Utiliser le marquage DSCP avec Zoom

Le marquage Differentiated Services Code Point (DSCP) étiquette et classe les paquets de données afin que les composants réseau puissent ensuite déterminer quels types de trafic de données auront une priorité plus élevée pendant les périodes de congestion et lors du traversée d'environnements réseau complexes.

Les sections suivantes décrivent les options disponibles et les recommandations pour l'étiquetage des données audio et vidéo Zoom.

Aperçu du DSCP

Si votre organisation utilise le marquage DSCP, il est recommandé que les données Zoom soient étiquetées pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible

Les applications Zoom sont conçues avec des fonctionnalités propriétaires et adaptatives qui optimisent les données audio et vidéo en temps réel, permettant une expérience de haute qualité et cohérente sur des réseaux avec ou sans stratégie QoS ou stratégie de marquage DSCP.

Pour les organisations qui utilisent le marquage DSCP, les paquets de données Zoom doivent être étiquetés afin que les données audio et vidéo en temps réel de Zoom soient priorisées pendant les périodes de congestion du réseau, maintenant ainsi la meilleure expérience de collaboration audio et vidéo disponible.

Votre stratégie QoS pour les produits Zoom peut impliquer l'activation du marquage DSCP à plusieurs emplacements

Les options d'activation du marquage DSCP suivantes sont fournies par Zoom ou sont natives de vos appareils de visioconférence hérités ou de vos dispositifs réseau. Réfléchissez aux options qui conviennent le mieux à la stratégie QoS de votre organisation.

Remarque

Pour utiliser le marquage DSCP hébergé par Zoom ou le marquage DSCP déployé via GPO, toutes les applications de bureau Zoom et les applications Zoom Rooms doivent être déployées à l'aide d'un fichier MSI (pour Windows) ou de fichiers de liste de propriétés administrateur IT (pour macOS) via un MDM ou Apple Configurator.

L'activation du marquage DSCP via le portail Web ou la stratégie de groupe ne marque que les paquets de données sortantes provenant des applications Zoom. Vous devrez peut-être étiqueter les données Zoom sur d'autres appareils de votre réseau.

Les paramètres de marquage DSCP dans le portail Web Zoom activent l'étiquetage et la classification des données audio et vidéo sortantes des applications Zoom de votre compte

Les propriétaires et administrateurs de comptes Zoom peuvent activer le marquage DSCP pour plusieurs produits Zoom via des paramètres disponibles dans le portail Web. Voir le Comment activer le DSCP section de notre Utilisation du marquage QoS DSCP article d'assistance pour les prérequis et les instructions d'activation du DSCP et de définition de valeurs audio et vidéo spécifiques.

Le paramètre de marquage DSCP dans le portail Web permet l'étiquetage des paquets de données audio et vidéo sortants pour les applications Zoom et les appareils compatibles Zoom suivants.

• Applications de bureau Zoom Workplace pour Windows et macOS

• Applications mobiles Zoom Workplace pour Android et iOS

• Applications Zoom Rooms sur ordinateurs Windows et macOS

• Zoom Phone fonctionnant sur les applications de bureau et mobiles Zoom Workplace

• Téléphones IP certifiés Zoom Phone Cisco/Poly/Yealink

• Plug-ins VDI Zoom

Remarque

Les balises DSCP sortantes des produits Zoom doivent être reconnues (trusted) par les ordinateurs et les composants réseau que traversent les données Zoom afin de maintenir l'intégrité des balises DSCP et des classifications audio et vidéo DSCP.

L'utilisation de la stratégie de groupe pour configurer le marquage DSCP pour les applications Zoom sous Windows permet aux administrateurs de définir des classifications audio et vidéo uniques requises pour des utilisateurs ou des groupes spécifiques

La GPO facilite la personnalisation des classifications de données audio, vidéo et de partage d'écran Zoom afin d'accommoder des niveaux de service DSCP plus élevés ou plus faibles pour des utilisateurs ou groupes individuels.

Pour les instructions, voir le Comment définir le marquage DSCP via la stratégie de groupe section de notre Utilisation du marquage QoS DSCP article d’assistance.

Certaines applications Zoom et certains appareils compatibles Zoom peuvent nécessiter que le marquage DSCP soit activé sur l'appareil lui-même ou via d'autres composants réseau

Les produits Zoom suivants ne prennent pas en charge le marquage DSCP via les paramètres disponibles dans le portail Web Zoom ou la stratégie de groupe :

• Appareils de visioconférence H.323/SIP utilisant le produit Connecteur de salle de conférence Zoom

• Applications de bureau installées avec un programme d'installation standard (macOS) ou un installateur .exe (Windows)

• Applications mobiles Zoom (pour iOS et Android)

• Appareils Zoom Rooms

• Zoom Phone pour VDI

Les appareils de visioconférence H.323/SIP peuvent disposer d'options de configuration du marquage DSCP dans les paramètres de l'appareil. Des options de marquage DSCP peuvent être disponibles sur vos composants réseau (par ex. - pare-feu, routeurs ou commutateurs) pour étiqueter et prioriser le trafic Zoom pour les applications Zoom Workplace ou les appareils certifiés Zoom Rooms ci-dessus qui ne sont pas affectés par les options de marquage DSCP fournies par Zoom.

L'étiquetage des paquets de données Zoom sur les composants réseau permet la priorisation correcte des médias et du signalement Zoom dans l'ensemble de votre réseau

L'activation du marquage DSCP dans le portail Web Zoom ou via la stratégie de groupe active uniquement l'étiquetage des paquets de données Zoom sortants des applications Zoom Workplace. Les balises DSCP peuvent ne pas être reconnues par d'autres composants réseau internes, et les balises peuvent être supprimées lors du traversée d'Internet. Cela pourrait potentiellement entraîner une priorité inférieure du trafic Zoom dans votre stratégie QoS réseau, ce qui peut provoquer des problèmes de qualité.

Remarque =

L'étiquetage des paquets de données Zoom à la fois entrants et sortants sur des composants réseau tels que les pare-feu et les routeurs aide à établir une priorisation égale du trafic Zoom dans l'ensemble de votre réseau, produisant la meilleure qualité disponible pour les réunions Zoom, les webinaires et les appels audio.

Des commutateurs MSI et des clés Plist sont disponibles pour scinder le trafic audio, vidéo et de partage d'écran Zoom vers des ports individuels pour le marquage DSCP au niveau réseau

Par défaut, toutes les applications Zoom Workplace et les données média et de signalisation Zoom Rooms sont combinées et transmises sur le port UDP 8801. Les applications de bureau Zoom Workplace et Zoom Rooms déployées à l'aide de fichiers MSI ou Plist peuvent activer un commutateur ou une clé Plist pour séparer les données audio, vidéo et de partage d'écran en ports de données suivants.

• Vidéo: 8801

• Partage d'écran: 8802

• Audio: 8803

Avec des ports individuels — les dispositifs réseau tels que pare-feu, routeurs et autres composants disposent d'un contrôle plus fin lors de l'étiquetage et de la classification du trafic média et de signalisation Zoom.

Lors de l'utilisation du marquage DSCP, les données audio et vidéo Zoom sont classées dans le cadre de la stratégie QoS multi-classe d'une organisation

De nombreuses organisations utilisent une stratégie de qualité de service (QoS) à 4, 8 ou 12 classes avec le marquage DSCP pour garantir la cohérence du transport en temps réel de l'audio, de la vidéo, des données et du signal de contrôle sur leur réseau.

Les tableaux suivants montrent les valeurs DSCP courantes de Zoom et la classe de service dans laquelle elles se trouvent pour les modèles de stratégie QoS à 4, 8 et 12 classes. Les valeurs DSCP pour le trafic Zoom peuvent être personnalisées pour s'adapter à la priorisation de votre organisation des données de communication vidéo et audio.

Modèles de qualité de service suggérés

Modèle QoS à 4 classes

Classe de service	Nom DSCP	Valeur DSCP	Classification courante des données Zoom
Temps réel	EF	46	Audio Zoom, Zoom Phone, Zoom Contact Center
CS5	40	Vidéo/partage d'écran Zoom
Signalisation et contrôle	CS3	24
Données transactionnelles	AF31	26
Best Effort	DF	0

Modèle QoS à 8 classes

Classe de service	Nom DSCP	Valeur DSCP	Classification courante Zoom
Voix	EF	46	Audio Zoom, Zoom Phone, Zoom Contact Center
Vidéo interactive	AF41	34	Vidéo/partage d'écran Zoom
Vidéo en streaming	AF31	26
Contrôle réseau	CS6	48
Signalisation	CS3	24
Données transactionnelles	AF21	18
Best Effort	DF	0
Chasseur (Scavenger)	CS1	8

Modèle QoS à 12 classes

Classe de service	Nom DSCP	Valeur DSCP	Classification courante Zoom
Voix	EF	46	Audio Zoom, Zoom Phone, Zoom Contact Center
Vidéo de diffusion	CS5	40	Vidéo/partage d'écran Zoom
Interactif en temps réel	CS4	32
Conférence multimédia	AF41	34
Diffusion multimédia	AF31	26
Contrôle réseau	CS6	48
Signalisation	CS2	16
OAM	CS2	16
Données transactionnelles	AF21	18
Données en vrac	AF11	10
Best Effort	DF	0
Chasseur (Scavenger)	CS1	8