Bonnes pratiques pour les services d’urgence

Rédigé par Wes Liu

Introduction

Ce document permet aux clients Zoom Phone de déployer et de maintenir avec succès une solution de services d’urgence sûre et robuste, conçue pour les environnements de travail d’aujourd’hui. Cela inclut la capacité d’avertir et de responsabiliser les équipes internes d’intervention de sécurité, ainsi que de prendre efficacement en charge les effectifs travaillant au bureau, en mode hybride et à distance. Les fonctionnalités nécessaires pour créer une telle solution sont intégrées directement dans votre Service Zoom Phone ; le contenu suivant vous aidera à tirer le meilleur parti de ces puissants outils.

Vue d’ensembleConsidérations réglementaires aux États-UnisTraitement des appels d’urgenceDéploiement d’une solution de services d’urgence nomadeSurveillance de l’état de préparation des services d’urgence avec Zoom Phone