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# Foire aux questions
### FAQ d'optimisation
Les sections suivantes fournissent des réponses aux questions courantes concernant l’optimisation des médias.
#### Comment fonctionne le partage d'écran avec VDI ?
Le partage d'écran pour les utilisateurs VDI est géré différemment selon que l'utilisateur partage son écran depuis un bureau virtuel ou reçoit une session de partage d'un autre participant tout en utilisant un bureau virtuel.
Lorsqu’un autre participant partage son écran pendant la réunion, la vidéo de ce participant est envoyée au bureau virtuel et, par défaut, est transférée au VDI Plug-In. Si nécessaire, les administrateurs peuvent changez le comportement via le **Désactiver le déchargement du partage** [clé de registre](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).
Inversement, lorsqu’un utilisateur de bureau virtuel partage son écran, le contenu vidéo du partage d'écran est envoyé directement du bureau virtuel vers le cloud Zoom et distribué à tous les autres participants de la réunion. Si le **Partager l’Audio** l’option est cochée, l’audio du bureau virtuel est transféré au VDI Plug-In, et est envoyé dans un flux audio séparé vers le cloud Zoom, marqué pour la session de partage. Le cloud Zoom combine alors les flux vidéo et audio et distribue le média aux Participants via la session Actif de partage d'écran.
#### Le partage d'écran local est-il traité sur le serveur VDI ?
Oui, lancer le partage d'écran depuis le bureau virtuel nécessite que le serveur VDI traite les données de partage d'écran locales et sortantes. Étant donné que les bureaux virtuels sont approvisionnés avec des cœurs CPU virtuels, une partie du déchargement vers un GPU qui peut être effectuée avec du matériel réel n'est pas une option pour le bureau virtuel. Pour répondre à ces défis de performances, l'application VDI Zoom Workplace est optimisée pour réduire la fréquence d'images du partage d'écran à **cinq** images par seconde afin de maintenir les performances du serveur.
Les Clients peuvent augmenter la fréquence d'images par défaut à l'aide de **EnableOptimizeForVideo** [clé de registre](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings). La fréquence d'images réelle obtenue dépend du nombre de cœurs provisionnés pour le bureau et d'autres facteurs, tels que le média partagé et l'application utilisée pour présenter le média.
Pour les Clients préoccupés par les performances du bureau virtuel, les taux de capture peuvent être réduits à l'aide de **ShareCaptureFps** clé de registre afin d'optimiser les performances du serveur.
#### Comment la connexion UDP hors bande est-elle établie ?
La connexion UDP hors bande est établie entre l'application VDI Zoom Workplace et le Plug-In à l'aide des porter UDP 7200-17210 par défaut. Cette connexion chiffrée est confirmée par la connexion virtuelle déjà chiffrée entre l'application VDI Zoom Workplace et le Plug-In (par exemple, le canal ICA Citrix ou le canal Blast Horizon). Si le système ne parvient pas à établir une connexion UDP, il basculera vers le canal de connexion virtuelle.
Si nécessaire, les administrateurs peuvent ajuster la plage de porter UDP à l'aide des **UDPPortBegin** et **UDPPortEnd** [clés de registre](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) entre les valeurs de 1000-65000. La plage totale doit comporter au moins 100 ports, ce qui signifie que la plage valide minimale possible est 1000–1100 et que la plage maximale possible de 100 est 64000–64100 (la **UDPPortBegin** valeur ne peut pas être supérieure à 64000).
Les organisations qui utilisent le Pare-feu Windows Defender avec des plages de porter personnalisées nécessitent des configurations avancées. Reportez-vous à la section Considérations relatives au Pare-feu Windows Defender pour plus d'informations.
{% hint style="warning" %}
**Attention**
Zoom recommande de réserver au moins 8 ports par utilisateur si plusieurs utilisateurs partagent le même hôte.
{% endhint %}
#### Comment fonctionne le basculement de connexion virtuelle ?
Si une connexion directe ou UDP ne peut pas être établie entre l’application Zoom Workplace VDI et le Plug-In, la connexion basculera vers la connexion virtuelle utilisée par l’agent de bureau virtuel. Ces connexions ont une bande passante disponible limitée et auront probablement un impact sur la qualité des médias.
#### Puis-je forcer la connexion optimisée UDP/canal ?
Le VDI [clés de registre](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) Autoriser l’application de diverses méthodes de connexion à l’aide des **DisableMMRDirect**, **DisableICABridge**, et **DisableUDPBridge** clés.
* **DisableMMRDirect** désactive les connexions directes du Plug-In vers le serveur de réunion et tente automatiquement le mode optimisé UDP.
* **DisableICABridge** désactive le basculement de connexion du canal virtuel entre le Plug-In et l'application Zoom Workplace VDI si une connexion directe ou un pont UDP ne peut pas être établi. Si aucune connexion n'est établie, le mode de secours sera utilisé. Cette clé désactive également le canal Horizon Blast.
* **DisableUDPBridge** désactive la possibilité de former une connexion hors bande entre le Plug-In et l’application Zoom Workplace VDI et force les tentatives de connexion vers la connexion virtuelle si une connexion directe ne peut pas être établie. Si aucune connexion n’est établie, le mode de repli sera utilisé.
#### Comment le trafic VDI est-il protégé ?
Tout le trafic pendant la réunion est sécurisé avec un chiffrement AES-GCM 256 bits pour les connexions UDP, quelle que soit la configuration d’optimisation. Les méthodes de connexion média de basculement utilisent le chiffrement TLS 1.2.
Toutes les communications entre le Plug-In et l’application Zoom Workplace VDI sont chiffrées via la connexion virtuelle intrinsèque, ou via une connexion UDP hors bande.
#### Quels ports sont nécessaires pour utiliser l'application Zoom Workplace VDI ?
Aucune configuration réseau spéciale n’est requise pour la connectivité de la réunion avec l’application VDI Zoom Workplace via l’application standard (c.-à-d. non VDI). Les règles de configuration réseau sont disponibles dans notre [configuration du pare-feu et du proxy](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548) guide.
Reportez-vous à la section sur l’établissement de la connexion UDP pour les exigences de porter pour les modes Direct et Optimisé canal.
#### J’utilise le pare-feu Windows Defender. Dois-je faire quelque chose ?
Le package MSI de l’application Zoom Workplace VDI ouvre les ports UDP 7200-17210 dans le pare-feu Windows Defender pendant l’installation pour la connectivité du plug-in. Les entreprises qui utilisent le pare-feu Windows Defender et personnalisent la plage de ports UDP à l’aide de clés de registre doivent mettre à jour ces paramètres dans le Pare-feu Windows Defender afin de maintenir la fonctionnalité.
### **FAQ générale**
#### **Où se trouvent les dernières notes de mise à jour VDI ?**
Vous pouvez trouver nos dernières notes de mise à jour VDI [ici](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031768011).
#### **L’application Zoom Workplace VDI nécessite-t-elle un environnement VDI persistant ?**
L’application Zoom Workplace VDI fonctionne dans les environnements persistants et non persistants.
#### **L’application VDI peut-elle s’exécuter en tant qu’application virtualisée ?**
À la date de publication de ce document, l’application Zoom VDI Workplace ne prend pas en charge son exécution en tant qu’application virtualisée, mais cette option est à l’étude. Si cette fonctionnalité est importante pour votre Affaires, veuillez contacter votre représentant du compte Zoom ou l’équipe d’Assistance pour plus d’informations.
#### **L’application VDI prend-elle en charge…. ?**
L’application Zoom Workplace VDI est comparable à l’application de bureau Zoom Workplace standard (c.-à-d. non VDI) à presque tous les égards. Cela inclut des fonctionnalités telles que le Chiffrement de bout en bout optionnel, Vue Galerie, Vue Intervenant, la vue multi-intervenants, interprétation linguistique, les sous-titres, les salles de répartition, partage d'écran, les fonds d’écran de réunion, Zoom AI Companion, Zoom Mesh, Zoom Clips, Zoom Canvas, et plus encore. Occasionnellement, en raison d’un décalage dans la date de déploiement entre l’application de bureau Workplace standard et l’application VDI, il peut y avoir des différences ponctuelles de Fonctionnalités jusqu’à ce qu’une nouvelle version VDI soit disponible.
De plus, certaines fonctionnalités VDI ont une utilisation limitée, ce qui est détaillé dans la section Limitations des fonctionnalités VDI de ce document. Pour consulter la liste des comparaisons des fonctionnalités VDI, veuillez consulter notre [comparaison de l’application VDI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065502) article.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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GET https://library.zoom.com/technical-library/fr/services-avances-entreprise/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/frequently-asked-questions.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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