Gestion des clients Zoom
À l'aide des Paramètres, de solutions de gestion tierces et de Gestion des appareils Zoom pour contrôler les clients logiciels Zoom et les appareils associés.
Vue d’ensemble
Gestion des appareils Zoom (ZDM) pour les clients est une plateforme cloud qui permet aux administrateurs informatiques de gérer de manière centralisée les déploiements de Zoom Workplace pour ordinateur et application mobile au sein d’une organisation. Elle fournit une interface unifiée pour configurer, mettre à jour et surveiller les installations de l’application Zoom Workplace sur les appareils gérés, réduisant ainsi le besoin de configuration manuelle ou d’outils tiers.
ZDM pour les clients prend en charge Windows, macOS, Linux, iOS, et Android les applications Zoom Workplace et est disponible pour Zoom Workplace Affaires, Affaires Plus, Entreprise, et Entreprise Plus comptes.
En plus des Paramètres locaux des appareils, Zoom propose une structure de paramètres à plusieurs niveaux dans le portail Web Zoom. La structure de paramètres à plusieurs niveaux utilise une hiérarchie descendante qui permet aux administrateurs de votre compte de changez et de verrouiller certains Paramètres pour tous les utilisateurs de votre compte, tout en accordant aux utilisateurs individuels et aux groupes la flexibilité de personnaliser tous les Paramètres déverrouillés. Pour plus de détails sur la structure de paramètres à plusieurs niveaux, consultez l’explication relative à la nouvelle gestion des groupes et des Paramètres.
Pour obtenir des instructions sur la configuration de Gestionnaire des appareils Zoom, consultez le ZDM pour l’application Zoom pour ordinateur et mobile article d’Assistance.
Fonctionnalités clés
ZDM organise ses fonctions de gestion autour de l’Appareil, et non de l’utilisateur. Les politiques sont attribuées aux appareils inscrits et appliquées à toute personne qui se connecte. Cela fait de ZDM l’outil approprié lorsque le contrôle cohérent au niveau du point de terminaison est plus important que la flexibilité par utilisateur. Les Paramètres appliqués par ZDM ont la priorité la plus élevée dans la hiérarchie des Paramètres de Zoom et ne peuvent pas être remplacés par les utilisateurs finaux, quels que soient leurs comptes ou leurs autorisations de groupe.
Les capacités ci-dessous couvrent les quatre principaux domaines de l’administration ZDM : gestion centralisée, application des politiques, gestion des mises à jour et regroupement des appareils.
Gestion centralisée
La gestion centralisée ZDM offre un moyen unifié et efficace de gérer les appareils exécutant des applications Zoom Workplace au sein d’une organisation depuis un portail Web unique. Elle permet aux administrateurs de contrôler, surveiller et appliquer à distance une sécurité de niveau Entreprise aux appareils exécutant des applications Zoom Workplace, afin d’offrir des expériences utilisateur plus cohérentes, des mises à jour plus rapides et de réduire les frais administratifs.
Les principales Fonctionnalités comprennent :
Gérer les configurations et les mises à jour de l’application Zoom Workplace depuis le portail Web Zoom
Appliquer et verrouiller des politiques dans les groupes d’appareils
Surveiller l’état d’inscription et la synchronisation des politiques
Ne nécessite pas d’outils supplémentaires ni d’équipes chargées des ordinateurs de bureau pour déployer les Paramètres
Application des politiques
L’application des politiques ZDM donne aux administrateurs la possibilité de définir, d’appliquer et de maintenir automatiquement des politiques de sécurité et opérationnelles. Cela contribue à maintenir les appareils dotés de l’application Zoom Workplace conformes, sécurisés et cohérents avec les normes de l’Entreprise.
Utilisez l’application des politiques pour :
Configurer les Paramètres de réunion, de chat, d’enregistrement et de sécurité
Verrouiller ou déverrouiller les Paramètres afin de contrôler les modifications par l’utilisateur
Verrouillé : Lorsque les Paramètres sont verrouillés, les utilisateurs ne peuvent pas changez la valeur dans l’application Zoom Workplace.
Défini, mais déverrouillé : Cette option définit une valeur par défaut, mais permet aux utilisateurs de changez la valeur dans l’application Zoom Workplace.
Remplacer les Paramètres au niveau du compte pour des groupes d’appareils spécifiques
Gestion des mises à jour
La gestion des mises à jour ZDM donne aux administrateurs un contrôle précis sur la manière et le moment où les applications Zoom Workplace sont mises à jour dans leur organisation, permettant stabilité, sécurité et conformité au niveau de l’Entreprise sans perturber les utilisateurs. Elle équilibre fiabilité, conformité de l’Entreprise et expérience utilisateur tout en réduisant au minimum les efforts opérationnels.
La gestion des mises à jour vous permet de :
Planifier ou différer les mises à jour de l’application
Activer ou Désactiver les mises à jour automatiques
Préparer les mises à jour pour les tests avant un déploiement à grande échelle
Regroupement des appareils
Le regroupement des appareils ZDM permet une gestion évolutive, organisée et sécurisée de vastes parcs d’appareils grâce à un regroupement logique et à l’application automatisée de politiques. Cela contribue à améliorer la cohérence, la sécurité et l’efficacité opérationnelle dans l’organisation en permettant à l’administrateur de contrôler les versions d’application sur les appareils. Vous n’avez plus besoin d’impliquer l’équipe chargée des ordinateurs de bureau/SYSTÈME D'EXPLOITATION pour déployer les mises à jour d’application, ce qui permet de les mettre facilement à jour par phases.
Le regroupement des appareils vous permet de :
Organiser les appareils par service, Emplacement ou fonction
Appliquer différentes politiques à chaque groupe
Déplacer les appareils entre les groupes selon les besoins
Exemples de structures de groupes
Les organisations peuvent créer des groupes d’appareils pour gérer différents anneaux de déploiement ou segments d’utilisateurs. Le tableau ci-dessous présente quelques groupes courants :
Informatique/Test
Test précoce de nouvelles versions d’application et politiques
Activer la mise à jour automatique, déverrouiller la journalisation avancée
Bêta
Groupe pilote pour un déploiement progressif
Différer les mises à jour d’une semaine
Production
Base d’utilisateurs Standard
Verrouiller la version stable, restreindre les mises à jour manuelles
cadres dirigeants
Utilisateurs prioritaires
Activer les Fonctionnalités premium, restreindre les mises à jour perturbatrices
Mis à jour
Ce contenu vous a-t-il été utile ?