> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/fr/ai/ai-whitepaper/administrative-controls.md). # Contrôles administratifs Un aperçu des contrôles administratifs de Zoom AI Zoom s’engage à assurer la transparence et à offrir des choix en ce qui concerne l’activation et l’utilisation des Fonctionnalités Zoom AI. Les administrateurs de compte et les utilisateurs disposent de contrôles pour les Fonctionnalités Zoom AI. Zoom travaille continuellement à améliorer sa plateforme et à informer les utilisateurs des nouvelles Fonctionnalités. Actuellement, les utilisateurs verront certaines notifications dans le produit, qui pourront être mises à jour au fil du temps. ## **Contrôle des Fonctionnalités** ### Contrôles de l’administrateur de compte et de groupe Les propriétaires de compte et les administrateurs peuvent gérer la disponibilité des Fonctionnalités Zoom AI dans Zoom Workplace, à la fois au niveau du compte et du groupe, via le portail administrateur. Au niveau du compte, les administrateurs peuvent Activer ou Désactiver des Fonctionnalités pour l’ensemble du compte. Au niveau du groupe, les administrateurs peuvent contrôler quels groupes reçoivent des Fonctionnalités Zoom AI spécifiques et, pour certains Paramètres sélectionnés, les administrateurs peuvent également verrouiller la disponibilité des Fonctionnalités afin que les utilisateurs ne puissent pas la modifier eux-mêmes. Lorsque des contrôles au niveau du groupe sont utilisés, l’accès aux Fonctionnalités pour les utilisateurs de ce groupe est déterminé par les choix de l’administrateur. Si une Fonctionnalité est activée au niveau du groupe et n’est pas verrouillée, les utilisateurs peuvent également être en mesure d’Activer ou de Désactiver cette Fonctionnalité pour eux-mêmes au niveau de l’utilisateur individuel. Pour certaines Fonctionnalités gérées en dehors de l’onglet Zoom AI, des liens sont fournis vers les Paramètres pertinents. Consultez [de l’Assistance Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/ai-companion?id=ai_companion) Zoom AI **Paramètres et configuration** section pour plus d’informations sur la façon d’Activer ou de Désactiver les Paramètres Zoom AI. ### Contrôles de l'utilisateur et contrôles de la réunion en cours Pour les fonctionnalités dotées de contrôles au niveau de l'utilisateur, Zoom offre aux utilisateurs un contrôle et une visibilité sur les Paramètres de leurs fonctionnalités Zoom AI. Les utilisateurs peuvent voir si leurs administrateurs ont activé ou désactivé les fonctionnalités Zoom AI. Si cela est autorisé par l'administrateur de compte pour les fonctionnalités dotées de contrôles au niveau de l'utilisateur, les utilisateurs peuvent activer ou désactiver les fonctionnalités Zoom AI pour leur propre usage. Si l'administrateur a verrouillé ce paramètre au niveau du compte ou du groupe, l'utilisateur ne peut pas le modifier. Les hôtes de réunion peuvent gérer les fonctionnalités Zoom AI dans leurs réunions Zoom. Les hôtes peuvent configurer certaines capacités dans leurs Paramètres utilisateur avant les réunions, et choisir s'ils souhaitent ou non les utiliser dans Zoom Meetings. Sur les versions prises en charge de l'application Zoom Workplace, les hôtes peuvent également désactiver certaines fonctionnalités que d'autres Participants à la réunion ont activées. Les Participants peuvent également demander à l'hôte d'activer certaines fonctionnalités dans la réunion en cliquant sur l'icône Zoom AI correspondante (si elle est visible en haut de la fenêtre de la réunion). Les Participants peuvent également envoyer une demande à l'hôte pour désactiver la synthèse de réunion et les questions de réunion pendant la réunion. Lorsque des participants à la réunion rejoignent une réunion Zoom, ils voient dans le produit des indicateurs liés aux fonctionnalités Zoom AI qui sont activées pour cette réunion. Lorsqu'ils utilisent une version prise en charge de l'application Zoom Workplace, les hôtes de réunion auront la possibilité de désactiver la synthèse de réunion et les questions de réunion dans une réunion Zoom. Cela comprend une option dans la réunion pour supprimer certains éléments de la réunion, par exemple si les fonctionnalités ont été activées par erreur ou si l'hôte n'a plus besoin de la synthèse. L'option de suppression des éléments de la réunion s'applique aux transcriptions et aux synthèses, y compris aux transcriptions générées avec My Notes, sauf si la transcription a été terminée avant que l'hôte de la réunion ne supprime les éléments de la réunion. Consultez le Centre d'assistance de Zoom pour plus d'informations sur [la prise en main des fonctionnalités Zoom AI](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057623). ### Paramètres au niveau du site (Zoom Phone) Les propriétaires de compte et les administrateurs peuvent gérer les sites qui ont accès aux fonctionnalités Zoom AI pour Zoom Phone. Les fonctionnalités Zoom Phone peuvent être activées ou désactivées, et la possibilité de les activer ou de les désactiver peut être verrouillée dans la section Politique du site. Les politiques du site se situent entre les Paramètres de groupe et les Paramètres utilisateur dans la hiérarchie des paramètres. Les politiques Zoom Phone au niveau du site peuvent être remplacées si un utilisateur appartient à un ou plusieurs groupes d'utilisateurs dotés de politiques Zoom Phone actives, ou si tous les Paramètres Zoom Phone sont activés dans un groupe d'utilisateurs auquel l'utilisateur appartient. Consultez le Centre d'assistance de Zoom pour plus d'informations sur [la modification des Paramètres au niveau du site](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069744). ### Conservation zéro des données pour les transcriptions de synthèse de réunion #### La rétention zéro des données pour la synthèse de réunion Zoom permet de générer des synthèses de réunion sans conserver la transcription Les administrateurs peuvent **Désactiver** et **verrouiller** Le paramètre de transcription de réunion peut être Désactiver et verrouillé au niveau du compte ou du groupe. Lorsqu'il est configuré de cette manière, Zoom utilise des données temporaires de conversion vocale en texte, la reconnaissance optique de caractères (OCR) et les données de chat en réunion afin de générer une synthèse de réunion et ne conserve pas de transcription persistante de la conversation de la réunion, sauf si le chat en réunion est autrement enregistré par un participant. Alternativement, les administrateurs peuvent choisissez d'Activer le paramètre de transcription de réunion, mais définir la durée de conservation de la transcription à zéro (0) jour. Lorsqu'il est configuré de cette manière, les utilisateurs peuvent toujours demander à afficher la transcription en temps réel dans le panel de transcription pendant la réunion. Dans les deux cas, une fois la génération de la synthèse réussie, les données temporaires de conversion vocale en texte, l'OCR et les données de chat en réunion sont supprimées et ne peuvent ensuite être récupérées, réobtenues ou réutilisées. Si la première tentative de génération d'une synthèse échoue, Zoom utilise les données temporaires de conversion vocale en texte, l'OCR et les données de chat en réunion pour Autoriser des tentatives supplémentaires afin de terminer la synthèse. Si la génération de la synthèse échoue toujours, les données de conversion vocale en texte, l'OCR et les données de chat en réunion sont supprimées. Parce qu'aucune transcription persistante n'est conservée avec ces configurations, les synthèses de réunion générées de cette manière ne peuvent ensuite être ni retraitées, ni régénérées, ni utilisées avec un modèle de synthèse différent ou personnalisé. Ces options sont destinées aux organisations qui privilégient la réduction au minimum de la conservation des transcriptions par rapport au maintien de la possibilité d'effectuer ultérieurement un retraitement basé sur la transcription. Les fonctionnalités de Zoom Meetings qui nécessitent l'accès aux transcriptions de réunion, comme My Notes et l'archivage, seront impactées lorsque la génération de transcription est Désactiver, car ces fonctionnalités dépendent de la disponibilité des transcriptions. De plus, si une fonctionnalité d'enregistrement cloud est Activée, elle peut générer et conserver une transcription de réunion dans le cadre des fichiers d'enregistrement cloud, indépendamment de cette configuration. Les paramètres supplémentaires de transcription pour My Notes, l'archivage et les enregistrements cloud continueront d'être gérés à des emplacements distincts dans le portail web. Ces paramètres n'empêchent pas non plus les participants ou des tiers de créer, stocker ou conserver indépendamment des cop Consultez le Centre d'assistance de Zoom pour plus d'informations sur [permettre aux utilisateurs de conserver les transcriptions générées avec la synthèse de réunion](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076631) ou [accéder aux transcriptions de réunion](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076632). ## **Contrôles de rédaction** ### Masquer les données personnelles pour la synthèse de réunion Les administrateurs de compte peuvent masquer certaines données personnelles d'une synthèse de réunion à l'aide des types d'entités prédéfinis de Zoom. Le service de masquage des données personnelles de Zoom identifie et masque automatiquement ces entités dans les synthèses de réunion. Lorsque vous appliquez ces Paramètres, ces modifications ne s'appliquent qu'aux futurs enregistrements/transcriptions et les données historiques (c.-à-d. les synthèses de réunion passées) ne seront pas mises à jour. | Type d'entité | Description | | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | **DATE\_TIME** | Informations universelles sur la date et l'heure. | | **DRIVER\_ID** | Numéros de permis de conduire (licence), composés de caractères alphanumériques. | | **e-mail** | Adresses e-mail (p. ex., [utilisateur@example.com](mailto:user@example.com)). | | **NUMÉRO INTERNATIONAL DE COMPTE BANCAIRE** | Numéros IBAN, avec des formats spécifiques à chaque pays. | | **ADRESSE IP** | Adresses IPv4 (p. ex., 198.51.100.0). | | **Plaques d'immatriculation de véhicules (licence), généralement 5–8 lettres/chiffres majuscules.** | Plaques d'immatriculation de véhicules, généralement 5–8 lettres/chiffres majuscules. | | **ADRESSE\_MAC** | Identificateur unique des interfaces réseau (NIC). | | **NOM** | Noms de la personne, à l'exclusion des titres ou des noms d'organisation ou d'adresse. | | **MOT DE PASSE** | Mots de passe alphanumériques (par ex., *special#pass*). | | **TÉLÉPHONE** | Numéros de téléphone, de fax ou de téléavertisseur. | | **NIP** | Numéros d'identification personnels à quatre chiffres. | | **SWIFT\_CODE** | Code identificateur bancaire Standard utilisé pour les transferts internationaux. | | **URL** | Adresses Web (p. ex., [www.example.com](http://www.example.com/)). | | **Nom d'utilisateur** | Noms de connexion du compte, noms d'écran, pseudonymes ou identifiants. | | **NUMÉRO D'IDENTIFICATION DU VÉHICULE (VIN)** | Numéros d'identification uniques du véhicule (spécification ISO 3779). | | **NUMÉRO DE COMPTE BANCAIRE** *(Spécifique au pays)* | Numéros de compte bancaire américains (généralement 10 à 12 chiffres). Reconnaît également les quatre derniers chiffres. | | **ROUTAGE BANCAIRE** *(Spécifique au pays)* | Numéros de routage bancaire américains (généralement 9 chiffres). Reconnaît également les quatre derniers chiffres. | | **NUMÉRO DE PASSEPORT** *(Spécifique au pays)* | Numéros de passeport américains (6 à 9 caractères alphanumériques). | | **NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE INDIVIDUEL AUX ÉTATS-UNIS** *(Spécifique au pays)* | Numéros ITIN américains (9 chiffres, commencent par « 9 », le quatrième chiffre étant « 7 » ou « 8 »). | | **SSN** *(Spécifique au pays)* | Numéros de sécurité sociale américains (9 chiffres). Reconnaît également les quatre derniers chiffres. | {% hint style="info" %} **Remarque** Cette fonctionnalité nécessite un ticket d'assistance Assistance Zoom pour être activée. {% endhint %} ### Bloquer les informations sensibles dans la synthèse de réunion Les administrateurs de compte peuvent aider à empêcher les informations sensibles d'apparaître dans les synthèses de réunion en configurant des expressions régulières personnalisées. Ces expressions régulières doivent respecter la syntaxe et les conventions des expressions régulières Java. En définissant des modèles spécifiques, les administrateurs peuvent contrôler précisément et bloquer automatiquement l'inclusion de phrases sensibles, de nombres ou d'autres types de données dans les synthèses de réunion. Par exemple, * Pour bloquer les numéros de carte de crédit, une expression régulière Java comme **\b(?:\d\[ -]\*?){13,16}\b** peut être utilisée. * Pour bloquer une expression spécifique telle que « internal use only », une expression régulière Java comme **(?i)internal use only**(insensible à la casse) peut être appliquée. Les administrateurs doivent s'assurer que les expressions régulières sont rigoureusement testées et validées afin d'éviter de bloquer involontairement du contenu de réunion non sensible ou pertinent. {% hint style="info" %} **Remarque** Cette fonctionnalité nécessite un ticket d'assistance Assistance Zoom pour être activée. {% endhint %} ### Gestion des données personnelles et sensibles dans Zoom Phone Les propriétaires de compte et les administrateurs peuvent automatiquement masquer certaines informations personnellement identifiables (IPI) dans le contenu Zoom Phone pris en charge, notamment les messages vocaux, les enregistrements d'appel et les messages SMS. Les Paramètres de masquage peuvent être configurés au niveau du compte, du site, du groupe ou de l'utilisateur, ce qui permet aux organisations d'appliquer des protections de confidentialité cohérentes dans différentes parties de leur déploiement. Lorsqu'il est activé, Zoom identifie et masque automatiquement les types pris en charge d'informations personnellement identifiables dans les éléments Zoom Phone. Les administrateurs peuvent également Activer le masquage assisté par l'IA, qui utilise des modèles hébergés par Zoom pour améliorer la détection des données personnelles prises en charge tout en conservant le traitement dans l'environnement de Zoom. Les entrées DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency) saisies pendant un appel téléphonique sont automatiquement masquées avant réplication afin d'empêcher que les saisies sensibles sur le clavier soient conservées dans le contenu en aval. Une fois le masquage terminé, les utilisateurs et les administrateurs reçoivent des notifications via le portail Web Zoom et l'application Zoom Workplace indiquant que les informations personnellement identifiables prises en charge ont été masquées, y compris le type d'information. Les administrateurs peuvent également choisir comment le contenu original, non masqué, est traité une fois le processus de masquage terminé. Les organisations peuvent conserver les fichiers originaux jusqu'à 30 jours pour faciliter le dépannage et l'examen opérationnel, ou configurer Zoom pour supprimer les fichiers originaux immédiatement après la génération des versions masquées. Consultez le Centre d'assistance de Zoom pour plus d'informations sur [gestion des Paramètres des données personnelles et sensibles dans Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0082917). ## **Message personnalisé** Les administrateurs de compte peuvent configurer une invite pour afficher des messages personnalisés aux utilisateurs lorsqu'ils activent la synthèse de réunion ou les questions de réunion avec Zoom AI dans une réunion. Les avertissements peuvent être adaptés séparément pour les audiences internes et externes, ce qui permet aux administrateurs de présenter différents messages selon le type d'audience de l'utilisateur (c'est-à-dire interne ou externe). En outre, les administrateurs peuvent exiger que les utilisateurs acceptent l'enregistrement et la transcription avant de continuer. L'invite Message personnalisé prend en charge plusieurs langues, ce qui permet aux organisations de répondre à des audiences diverses et multilingues. Les langues prises en charge incluent : | | | | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | Lors de la création des avis de non-responsabilité, les administrateurs doivent fournir manuellement des versions traduites des messages d’avis de non-responsabilité pour chaque langue et public souhaités (interne/externe). Le portail Web Zoom ne fournit pas de mécanisme de traduction automatique, les traductions doivent donc être réalisées en externe avant d’être configurées dans les Paramètres de message personnalisé. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/fr/ai/ai-whitepaper/administrative-controls.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.