Contrôles administratifs

Présentation des contrôles administratifs Zoom AI

Zoom s'engage à offrir de la transparence et des choix lorsqu'il s'agit d'Activer et d'utiliser les Fonctionnalités Zoom AI. Les administrateurs de compte et les utilisateurs disposent de contrôles pour les Fonctionnalités Zoom AI. Zoom travaille continuellement à améliorer sa plateforme et à informer les utilisateurs sur les nouvelles Fonctionnalités. Actuellement, les utilisateurs verront certaines notifications intégrées au produit, qui peuvent être mises à jour au fil du temps.

Contrôle des Fonctionnalités

Contrôles de l’administrateur de compte et de groupe

Les propriétaires de compte et les administrateurs peuvent gérer la disponibilité des Fonctionnalités Zoom AI dans Zoom Workplace au niveau du compte et du groupe via le portail administrateur. Au niveau du compte, les administrateurs peuvent Activer ou Désactiver des Fonctionnalités pour l'ensemble du compte. Au niveau du groupe, les administrateurs peuvent contrôler quels groupes reçoivent des Fonctionnalités Zoom AI spécifiques, et pour les Paramètres sélectionnés, les administrateurs peuvent également verrouiller la disponibilité des Fonctionnalités afin que les utilisateurs ne puissent pas changez eux-mêmes.

Lorsque des contrôles au niveau du groupe sont utilisés, l'accès aux Fonctionnalités pour les utilisateurs de ce groupe est déterminé par les choix de l'administrateur. Si une Fonctionnalité est Activée au niveau du groupe et n'est pas verrouillée, les utilisateurs peuvent également être en mesure d'Activer ou de Désactiver cette Fonctionnalité au niveau de l'utilisateur individuel. Pour certaines Fonctionnalités gérées en dehors de l’onglet Zoom AI, des liens sont fournis vers les Paramètres pertinents.

Reportez-vous à d’Assistance Zoom Zoom AI Paramètres et configuration pour plus d’informations sur la façon d'Activer ou de Désactiver les Paramètres Zoom AI.

Contrôles de l’utilisateur et contrôles de la réunion en cours

Pour les fonctionnalités avec des contrôles au niveau utilisateur, Zoom fournit aux utilisateurs un contrôle et une visibilité sur les Paramètres de leurs fonctionnalités Zoom AI. Les utilisateurs peuvent voir si leurs administrateurs ont Activer ou Désactiver les fonctionnalités Zoom AI. Si cela est autorisé par l’administrateur de compte pour les fonctionnalités avec des contrôles au niveau utilisateur, les utilisateurs peuvent Activer ou Désactiver les fonctionnalités Zoom AI pour leur propre usage. Si l’administrateur a verrouillé le paramètre au niveau du compte ou du groupe, l’utilisateur ne peut pas changez le paramètre.

Les hôtes de réunion peuvent gérer les fonctionnalités Zoom AI dans leurs réunions Zoom. Les hôtes peuvent configurez certaines capacités dans leurs Paramètres utilisateur avant les réunions, et choissez de les utiliser ou non dans Zoom Meetings. Sur les versions prises en charge de l’application Zoom Workplace, les hôtes peuvent également Désactiver certaines fonctionnalités que d’autres Participants à la réunion ont activées. Les Participants peuvent également demander à l’hôte d’Activer certaines fonctionnalités en réunion en cliquant sur l’icône Zoom AI correspondante (si elle est visible en haut de la fenêtre de réunion). Les Participants peuvent également envoyer une demande à l’hôte pour Désactiver la synthèse de réunion et les questions de réunion pendant la réunion.

Lorsque les Participants à la réunion Participer à une réunion Zoom, ils verront des indicateurs intégrés au produit liés aux fonctionnalités Zoom AI activées pour cette réunion. Sur une version prise en charge de l’application Zoom Workplace, les hôtes de réunion auront la possibilité de Désactiver la synthèse de réunion et les questions de réunion dans une réunion Zoom. Cela inclut une option pendant la réunion pour supprimer certains éléments de réunion, par exemple si les fonctionnalités ont été activées par erreur ou si l’hôte n’a plus besoin de la synthèse. L’option de suppression des éléments de réunion s’applique aux transcriptions et aux synthèses, y compris aux transcriptions générées avec My Notes, sauf si la transcription a été finalisée avant que l’hôte de réunion ne supprime les éléments de réunion.

Consultez le Centre d'assistance de Zoom pour plus d’informations sur pour démarrer avec les fonctionnalités Zoom AI.

Paramètres au niveau du site (Zoom Phone)

Les propriétaires de compte et les administrateurs peuvent gérer quels sites ont Access aux fonctionnalités Zoom AI pour Zoom Phone. Les fonctionnalités Zoom Phone peuvent être Activer ou Désactiver, et la possibilité d’Activer ou de Désactiver les fonctionnalités peut être verrouillée dans la section des politiques du site. Les politiques du site se situent entre les Paramètres de niveau groupe et utilisateur dans la hiérarchie des Paramètres. Les politiques Zoom Phone au niveau du site peuvent être remplacées si un utilisateur appartient à un ou plusieurs groupes d’utilisateurs avec des politiques Zoom Phone Actif, ou si tous les Paramètres Zoom Phone sont Activer dans un groupe d’utilisateurs auquel l’utilisateur appartient.

Consultez le Centre d'assistance de Zoom pour plus d’informations sur changez les Paramètres au niveau du site.

Rétention nulle des données pour les transcriptions de synthèse de réunion

La rétention zéro des données pour la synthèse de réunion Zoom permet de générer des synthèses de réunion sans conserver la transcription

Les administrateurs peuvent mettre en œuvre une approche de conservation nulle des transcriptions dans leur compte en désactivant et verrouillant le Paramètre de transcription de réunion au niveau du compte ou du groupe. Lorsqu'il est configuré de cette manière, Zoom utilise des données temporaires de conversion voix-texte afin de générer une synthèse de réunion et ne conserve pas de transcription persistante de la conversation de la réunion.

Une fois la génération de la synthèse réussie, les données éphémères de conversion voix-texte sont supprimées et ne peuvent ensuite être ni récupérées, ni réobtenues, ni réutilisées. Si la tentative initiale de générer une synthèse échoue, Zoom utilise les données temporaires de conversion voix-texte pour Autoriser des tentatives supplémentaires afin de terminer la synthèse. Si la génération de la synthèse n'aboutit toujours pas, les données de conversion voix-texte sont supprimées.

Comme aucune transcription persistante n'est conservée dans cette configuration, les synthèses de réunion générées de cette manière ne peuvent ensuite être ni retraitées, ni régénérées, ni utilisées avec un modèle de synthèse différent ou personnalisé. Cette approche est donc destinée aux organisations qui privilégient la minimisation de la conservation des transcriptions plutôt que le maintien de la possibilité d'effectuer ultérieurement un retraitement fondé sur la transcription.

Cette configuration s'applique uniquement à la Fonctionnalités de synthèse de réunion de Zoom et contrôle si les transcriptions sont générées et conservées lorsque des synthèses sont générées. Cependant, d'autres Fonctionnalités Zoom Meetings nécessitant l'accès aux transcriptions de réunion, telles que My Notes et l'archivage, seront impactées lorsque la génération de transcription est désactivée, car ces Fonctionnalités dépendent de la disponibilité des transcriptions. De plus, si une Fonctionnalités d'enregistrement cloud est activée, elle peut générer et conserver une transcription de réunion dans les fichiers d'enregistrement cloud, indépendamment de cette configuration. Des Paramètres de transcription supplémentaires pour My Notes, l'archivage et les enregistrements cloud continueront d'être gérés à des emplacements distincts dans le portail web. Ce paramètre n'empêche pas non plus les Participants ou des tiers de créer, stocker ou conserver indépendamment des copies séparées de transcription, des notes, des enregistrements ou d'autres enregistrements de la conversation via des outils ou services externes.

Consultez le Centre d'assistance de Zoom pour plus d'informations sur Autoriser les utilisateurs à conserver les transcriptions générées avec la synthèse de réunion ou accéder aux transcriptions de réunion.

Contrôles de masquage

Occulter les données personnelles pour la synthèse de réunion

Les administrateurs de compte peuvent occulter certaines données personnelles d'une synthèse de réunion à l'aide des types d'entités prédéfinis de Zoom. Le service de masquage des données personnelles de Zoom identifie et occulte automatiquement ces entités dans les synthèses de réunion. Lorsque ces Paramètres sont appliqués, ces modifications ne s'appliquent qu'aux futurs enregistrements/transcriptions et les données historiques (c.-à-d. les synthèses de réunion passées) ne seront pas mises à jour.

Type d’entité	Description
DATE_HEURE	Informations universelles sur la date et l'heure.
ID_CONDUCTEUR	Numéros de licence de conducteur, composés de caractères alphanumériques.
e-mail	Adresses e-mail (par ex., [e-mail]).
NUMÉRO INTERNATIONAL DE COMPTE BANCAIRE	Numéros IBAN, avec des formats spécifiques à chaque pays.
ADRESSE IP	Adresses IPv4 (par ex., 198.51.100.0).
PLAQUE_DE_LICENCE	Plaques de licence de véhicule, généralement 5–8 lettres/chiffres en majuscules.
ADRESSE MAC	Identificateur unique pour les interfaces réseau (NIC).
NOM	Noms de l'individu, à l'exclusion des titres ou des noms d'organisation/adresse.
MOT DE PASSE	Mots de passe alphanumériques (p. ex., special#pass).
TÉLÉPHONE	Numéros de téléphone, de fax ou de téléavertisseur.
NIP	Numéros d'identification personnels à quatre chiffres.
Code SWIFT	Code d'identificateur bancaire Standard utilisé pour les transferts internationaux.
URL	Adresses Web (p. ex., www.example.com).
Nom d'utilisateur	Noms de connexion de compte, noms d'écran, surnoms ou identifiants.
NUMÉRO D'IDENTIFICATION DU VÉHICULE (VIN)	Numéros d'identificateur uniques de véhicule (spécification ISO 3779).
NUMÉRO DE COMPTE BANCAIRE (Spécifique au pays)	Numéros de compte bancaire américains (généralement 10 à 12 chiffres). Reconnaît également les quatre derniers chiffres.
routage bancaire (Spécifique au pays)	Numéros de routage bancaire américains (généralement 9 chiffres). Reconnaît également les quatre derniers chiffres.
NUMÉRO_DE_PASSEPORT (Spécifique au pays)	Numéros de passeport américains (6 à 9 caractères alphanumériques).
NUMÉRO D'IDENTIFICATION FISCALE INDIVIDUEL AMÉRICAIN (Spécifique au pays)	Numéros ITIN américains (9 chiffres, commencent par « 9 », quatrième chiffre « 7 » ou « 8 »).
SSN (Spécifique au pays)	Numéros de sécurité sociale américains (9 chiffres). Reconnaît également les quatre derniers chiffres.

Remarque

Cette fonctionnalité (« Fonctionnalités ») nécessite un ticket d'assistance de l'Assistance Zoom pour l'activer.

Bloquer les informations sensibles pour la synthèse de réunion

Les administrateurs de compte peuvent aider à empêcher les informations sensibles d'apparaître dans les synthèses de réunion en configurant des expressions régulières personnalisées. Ces expressions régulières doivent respecter la syntaxe et les conventions des expressions régulières de Java. En définissant des motifs spécifiques, les administrateurs peuvent contrôler précisément et bloquer automatiquement l'inclusion de phrases sensibles, de nombres ou d'autres types de données dans les synthèses de réunion.

Par exemple,

• Pour bloquer les numéros de carte de crédit, une expression régulière Java comme \b(?:\d[ -]*?){13,16}\b pourrait être utilisée.

• Pour bloquer une expression spécifique telle que « internal use only », une expression régulière Java comme (?i)internal use only(insensible à la casse) pourrait être appliquée.

Les administrateurs doivent s'assurer que les expressions régulières sont soigneusement testées et validées afin d'éviter de bloquer par inadvertance du contenu de réunion non sensible ou pertinent.

Remarque

Cette fonctionnalité (« Fonctionnalités ») nécessite un ticket d'assistance de l'Assistance Zoom pour l'activer.

Message personnalisé

Les administrateurs de compte peuvent configurez une invite pour afficher des messages personnalisés aux utilisateurs lorsqu'ils activent la synthèse de réunion ou les questions de réunion avec Zoom AI dans une réunion. Les avertissements peuvent être adaptés séparément pour les publics internes et externes, ce qui permet aux administrateurs de présenter différents messages en fonction du type d'audience de l'utilisateur (c'est-à-dire interne ou externe). De plus, les administrateurs peuvent exiger que les utilisateurs acceptent l'enregistrement et la transcription avant de continuer.

L'invite de message personnalisé prend en charge plusieurs langues, permettant aux organisations de s'adresser à des publics divers et multilingues. Les langues prises en charge incluent :

Anglais Espagnol Allemand Chinois simplifié Chinois traditionnel Français	Portugais Japonais Russe Coréen Italien Vietnamien	Polonais Turc Indonésien Néerlandais Suédois

Lors de la création des avertissements, les administrateurs doivent fournir manuellement des versions traduites des messages d’avertissement pour chaque langue et public souhaités (interne/externe). Le portail Web Zoom ne fournit pas de mécanisme de traduction automatisée, de sorte que les traductions doivent être réalisées en externe avant d’être configurées dans les Paramètres de message personnalisé.