Utilisation du marquage DSCP avec Zoom

Le marquage du point de code des services différenciés (DSCP) étiquette et classe les paquets de données afin que les composants réseau puissent ensuite déterminer quels types de trafic de données auront une priorité plus élevée pendant les périodes de congestion et lors de la traversée d'environnements réseau complexes.

Les sections suivantes décrivent les options disponibles et les recommandations pour l'étiquetage des données audio et vidéo de Zoom.

Présentation du DSCP

Si votre organisation utilise le marquage DSCP, il est recommandé que les données Zoom soient étiquetées afin d'offrir la meilleure expérience utilisateur possible

Les applications Zoom sont conçues avec des fonctionnalités adaptatives propriétaires qui optimisent les données audio et vidéo en temps réel, permettant une expérience cohérente et de haute qualité sur les réseaux avec ou sans stratégie QoS ou stratégie de marquage DSCP.

Pour les organisations qui utilisent le marquage DSCP, les paquets de données Zoom doivent être étiquetés afin que les données audio et vidéo en temps réel de Zoom soient priorisées pendant les périodes de congestion du réseau, maintenant ainsi la meilleure expérience de collaboration audio et vidéo disponible.

Votre stratégie QoS pour les produits Zoom peut impliquer l'activation du marquage DSCP à plusieurs emplacements

Les options suivantes d'activation du marquage DSCP sont fournies par Zoom ou sont natives de vos appareils de visioconférence hérités ou de vos appareils réseau. Déterminez quelles options conviennent le mieux à la stratégie QoS de votre organisation.

Remarque

Pour utiliser le marquage DSCP hébergé par Zoom ou le marquage DSCP déployé par GPO, toutes les applications de bureau Zoom et Zoom Rooms doivent être déployées à l'aide d'un fichier MSI (pour Windows) ou de fichiers de liste de propriétés d'administrateur informatique (pour macOS) via un MDM ou Apple Configurator.

L'activation du marquage DSCP via le portail Web ou la stratégie de groupe marque uniquement les paquets de données sortant à partir des applications Zoom. Il se peut que vous deviez étiqueter les données Zoom sur d'autres appareils de votre réseau.

Les Paramètres de marquage DSCP dans le portail Web Zoom activent l'étiquetage et la classification des données audio et vidéo sortantes des applications Zoom dans votre compte

Les propriétaires de compte Zoom et les administrateurs peuvent Activer le marquage DSCP pour plusieurs produits Zoom via les Paramètres disponibles dans le portail Web. Consultez la section Comment Activer le DSCP de notre Utilisation du marquage DSCP de la Qualité de service (QoS) article d'Assistance pour connaître les prérequis et les instructions d'activation du DSCP et de définition de valeurs audio et vidéo spécifiques.

Le paramètre de marquage DSCP dans le portail Web active l'étiquetage des paquets de données audio et vidéo sortants pour les applications Zoom et Appareils compatibles avec Zoom suivants.

• Applications de bureau Zoom Workplace pour Windows et macOS

• Applications mobiles Zoom Workplace pour Android et iOS

• Applications Zoom Rooms sur des ordinateurs Windows et macOS

• Zoom Phone fonctionnant sur les applications de bureau et mobiles Zoom Workplace

• Téléphones IP Cisco/Poly/Yealink certifiés Zoom Phone

• Plug-ins Zoom VDI

Remarque

Les étiquettes DSCP sortantes des produits Zoom doivent être approuvées par les ordinateurs et les composants réseau à travers lesquels transitent les données Zoom afin de conserver intactes les étiquettes DSCP et de ne pas altérer les classifications DSCP audio et vidéo.

L'utilisation de la stratégie de groupe pour configurez le marquage DSCP pour les applications Zoom basées sur Windows permet aux administrateurs de définir des classifications audio et vidéo uniques requises pour des utilisateurs ou groupes spécifiques

La GPO facilite la personnalisation des classifications des données audio, vidéo et de partage d'écran de Zoom afin de prendre en charge des niveaux de service DSCP plus élevés ou plus faibles pour des utilisateurs ou groupes individuels.

Pour les instructions, consultez Comment définir le marquage DSCP via la stratégie de groupe de notre Utilisation du marquage DSCP de la Qualité de service (QoS) article d’Assistance.

Certaines applications Zoom et certains Appareils compatibles avec Zoom peuvent nécessiter que le marquage DSCP soit activé sur l'Appareil lui-même ou via d'autres composants réseau

Les produits Zoom suivants ne prennent pas en charge le marquage DSCP via les Paramètres disponibles du portail Web Zoom ou la stratégie de groupe :

• Appareils de visioconférence H.323/SIP utilisant le Connecteur de salles de conférence Zoom

• Applications de bureau installées avec un programme d'installation Standard (macOS) ou un programme d'installation .exe (Windows)

• Applications mobiles Zoom (pour iOS et Android)

• Appareils Zoom Rooms

• Zoom Phone pour VDI

Les Appareils de visioconférence H.323/SIP peuvent avoir des options de configuration du marquage DSCP dans les Paramètres de l'Appareil. Des options de marquage DSCP peuvent être disponibles sur vos composants réseau (par ex. pare-feu, routeurs ou commutateurs) pour étiqueter et prioriser le trafic Zoom pour les applications Zoom Workplace ou les Appareils certifiés Zoom Rooms listés ci-dessus qui ne sont pas concernés par les options de marquage DSCP fournies par Zoom.

L'étiquetage des paquets de données Zoom sur les composants réseau permet une priorisation appropriée des médias et de la signalisation Zoom sur l'ensemble de votre réseau

L'activation du marquage DSCP dans le portail Web Zoom ou via la stratégie de groupe active uniquement l'étiquetage des paquets de données Zoom sortants des applications Zoom Workplace. Les étiquettes DSCP peuvent ne pas être reconnues par d'autres composants du réseau interne, et les étiquettes peuvent être supprimées lors de la traversée d'Internet. Cela pourrait potentiellement faire en sorte que le trafic Zoom ait une priorité plus faible dans votre stratégie QoS réseau, ce qui peut entraîner des problèmes de qualité.

Remarque=

L'étiquetage des paquets de données Zoom à la fois entrants et sortants sur des composants réseau tels que les pare-feu et les routeurs aide à établir une priorisation égale du trafic Zoom sur l'ensemble de votre réseau, produisant la meilleure qualité disponible pour Zoom Meetings, les webinaires et les appels audio.

Des commutateurs MSI et des clés Plist sont disponibles pour séparer le trafic audio, vidéo et de partage d'écran de Zoom vers des ports individuels pour le marquage DSCP au niveau du réseau

Par défaut, toutes les données de média et de signalisation des applications Zoom Workplace et de Zoom Rooms sont combinées et transmises sur le porter UDP 8801. Les applications de bureau Zoom Workplace et les applications Zoom Rooms déployées à l'aide de fichiers MSI ou Plist peuvent Activer un commutateur ou une clé Plist pour séparer les données audio, vidéo et de partage d'écran vers les ports de données suivants.

• Vidéo: 8801

• Partage d'écran: 8802

• Audio: 8803

Avec des ports individuels, les Appareils réseau tels que les pare-feu, les routeurs et d'autres composants disposent d'un contrôle plus précis lors de l'étiquetage et de la classification du trafic des médias et de la signalisation Zoom.

Lors de l'utilisation du marquage DSCP, les données audio et vidéo Zoom sont classées dans le cadre d'une stratégie de Qualité de service (QoS) multiclasse d'une organisation

De nombreuses organisations utilisent une stratégie de Qualité de service (QoS) à 4, 8 ou 12 classes avec étiquetage DSCP pour assurer la cohérence du transport de l'audio, de la vidéo, des données et de la signalisation de contrôle en temps réel sur leur réseau.

Les tableaux suivants montrent les valeurs DSCP Zoom courantes et la classe de service à laquelle elles appartiennent dans les modèles de stratégie QoS à 4, 8 et 12 classes. Les valeurs DSCP du trafic Zoom peuvent être personnalisées pour correspondre à la priorisation des données de communications vidéo et audio de votre organisation.

Modèles suggérés de Qualité de service (QoS)

Modèle QoS à 4 classes

Classe de service	Nom DSCP	Valeur DSCP	Classification commune des données Zoom
Temps réel	EF	46	Audio Zoom, Zoom Phone, Zoom centre de contact
CS5	40	Vidéo/partage d'écran Zoom
Signalisation et contrôle	CS3	24
Données transactionnelles	AF31	26
Meilleur effort	DF	0

Modèle QoS à 8 classes

Classe de service	Nom DSCP	Valeur DSCP	Classification Zoom commune
Voix	EF	46	Audio Zoom, Zoom Phone, Zoom centre de contact
Vidéo interactive	AF41	34	Vidéo/partage d'écran Zoom
Vidéo en streaming	AF31	26
Contrôle réseau	CS6	48
Signalisation	CS3	24
Données transactionnelles	AF21	18
Meilleur effort	DF	0
Scavenger	CS1	8

Modèle QoS à 12 classes

Classe de service	Nom DSCP	Valeur DSCP	Classification Zoom commune
Voix	EF	46	Audio Zoom, Zoom Phone, Zoom centre de contact
Vidéo Diffuser	CS5	40	Vidéo/partage d'écran Zoom
Interactif en temps réel	CS4	32
Conférence multimédia	AF41	34
Streaming multimédia	AF31	26
Contrôle réseau	CS6	48
Signalisation	CS2	16
OAM	CS2	16
Données transactionnelles	AF21	18
Données en masse	AF11	10
Meilleur effort	DF	0
Scavenger	CS1	8