Déploiement des Intégrations de points de terminaison Zoom Workplace dans des environnements Microsoft
Déployez Zoom dans Outlook, Microsoft Teams et les systèmes de salle une fois la couche de plateforme en place.
Une fois les connexions au niveau de la plateforme établies, ces sections expliquent comment la plateforme Zoom apparaît dans des applications Microsoft spécifiques et comment les Solutions Microsoft apparaissent dans les applications Zoom Workplace.
Complément Zoom pour Outlook
Le complément Zoom pour Outlook est le principal moyen pour les utilisateurs de planifier des Zoom Meetings depuis Outlook. Il s'agit d'une application web, donc aucune installation locale n'est requise. Il s'intègre directement à l'expérience du calendrier Outlook sur les clients de bureau, mobiles et web.
Ce que c'est et pourquoi c'est important
Le module complémentaire Zoom pour Outlook intègre la programmation et la gestion de réunion Zoom directement dans Microsoft Outlook, permettant aux utilisateurs de créer, configurez et Participer à des réunions Zoom depuis leur calendrier Outlook sans changer d’application. Une fois installé et autorisé, le module complémentaire apparaît dans le ruban ou la barre d’outils d’Outlook sur le web, sur ordinateur et sur mobile, en fournissant des contrôles de la réunion avec des fonctionnalités de calendrier Standard. Cette fonctionnalité d’Intégrations rationalise les flux de travail de réunion en automatisant l’insertion des détails de réunion Zoom — tels que les liens de réunion, les numéros à composer et les contrôles d’accès — dans les invitations Outlook, tout en conservant Outlook comme système d’enregistrement pour la programmation.
Au niveau technique, le module complémentaire repose sur un accès authentifié aux API Zoom et aux API du calendrier Outlook. Lorsqu’un utilisateur programme une réunion dans Outlook et sélectionne l’option Zoom, le module complémentaire demande la création de la réunion via l’API Zoom et injecte les informations de Participer résultantes dans l’événement Outlook. Les utilisateurs peuvent personnaliser les Paramètres de réunion — tels que les valeurs par défaut audio/vidéo, les salles d’attente, les codes d’accès et les hôtes alternatifs — dans l’interface Outlook avant de finaliser l’invitation.
Consultez la bibliothèque technique pour le Explication du module complémentaire Zoom pour Outlook et les Microsoft Marketplace pour installer l’Intégrations.
Fonctionnalités
Les fonctionnalités du module complémentaire Zoom pour Outlook incluent, sans s’y limiter :
Programmation en un clic de réunions Zoom à partir d’un événement de calendrier Outlook nouveau ou existant.
Insertion automatique des liens de réunion Zoom, des identifiants de réunion, des codes d’accès et des informations de numéro à composer dans les invitations Outlook.
Assistance pour les réunions Zoom récurrentes à l’aide des contrôles des événements récurrents d’Outlook.
Configuration des options avancées de réunion Zoom (p. ex., salle d’attente, paramètres audio/vidéo du participant) pendant la programmation.
Attribution d’hôtes alternatifs directement dans Outlook.
Accès aux modèles de réunion Zoom depuis le portail Web Zoom pour des préférences de programmation cohérentes.
Participer à des réunions Zoom et les gérer depuis les entrées de calendrier Outlook.
Assistance pour l’Authentification unique afin de sécuriser l’authentification à Zoom via les identifiants Outlook.
Compatibilité avec Outlook sur le web, sur ordinateur et sur mobile.
Liens intégrés dans les entrées de calendrier vers Zoom AI Insights, y compris les résumés de réunion lorsqu’ils sont Disponible.
Possibilité de joindre un tableau blanc Zoom à une invitation de calendrier pour une collaboration avant ou pendant la réunion.
Cas d’utilisation
Rationaliser la programmation des réunions au sein des flux de travail existants Les utilisateurs peuvent créer des réunions Zoom tout en rédigeant des événements de calendrier Outlook, en insérant automatiquement tous les détails de la réunion dans l'invitation, sans copier-coller de liens ni de détails de configuration.
Réduire les changements de contexte entre les outils En permettant la programmation et la participation à Zoom directement depuis Outlook, les utilisateurs passent moins de temps à basculer entre les applications de calendrier et de visioconférence, ce qui réduit les frictions dans les flux de travail quotidiens.
Maintenir la cohérence et le contrôle des options de réunion Les hôtes peuvent définir les configurations de la réunion — telles que les paramètres de sécurité et les modèles récurrents — au moment de la programmation dans Outlook, afin que les invitations contiennent des paramètres Zoom standardisés.
Prendre en charge la collaboration hybride et à distance Les Participants reçoivent les détails de la réunion Zoom ainsi que les invitations de calendrier pour une programmation claire et un accès facile, quel que soit l'Appareil, l'Emplacement ou le client.
Simplifier l'adoption pour les utilisateurs finaux et les admins Comme le module complémentaire s'intègre aux interfaces Outlook familières et peut être déployé de manière centralisée via Microsoft Marketplace ou la configuration admin, les organisations peuvent rationaliser le déploiement et la gouvernance des fonctionnalités de programmation des réunions Zoom.
Déploiement du complément Zoom pour Outlook
Pour des instructions d'installation étape par étape, consultez l'article Assistance Zoom Installation du complément Zoom pour Outlook.
Le complément est également Disponible dans le Microsoft Marketplace.
Pour obtenir des conseils sur la préconfiguration du manifeste du complément Outlook avant le déploiement, consultez l'article Assistance Zoom Préconfiguration du complément Outlook.
Configuration du complément Zoom pour Outlook
Dans l’onglet Paramètres du complément, vous avez la possibilité de configurez vos préférences audio et vidéo, d’ajuster les commandes avancées de Zoom Meetings, d’accéder aux messages d’erreur, de consulter les journaux d’activité, d’utiliser des modèles de réunion et de vérifier votre état de connexion dans le complément.
Dans le client de bureau Outlook, l’onglet Paramètres se trouve en cliquant sur Zoom pour Outlook icône du complément située dans les commandes en haut de l’événement du calendrier Outlook, puis en sélectionnant Paramètres.
Les administrateurs peuvent déployer le module d’ajout Zoom pour Outlook en utilisant soit la galerie de l’application Microsoft Entra, soit un fichier manifeste personnalisé. Cette page couvre l’approche du fichier manifeste personnalisé, qui vous permet de préconfigurer l’authentification SSO et d’activer des fonctionnalités Optionnel comme Zoom Phone et la réservation d’espace de travail avant le déploiement.
Déploiement de manifeste personnalisé vs déploiement de la galerie
Avant de configurer un manifeste personnalisé, déterminez quelle méthode de déploiement convient aux besoins de votre organisation.
Déploiement de la galerie Microsoft Entra est l’option la plus simple. Le complément se met à jour automatiquement, et les utilisateurs ont accès au paramètre « ajout automatique de la réunion Zoom » qui ajoute les détails de la réunion Zoom à chaque nouvel événement de calendrier Outlook par défaut. Cependant, vous ne pouvez pas préconfigurer le SSO ni Activer des fonctionnalités comme les appels Zoom Phone directement depuis Outlook.
Déploiement du manifeste personnalisé vous donne plus de contrôle. Vous pouvez préconfigurer votre domaine SSO afin que les utilisateurs authentifier automatiquement, et vous pouvez Activer les fonctionnalités Zoom Phone et réservation d’espace de travail dans le complément. Le compromis : le complément ne se mettra pas à jour automatiquement, et l’option « ajout automatique de la réunion Zoom » n’est pas Disponible. Vous devrez consulter les notes de mise à jour et déployer manuellement les mises à jour pour obtenir de nouvelles fonctionnalités et des correctifs de bugs.
Mises à jour automatiques du complément
Oui
Non
SSO préconfiguré
Non
Oui
Zoom Phone dans Outlook
Non
Oui
réservation d’espace de travail dans Outlook
Non
Oui
Ajout automatique de la réunion Zoom aux événements
Oui
Non
Exigences
Pour configurez et déployer un fichier manifeste personnalisé, vous aurez besoin de :
SSO configuré pour votre compte Zoom
Accès du propriétaire du compte ou de l'admin au portail Web Zoom
Accès admin au portail administrateur Microsoft 365
Licence Zoom Phone (si vous activez Zoom Phone)
Licence de réservation d’espace de travail (si vous activez la réservation d’espace de travail)
Fonctionnalités supplémentaires
Pour davantage d'options de personnalisation pour le complément Zoom pour Outlook, consultez notre article de la Tech Library Fonctionnalités supplémentaires pour le module complémentaire Zoom pour Outlook et l'article de l'Assistance Zoom Personnalisation du modèle d'e-mail pour planifier la réunion.
Forcer les informations de la réunion Zoom en haut des invitations du calendrier
Zoom recommande vivement d'activer cette Fonctionnalités Optionnel.
Lorsque les utilisateurs font un ajout de contenu au champ de description d'une invitation de calendrier Outlook, les détails de la réunion Zoom peuvent être relégués sous la ligne de flottaison. Cela rend plus difficile pour les participants de trouver les liens pour Participer et les informations de numéro à composer.
Les administrateurs peuvent remplacer ce comportement avec un paramètre du portail qui force l'invitation de réunion Zoom en haut des détails de la réunion, quel que soit tout autre contenu que l'utilisateur ajoute.
Les administrateurs pouvaient configurez cela au niveau du compte pour que tous les utilisateurs bénéficient d'un comportement cohérent. Alternativement, ils peuvent configurez cela au niveau du groupe pour des départements spécifiques.
Où le configurez
Accédez à Gestion du compte > Paramètres du compte > onglet réunion > En réunion (Avancé).
Cliquez sur le Outrepasser le paramètre local du module d’ajout Zoom Outlook bouton basculer
Cochez la case pour Insérer l'invitation Zoom en haut des détails de la réunion dans Outlook.
Lorsque cette option est activée, les informations de la réunion Zoom (lien de participation, nº de réunion, code secret, numéros à composer) apparaîtront toujours au-dessus de tout contenu ajouté par l’utilisateur dans la description de l’invitation de calendrier Outlook.
Application Zoom pour Microsoft Teams
Pour les organisations qui utilisent Microsoft Teams comme principal outil de collaboration, l’intégration de Zoom dans l’application pour Microsoft Teams apporte Zoom Meetings, Zoom Phone et Zoom Whiteboard directement dans le client Teams.
Les utilisateurs peuvent planifier, Participer et gérer les fonctionnalités Zoom sans quitter Teams, tandis que Zoom reste le système d’enregistrer pour les réunions, la téléphonie et les politiques.
Ce que c'est et pourquoi c'est important
L’intégration Zoom intégrée à l’application pour Microsoft Teams offre un point d’accès unifié à Zoom Meetings, Zoom Phone et Zoom Whiteboard au sein de l’application Teams. L’intégration permet aux utilisateurs de gérer des processus Zoom courants — tels que programmation des réunions, consultation des réunions à venir, accès à l’historique des appels et partage de tableaux blanc — directement depuis Teams, tout en basculant facilement vers l’application Zoom Workplace ou vers un navigateur web lorsque cela est nécessaire pour effectuer des actions spécifiques. Cette approche réduit au minimum le changement de contexte pour les tâches quotidiennes tout en préservant l’expérience native de l’application Zoom lorsque des limitations techniques ou des exigences de Fonctionnalités s’appliquent.
D’un point de vue architectural, Microsoft Entra ID fournit la couche d’identité et d’autorisation pour les Intégrations. Lorsque les utilisateurs interagissent avec Zoom depuis Microsoft Teams, Entra ID vérifie l’identité de l’utilisateur et autorise l’application Zoom à accéder à un contexte Microsoft 365 spécifique — tel que les données du calendrier, Participants du chat et les contacts — au nom de l’utilisateur. Ces autorisations permettent d’Autoriser Zoom à afficher des informations et des actions pertinentes dans Teams sans dupliquer les services d’identité ou d’annuaire.
Microsoft Teams fonctionne comme l’interface principale où les utilisateurs lancent des workflows liés à Zoom, tandis que les Services Zoom sont accessibles via des appels API sécurisés. Zoom continue de fonctionner comme le système d’enregistrer pour les réunions, la téléphonie, les Whiteboards, ainsi que pour l’ensemble des politiques associées, des contrôles de sécurité et des rapports. Cette séparation permet de lancer et de gérer l’activité Zoom depuis Teams, tandis que la propriété, l’application et la gestion des données restent au sein de la plateforme Zoom.
Consultez le Bibliothèque technique, Centre d'assistance de Zoom, et le Microsoft Marketplace Store pour plus d’informations sur les Intégrations dans l’application de Zoom pour Microsoft Teams.
Voici trois façons dont la plateforme Zoom coexiste avec le client Microsoft Teams :
Zoom peut intégrer les fonctionnalités principales directement dans le client Microsoft Teams via une intégration dans l’application avec Fonctionnalités et Assistance pour Zoom Meetings, Zoom Phone et Zoom Whiteboard.
Le Assistant Zoom est un widget léger qui s'exécute depuis l'application Zoom Workplace et offre aux utilisateurs un menu ancrable à l'écran pour gérer les appels Zoom Phone depuis n'importe quelle application, y compris Teams.
Zoom Phone pour Microsoft Teams est une offre de routage direct en tant que service (DRaaS) qui utilise Zoom Phone comme fournisseur de services RTC de manière native dans le client Teams.
Déploiement de l'application Zoom pour Microsoft Teams
Pour des instructions d'installation et de configuration étape par étape, consultez l'article Assistance Zoom Utiliser Zoom pour Microsoft Teams.
L’intégration (Intégrations) dans l’application de Zoom pour Microsoft Teams est aussi Disponible dans le Microsoft Marketplace.
Épinglage de l’application Zoom dans Teams
Zoom recommande vivement d'activer cette Fonctionnalités Optionnel.
Après l’installation de l’intégration (Intégrations) dans l’application de Zoom pour Microsoft Teams, les admin Microsoft peuvent épingler l’application Zoom afin que les utilisateurs n’aient pas à la rechercher.
Cela signifie attacher l’application Zoom au « rail » de gauche sur Teams pour ordinateur de bureau, ou à la « barre » du bas sur Teams mobile. Vous configurez cela du côté Microsoft via les stratégies de configuration de Teams. Ce paramètre n’est pas géré via le portail administrateur Zoom.
Pour des instructions détaillées, consultez la documentation de Microsoft sur les politiques de configuration de l’application.
Quelques points à noter :
L’épinglage respecte les autres contrôles de gouvernance : l’application n’apparaîtra que pour les utilisateurs autorisés à l’utiliser.
Les admin peuvent également contrôler si les utilisateurs sont autorisés à épingler leurs propres applications.
Après avoir modifié ou attribué une stratégie, il peut falloir quelques heures pour que les changements prennent effet.
Les stratégies personnalisées remplacent la stratégie globale. Si un utilisateur a plusieurs stratégies attribuées, une seule prend effet selon les règles de priorité de Microsoft.
Comportement de la barre latérale gauche du nouvel Outlook et d’OWA
L’Intégrations dans l’application de Zoom pour Microsoft Teams apparaît désormais aussi dans la barre latérale gauche du nouveau client de bureau Outlook sur les machines Windows (mais pas sur macOS) et dans Outlook sur le Web (OWA).
Il s’agit d’un comportement automatique piloté par les mises à jour de Microsoft Marketplace. Aucune configuration supplémentaire de l’admin n’est requise.
Si l’Intégrations dans l’application de Zoom pour Microsoft Teams est installée dans l’environnement Teams d’une organisation, elle apparaîtra automatiquement dans le nouvel Outlook sur les machines Windows et dans OWA.
L’Intégrations dans l’application de Zoom pour Microsoft Teams est surtout pertinente pour les organisations qui utilisent Teams comme hub de chat et de collaboration. Si un client utilise Slack ou Zoom pour une meilleure expérience de chat, alors cette Intégrations est généralement inutile.
Intégrations Rooms and Spaces
Zoom Rooms et Microsoft Teams Rooms peuvent interopérer, ce qui permet à des espaces de conférence partagés de Participer à des réunions sur l’une ou l’autre plateforme sans maintenir des systèmes de salles en double. Cette section explique comment configurez l’interopérabilité au niveau de la salle et connecter les calendriers de salle à Microsoft.
Ce que c'est et pourquoi c'est important
L’interopérabilité entre Zoom Rooms et Microsoft Teams Rooms répond à un défi courant dans les environnements de réunion d’Entreprise : les plateformes de salles sont souvent standardisées, tandis que les plateformes de réunion varient selon le public. Cette interopérabilité permet à Zoom Rooms de Participer à des réunions Microsoft Teams à l’aide d’une approche de participation basée sur un client web (et vice versa), ce qui permet aux organisations de conserver Zoom Rooms comme plateforme Standard de salle de conférence tout en prenant en charge les réunions hébergées par Teams depuis des espaces de réunion partagés.
Dans cette conception, l’interopérabilité est mise en œuvre au niveau de la salle de conférence plutôt qu’au niveau de chaque utilisateur. Une salle exécutant Zoom Rooms participe à une réunion Microsoft Teams via une interface de client web en arrière-plan, permettant aux Participants présents dans la salle de communiquer avec les utilisateurs Teams qui participent depuis leurs clients Teams natifs. Les utilisateurs Zoom continuent de participer aux réunions Zoom via Zoom comme d’habitude, ce qui permet une communication interplateforme sans nécessiter de systèmes de salle en double ni de modifications des flux de travail des clients personnels.
D’un point de vue technique, l’interopérabilité entre Zoom Rooms et Microsoft Teams est fournie sous forme de connexion basée sur la salle plutôt que d’expérience de réunion entièrement native. L’interopérabilité est établie dans le cloud, où les réunions Zoom et Microsoft Teams sont reliées par l’intermédiaire soit d’une plateforme d’interopérabilité basée sur SIP, soit du client web Microsoft Teams, selon la configuration et le contexte de la réunion.
Les organisations peuvent Activer l’interopérabilité à l’aide de l’une des deux méthodes de connexion. Lorsque le client web Microsoft Teams est utilisé, Zoom Rooms peut Participer à des réunions Microsoft Teams hébergées par des utilisateurs dans des locataires commerciaux et gouvernementaux Microsoft pris en charge, sous réserve des politiques et prérequis des locataires. Lorsque l’interopérabilité basée sur SIP est utilisée, les réunions sont rejointes via un service d’interopérabilité vidéo cloud (CVI), qui connecte Zoom Rooms et Microsoft Teams au niveau SIP. Cette méthode exige que l’hôte de la réunion Teams dispose d’un abonnement Microsoft CVI Actif et prend en charge les réunions planifiées ; la prise en charge des appels ad hoc dépend du fournisseur CVI sélectionné.
Zoom Rooms peut être configuré pour donner la priorité à l’interopérabilité basée sur SIP lorsque les informations CVI sont Disponible, avec un basculement automatique vers le client web lorsqu’elles ne le sont pas. Quelle que soit la méthode de connexion, Zoom Rooms participe aux réunions Teams avec des fonctionnalités audio et vidéo de base ainsi que des commandes essentielles de la salle, tandis que certaines fonctionnalités avancées peuvent différer des expériences natives de Zoom Rooms ou de Microsoft Teams Rooms. Les déploiements réussis tiennent généralement compte des politiques de participation des locataires, de la disponibilité des abonnements CVI, des listes d’autorisation réseau et d’attentes clairement définies pour les scénarios d’interopérabilité de salle de conférence.
Consultez le Centre d'assistance de Zoom pour plus d’informations sur permettant l’interopérabilité entre Zoom et Microsoft Teams.
Cas d’usage
Standardiser les plateformes des salles de conférence tout en prenant en charge plusieurs services de réunion Les organisations peuvent standardiser sur Zoom Rooms comme plateforme principale de leurs salles de conférence tout en continuant à prendre en charge les réunions Microsoft Teams. Cela permet aux espaces de réunion partagés de participer à des réunions hébergées sur Teams sans nécessiter de modifications de la stratégie de plateforme de la salle, ce qui aide à maintenir la cohérence entre les salles de conférence même lorsque les plateformes de réunion varient selon le public.
Activer les réunions multiplateformes sans déploiements supplémentaires de salles L’interopérabilité de Zoom Rooms permet aux salles de conférence partagées de participer aux réunions Microsoft Teams sans déployer de Microsoft Teams Rooms dédiées. Les salles se connectent aux réunions Teams via une couche d’interopérabilité, ce qui permet la collaboration entre les participants Zoom et Teams tout en évitant le coût et la surcharge opérationnelle liés à la maintenance de systèmes de salle parallèles.
Réduire la duplication des plateformes de salles de conférence sur l’ensemble des sites En prenant en charge l’interopérabilité entre Zoom Rooms et les réunions Microsoft Teams, les organisations peuvent réduire le besoin de déployer et de gérer plusieurs plateformes de salles sur les bureaux et les campus. Cela सरलifie la standardisation des salles, réduit la complexité liée au matériel et à l’assistance, et permet une expérience de salle de réunion cohérente, quelle que soit la plateforme de l’hôte de la réunion.
Assistance des espaces de réunion exécutifs et partagés avec des exigences de participation flexibles Les salles de réunion exécutives et très visibles doivent souvent pouvoir participer de manière fiable à des réunions hébergées sur différentes plateformes. L’interopérabilité de Zoom Rooms permet à ces espaces de participer à la fois aux réunions Zoom et Microsoft Teams sans contournements manuels ni changements de salle de dernière minute, ce qui favorise des expériences de réunion prévisibles et fiables pour la direction et les espaces partagés.
Configuration des Intégrations pour Rooms et Spaces
Connexion des calendriers Zoom Rooms
Une salle Zoom connectée à des événements du calendrier Microsoft 365 affichera les prochaines réunions sur les écrans TV de la salle, les écrans de programmation et les Contrôleurs Zoom Rooms. Les utilisateurs peuvent démarrer ou participer aux réunions affichées d'une simple pression sur le Contrôleur Zoom Rooms.
Pour les configurations de salles de conférence tierces utilisant des appareils gérés SIP/H.323 (p. ex. Cisco, Poly, Lifesize, etc.), le programme d'amélioration du Connecteur Zoom est une mise à jour architecturale du service de gestion du Connecteur de salle sur le cloud Zoom (CSsC). Le système actuel a été reconstruit pour devenir plus évolutif, afin d'Activer de nouvelles fonctionnalités, et pour devenir cohérent avec le cadre de l'application web Zoom. Le Connecteur API Zoom amélioré vous permet de connecter ces systèmes aux Services Zoom et à Microsoft 365 pour les besoins de calendrier et de gestion des réunions de la salle de conférence, notamment la participation d'une simple pression et la mise en sourdine synchronisée.
Les instructions pour Zoom Rooms et la visioconférence tierce sont toutes deux contenues dans cette section, car elles suivent un processus de configuration similaire. Cependant, les configurations de visioconférence tierce doivent consulter l'article d'Assistance suivant : Connecteur Zoom amélioré pour les appareils SIP/H.323.
Les organisations qui n'utilisent pas Zoom Rooms ou des salles de conférence tierces peuvent passer à la section Connexion des calendriers personnels avec Microsoft 365.
Étape 1 : effectuer les installations Microsoft Exchange Online et les mises à jour PowerShell
Avant la connexion de Zoom Rooms et de Microsoft 365, vous devez mettre à jour les Paramètres des ressources de calendrier pour les boîtes aux lettres Zoom Rooms. L'article d'Assistance Configurer Zoom Rooms avec Office 365 contient les étapes détaillées pour exécuter les scripts PowerShell requis.
Étape 2 : accorder à Zoom Rooms l’Access à vos données Microsoft 365 à l’aide des API Microsoft Graph
Suivant, vous demanderez et approuverez les autorisations Microsoft nécessaires. L’intégration de calendrier Zoom Rooms s’appuie sur l’API Microsoft Graph (MGAPI). Microsoft a commencé à abandonner progressivement les méthodes Exchange Web Services (EWS) qui étaient auparavant disponibles pour connecter les données Microsoft 365 avec Services Zoom. Zoom considère ces méthodes EWS comme des options héritées.
Recommandation Zoom
Zoom recommande l'API Microsoft Graph avec Autorisations d'application comme méthode principale de connexion. Voir la liste complète des connexions, y compris les options héritées, ci-dessous :
Autorisations d'application de l'API Microsoft Graph (recommandé par Zoom)
API Microsoft Graph avec Access délégué complet (disponible)
EWS avec Access délégué complet (hérité)
Usurpation d’identité au niveau de l'application EWS (obsolète, non pris en charge par Zoom)
Activation de l’interopérabilité inter-plateforme
Pour des instructions étape par étape sur l’activation de l’interopérabilité entre Zoom Rooms et Microsoft Teams Rooms, consultez l’article Assistance Zoom Utilisation de l’interop Zoom pour Microsoft Teams dans Zoom Rooms.
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