Considérations pour l'administrateur de ZRA

Cette page traite des préoccupations de l'administrateur concernant Zoom Revenue Accelerator (ZRA).

Les licences Zoom Revenue Accelerator offrent un stockage d’enregistrement cloud illimité pour les conversations enregistrées avec analyse

À l’heure actuelle, les Clients disposant de Zoom Revenue Accelerator ne sont pas limités par le stockage des fichiers d’enregistrement, quel que soit leur type de plan. Les comptes disposant de licences Zoom Revenue Accelerator ne seront pas facturés pour des dépassements s’ils dépassent la limite de stockage des enregistrements cloud par défaut de leur plan.

Les fichiers d’enregistrement cloud Zoom Revenue Accelerator suivent les mêmes politiques de conservation des données que les autres fichiers d’enregistrement cloud

Les enregistrements Zoom Revenue Accelerator partagent les mêmes politiques que les enregistrements cloud Zoom Standard les enregistrements cloud Zoom. En conséquence, les comptes peuvent choisir comment et quand les fichiers d’enregistrement Zoom Revenue Accelerator sont supprimés d’un compte.

Par exemple, si un compte est configuré pour supprimer automatiquement les enregistrements cloud après 30 jours, alors les enregistrements Zoom Revenue Accelerator seront également supprimés après 30 jours.

Les admin peuvent gérer les attributions de licence Zoom Revenue Accelerator et les autorisations via SCIM, SSO ou une attribution manuelle

Les admin de compte peuvent gérer les attributions de licence utilisateur et les autorisations de rôle utilisateur par tout moyen pris en charge, y compris l’Authentification unique (SSO), le système de gestion des identités interdomaines (SCIM) ou l’attribution manuelle via le portail Web.

Zoom Revenue Accelerator propose six types de rôles différents avec des autorisations personnalisables, et prend également en charge les rôles personnalisés

Zoom Revenue Accelerator inclut six types de rôles différents, offrant aux utilisateurs différents niveaux d’Access en fonction des besoins d’Affaires. Bien que Zoom fournisse des autorisations par défaut pour chaque rôle, les admin de compte peuvent créer des rôles personnalisés ou personnaliser les rôles par défaut en fonction des dynamiques uniques de l’équipe. Les rôles par défaut sont répertoriés dans le tableau suivant :

Rôle	Description
Admin Zoom Revenue Accelerator	L’admin dispose de tous les privilèges pour accéder aux fonctionnalités, ajuster les Paramètres et gérer les utilisateurs.
Superviseur du Service commercial Zoom Revenue Accelerator	Les superviseurs du Service commercial gèrent plusieurs équipes de vente ou plusieurs responsables des ventes.
Responsable du Service commercial Zoom Revenue Accelerator	Les responsables du Service commercial gèrent une équipe.
Représentant du Service commercial Zoom Revenue Accelerator	Les représentants du Service commercial ont accès aux fonctions de base de Zoom Revenue Accelerator, mais n’ont aucun privilège de gestion de compte.
Collaborateur Zoom Revenue Accelerator	Les collaborateurs ont accès à des fonctionnalités limitées de Zoom Revenue Accelerator. Ce rôle peut être attribué à un nombre illimité d’utilisateurs Zoom sans provisionner de licences Zoom Revenue Accelerator.
Admin externe Zoom Revenue Accelerator	Ce rôle est conçu pour permettre à des tiers — comme un Ingénieur commercial — d’aider à la configuration du compte pendant l’intégration ou les périodes de preuve de concept.

Les Rôles Zoom Revenue Accelerator sont propres au service et n’écrasent ni n’affectent les autres rôles utilisateur

Les rôles utilisateur spécifiques à Zoom Revenue Accelerator sont exclusivement limités au service et n’entrent pas en conflit avec les autres rôles utilisateur sur le compte. Par conséquent, un utilisateur peut être un admin de compte général sans autorisations d’admin Zoom Revenue Accelerator, et inversement.