Survivabilité locale de Zoom Phone

Vue d'ensemble

Survivabilité locale de Zoom Phone : maintenir la téléphonie pendant un événement impactant le service

La survivabilité locale de Zoom Phone (ZPLS) est un module de service basé sur la survivabilité qui offre aux utilisateurs de Zoom Phone des fonctionnalités de basculement, de connexion et de survivabilité en cas de perturbation d’Internet ou du service.

Lors d’un événement de survivabilité, lorsque les terminaux Zoom ne peuvent pas atteindre le cloud Zoom Phone, les appareils utilisateur pris en charge s’inscrivent automatiquement auprès du module ZPLS en tant que troisième registre prioritaire, après les zones SIP primaire et secondaire. Cette inscription permet d’activer les services de téléphonie de base, tels que les appels internes et les groupes de distribution de survivabilité, jusqu’au rétablissement complet du service.

Lorsqu’ils sont correctement configurés, les modules ZPLS sur différents sites peuvent prendre en charge les appels intersites pendant un événement de survivabilité, tant que les appareils sont détectables sur le réseau local et que le renvoi d’appel est activé.

Les organisations peuvent étendre davantage cette capacité en connectant le module ZPLS à un contrôleur de frontière de session (SBC) et en routant les appels via le réseau téléphonique commuté (RTC) au moyen de Apportez votre propre opérateur (BYOC). Cette approche hybride combine la simplicité d’une téléphonie gérée dans le cloud avec la résilience de l’infrastructure sur site, contribuant ainsi à assurer la continuité des activités même en cas d’imprévu.

Cependant, la survivabilité peut tout de même être affectée si le réseau local lui-même tombe en panne, en particulier dans les déploiements sur un seul site où les bâtiments dépendent d’un réseau de campus partagé.

Les images suivantes montrent des exemples de configurations de déploiement pour la survivabilité locale de Zoom Phone dans une gamme de topologies de site et de réseau.

Diagramme illustrant le module ZPLS dans une conception à site unique

Diagramme illustrant le module ZPLS dans une conception multisite avec un réseau commun

Diagramme illustrant le module ZPLS dans une conception multisite avec connectivité RTC

Veuillez vous reporter à votre équipe de compte Zoom ou au Centre d'assistance de Zoom pour obtenir plus d’informations sur la survivabilité locale de Zoom Phone.