Documents de référence pour valider vos Intégrations

Utilisez la liste de contrôle de déploiement et les références associées pour valider un déploiement Zoom et Microsoft.

Un appendice de documents de référence pour des recherches rapides et la validation des processus.

Aide-mémoire de déploiement

Validez vos Intégrations Zoom/Microsoft avant, pendant et après le déploiement.

Les éléments sont organisés selon la séquence de déploiement recommandée : d’abord au niveau de la plateforme, puis les points de terminaison, puis les fonctionnalités à valeur ajoutée. Chaque élément est marqué comme obligatoire, recommandé ou Optionnel avec une brève justification et les dépendances éventuelles.

Premiers pas

Tâche	Notes
Rassemblez les comptes admin M365 et les identifiants requis	Nécessaire pour toutes les Intégrations qui suivent
Décidez de la méthode API : autorisations de l'application vs. Access délégué complet	Zoom recommande les autorisations d'application. Cette décision affecte plusieurs intégrations en aval.
Valider les autorisations et les étendues d'Entra ID	Confirmer que les autorisations correctes sont accordées dans votre locataire M365
Examiner la gestion des données et la posture de sécurité	Comprendre ce que Zoom stocke, comment les jetons sont protégés et comment révoquer l'accès si nécessaire

Intégrations de plateforme

Tâche	Priorité	Justification	Dépendances
Connecter les calendriers M365 pour les utilisateurs	Requis	La synchronisation du calendrier est le problème d’Assistance n°1. Synchroniser, c’est la base de tout le reste.	Prérequis terminés
Activer la synchronisation bidirectionnelle du calendrier	Requis	Garde les calendriers Zoom et Outlook synchronisés automatiquement. La synchronisation bidirectionnelle élimine le besoin d’événements déclencheurs Outlook.	Intégration aux calendriers — Actif
Demander à l’équipe d’Activer la synchronisation bidirectionnelle (si ce n’est pas déjà Actif)	Recommandé	Améliorations significatives de la fiabilité et du cache par rapport aux premières versions. Actuellement soumis à une restriction — vérifiez auprès de l’équipe de compte.	Intégration aux calendriers — Actif
configurez pour Synchroniser la présence bidirectionnelle	Optionnel	Affiche le statut Zoom dans Teams et vice versa. Le plus utile lorsque l'organisation utilise les deux plateformes côte à côte. Révisez les effets secondaires de l'authentification admin avant d'activer.	Intégrations intégrées dans l'application Zoom pour Microsoft Teams installées
Forcer toutes les réunions à être des réunions Zoom	Recommandé	Cela dépend de la stratégie de plateforme de réunion de l'organisation. Pertinent uniquement si le client souhaite standardiser sur Zoom Workplace pour toutes les réunions.	Intégration aux calendriers — Actif

Intégrations du point de terminaison

Tâche	Priorité	Justification	Dépendances
Déployez l'ajout Zoom pour Outlook	Requis	Principale façon pour les utilisateurs de planifier des réunions Zoom depuis Outlook. Déployez-le comme obligatoire ou activé en Optionnel.	Prérequis terminés
Choisissez la méthode de déploiement : Galerie vs. manifeste personnalisé	Requis	Galerie = mises à jour automatiques, plus simple. Manifeste personnalisé = préconfiguration SSO, Zoom Phone, réservation d’espace de travail — mais nécessite des mises à jour manuelles.	—
Configurez le SSO ou la connexion automatique pour le complément	Recommandé	Simplifie l’expérience de connexion pour les utilisateurs	Infrastructure SSO en place
Activer « Insérer l'invitation de réunion Zoom en haut des détails de la réunion »	Recommandé	Force les informations de participation Zoom au-dessus du contenu ajouté par l’utilisateur dans les invitations Outlook. Gestion du compte → Paramètres du compte → Réunions → En réunion (Avancé).	Complément Outlook déployé
Personnalisez le modèle d'e-mail de réunion	Optionnel	Personnalisez l’expérience d’Inviter de réunion.	Complément Outlook déployé
Activer des fonctionnalités de manifeste supplémentaires (Zoom Phone, réservation d’espace de travail, envoi de la fonction Synchroniser automatique)	Optionnel	Nécessite un déploiement de manifeste personnalisé.	Manifeste personnalisé choisi
Installez l’application Zoom for Microsoft Teams	Optionnel	Uniquement si l’organisation utilise Teams comme interface principale de collaboration. Inutile si vous utilisez Slack pour le chat.	Prérequis terminés
Épinglez l’application Zoom for Microsoft Teams dans la barre latérale gauche de Teams	Recommandé	Améliore la visibilité. Configuré dans le centre admin Microsoft Teams → stratégies de configuration.	Intégrations intégrées dans l'application Zoom pour Microsoft Teams installées
Connectez Zoom Rooms aux calendriers M365	Recommandé	Activer les écrans de salle pour Afficher les prochaines réunions. Requis si vous utilisez Zoom Rooms dans un environnement Microsoft.	Prérequis terminés, salles provisionnées
Activer l’interopérabilité entre Zoom Rooms et Teams Rooms	Recommandé	Permet à Zoom Rooms de Participer aux réunions Teams et vice versa. Élimine le besoin de systèmes de salle en double.	Calendriers de salle connectés, abonnement CVI si vous utilisez une interopérabilité basée sur SIP

Intégrations supplémentaires

Tâche	Priorité	Justification	Dépendances
Connectez Client Zoom Mail à M365	Optionnel	Importe l'e-mail Outlook dans Zoom Workplace. Permet le transfert d'e-mail vers le chat.	Prérequis terminés
Connecter Client Zoom Calendar à M365	Recommandé	Intègre le calendrier Outlook dans Zoom Workplace. Utile pour les éléments après-réunion et le contexte de AI Companion.	Prérequis terminés
Activer le partage de fichiers OneDrive/SharePoint dans les Réunions et le chat	Recommandé	Permet aux utilisateurs de partager des documents M365 en mode présenter ou Collaboration pendant les réunions, et dans le chat Standard. Aucun stockage adossé au canal — partages de réunion et de chat uniquement.	Prérequis terminés

Liste de contrôle de validation post-déploiement

Tâche	Notes
Vérifiez que le calendrier Synchroniser fonctionne pour un utilisateur de test	Programmer une réunion dans Zoom Workplace, confirmez qu’il apparaît dans Outlook (et inversement si la synchronisation bidirectionnelle est Actif)
Vérifiez que l'ajout Outlook est accessible	Ouvrez un nouvel événement de calendrier Outlook et confirmez que l’icône du complément d’ajout Zoom s’affiche
Vérifiez que les Intégrations dans l'application de Zoom pour Microsoft Teams sont visibles (si déployées)	Confirmez qu’il apparaît dans le volet gauche de Teams pour un utilisateur de test
Vérifier la présence Synchroniser (si activé)	Démarrez une réunion Zoom et confirmez les mises à jour du statut Teams de l'utilisateur
Vérifiez le calendrier de la salle à afficher (si configuré)	Confirmer qu’une salle Zoom affiche les événements à venir du calendrier M365
Vérifiez le partage de fichiers dans une réunion de test (si activé)	Partager un document OneDrive dans une réunion Zoom et confirmer que les participants peuvent y accéder
Vérifier les fonctionnalités e-mail d’AI Companion (si activé)	Ouvrez le Client Zoom Mail et confirmez que AI Companion peut résumer ou rédiger e-mail

Matrice de référence des services et de la méthode d'authentification

	Service	Méthode d'authentification	Le service de calendrier Zoom stocke	Le point de terminaison reçoit à la connexion	Le point de terminaison récupère le calendrier depuis
Calendriers utilisateur	Microsoft 365	OAuth	Jeton d'Access et de rafraîchissement pour chaque compte utilisateur.	Jeton d'Access du service de calendrier Zoom.	Microsoft 365
Serveur Exchange	Basique	Nom d'utilisateur et mot de passe pour chaque compte utilisateur.	Nom d'utilisateur et mot de passe du service de calendrier Zoom.	Serveur Exchange
Espace de travail Google	OAuth	Jeton d'Access et de rafraîchissement pour chaque compte utilisateur.	Jeton d'Access du service de calendrier Zoom.	Espace de travail Google
Zoom Rooms	Microsoft 365	OAuth	Jeton d'Access et de rafraîchissement pour le compte de service Zoom Rooms.	Jeton d'Access pour le compte de service Zoom Rooms depuis le service de calendrier Zoom.	Microsoft 365
Serveur Exchange	Basique	Nom d'utilisateur et mot de passe pour le compte de service Zoom Rooms.	Nom d'utilisateur et mot de passe pour le compte de service Zoom Rooms depuis le service de calendrier Zoom.	Serveur Exchange
Espace de travail Google	OAuth	Jeton d'Access et de rafraîchissement pour le compte de service Zoom Rooms.	Jeton d'Access pour le compte de service Zoom Rooms depuis le service de calendrier Zoom.	Espace de travail Google
Connecteur API amélioré (EAC)	Microsoft 365	OAuth	Jeton d'Access et de rafraîchissement pour le compte de service EAC.	Données de calendrier	Connecteur API amélioré*
Serveur Exchange	Basique	Nom d'utilisateur et mot de passe pour le compte de service EAC.	Données de calendrier	Connecteur API amélioré*
Espace de travail Google	OAuth	Jeton d'Access et de rafraîchissement pour le compte de service EAC.	Données de calendrier	Connecteur API amélioré*

*Les points de terminaison EAC récupèrent leurs données de calendrier depuis l'EAC, qui récupère à son tour ses données de calendrier depuis le service de calendrier Zoom. En d'autres termes, le service EAC et ses points de terminaison associés ne se connectent pas à Microsoft 365, Exchange ou Google espace de travail.