# L'Assistant Zoom

L'Assistant Zoom est un widget léger qui s'exécute sur le bureau d'un utilisateur en tant qu'extension de l'application Zoom Workplace, offrant aux utilisateurs de Zoom Phone Pro et aux détenteurs de licence une interface téléphonique consolidée.

Grâce à ses capacités d'ancrage, l'Assistant Zoom reste masqué lorsqu'il n'est pas utilisé et se déploie lorsque le curseur le survole ou lorsqu'un appel est actif. Cette conception compacte permet aux utilisateurs de profiter pleinement de l'espace de leur bureau pendant qu'ils travaillent, en leur permettant de réduire le panel de l'Assistant Zoom lorsqu'il n'est pas utilisé.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2f56deba92aabeccc4cb7b607b798ae908969e95" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Grâce à cet outil toujours Disponible, les utilisateurs peuvent simplifier leurs flux de travail et leurs processus en conjonction avec pratiquement n'importe quelle autre application, ce qui offre flexibilité et facilité d'utilisation. Les principales fonctionnalités de l'Assistant Zoom incluent :

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone</th><th valign="top">Zoom Phone avec le Module d'extension Power Pack</th><th valign="top">Liste de contacts</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Passer un appel</li><li>Recevoir un appel</li><li>Clavier de numérotation</li><li>Recherche de contact</li><li>Numérotation rapide</li><li>Enregistrer un appel</li><li>Parquer l'appel</li><li>Transférer l'appel</li><li>Fusionner l'appel</li><li>Couper le micro soi-même</li><li>Ouvrir l'historique des appels*</li><li>Ouvrir la messagerie vocale*</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Visibilité de la file d'attente des appels</li><li>Ouvrir le chat de la file d'attente des appels*</li><li>Visibilité du mode partage de lignes</li><li>Visibilité du groupe de ligne partagée</li><li>Prise d'appel de groupe</li><li>Activation/Désactivation de la file d'attente des appels</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Démarrer une réunion à partir de la fiche contact*</li><li>Démarrer un chat à partir de la fiche contact*</li><li>Démarrer un appel téléphonique à partir de la fiche contact*</li><li>Envoyer un SMS à partir de la fiche contact*</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
\*Ouvre l'application Zoom Workplace lorsqu'elle est utilisée
{% endhint %}

Reportez-vous au Centre d'assistance de Zoom pour plus d’informations sur [activation et désactivation](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058042) ou [à l'aide de](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058038) l'Assistant Zoom.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/fr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.