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Extension des déploiements avec des Intégrations supplémentaires

Étendez le déploiement principal avec les Intégrations e-mail, calendrier, OneDrive et SharePoint de Microsoft dans Zoom Workplace.

Ces intégrations améliorent considérablement l’expérience Zoom Workplace/Microsoft Teams, mais ne sont pas obligatoires. Elles s’appuient sur les intégrations de plateforme et de point de terminaison abordées plus haut dans ce guide.

Scénarios d'intégrations supplémentaires
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Clients de Zoom Mail et du Zoom Calendar

L’intégration aux calendriers offre des avantages notables :

  1. Gagnez du temps en recherchant des ressources provenant de réunions précédentes. Zoom publie automatiquement les ressources de la réunion dans l’entrée du calendrier après sa fin, notamment : résumé, enregistrement, mes notes, fichiers, URL.

  2. Fournissez du contexte à Zoom AI Companion (AIC) afin de faire référence au contenu historique des réunions pour générer des rapports et des éléments d’action. Plus important encore, aidez AIC à vous préparer pour les prochaines réunions.

  3. Empêchez les tâches fastidieuses en permettant à Zoom AI Companion de planifier des réunions avec des personnes lorsqu’elles sont Disponible.

Les clients Zoom Mail & Calendar permettent d’intégrer l’e-mail et le calendrier existants d’un utilisateur Microsoft 365 dans l’application Zoom Workplace, en créant un espace de travail consolidé pour les réunions, la messagerie, l’e-mail et la programmation. Ceci ne remplace pas Outlook. En revanche, cela donne aux utilisateurs la possibilité de gérer leur e-mail et calendrier Microsoft 365 directement depuis Zoom Workplace, en plus de leurs autres workflows Zoom.

Ce que c’est et pourquoi c’est important

Connexion des e-mails et calendriers Microsoft Exchange ou Microsoft 365 (M365) à l’application Zoom Workplace Mail & Calendar permet aux utilisateurs de travailler à partir de l’application Zoom Workplace pour un espace de travail plus consolidé tout au long de la journée. Une fois configurées, les données e-mail et calendrier Microsoft sont disponibles directement dans l’application Zoom Workplace, ce qui permet de regrouper l’e-mail, la programmation, les réunions, le chat et la collaboration dans le même environnement. À mesure que les utilisateurs passent d’une réunion à l’autre, consultent les engagements à venir, répondent aux messages et assurent le suivi de leur travail, ils restent au sein d’une seule interface, réduisant ainsi les changements de contexte inutiles. Cette approche aide à maintenir la continuité entre les flux de travail quotidiens tout en conservant Microsoft Exchange ou Microsoft 365 comme système d’enregistrement sous-jacent pour les services e-mail et calendrier.

D’un point de vue technique, Zoom s’authentifie auprès de Microsoft Outlook ou de Microsoft 365 à l’aide de l’autorisation d’identité Microsoft et accède aux données de boîte aux lettres et de calendrier via Microsoft Exchange ou les API M365. Microsoft Exchange ou M365 reste le système d’enregistrer pour les données d’e-mail et de calendrier, tandis que Zoom Workplace fonctionne comme une interface client qui lit, affiche et agit sur ces données. Cette conception permet à la coordination des réunions, à la messagerie et aux activités de suivi dans Zoom Workplace de rester étroitement alignées avec les calendriers et les boîtes de réception Microsoft des utilisateurs, sans dupliquer ni migrer les données.

Consultez la bibliothèque technique pour Zoom Mail et calendrier Client Explainer, et vers le Centre d'assistance de Zoom pour obtenir des conseils sur l'utilisation de la Courrier et calendrier clients.

Cas d’utilisation

Gérez les e-mails et les calendriers depuis un seul espace de travail Les utilisateurs peuvent lire et gérer les e-mails Outlook et les événements du calendrier directement dans Zoom Workplace, réduisant ainsi le besoin de passer d’une application à l’autre tout au long de la journée.

Réduisez les frictions de programmation entre les outils de collaboration En affichant les données du calendrier Outlook aux côtés des Zoom Meetings, du chat et des fonctionnalités téléphoniques, les utilisateurs peuvent planifier et coordonner des réunions en ayant une visibilité complète sur les disponibilités et les engagements existants.

Gardez le suivi et la collaboration près de la boîte de réception Les messages, actions et tâches de suivi liés à la réunion peuvent être gérés à proximité du contexte de l'e-mail et du calendrier où le travail est initié, ce qui favorise une collaboration plus cohérente et plus rapide.

Utilisez Zoom AI pour lire et rédiger un e-mail Outlook Les utilisateurs peuvent tirer parti de Zoom AI pour analyser, résumer et rédiger des messages e-mail qui se trouvent dans Microsoft Exchange et M365 dans l’application Zoom Workplace. Cela permet aux utilisateurs de traiter les e-mails, de préparer des réponses et de rédiger des messages sans quitter Zoom Workplace.

Participer aux réunions Microsoft Teams depuis Zoom Calendar Réunions Microsoft Teams qui apparaissent dans le calendrier Microsoft Exchange ou 365 d’un utilisateur visibles dans l’affichage Zoom Calendar. Les utilisateurs peuvent Participer aux réunions Teams en cliquant sur les liens d’accès directement dans Zoom Calendar, ce qui lance l’application Teams en mode superposition—leur permettant de gérer et de lancer des réunions à partir d’une seule interface de programmation, même lorsque les réunions sont hébergées sur différentes plateformes.

Les utilisateurs peuvent intégrer leurs comptes Gmail ou Microsoft 365 pour le travail et l’école, avec l’accès natif au calendrier et à l’e-mail au sein de l’application Zoom Workplace. Les utilisateurs de Service Zoom Mail utilisent automatiquement l’application Zoom Workplace comme client e-mail et calendrier. Les informations sur les intégrations tierces, l’autorisation et l’accès sont décrites ci-dessous.

Les utilisateurs ayant effectué une intégration aux calendriers Zoom Mail et Calendar peuvent accéder à la fois à leur e-mail compte et à leurs calendriers dans l’application Zoom Workplace, en flux de travail et en réduisant les dépendances aux applications e-mail ou aux navigateurs distincts.

Le Client Zoom Mail prend en charge les fonctionnalités e-mail essentielles

Les utilisateurs disposant de l’intégration du Client Zoom Mail peuvent accéder aux fonctionnalités et caractéristiques e-mail principales, notamment (sans s’y limiter) une boîte de réception, une boîte d’envoi, des brouillons, des messages envoyés, l’archivage, la recherche, les règles (filtres), la mise en évidence, des libellés personnalisés, les messages d’absence du bureau et les signatures.

Les utilisateurs disposant du Client Zoom Calendar peuvent planifier, mettre à jour et supprimer des événements du calendrier dans le client

Les utilisateurs ont un Access complet à leurs calendriers, y compris les calendriers partagés et les calendriers de ressources, dans l’application Zoom Workplace. Cela inclut la possibilité de planifier, mettre à jour ou supprimer des événements de calendrier pour tous les calendriers auxquels ils ont Access et pour lesquels ils disposent des privilèges nécessaires.

Le Client Zoom Calendar prend également en charge la programmation du Privilège sur les calendriers des autres utilisateurs

Délégués autorisés disposant du Privilège de programmation sur le calendrier d’un utilisateur au sein de leur fournisseur de calendrier et dans Zoom, il est possible de planifier des réunions directement dans le calendrier de l’utilisateur au nom de l’utilisateur. Les réunions planifiées de cette manière sont automatiquement planifiées sous le compte Zoom du propriétaire du calendrier, mais elles peuvent être planifiées manuellement sous le compte du délégué si souhaité.

Les utilisateurs disposant des intégrations du client E-mail et du calendrier de Zoom peuvent simplifier et Consolider les flux de travail au sein de l’application Zoom Workplace. Les fonctionnalités suivantes sont Disponibles pour les utilisateurs disposant des deux intégrations :

  • Programmation intégrée (voir la disponibilité de l'Invité)

  • Partager des e-mails sur Zoom chat

  • Joindre des enregistrements cloud à une Inviter de calendrier

  • Planifier à l'aide d'un numéro Zoom Phone

  • Démarrer un chat avec les Participants de l'événement

  • Voir qui a rejoint la réunion Zoom dans la barre latérale

  • Intégrez la carte de contact Zoom avec E-mail et calendrier

Configurer Zoom Calendar et les clients E-mail

Pour obtenir des instructions étape par étape pour configurer et utiliser le Client Zoom Calendar, reportez-vous à l’article d’Assistance Zoom Utilisation du Client Zoom Calendar.

Pour des instructions étape par étape pour configurer et utiliser le Client Zoom Mail, consultez l’article d’Assistance Zoom Configuration du Client Zoom Mail.

Relier les e-mails et le chat Zoom

Lorsque l’e-mail est intégré à Zoom Workplace, les utilisateurs peuvent transférer des e-mails directement dans n’importe quelle conversation Zoom Chat ou canal. Cela crée un flux de travail « mieux ensemble » entre Outlook Mail et les surfaces Zoom Chat. Les utilisateurs n’ont pas besoin de copier/coller ou de faire une capture d’écran du contenu de l’e-mail pour l’intégrer à une discussion basée sur le chat.

Partage de fichiers depuis OneDrive et SharePoint

OneDrive et SharePoint Intégrations permettent aux utilisateurs de partager des document Microsoft directement dans Zoom Meetings et Zoom chat sans les télécharger et les re-téléverser. Microsoft 365 reste le système d'enregistrer, ce qui signifie que Zoom fait référence à un document, mais ne le copie ni ne le stocke.

Ce que c’est et pourquoi c’est important

L’Intégrations SharePoint et OneDrive dans Zoom Workplace est principalement une Intégrations personnelle au niveau de l’utilisateur, qui permet aux utilisateurs individuels d’Access et de partager leur contenu Microsoft 365 directement dans les flux de travail de collaboration Zoom. Une fois connectés, les utilisateurs peuvent partager des fichiers depuis leur propre OneDrive ou depuis des emplacements SharePoint auxquels ils ont déjà Access, directement dans Zoom chat ou pendant les réunions, sans télécharger puis téléverser à nouveau les fichiers. Microsoft 365 reste le système d’enregistrer pour le stockage des fichiers et les autorisations, ce qui aide à garantir que les contrôles d’Access existants continueront de s’appliquer.

Cette Intégrations personnelle est centrée sur la façon dont les utilisateurs individuels travaillent avec leurs fichiers. Lorsqu’un utilisateur partage un document depuis OneDrive ou SharePoint dans Zoom, Zoom ne copie ni ne stocke le fichier lui-même. À la place, Zoom référence le document à l’aide des API Microsoft 365 et l’affiche dans l’interface Zoom. L’accès au fichier est नियंत्रlé par Microsoft 365 au moment de l’utilisation, ce qui signifie que les autorisations, l’historique des versions et la gouvernance continuent d’être gérés entièrement par Microsoft.

En plus du partage de fichiers personnel, Zoom prend également en charge un modèle Optionnel, configuré par admin, dans lequel certains canaux de Zoom Chat sont gérés par le stockage SharePoint. Dans ces scénarios, les fichiers partagés dans les canaux pris en charge sont écrits directement dans les emplacements SharePoint désignés au lieu du stockage cloud géré par Zoom. Cette configuration basée sur le canal se distingue de l’Intégrations personnelle et est généralement utilisée dans des environnements orientés Microsoft afin d’aligner le contenu partagé sur les politiques de conservation, de conformité et d’Access de Microsoft 365, tandis que Zoom continue de servir d’interface de collaboration où les fichiers sont référencés et discutés.

D’un point de vue technique, les Intégrations reposent sur une Autorisation au niveau de l’utilisateur pour Microsoft 365 et utilisent les API Microsoft Graph pour découvrir, référencer et interagir avec les fichiers stockés dans OneDrive et SharePoint. Zoom agit comme une interface client qui demande l’Access aux fichiers que l’utilisateur a déjà l’Autorisation d’utiliser, plutôt que d’agir comme une couche de stockage ou d’application des politiques. Cela permet de garantir que la visibilité et l’Access aux fichiers dans Zoom reflètent directement les droits Microsoft 365 de l’utilisateur.

Consultez le Centre d'assistance de Zoom pour plus d’informations sur Utilisation de l'application Microsoft OneDrive et SharePoint.

Cas d’utilisation

Partager le contenu Microsoft 365 directement dans Zoom collaboration Les équipes peuvent partager et consulter des documents OneDrive et SharePoint dans Zoom Chat tout en préservant les autorisations et les contrôles d’accès gérés par Microsoft.

Réduire la duplication du contenu entre les outils de collaboration En conservant les documents stockés dans Microsoft 365, les organisations évitent les téléchargements et les rechargements répétés entre les systèmes, ce qui aide à maintenir une version unique faisant autorité du contenu partagé.

Créer et collaborer sur des documents Microsoft 365 directement depuis Zoom Les équipes peuvent créer des documents Microsoft 365 depuis Zoom Chat ou pendant des Zoom Meetings et collaborer dessus en temps réel sans quitter l’expérience Zoom. Les documents sont stockés dans OneDrive ou SharePoint et peuvent être co-rédigés et coédités par plusieurs Participants pendant qu’une réunion est en cours, ce qui permet aux équipes de prendre des notes, de rédiger du contenu et d’affiner les documents de manière collaborative tandis que Microsoft 365 continue de gérer le stockage, les autorisations et l’historique des versions.

Configuration du partage de fichiers depuis OneDrive et SharePoint

Pour des instructions étape par étape sur la configuration des Intégrations OneDrive et SharePoint, consultez l'article Assistance Zoom Utilisation de l'application Microsoft OneDrive et SharePoint.

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