors que Zoom Phone est inaccessible.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:bleu;">ZPLS prend également en charge les appels inter-site lorsque les appliances ZPLS de chaque site sont connectées à un réseau commun</mark>

À lui seul, un module ZPLS offre la survivabilité aux utilisateurs au sein d’un Zoom Phone commun **site**. Cependant, plusieurs modules ZPLS connectés via un réseau local, de campus ou étendu peuvent prendre en charge la communication inter-site, en connectant des utilisateurs de différents sites pendant un événement de survivabilité tant que le réseau interne reste opérationnel.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcxgD8BzKtvzr8Z5Ib5g3dMOJN8WCdbGjdhXZc4tWHGUcMyTewQAp5Wirc2571DJQLidca7oHPFxi2RaEshZokwSS4daXUGgHBN1eYUHmA9M_WLjuDmBlme0xqvuNkkve-veuHqZ2-5QcDqOgHQOw?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Exemple de diagramme de ZPLS dans une conception multi-site alors que Zoom Phone est inaccessible.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:bleu;">Les Clients peuvent intégrer ZPLS à un SBC pour passer et recevoir des appels RTC lorsque les data center Zoom sont inaccessibles</mark>

Les Clients peuvent intégrer le module ZPLS à un contrôleur de bordure de session (SBC) pour une connectivité externe au réseau téléphonique commuté (RTC) lorsque les data center Zoom sont inaccessibles. Cela permet aux utilisateurs disposant de numéros RTC fournis par Zoom ou par des opérateurs BYOC tiers de recevoir des appels entrants de la part de parties externes lorsque le transfert d’appel pour la survivabilité est activé dans le cloud, et de passer des appels téléphoniques externes quelles que soient les conditions du réseau local ou la disponibilité du data center Zoom.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf1FEktNjOIhFhosH_UtOO3TgKBj-xG3sBACdmait9a91iCbSzdaNFCGSuQ2k-dL2j9XBIQRJgJAw276wf6m7G0JFxQQl9sQxvt0OlzE8fSF3QFiNTAPhuA45zBIxbiZI4fvvU3LHGOu2L0gXNUt-Y?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Exemple de diagramme de ZPLS dans une conception multi-site avec un RTC alors que Zoom Phone est inaccessible.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:bleu;">ZPLS prend en charge les groupes de distribution de survivabilité, offrant des capacités de routage des appels nuancées pendant un événement de survivabilité</mark>

Les modules ZPLS prennent en charge les groupes de distribution de survivabilité (SDG) pour des configurations nuancées de routage des appels pendant un événement de survivabilité. Avec les SDG, une entreprise peut router les appels internes et les appels RTC entrants vers un utilisateur individuel, un groupe d’utilisateurs (similaire à une file d’attente des appels ou à un groupe partagé), un menu SVI, un autre numéro de téléphone ou, si nécessaire, un autre SDG.

Bien que les SDG n’offrent pas les mêmes fonctionnalités complètes que les files d’attente des appels, les groupes de ligne partagée ou les réceptionnistes automatiques en fonctionnement standard, les SDG peuvent continuer à prendre en charge les besoins essentiels de routage des appels d’une entreprise jusqu’à ce que les opérations normales soient rétablies.

#### <mark style="color:bleu;">Diagramme récapitulatif</mark>

Le diagramme suivant illustre les ports réseau et les flux de données utilisés avec un module ZPLS et une configuration SBC.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe0RzjmtklynLnIbGu7WIvomN-MZKqUR9oct-A7HDPUuakzUzhJfa4Hk7G11eLlwHMSYhScJy_LunvozXvylqo-vavp6UypiPCD5gWtpN6OgHt1p2Jad6j6QAp-MkS34xUykZwo5jHhnIbAMXTN7Jo?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Diagramme contenant les ports réseau et les flux de données utilisés dans un modèle ZPLS et une configuration SBC.</p></figcaption></figure>

Reportez-vous au centre d’assistance de Zoom pour plus d’informations sur [Survivabilité locale de Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/category?id=kb_category\&kb_category=fce9b6da8720391089a37408dabb35d9).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-local-survivability.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.