Expérience admin

Cette section fournit un aperçu de l’administration de Zoom centre de contact au sein du compte de votre entreprise, y compris les licences, les rôles, le provisionnement et les Paramètres généraux de Zoom centre de contact.

Rôles du centre de contact ZoomGestion du routage des appels et des numéros de téléphoneGestion et attribution des licences utilisateur, des droits et des informationsSMS et 10DLCGestion des campagnesPréférencesAssistant expert IACobrowse, Intégrations et carnets d'adressesJournauxStockage des données