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# Expérience admin

Cette section fournit des informations sur la manière de déployer et d’inscrire des appareils dans Gestion des appareils Zoom (ZDM). L’inscription ZDM connecte une application Zoom Workplace au portail de gestion de l’organisation à l’aide d’un jeton d’inscription. Les appareils peuvent être inscrits globalement ou directement dans un groupe spécifique.

## Prérequis

* compte Entreprise
* Privilèges de propriétaire du compte ou d’admin
* application de bureau Zoom
  * Windows : [version minimale globale ou supérieure](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
  * macOS : [version minimale globale ou supérieure](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
  * Linux : [version minimale globale ou supérieure](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* application mobile Zoom
  * Android : [version minimale globale ou supérieure](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
  * iOS : [version minimale globale ou supérieure](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061130)
* [Contactez l’Assistance Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) pour activer la fonctionnalité du client ZDM pour ordinateur de bureau et mobile.

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Après avoir contacté l’Assistance Zoom, prévoyez jusqu’à 3 jours ouvrables pour que la fonctionnalité soit activée.
{% endhint %}

### Méthodes d’inscription

### Inscription globale

Cette méthode vous permet d’inscrire les appareils d’abord, puis de les attribuer à des groupes plus tard.

1. Se connecter au [portail Web Zoom](https://www.zoom.com/).
2. Dans la navigation de gauche, cliquez sur **Gestion des appareils**, **Inscription**, et **client Zoom**.
3. Générez un jeton d'inscription.
4. Déployez le jeton à l'aide de l'une des [méthodes prises en charge ci-dessous](#deployment-options-by-platform).

### Inscription directe au groupe

Cette méthode vous permet d'inscrire des appareils directement dans un groupe cible.

1. Se connecter au [portail Web Zoom](https://www.zoom.com/).
2. Dans la navigation de gauche, cliquez sur **Gestion des appareils**, **Liste des appareils**, et **Groupes**.
3. Générez un jeton d'inscription spécifique au groupe.
4. Déployez le jeton à l'aide de l'une des [méthodes prises en charge ci-dessous](#deployment-options-by-platform).

## Options de déploiement par plateforme

Zoom Appareil Manager prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows, macOS, Linux, iOS et Android. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples que vous pouvez utiliser avec vos outils préférés de gestion de point de terminaison/MDM.

### Windows

Utilisez ce qui suit :

#### <mark style="color:bleu;">Installateur MSI</mark>

```bash
msiexec /i ZoomInstallerFull.msi ZConfig="SetEnrollToken4CloudMDM=<votre-jeton>"
```

#### <mark style="color:bleu;">Stratégie de groupe (clé de Registre)</mark>

```plaintext
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\Général]
"SetEnrollToken4CloudMDM"="<votre-jeton>"
```

### macOS

#### <mark style="color:bleu;">Configuration PLIST</mark>

```xml
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE plist PUBLIC "-//Apple//DTD PLIST 1.0//EN" "...">
<plist version="1.0">
<dict>
  <key>SetEnrollJeton4CloudMDM</key>
  <string><your-jeton></string>
</dict>
</plist>
```

Placez le `us.zoom.config.plist` fichier à côté de l’installateur Zoom pendant le déploiement.

### Linux

Utilisez la méthode de variable d’environnement ou de fichier de configuration pour inclure le jeton d’inscription pendant l’installation.

### Mobile (iOS/Android)

Déployez via des solutions MDM ou MAM telles qu’Intune, Jamf ou VMware espace de travail ONE, en intégrant le jeton d’inscription dans la configuration de l’application.

## Testez et validez votre déploiement

Avant tout déploiement à grande échelle, il est conseillé de valider la configuration et le comportement des stratégies. Cela permet aux Administrateurs de créer un environnement de test sûr qui n’aura pas d’impact sur la production, de tester un seul Appareil et d’utiliser les fichiers de registre et plist fournis.

Pour mettre en place un déploiement de test ou pilote, procédez comme suit :

{% stepper %}
{% step %}
Sur une machine de test, effectuez l’ajout de la clé de registre ou de l’entrée PLIST manuellement avec le jeton d’inscription pour votre groupe de test ZDM.
{% endstep %}

{% step %}
Lancez l’application Zoom Workplace sur la machine de test.
{% endstep %}

{% step %}
Se connecter au [portail Web Zoom](https://www.zoom.com/).
{% endstep %}

{% step %}
Dans la navigation de gauche, cliquez sur **Gestion des appareils**, **Liste des appareils** et confirmez que l’Appareil est répertorié.

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Vous pouvez rechercher le nom de l’Appareil ou filtrer par le type d’Appareil client Zoom.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
Confirmez la synchronisation des politiques et les Paramètres appliqués dans la colonne État de Synchroniser.

{% hint style="info" %}
**Remarque**

Cliquez sur l’engrenage à droite du tableau afin de trouver la colonne.
{% endhint %}

Voici un exemple du menu État de Synchroniser.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://4108585137-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FctBXUMeBy4rtLMmMkKRG%2Fuploads%2FBAgYyMnWmBuWAPykE6cr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=92be6799-17e5-46ab-bdf2-86f50ea7b6dd" alt="Sample Sync Status menu" width="74"><figcaption><p>Exemple de menu État de Synchroniser</p></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}

Vous pouvez également utiliser l’outil Healthcheck client Zoom pour vérifier l’inscription au groupe ZDM et l’application des stratégies.

Voir le [Dépannage](/technical-library/fr/services-avances-pour-lentreprise/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer/troubleshooting.md) section.

### Priorisation des Paramètres

Lorsqu'il existe plusieurs sources de configuration, Zoom applique les Paramètres dans l'ordre de priorité suivant :

1. Paramètres verrouillés ZDM
2. GPO (zConfig)
3. MSI (zConfig)
4. [Restreindre les fonctionnalités pendant la réunion (au niveau admin)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068023)
5. Paramètres du client utilisateur
6. Paramètres déverrouillés ZDM
7. GPO (zRecommend)
8. MSI (zRecommend)
9. Paramètres du portail web déverrouillés

{% hint style="success" %}
**Recommandation**

Utilisez une seule source de contrôle par paramètre pour éviter les conflits et Activer un comportement prévisible. Voir le [Déploiement massif avec des Paramètres préconfigurés pour Windows](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) article pour plus d’informations.
{% endhint %}

## Options supplémentaires

Pour trouver des Paramètres ZDM supplémentaires, cliquez **salle de conférence Connecto**r, **Paramètres du compte**, **Clients Zoom**. Cela contient des éléments comme les paramètres globaux par défaut, les Paramètres avancés et les intégrations :

* **Gérer les canaux de mise à jour :** Utilisez ceci pour définir les canaux de mise à jour par défaut. Disponible pour les utilisateurs, y compris [Canaux privés personnalisés](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0074907). Ceux-ci peuvent être remplacés au niveau du groupe ZDM.
* **Activer le changement de groupe du client Zoom via un jeton d'inscription :** Par défaut, l'application Zoom Workplace recherchera un jeton d'inscription au lancement et Participer à ce groupe, s'il en trouve un. Après l'inscription, l'application cesse de rechercher un jeton d'inscription, puisqu'elle est déjà inscrite. Activer ce paramètre forcera l'application à rechercher un jeton d'inscription à chaque démarrage, même si elle est déjà inscrite. Si un nouveau jeton d'inscription est trouvé, cela forcera l'application à changez les groupes ZDM. Cela peut être utile lorsque des administrateurs souhaitent modifier en masse le groupe auquel les appareils sont inscrits en déployant de nouvelles stratégies GPO/PLIST.
* **Nettoyage automatique des appareils décommissionnés âgés de plus du nombre de jours spécifié :** Lorsque cette option est activée, ZDM supprimera automatiquement les applications Zoom Workplace qui n'ont pas été Actif pendant le nombre de jours spécifié (30, 60 ou 90 jours). Par défaut, les appareils inscrits resteront dans ZDM jusqu'à ce qu'un administrateur les supprime.

## Bonnes pratiques

* **Commencez petit :** Testez l'inscription et la Synchroniser des politiques avec un groupe limité avant de passer à l'échelle.
  * Utilisez le fichier .reg pour effectuer un test rapide.
  * Inscrivez un seul Appareil sans impacter les autres. L'activation de ZDM pour les Clients n'a aucun impact sur les Appareils non inscrits.
* **document des jetons :** Suivez quels jetons correspondent à quels groupes.
* **Surveiller la Synchroniser :** Vérifiez le **Statut de Synchroniser** colonne dans le portail ZDM pour chaque Appareil.
* **Combinez avec MDM :** Utilisez ZDM pour les contrôles spécifiques à Zoom et MDM pour la gestion au niveau du SYSTÈME D'EXPLOITATION.


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